UNIVERSIDAD TECNOLOGICA BOLIVIANA

Carrera: Comercio Internacional

Trabajo Práctico
 ACTIVIDADES MEDIANTE INTERNET POR ESPECIALIDADES.

Nº ELECTRÓNICO TERMINO EN INGLES TERMINO TRADUCIDO TRADUCCIÓN EN ESPAÑOL

1 E- Webs Redes Redes electrónicas

2 E- Management Administración Administración electrónica
3 E- Merchandise Mercancía
4 E- Learning Aprender Aprendizaje electrónico
5 E- Portafolio Portafolio Portafolio electrónico
6 E- Readers Lector Lector electrónico
7 E- Procurement Adquisición Adquisición electrónica
8 E- Mail Correo Correo electrónico
9 E- Commerce Comercio Comercio electrónico
10 E- Purchasing Compra Compra electrónica
11 E- Sourcing Abastecimiento
12 E- Banking Bancario Banco electrónico
13 E- Marketing Marketing Marketing electrónico
14 E- Marketplace Mercado Mercado electrónico
15 E- Business Negocios Negocios electrónicos
16 E- Tailing Seguir algo Seguimiento electrónico
17 E- Government Gobierno Gobierno electrónico
18 E- Services Servicios Servicios electrónicos
19 E- Waste Residuos Residuos electrónicos
20 E- Sword Espada Biblia electrónica
21 E- Sports Deportes Deportes electrónicos
22 E- Girls Chica Chica electrónica
23 E- Boys Chico Chico electrónico

1 E-Webs
Páginas web para vender a las empresas locales y para empresas
Concepto que no están familiarizadas con e-commerce ni ventas por internet.
Área de trabajo Comercio en general
Funciones Eficacia
Responsabilidades Facilitar la venta
Competencias Ventas locales.
Habilidades Encontrar con rapidez cualquier producto
 2 E-Management
Uso de la tecnología para mejorar la gestión de equipos y la
productividad, los directores y mandos intermedios podrán hacer el
Concepto seguimiento de objetivos y controlar a su equipo como si estuvieran
en la oficina.
Área de trabajo Gerentes, manager y encargados.
Funciones Seguimiento de sus operaciones.
Responsabilidades Administración y gestión.
Competencias Tecnología.
Habilidades Información al instante.

3 E-Merchandise
Combinación de ciencia y arte que se utiliza para mostrar productos
Concepto y promociones en plataformas digitales con el objetivo de impulsar
las ventas.
Área de trabajo Ventas.
Funciones Promociones.
Responsabilidades Mejorar las ventas.
Competencias Plataformas digitales.
Habilidades Mayor mercado.

4 E-Learning
Modalidad de formación basada fuertemente en las tecnologías de
Concepto la información y comunicación, llamada también “formación virtual”,
“formación online o en línea”
Área de trabajo Educación.
Funciones Informar.
Responsabilidades Transmitir conocimientos.
Competencias Mayor número de interesados.
Habilidades Integración de todo tipo de personas.

5 E-Portafolio
O portafolio electrónico no sería más que una colección de notas,
Concepto documentos, imágenes, vídeos y resoluciones de tareas y ejercicios
que registra el trabajo realizado por un estudiante, usuario o grupo.
Área de trabajo Almacenamiento.
Funciones Registro de todo tipo de documentos.
Responsabilidades Confiabilidad y confidencial.
Competencias Manejo de todo tipo de documentos.
Habilidades Recuperación y accesibilidad instantánea.
 6 E-Readers
Un lector de libros electrónicos, también llamado un dispositivo de
Concepto e-libro o lector electrónico, diseñado para leer libros electrónicos
digitales y periódicos.
Área de trabajo Interpretación.
Funciones Lectura intuitiva.
Responsabilidades Facilitar la lectura.
Competencias Accesibilidad instantánea.
Habilidades Mayor almacenaje y mejor ordenamiento.

7 E-Procurement
Hace referencia a la contratación electrónica y a la automatización
Concepto de los procesos que implican compra de productos o servicios entre
cliente y proveedor (pedido, recepción, suministro, facturación, etc.)
Área de trabajo Área administrativa y operativa.
Funciones Contratación.
Responsabilidades Mejoramiento de la atención al cliente.
Competencias Clasificación de personal.
Habilidades Automatización.

8 E-Mail
O email abreviatura de electronic mail, que en español puede
Concepto traducirse como 'correo electrónico.
Área de trabajo Toda área que trabaje con internet.
Funciones Envió de correspondencia al instante.
Responsabilidades Seguridad y respaldo.
Competencias Acceso de todo tipo de documentos.
Habilidades Almacenaje y clasificación.

9 E-Commerce
Intercambio de bienes o servicios a través de internet, este
Concepto término se puede utilizar para referirse al universo de tiendas online
creadas por los emprendedores.
Área de trabajo Micro empresas.
Funciones Contacto inmediato.
Responsabilidades Favorecer al crecimiento empresarial.
Competencias Todas las áreas del comercio.
Habilidades Comercialización de toda mercancía o servicio.
10 E-Purchasing
Se puede definir como el proceso de automatización de la
Concepto función de compras en las empresas.
Área de trabajo Ventas.
Funciones Automatización.
Responsabilidades Compras de mercancía.
Competencias Mayor flujo de movimiento económico.
Habilidades Localización eficaz.

11 E-Sourcing
Proceso de negociación, planificación, selección de
Concepto proveedores, toma de decisión; y suele tener un carácter
eminentemente estratégico.
Área de trabajo Negociación.
Funciones Mejor utilidad.
Responsabilidades Eficacia y eficiencia.
Competencias Adelantar procesos.
Habilidades Negociación estratégica.

12 E-Banking
Banca electrónica presta servicios financieros al cliente mediante
Concepto equipos informáticos de manera que pueda realizar sus
transacciones bancarias en tiempo real.
Área de trabajo Economía – bancos.
Funciones Prestar servicio confiable.
Responsabilidades Confidencialidad y seguridad.
Competencias Transacciones monetarias.
Habilidades Acceso inmediato y a todo horario.

13 E-Marketing
Uso del Internet y medios digitales para auxiliar en la venta de tus
Concepto productos y servicios, adición valiosa a las aproximaciones
tradicionales del marketing.
Área de trabajo Marketing.
Funciones Expansión de la existencia del producto.
Responsabilidades Mayor venta.
Competencias Explotación de la imagen del producto.
Habilidades Hacer lo mayor mente posible la propaganda del producto.
14 E-Marketplace
Sitio donde los productos son ofrecidos por los comerciantes para
Concepto ser adquiridos por consumidores es decir un mercado en el mundo
online, productos a la venta en un sólo canal.

Área de trabajo Venta.

Funciones Ofrecimiento del producto.
Responsabilidades Mejoramiento de flujo de ventas.
Competencias Mayor capacidad de plataformas.
Habilidades Exposición inmediata.

15 E-Business
Negocio electrónico y es la realización de transacciones de forma
digital a través de diferentes soluciones tecnológicas. Este término
Concepto clasifica a las empresas que surgieron íntegramente digitales y
también a las que migraron al medio digital.
Área de trabajo Negociación.
Funciones Transacciones digitales.
Responsabilidades Mejoramiento e la economía.
Competencias Empresas en inicio o ya constituidas.
Habilidades Mayor conectividad.

16 E-Tailing
O e-tail, es una contracción de e-retailing y consiste en el mundo de
Concepto las compras en línea, comprar directamente bienes o servicios de un
vendedor a través de Internet de forma minorista.
Área de trabajo Compras.
Funciones Compra directa en línea.
Responsabilidades Facilitar la compra.
Competencias Persona natural o jurídica.
Habilidades Adquisición de mercancía.

17 E-Government
Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación por parte de
las instituciones de gobierno para mejorar cualitativamente los
Concepto servicios e incrementar sustantivamente la transparencia del sector
público.
Área de trabajo Comunicación.
Funciones Difusión de información.
Responsabilidades Seguridad y veracidad.
Competencias Gobierno, autoridades.
Habilidades Demostrar la transparencia institucional.
18 E-Services
Constituye los servicios en línea disponibles en Internet, mediante el
cual es posible una transacción válida de compra y venta, a
Concepto diferencia de los sitios web tradicionales, con un base de datos mas
amplia.
Área de trabajo Compra y venta.
Funciones Seguridad en la transacción.
Responsabilidades Tener la mayor diversidad.
Competencias Servicio en línea.
Habilidades Transacciones en línea.

19 E-Waste
También conocidos como desechos electrónicos son ordenadores y
portátiles, equipos de sonido, TVs y teléfonos móviles con fecha de
Concepto fin de su vida útil. Estos equipos a menudo pueden ser
reacondicionados o reciclados, sin embargo, una cantidad
significativa se encuentra de camino a vertedero.
Área de trabajo Clasificación.
Funciones Reciclaje y desecho.
Responsabilidades Almacenamiento y clasificación.
Competencias Productos electrónicos.
Habilidades Reacomodación.

20 E-Sword
Es un paquete de software para el estudio de la Biblia forma rápida
y efectiva de estudiar la Biblia, rico en funciones y fácil de usar, con
Concepto más capacidades de las que esperaría en una aplicación gratuita de
estudio de la Biblia.
Área de trabajo Teología.
Funciones Transmisión de conocimiento.
Responsabilidades Brindar información verídica.
Competencias Recolección de datos.
Habilidades Facilitación en la comprensión de la biblia.

21 E-Sports
Término general utilizado para describir las competiciones de
videojuegos, al igual que los eventos deportivos los juegos de e-
Concepto Sports a menudo se juegan ante audiencias en vivo y pueden
transmitirse por Internet también.
Área de trabajo Competencias de juegos en línea.
Funciones Organizar, dirigir y premiar.
Responsabilidades Seguridad y satisfacción.
Competencias Integración pluricultural.
Habilidades Captar la mayor cantidad de personas.
22 E-Girls
Comenzó como un término despectivo, utilizado por los hombres
Concepto para hablar de las mujeres a las que veían como simples buscadoras
de atención masculina en Internet.
Área de trabajo Entretenimiento y utilidad.
Funciones Llamar lo más posible la atención.
Responsabilidades No tiene ninguna responsabilidad considero.
Competencias Atractivo físico, redes sociales.
Habilidades Atraer a hombres específicos.

23 E-Boys
Termino relacionado a un individuo masculino vulnerable y que
Concepto abraza la cultura del skate y el dolor.
Área de trabajo Redes sociales.
Funciones Atraer la mayor atención posible.
Responsabilidades Considero que no tiene alguna responsabilidad.
Competencias Atractivo físico negativo o triste.
Habilidades Ser más seguido o popular.
 E- COMMERCE MANAGER.
Concepto.

El Ecommerce Manager es un perfil profesional que gestiona y supervisa el comercio

electrónico o la tienda online de una empresa. Esta nueva figura va ganando peso a medida
que compramos más y más por internet. Haz la prueba y búscala en los portales de empleo.

Liderazgo.

El Ecommerce Manager podría ser comparable al director general de cualquier compañía,

pero en una tienda online. De hecho, las habilidades que debe tener (las que piden las ofertas
de empleo) son muy similares a las de un director general: organización, conocimiento del
mercado y capacidad de negociación, conocimientos en tecnología y logística, liderazgo y
analítica, entre muchas otras. En cuanto a su principal objetivo, será el de conseguir el mejor
retorno o beneficio para la empresa para la que trabaja.

El comercio electrónico es un fenómeno tan joven y con un crecimiento tan brusco, que ha
provocado que muchos de nosotros no tengamos del todo claras las figuras profesionales que
abarca. Son muchas las funciones, herramientas y habilidades que se necesitan para trabajar.

Un ECommerce Manager también debe mirar hacia dentro, hacia el equipo de profesionales
que gestiona a diario. Como director, deberá demostrar cualidades de líder, estableciendo
unos objetivos y encaminando a todo el equipo hacia una misma dirección. Las capacidades
de motivación, empatía y demás serán cruciales en esta tarea

Perfil profesional.

Un ecommerce manager es el profesional responsable del comercio electrónico de una

compañía o tienda. Al igual que un establecimiento necesita encargados, el comercio
electrónico requiere los servicios de un director general capaz de obtener el mejor ROI
posible.

Características.
✓ Ser una persona con gran habilidad para la negociación.
✓ Contar con un excelente conocimiento del mercado.
✓ Estar al día de las nuevas tecnologías y de logística.
✓ Tener buena capacidad analítica.
✓ Ser una persona con facilidad para el liderazgo.
✓ Saber tomar decisiones.
✓ Ser proactivo.
 ✓ Ser buen estratega.

Conocimientos y habilidades.
✓ Conocimiento profundo del cliente o comprador dentro del sector en el que su
ecommerce esté posicionado.
✓ Gestión de la venta online directa e indirecta a través del propio portal de ecommerce
de la empresa y/o a través de marketplaces.
✓ Análisis y manejo del funnel de conversión para la obtención de los resultados más
favorables para su compañía.
✓ Definición y seguimiento de los KPIs y objetivos empresariales.
✓ Gestión de CMS, es decir, de los gestores de contenidos donde está construida la
tienda online.
✓ Diseño y gestión de campañas de SEO y SEM para que la tienda y sus productos se
cuelen en el top 10 de los motores de búsqueda, sobre todo Google.
✓ Diseño y gestión de campañas PPC (Pay Per Click).
✓ Gestión del contenido en social media, porque, ¿cuántas tiendas online descubriste por
un oportuno anuncio en Facebook o Instagram? ¡Exacto!
✓ Diseño y gestión de campañas de email marketing. Cuida tus clientes, ofréceles cosas,
mímalos.
✓ Planificación y ejecución de acciones y eventos.
✓ Gestión de los servicios de atención al cliente. Un buen trabajo en esta área te ayudará
a que hablen bien de ti.
✓ Seguimiento y control de stock, presupuesto y ventas.
✓ Negociación con proveedores y terceros.
✓ Gestión de equipos de trabajo.

Tecnología y logística.

Llevar a cabo una estrategia para posicionar la tienda online en los principales buscadores. Si
queremos reducir los costes al máximo con tal de ampliar el margen de beneficios, será
esencial que negociemos con los proveedores para lograr las mejores ofertas posibles. Para
ello es importante contar con un buen conocimiento del sector y de los diversos proveedores
a los que podemos acudir. Sólo así podremos escoger la mejor opción que nos ofrezca el
mercado.
La estructura logística de un comercio electrónico puede llegar a ser su principal ventaja
competitiva. Es por eso que el director del eCommerce precisará de conocimientos profundos
en la gestión de su cadena de suministro. A la vez aprovechará todos los avances tecnológicos
para asegurar un Supply Chain optimizado al máximo. Así, gracias a la implantación de un
software logístico lograremos sincronizar los distintos inventarios de la cadena, ofreciendo
información unificada y actualizada a tiempo real a todos los agentes implicados en esta.

Mercado y negociación.

Casi todas las aplicaciones empresariales (marketing, ventas, finanzas y servicio al cliente)
influyen en la experiencia de compra online. Cuando los sistemas no se comunican entre sí,
se producen fricciones y frustración. Oracle CX Commerce conecta las señales de los clientes
con los datos, flujos de trabajo y procesos de back-office en una sola plataforma.

Como sabemos los consumidores de hoy en día están cambiando la forma en que realizan
sus compras, ahora ya la gran mayoría de ello es por línea. Por ello, inmiscuirse en el mundo
digital y entender todos los procesos de compra-venta digital, es indispensable si se quiere
llegar a posicionarse en el mercado.

Lo anterior, se podría implementar en cualquier empresa o negocio que desee incrementar

sus ingresos. Entre las principales ofertas laborales, el Máster en E-commerce
puede desempeñarse satisfactoriamente en los siguientes sectores laborales:

✓ Sector comercial.
✓ Empresas prestadoras de servicios.
✓ Empresas de giro Industrial.
✓ Instituciones gubernamentales.
✓ Emprendimiento en negocios propios.
✓ Líder las estrategias de venta online de productos, bienes o servicios.
✓ Áreas de marketing o ventas o como consultor independiente.
✓ Empresas públicas, mixtas o privadas.
✓ PyMES de cualquier giro empresarial.
✓ Trabajar como consultor independiente.
✓ Consultoras privadas que se dediquen a desarrollo web y publicidad en medios
digitales.
Niveles salariales.

En líneas generales, un director de comercio electrónico con 1 a 3 años de experiencia podría

estar en un rango de entre 35.000 y 40.000 euros al anuales. Mientras que un perfil de entre 3
a 6 años de experiencia, podría aspirar a un sueldo de entre 40.000 y 60.000 euros anuales.
Por último, un perfil más maduro, con una experiencia superior a los 6 años, puede estar entre
los 60.000 y los 90.000 euros al año.

Sin embargo, insistimos, los sueldos dependen de muchas variables, por lo que las anteriores
cifras son meramente orientativas. Asimismo, el sector del ecommerce tiende
a autorregularse según crece la oferta en cuanto a número de candidatos. No obstante, se
prevé que la demanda de profesionales digitales siga creciendo exponencialmente en los
próximos años. Especialmente, en sectores de tradición analógica que viven en la actualidad
un proceso intenso de digitalización. Estos últimos suponen una gran oportunidad, tanto para
la creación de nuevos puestos de trabajo, como para el crecimiento a nivel salarial de sus
profesionales.

Comentarios.
En retrospectiva el avance tecnológico que se ah visto en estas últimas décadas nos ha traído
con ella muchas impresiones, oportunidades y obstáculos. Con el paso del tiempo y las nuevas
necesidades que se presentan abren campos o sectores los cuales se caracterizan y se
diferencian el uno del otro.

Desde mi punto de vista no se puede abarcar todas estas áreas de manera satisfactorias, seria
mas oportuno y apropiado que se especialicen en una solo o quizá dos o tres, pero no todas.

Conclusiones.
Como conclusión podría decir que una de nuestras obligaciones como futuros licenciados en
comercio internacional es de actualizar constantemente, vi muchos campos en este trabajo
practico el cual algunos me llamo mucho la atención.

Recomendaría que le prestemos más atención al avance tecnológico que se da en estos

tiempos para poder ser competentes y capaces ante los nuevos retos.
Bibliografía.
E-webs
https://aprenderaemprender.org.ar/e-webs/

e-Management & e-Productividad: change and innovation practices

https://www.inese.es/curso/e-
productividad/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20el%20e%2DManagement,si%20estuvieran%20en%20la
%20oficina.

ETIMOLOGÍA DE LA PALABRA E-READER

https://educalingo.com/es/dic-en/e-reader

Que es e-learning, definición, características y ventajas

https://www.ticap.mx/que-es-e-learning-definicion/

E-merchandising: Significado, aplicaciones, tipos y ejemplos en E-commerce

https://globalkamconsultoresretail.com/e-merchandising/

E- SERVICE
https://prezi.com/gizj7d_yc1yz/e-service/

QUE ES EL E-COMMERCE Y COMO CREAR EL TUYO

https://www.tiendanube.com/blog/que-es-el-ecommerce-y-por-que-tener-el-tuyo/

Significado de Email
https://www.significados.com/email/

E-PROCUREMENT: LA TENDENCIA DEL AÑO

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-540650

e-Purchasing, una nueva filosofía de compras

https://www.computing.es/infraestructuras/informes/1007154001801/e-purchasing-filosofia-compras.1.html

BANCA ELECTRONICA
https://www.eleconomista.es/diccionario-de-economia/banca-electronica

DEFINICION DE E-MARKETING
https://marketing4ecommerce.mx/que-es-e-marketing-y-que-implica/

Marketplace: qué es y cuál es su importancia

https://vtex.com/latam/blog/operaciones-latam/marketplace-que-es-y-cual-es-su-
importancia/#:~:text=El%20Marketplace%20es%20un%20sitio,venta%20en%20un%20s%C3%B3lo%20canal.

¿Qué es el e-tailing?
https://econtentgroup.wordpress.com/2015/03/25/que-es-el-e-tailing/

Guía de Mecanismos para la Promoción de la Transparencia

y la Integridad en las Américas
https://www.oas.org/es/sap/dgpe/guia_egov.asp#:~:text=El%20concepto%20'gobierno%20electr%C3%B3nico'%2
0se,de%20la%20gesti%C3%B3n%20p%C3%BAblica%20e

E-SERVICES
https://copro.com.ar/E-services.html

E-WASTE la importancia de reciclado de dispositivos electrónicos

https://www.mercadoit.com/blog/noticias-it/e-waste-la-importancia-de-reciclado-de-dispositivos-electronicos/

E-sword en español blog oficial de la comunidad latina de usuarios de e-sword

http://esword-espanol.blogspot.com/2010/10/guia-de-instalacion-de-e-sword.html
eSports
https://techlib.net/definition/esports.html

Asi son las e-grils y los e-bots: adolecentes que perteneces a una subcultura que refleja la antítesis de los
influencers de Instagram
https://www.businessinsider.es/son-girls-boys-anti-influencers-instagram-502967

¿Qué hace un encargado de E-Commerce?

https://blog.justo-sierra.edu.mx/que-hace-un-encargado-de-e-commerce

Qué hace un e-commerce manager y qué requisitos debe cumplir

https://aula10formacion.com/blog/que-hace-un-e-commerce-manager-y-que-requisitos-debe-cumplir/

Proporciona una venta personalizada en cualquier lugar y en cualquier momento

https://www.oracle.com/lad/cx/ecommerce/responsive-selling-
commerce/?source=:ad:pas:go:eng:a_lad:71700000085048252-58700007223588084-
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Trabajar en Marketing Digital: ¿qué es un ecommerce manager?

https://www.tokioschool.com/noticias/marketing-digital-que-es-ecommerce-manager/

Ecommerce Manager, tu perfil está generando interés

https://www.edix.com/es/instituto/que-es-ecommerce-
manager/#:~:text=El%20Ecommerce%20Manager%20es%20un,tambi%C3%A9n%20como%20director%20de%2
0ecommerce).

¿Cómo debe ser un eCommerce Manager? Funciones y Salario

https://www.iebschool.com/blog/como-debe-ser-un-ecommerce-manager-e-commerce/