PERFIL TÉCNICO/A SISTEMAS

SECTOR TIC
PROFESIONAL OPERATIVOS Y REDES

Titulación Titulación Univ.Media o FP ÁREA

Técnica Operación
recomendada FUNCIONAL

4 años Técnico/a Sistemas

Periodo de PUESTOS Operativos
madurez INCLUIDOS Administrador/a de Redes

MISIÓN

Diseñar e implantar la arquitectura básica del Sistema de Información de la organización, equipos,

software básico y, en su caso, redes de comunicaciones, y garantizar el funcionamiento eficiente de la
misma y eficaz de la misma y previendo posibles escenarios futuros.
MISIÓN

FUNCIÓN
Identificar los componentes y/o alternativas de hardware, software básico y comunicaciones, en su caso,
adecuados a las necesidades específicas del Sistema de Información, analizando los servicios de aplicación
más característicos y solicitados por la organización a fin de proponer una arquitectura eficiente y no
reiterativa.

FUNCIÓN
Implantar los componentes del sistema seleccionados y garantizar su correcto funcionamiento y
mantenimiento a lo largo de todo su ciclo de vida.
FUNCIÓN
Colaborar con el Director/a de Sistemas de Información y el Jefe/a de Explotación del Data Center en el
establecimiento del compromiso de nivel de servicio y garantizar su cumplimiento en su ámbito de
actuación.
FUNCIÓN

Dirigir o coordinar el equipo de soporte a los usuarios y usuarias en relación con las incidencias, peticiones
y dudas que puedan presentarse en el uso de los recursos y herramientas básicas.

FUNCIÓN
Elaborar la documentación de la arquitectura básica de sistemas, mantener al día los registros de
incidencias, anticiparse, detectar y proponer soluciones a posibles incidencias.
HABILIDADES

Habilidad Nivel
ORIENTACIÓN A RESULTADOS 3
ORIENTACIÓN AL CLIENTE 3
TRABAJO EN EQUIPO 3
ANÁLISIS Y SÍNTESIS 3
TOMA DE DECISIONES 2
SENSIBILIDAD ORGANIZACIONAL 4
ORGANIZACIÓN Y
PLANIFICACIÓN 3

ATENCIÓN AL DETALLE
Y LA CALIDAD 3
CONOCIMIENTOS

Conocimiento Nivel
Protección y seguridad de datos. LOPD AVANZADO
Data Mining BÁSICO
Documentación AVANZADO
Infraestructura y componentes informáticos EXPERTO
Sistemas operativos EXPERTO
Equipos y protocolos AVANZADO
Gestión de comunicaciones AVANZADO
Suministro y gestión de los servicios AVANZADO
Diseño, análisis y control de procesos operativos y procedimientos AVANZADO
Idiomas AVANZADO
CARRERA PROFESIONAL

PERFILES DESTINO ANALISTA DE COMUNICACIONES Criterios de tránsito recomendados

CONSULTOR/A DE SEGURIDAD
ANALISTA PROGRAMADOR/A /
ADMIN BBDD
a- Cumplimiento de requisitos competenciales del perfil
destino
b- Cumplimiento de titulación del perfil destino
c- Cumplimiento del periodo de madurez del perfil origen

NOTA: en este tránsito, el periodo de madurez cumplido

del perfil origen se convalidará en el nuevo perfil destino.
JEFE/A EXPLOTACIÓN DATA
Criterios de tránsito recomendados
CENTER
a- Cumplimiento de requisitos competenciales del perfil
destino
b- Cumplimiento de titulación del perfil destino
c- Cumplimiento del periodo de madurez del perfil origen