EXPERIENCIA

Tus clientes tienen una experiencia de los

servicios o productos que ofreces lo quieras
o no, estés consciente de ella o no. En
ocasiones esa experiencia puede ser buena,
regular o mala, es tu decisión determinar si
emprenderás acciones para mejorarla, lo
que es cierto es que como lo mencionamos
arriba, todas las marcas ya lo están
haciendo.