Herramientas

Gerenciales
MBA Mario Leonel Estrada
Su Idioma
 Falla Externa

Falla Interna

Costos de
Evaluación

Costos de
Prevención
 Inversión

Costo 95%
Retos Costos de Calidad

Parámetros de Medición Competencias

 Punto base de medición  Habilidad Numérica
 Contabilidad  Transferir y mostrar en el lenguaje
 Finanzas Gerencial:

 Reglamento de Clientes  Utilidades

(Compliance)  Ahorros
 Reglamento de Salud Publica  Crecimiento de Capacidad

 Regulaciones internacionales  Liderazgo

 Equipos de alto desempeño
Recomendaciones

 Los 7 hábitos de las personas

altamente exitosas
 F/Franklin Covey
 The 80/20 Principle
 Principles of Quality Costs Financial
Measures for Strategic
Implatmentations of Quality
Management
Tarea 5

 Diseñar su propio GEMBA

 Si fuera el director o jefe de tu área, debes de realizar un GEMBA para
verificar tu propio funcionamiento
 Apóyate en Clase 2, Como realizar un Gemba
 Preparación, Acciones Principales, Objetivo del Gemba, seguir la Cadena de
Valor, Machote con las preguntas a realizar en el Gemba