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UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN

Escuela de Postgrado

MAESTRIA: GERENCIA PUBLICA

CURSO: SISTEMA DE CONTROL

PROFESOR: Dr. JORGE EDGAR ROSALES ALBORNOZ

EVALUACION POR COMPETENCIAS

NOMBRE DEL PARTICIPANTE: MITCA MELIZA ADRIAN RIOS

ENTIDAD QUE LABORA O LABORO EL PARTICIPANTE: MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE JIRCAN – HUAMALIES - HUANUCO

PREGUNTAS:

1. Explicar con un ejemplo producto de su experiencia laboral en el sector público,

cada uno de los propósitos del control organizacional (4 puntos)
2. Explicar con un ejemplo producto de su experiencia laboral en el sector público
cada uno de los principios del control organizacional (4 puntos)
3. Explicar con un ejemplo producto de su experiencia laboral en el sector público
cada uno de los procesos del control organizacional (4 puntos)
4. Explicar con un ejemplo producto de su experiencia laboral en el sector público
cada uno de los tipos de actividades de control (3 puntos)
5. Presentar las conclusiones por cada principio de la madurez del control interno
aplicado a su entidad, indicando la institución a que pertenece (ver respuestas
al Excel). (6 puntos)
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DESARROLLO

RESPONDER EN UNA PÁGINA POR CADA PREGUNTA, es decir debe

comprender como máximo 5 páginas. GRACIAS

1. PROPOSITOS DEL CONTROL ORGANZACIONAL

 Adaptarse al cambio del entorno: en la entidad donde trabaje que es la
Municipalidad distrital de Jircan provincia de Huamalíes departamento
de Huánuco empecé laborando como asistente de la gerencia general
en donde no me sentía cómoda por que realizaba funciones simples
que no eran acorde a mis expectativas por la carrera profesional que
estudie pero siempre demostré una actitud positiva y predispuesto a
cualquier apoyo hacia mis colegas dentro cuatro meses me designaron
a la sub gerencia de desarrollo social y económico en donde si me
adapte gracias al apoyo y liderazgo de la persona encargada (sub
gerente).
 Limitar la acumulación de errores: al inicio cometí algunos errores
como por ejemplo la elaboración de un oficio que se tenía que enviar a
la región (dirigiendo erróneamente directamente al área de la gerencia
de desarrollo social cuando debió ser enviado al gobernador regional.
En ese entonces no se contaba con el apoyo de un asesor externo ni el
apoyo del gerente general. Ya después se contrató un asesor externo y
ya se tenía más cuidado porque él era el responsable de ver errores en
la gestión.
 Enfrentar la complejidad organizacional: en la municipalidad de Jircan
mientras labore vi que no había comprensión en tanto a las decisiones
de cada área ya que se tenía que hacer lo que el alcalde diga como
por ejemplo un pago que se tenía que realizar la de presupuesto decía
que no hay plata en ese rubro y tenía que esperar, pero el de
infraestructura si o si necesitaba ese pago y el gerente general no
estaba presente para que firme documentos.
 Minimizar los costos: el primer año de haber laborado se tenía una
oficina amplia (oficina de enlace) donde cada área tenía su propio
ambiente y tanto la luz y el agua se pagaba regular, el siguiente año
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nos tuvimos que mudar porque el costo del alquiler era caro, fuimos a
uno pequeño en donde estábamos pegados unos a otros.

2. Principios de control
 Del carácter administrativo de control: en la entidad donde labore no
existe la oficina de control institucional, pero el gerente general era
quien estaba al pendiente de la gestión ante cualquier problema o
actividad a realizarse, que solo abarcaban a lo operacional. Empero los
regidores eran los encargados de supervisar los proyectos de
envergadura que se realizaban en el distrito siempre bajo la dirección
del mismo alcalde.
 De los estándares: como señale líneas arriba, en la entidad no se tenia
un control institucional, solo se tenia algunos personales idóneos, por
no decir que se contrataba personal sin experiencia para asumir un
cargo , y llegando asumir dichos cargos no podían cumplir con sus
labores ni con capacitaciones ni apoyos. (ejemplo) un joven de 30 años
que no se contrato para el área de pvl este joven no sabia usar
programas a pesar de las charlas y trajo problemas a la municipalidad
 De la justificación del control: en la entidad donde labore vi que no se
realizan controles organizacionales por falta de conocimiento o por
falta de interés, pero un regidor que es de la oposición si algo esta mal
en la gestión si puede pedir que realicen alguna investigación (control)
 De la excepción: En mi experiencia pude apreciar que, en el área de
desarrollo social se tenía que cumplir las metas en la disminución de
anemia e implementación del Has en los Centros poblados, tuvimos
problemas para cumplir esas metas debido a que el personal no era
idóneo para el cargo hasta que el alcalde en coordinación con el
gerente municipal contrataron a un Ingeniero especializado en medio
ambiente para que se encargue del Has y en cuanto a la lucha con la
anemia tuvieron que contratar más personal para el área y al siguiente
año se tuvo buenos resultados.
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3. Procesos del control organizacional:

En mi experiencia pude apreciar que todas las gestiones de los gobiernos locales
siempre tienen grandes expectativas para el desarrollo de sus distritos y/o provincias,
pero encuentran un impedimento para poder ejecutar y siempre tiene que ver con el
presupuesto asignado en su jurisdicción que lo limita a contar con grandes
profesionales que podrían llevar a cabo las propuestas ofrecidas en campaña que
deslumbraron a todos sus votantes.
Debido este inconveniente los alcaldes y regidores se ven forzados a minimizar los
estándares de sus proyectos, haciendo malabares para poder concretizar o al menos
acercarse a ejecutar todas las propuestas ofrecidas en sus campañas, siendo
exigentes con el personal que confiaron para poder ejecutar sus proyectos.
Casuística:

El en Distrito de Jircan, el Alcalde deslumbro a su población al ofrecer un mercado

para su distrito, que sería su primer mercado. La población emocionada por este
proyecto esperaba con ansias la culminación de esta obra, pero el primer impase que
tuvo su gestión fue que el 70 % de su presupuesto solo alcanzo para avanzar la obra
en un 40% , alarmado por esto la por esto la población hizo un plantón en la puerta
de la municipalidad lo que obligo a los regidores a seguir pie a pie el avance de este
proyecto, hasta donde tuve conocimiento dedujeron que el clima fue un factor que
los ingenieros no tuvieron en cuenta pues al haber ejecutado la obra en pleno
invierno hizo que los gastos y costos de personal y material subieran por lo que a la
fecha la obra esta inconclusa, aunado a ello la pandemia también dificulto la
conclusión de la obra.

En la casuística se pudo apreciar los procesos de control organizacional como, por

ejemplo:

1. Establecer estándares. - Tenían una perspectiva de hacer un mercado, y habían

ajustado el presupuesto de acuerdo a las expectativas que tenían.
2. Medición de desempeño. - Cada avance en el proyecto era supervisado por el
Gerente Municipal y el Alcalde, pero ante el descontento de la población por no
terminar la obra los regidores se vieron obligados a fiscalizar la obra.
3. Comparación del desempeño contra los estándares. - Después de hacer el
seguimiento de la obra en las últimas etapas ya se esperaban que el proyecto que
tenían pensado no se ajustaban a los estándares que ofrecían a la población.
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4. Consideración de acciones correctivas. – Pensaron que fiscalizando o realizar el

seguimiento de la obra casi en sus últimas etapas ratificarían todos los
inconvenientes dentro del proyecto.

4. Tipos de actividades de control:

Control de las Operaciones. -

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