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RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS
1. ¿Cuáles son las herramientas y tecnologías más importantes para salvaguardar los recursos de información?
RESPUESTA
Los firewalls evitan que los usuarios no autorizados accedan a una red privada cuando está enlazada a Internet. Los sistemas de
detección de intrusos monitorean las redes privadas en busca de tráfico de red sospechoso o de intentos de acceder sin
autorización a los sistemas corporativos. Se utilizan contraseñas, tokens, tarjetas inteligentes y autenticación biométrica para
autenticar a los usuarios de los sistemas.
El software antivirus verifica que los sistemas computacionales no estén infectados por virus y gusanos, y a menudo elimina el
software malicioso, mientas que el software antispyware combate los programas intrusivos y dañinos. El cifrado, la codificación y
encriptación de mensajes, es una tecnología muy utilizada para proteger las transmisiones electrónicas a través de redes
desprotegidas. Los certificados digitales en combinación con el cifrado de clave pública proveen una protección más efectiva a las
transacciones electrónicas, al autenticar la identidad de un usuario. Las compañías pueden usar sistemas computacionales
tolerantes a fallas o crear entornos de computación de alta disponibilidad para asegurar que sus sistemas de información siempre
estén disponibles. El uso de la métrica de software y las pruebas rigurosas de software ayuda a mejorar la calidad y confiabilidad
del software.
2. ¿Cómo ayudan los sistemas empresariales a que las empresas logren una excelencia operacional?
RESPUESTA
El software empresarial se basa en una suite de módulos de software integrados y una base de datos central común. La base de
datos recolecta los datos de varias aplicaciones y también alimenta de datos a estas aplicaciones, que pueden soportar
casi todas las actividades de negocios internas de una organización. Cuando un proceso introduce nueva información, ésta se pone
de inmediato a disposición de otros procesos de negocios.
Los sistemas empresariales apoyan la centralización organizacional al implementar estándares de datos y procesos de negocios
uniformes en toda la compañía, además de una sola plataforma de tecnología unificada. Los datos a nivel de toda la firma que
generan los sistemas empresariales ayudan a los gerentes a evaluar el desempeño organizacional.
3. ¿Cómo ha transformado el comercio electrónico al marketing?
RESPUESTA
Internet ofrece a los especialistas en marketing nuevas formas de identificar y comunicarse con millones de clientes potenciales a
costos mucho más bajos que los medios tradicionales. El crowdsourcing en el que se utiliza la “sabiduría de las masas” ayuda a las
compañías a aprender sobre sus clientes para poder mejorar los ofrecimientos de productos e incrementar el valor para el cliente.
Las técnicas de marketing dirigido con base en el comportamiento incrementan la efectividad de los anuncios de pancarta, de
medios enriquecidos y de video.
4. ¿Cuáles son las principales capacidades de los sistemas de administración de bases de datos (DBMS) y por qué es tan
poderoso un DBMS?
RESPUESTA
Las principales capacidades de un DBMS son: capacidad de definición de datos, capacidad de diccionario de datos y lenguaje de
manipulación de datos. La capacidad de definición de datos especifica la estructura y el contenido de la base de datos. El
diccionario de datos es un archivo automatizado o manual que almacena información sobre los datos en la base, entre estos,
nombres, definiciones, formatos y descripciones de los elementos de datos. El lenguaje de manipulación de datos (como SQL) es
un lenguaje especializado para acceder a los datos y manipularlos en la base.
La base de datos relacional es el método primario para organizar y dar mantenimiento a los datos en la actualidad en los sistemas
de información, ya que es muy flexible y accesible. Organiza los datos en tablas bidimensionales conocidas como relaciones con
filas y columnas. Cada tabla contiene información acerca de una entidad y sus atributos. Cada fila representa un registro y cada
columna representa un atributo o campo. Cada tabla contiene también un campo clave para identificar en forma única cada
registro para recuperarlo o manipularlo. Las tablas de las bases de datos relacionales se pueden combinar con facilidad para
ofrecer los datos que requieren los usuarios, siempre y cuando dos tablas cualesquiera compartan un elemento de
datos común.
5. ¿Cuáles son las actividades básicas en el proceso de desarrollo de sistemas?
RESPUESTA
Las actividades básicas en el desarrollo de sistemas son: análisis de sistemas, diseño
de sistemas, programación, prueba, conversión, producción y mantenimiento.
El análisis de sistemas es el estudio y el análisis de los problemas de los sistemas
existentes, junto con la identificación de los requerimientos para sus soluciones. El
diseño de sistemas provee las especificaciones de una solución de sistema de información;
muestra cómo encajan sus componentes técnicos y organizacionales en
conjunto.