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Son trabajadores de la misma empresa “Lago Azul”, compañeros de trabajo, de la misma rama

laboral que persiguen el mismo objetivo: la formación online de servicios postventa. El grupo
entraría en las siguientes clasificaciones:

Desde el punto de vista pedagógico: GRUPO FORMAL


Desde el punto de vista sociológico: GRUPO DE REFERENCIA
Desde el punto de vista psicogrupo:SOCIOGRUPO
Fases a desarrollar:

Fase inicial o "de formación"

La persona está centrada en sí misma, preocupada por ser admitida en el grupo. La


participación en las tareas es tímida. Nadie sabe dónde está ubicado, hay incertidumbres por
el papel a desarrollar, escasa confianza.

Fase de identificación progresiva del grupo o "de tormenta"

Tras un período de resistencia de las personas a comprometerse en una dinámica


grupal, se van creando subgrupos. La competencia en torno a la función de liderazgo y el
conflicto sobre los objetivos son los dos rasgos esenciales de esta etapa. Poco a poco cada
persona se irá preocupando menos de sí misma y más de las tareas del grupo.

Fase de cohesión o "de normalización"

La integración progresiva en el grupo, mediante la aceptación de cada uno por todos,


culminará en una sustitución del “yo” por el “nosotros”. El grupo establece las reglas mediante las
que va a operar. En esta etapa surgen emociones como empatía, interés y expresión positiva de los
sentimientos, emociones que favorecen la cohesión grupal.

Fase de relación funcional o "de ejecución"

El grupo empieza a funcionar, solucionando los problemas que se le plantean. El grupo se


hace eficaz, reforzando a cada persona como ser autónomo y, a la vez, como miembro del
grupo, con un sentimiento de identidad grupal. Etapa de resolución de conflictos y trabajar en
pro del objetivo común.

Fase de terminación

En esta fase se alcanzan o no los objetivos. Se planifica la evaluación y las diferentes


aportaciones y se sacan las conclusiones.

Explicación de la modalidad elegida:

La modalidad es la más apropiada para que un grupo de trabajadores pueda


compaginar vida laboral con vida formativa. Otro condicionante para elegir esta modalidad
son las diferentes ubicaciones de la empresa Madrid, Sevilla, Valencia, que supondrían
grandes desplazamientos.

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