PLAN DE MARKETING

COMPETENCIA PLAN DE MERCADEO

APRENDIZ FREDY BAQUERO

27 DE MARZO 2022
1. Análisis de la situación

1.1. Empresa, marca y posición.

1.2. El mercado.

(Breve introducción)

1.2.1. Características del mercado.

1.2.2. Necesidades del mercado.

1.2.3. Tendencias del mercado.

1.3. La competencia.

(Breve introducción)

1.3.1. Principales competidores.

1.3.2. Posicionamiento y situación.

1.4. Análisis DOFA

1.5. Nuestra posición (o “la posición de la empresa”)

(Breve introducción)

1.5.1. El producto.

1.5.2. La marca.

1.5.3. Puntos críticos.

1.5.4. Factores exógenos a tener en cuenta.

2. Misión y objetivos

2.1. Misión.
 2.2. Objetivos de Marketing.

2.2.1. Objetivos a medio y largo plazo.

2.3. Objetivos económicos.

3. Estrategia de Marketing

3.1. Grandes líneas estratégicas.

(Breve introducción)

3.1.1. Valor diferencial.

3.1.2. La Idea en la mente del consumidor.

3.1.3. Los beneficios para el cliente.

3.1.4. Branding y posicionamiento.

3.1.5. Estrategia de producto.

3.1.6. Estrategia de clientes.

(Fidelización, recomendación…)

3.1.7. Estrategia de lanzamiento.

3.1.8. Estrategia de desarrollo.

3.2. Marketing Mix.

(Breve introducción)

3.2.1. Política de producto y servicio.

3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.

3.2.3. Política de distribución.

3.2.4. Política de promoción.

4. Estimaciones económicas

4.1. Previsión de ventas.

4.2. Punto de equilibrio

4.3. Resultados previstos.

5. Plan de Acción

5.1. Puntos claves.

5.1.1. Producto

5.1.2. Precio

5.1.3. Distribución

5.1.4. Comunicación

5.1.5. Control.

5.1.6. Organización

5.1.7. Implementación

5.2. Plan de contingencia

DEFINICIONES

1.1 Panelitas la cabra es una empresa que entro en funcionamiento en 1998

ofreciendo panelitas de leche de cabra preparadas con una receta heredada de la
familia.

Trabaja con el objetivo de ofrecer a sus clientes el máximo nivel de excelencia tanto
en lo que respecta a la garantía de bienestar como a la calidad de vida.

1.2 fabricación y comercialización de confitería de leche

Introducción

Cuenta actualmente con 10 empleados los cuales cumplen con toda clase de
tareas, la señora Laura ha logrado manejar empíricamente la empresa sin tener en
cuenta sus aspectos administrativos. Se evidencian grandes posibilidades de
crecimiento en ventas y distribución queriendo llegar a nuevas zonas e incluso
entrar a los grandes supermercados (grandes superficies)

1.2.1 Ofrece variedad de productos de muy buena calidad que son apreciados por
los consumidores, la distribución está enfocada en los barrios sercanos y
municipios.

1.2.2 El mercado objetivo de panelitas la cabra son familias trabajadores con

ingresos medios bajos hasta medios altos con hijos niños y jóvenes técnicos y
profesionales con un nivel económica mente estable y general que puedan darse
ciertos gustos

1.2.3 Radica en la calidad de los productos y esto le a permitido que aun los
adultos que no son dados a consumir dulces.

También se animen al consumo de los productos especialmente cocadas y

arequipe

1.3 En la ciudad existen dos grandes competencias ofrecen productos similares

pero no con la misma calidad y si bien tienen algo más de variedad están lejos de
competir con panelitas la cabra

Introducción

Tener en cuenta las amenazas de nuevas entradas productos sustituidos de los

proveedores o vendedores
1.3.1 principales competidores panelitas la alpina productos dulce y la california
productos

1.3.2 La devaluación del peso frente al dólar a creado una inseguridad en el país en
los últimos años la cual lleva a la incertidumbre por consiguiente afecta el poder de
las familias de clase media beneficiando de alguna manera productos de precios
más bajos entre esas esta panelitas la cabra que esta muy alta y se ha mantenido
en ventas.

Ambiental para evitar la cabra hasta ahora el medio ambiente no ha tenido

ninguna dificulta para la producción de los productos pero hay que estar
pendiente de los efectos ambientales que podrían afectar a los proveedores de las
materias primas

1.4 análisis dofa

Debilidades.. Renombrar tecnologías, expansión geográfica presupuesto limitado

no existe un plan detallado proceso y sistema poco estructurado equipo de
gerencia insuficiente

Oportunidades: desarrollar nuevos productos realizar nuevos márgenes de utilidad

positiva expansión a otras regiones mejorar acuerdos con proveedores punto de
venta

Fortalezas: producto calidad y confiabilidad del producto punto de venta propio

proceso de producción claros experiencia por parte de los empleados en
comercialización y producción

Amenazas: efectos ambientales que pueden afectar la materia prima impacto de la

legislación y vulnerabilidad ante grandes consecuencias

1.5 La posición de la empresa está en un estándar muy estable y con crecimiento

ya que dando a sus capacidades de emprendimiento y destreza vienen ofreciendo
un muy buen producto para los clientes

1.5.1 Estos productos son con la intención de Satisfacer a un segmento que busca
a un solo producto de sabor de siempre, esta posición de consumidores está entre
los 18 y 23 años de edad, es una población joven, llena de energía y voluntad
quieren de vivenciar experiencias por sí mismo sin imposiciones ni mandatos
externos

1.5.2 un segmento de la población que anhela cuidarse sin resignar la perfección

de una conjunción entre el dulce y la satisfacción del consumidor de panelitas la
cabra

1.5.3 Puntos críticos: uno vulnerabilidad ante grandes competidores de mayor

producción impacto de epidemias globales

1.5.4 los factores exógenos como el crecimiento de la moneda el dólar es de tener

muy encuentra ya que algunos utensilios de materia prima que necesitemos traer
nos va a salir más costoso. Beneficiándonos por parte del crecimiento global y
exportar nuestros productos a muy buen precio

2. Misión y objetivos

2.1. Misión: elaborar y comercializar productos alimenticios de

excelente calidad dirigidas a las sementales de personas e industrias
enfocadas en cubrir las expectativas de los clientes con estándares de
calidad

2.2. Objetivos de Marketing: Contribuir a la generación de puestos de

trabajo con más directa e indirectamente, a partir de las empresas en
el mercado consolidarse como líder en la industria de elaboración de
Panelitas la cabra en la zona y obtener la rentabilidad adecuada que
compense el esfuerzo realizado por la dirección de la empresa

2.2.1 Los objetivos a medio y largo plazo es invertir en tecnología que le permita
tener una alta capacidad de producción y una rápida respuesta para el crecimiento
del mercado objetivo.
Realizar un estudio de costos, para poder fijar el precio de los productos en forma
precisa

2.3. Los objetivos económicos es llegar a nuestros consumidores con los mejores
productos del mercado obteniendo los resultados esperados de acuerdo a los
planes establecidos económicamente
3. Estrategia de Marketing

3.1 Es enfocar el mejoramiento continuo de la innovación dando ubicación de

posicionamiento progresivo

Es importante estar en pro de las estrategias a grandes líneas dando la

oportunidad de evaluar nuevos mercados regionales como globales en base de la
tecnología

3.1.1 El valor diferencial es un producto natural sin químicos proveniente de una

receta familiar

3.1.2 la idea en la mente del consumidor es ofrecer un producto llamativo marca,

calidad y bajo precio

3.1.3 Los beneficios para el cliente panelitas elaboradas de leche de cabra la

textura suave y delicioso sabor que aporta energía, la cual es necesaria ara realizar
todas las actividades diarias

3.1.4 Brading de posicionamiento: somos una microempresa desde el año 1998

muy reconocida por su calidad además nos brinda energía para nuestras
actividades diarias posicionándonos en la mente del consumidor por la calidad del
producto y su marca reconocida

.3.1.5 Estrategia del producto ser de calidad a precio justo

3.1.6 Estrategias de clientes: 1 Estimular a los clientes potenciales para que

adquieran y compren el producto 2 se pueden atraer a los clientes de la
competencia con el objetivo de que cambie la marca, lo cual sería justificado si
Panelitas la cabra percatara de una vulnerabilidad de su competencia

3.1.7 Estrategia de lanzamiento en nuevas plataformas digitales como paginas web

diversas cuentas en redes sociales en algunos casos creados
3.1.8. Estrategia de desarrollo modificación o adaptación de los productos actuales
con nuevas características o atributos .Desarrollo de nuevos productos innovadores
racionalización de una mezcla de productos para mejorar la rentabilidad

3.2 Márquetin mix : es una empresa que elabora una de forma estandarizada y
comercializa dulces a base de leche de cabra , empresa que ha venido creciendo
gracias a la gestión de su fundadora donde tiene potencial de crecer , asta ahora a
dado resultados . Sin embargo es una empresa preparada casi que empíricamente
la cual necesita un plan estratégico bien estructurado

3.2.1. Innovación práctica y eficiencia en costos. Elevado compromiso en ofrecer

un servicio oportuno y la más completa comunicación al cliente interno y externo.

3.2.2 Política de precios y descuentos condiciones de precio por unidad 200$ y por
mayor a 180$. Desarrollar anuncios publicitarios. El cliente dispondrá de 5 dias para
sustentar una PQR sobre el producto

3.2.3 Política de distribución llevar el producto a determinadas zonas poniéndolo a

disposición de sus clientes

3.2.4 Política de promoción ofreciendo un descuento del 10% a las personas que

compran al por mayor

4 Estimaciones económicas

4.1 Prevención de ventas debe reunir 4 características básicas

Contextualizada debe estar marcada dentro del contexto externo (mercado sector

competencia (producto, precio, plaza

Alcanzable: las prevenciones se han de poder cumplir teniendo en cuenta los

recursos económicos humanos y técnicos de los que dispone la empresa

Objetiva: no es recomendable dejarse influenciar por la presión de cumplir grandes

objetivos las directrices empresariales o conseguir cifras desmesuradas

4.2 El punto de equilibrio es una referencia importante es un límite que influye

para diseñar actividades que conduzcan a estar siempre arriba en un lugar en

donde se obtienen mayor proporción de utilidades

4.3 Los resultados previstos .Tasa de ventas – porcentaje de ventas que finalizan las

compras en el tiempo

Previsto en el plan de estrategias y ventas en un año mas en relación con su

entrada

Tasa de abandono: relación porcentual entre el numero total de perdias de un

nuevo ingreso

Tasa de eficiencia: relación porcentual entre el numero total de créditos del plan de

ventas

5 PLAN DE ACCION

5.1 Puntos clave análisis de la distribución para el plan de mercadeo determinando

de los objetivos principales

5.1.2. Precio panelitas la cabra maneja precios promedio dentro del mercado las

tarifas son competitivas y asequibles a su mercado objetivo

5.1.3 su distribución geográfica en la zona que está situada ofreciendo la facilidad

de compra a sus clientes

5.1.4. Generando un buen contexto y herramienta de comunicación por medios de

col center generando puntos telefónicos y de fax en el punto de venta

5.1.5. El control que se implemente sobre el esquema organizacional de la

compañía fortaleciendo los procesos

5.1.6. La organización es un papel muy importante ya que parte en todos los

puntos a seguir para obtener resultados positivos dentro de la compañía

5.1.7. La implementación de la tecnología es muy importante para generar avances

comerciales y productivos dentro de la compañías mejorando las ventas y buenas

experiencias en nuestros clientes

5.2 En el plan de contingencia podemos presupuestar los días con menos ventas.

Generando nuevos eventos, ofertas de productos y descuentos obteniendo como

objetivo el desarrollo de nuevos clientes y ventas