SAN IGNACIO DE LOYOLA – ESCUELA ISIL

TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE APLICACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN DE

ACTIVOS TI UTILIZANDO SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO,

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

Bachiller en Tecnologías de la información

PRESENTADO POR:

Claudio Cesar Martínez Flores

ASESOR:
Mg. Roxana Alexandra Albarracin Aparicio

(ORCID - 0000-0002-6930-3718)

LIMA – PERÚ
2022
1.1 Título del Proyecto

PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE APLICACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN DE

ACTIVOS TI UTILIZANDO SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO,

1.2 Área estratégica de desarrollo prioritario

La línea de investigación es el uso de software libre aplicada a la Gestión de activos TI

(Hardware y Software). Para ello se eligió un sistema web de código abierto
(CMDBUILD).

En la presente investigación se analiza los recursos que ofrece el software libre en la

gestión de activos TI.
Para tener un claro análisis se implementará a modo prueba una solución de código
abierto web CMDBuild que es un sistema web hecho en lenguaje de programación Java
por parte del servidor, GUI web Ajax, la arquitectura es SOA basada en servicios web.
CMDBuild aprovecha al máximo las diferentes tecnologías de código abierto

1.3 Actividad económica en la que se aplicaría la investigación

Para la realización de la presente investigación se toma base a los conocimientos

adquiridos en la carrera de Redes y comunicaciones, y experiencia laboral en áreas de
sistemas.

La presente investigación da valor al área de Sistemas de información en la gestión de

activos informáticos (Hardware y Software), utilizando software libre, para ello se sirve
de diferentes tecnologías de código abierto, estos hacen que la implementación sea
bastante asequible económicamente a diferentes tipos de instituciones.
Se eligió implementar la solución de código abierto CMDBUILD con más de 10 años de
experiencia en desarrollo e implementación en software de gestión de activos

1.4 Alcance de la solución

El presente proyecto se realiza en el área de Tecnología Educativa de la institución

educativa ISIL, ubicada en el distrito de Benavides, esto se inicia en el primer ciclo del
año académico 2022.

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 CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN APLICADA

2.1 Justificación: problema que busca resolver, necesidad a satisfacer u

oportunidad que se espera aprovechar
2.1.1 Planteamiento del problema

En un mundo globalizado los sistemas de información han evolucionado en

todas las ramas en la que se requiera información, y el software ha impulsado
en gran medida esta revolución ya que con el internet se comenzó a compartir
conocimientos de manera global sin importar la procedencia, el software libre
es colaborativo y gratuito esto hace que el aporte del conocimiento no tenga
límites.

En el Perú la micro, pequeña y mediana empresa (PYMES), representan

aproximadamente el 99.5 % de empresas formales activas, esto significa que
al ser pequeñas o medianas usan con bastante reserva sus gastos, y el
software libre es ideal en estos casos ya es gratuito y libre de licencia.
Estas soluciones al ser gratuitas no significan que están ideadas para
empresas o instituciones pequeñas, calzan en cualquier nivel empresarial
como una solución robusta.

Para la implementación de esta solución se tomará en cuenta la empresa

peruana ISIL en el área de Tecnología educativa, dedicaba al rubro de
enseñanza con un parque informático de más de mil quinientos equipos entre
cpus, monitores, equipos de red y laptops

En la actualidad las gestiones de los activos se realizan mediante hojas

calculo en google drive, haciendo la recolección de datos del equipo de
manera manual y un agente de red implementado hace poco con una
solución de código abierto Ocs Inventory que es un agente de red que
recopila la información de los equipos hacia un servidor mediante la red local.

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Al tener la información en una hoja de Excel drive se dificulta manejar
históricos de información de los activos informáticos podría haber perdida de
datos o una mala información como desfase de datos o mala digitación, no
se hace una gestión del cambio no se sabe cuál es el ciclo de un activo,
donde se está usando, quien lo está usando.

Por lo expuesto se presentará como solución una web para la gestión de

activos informáticos el sistema web CMDBUILD esta permitirá tener una
mejor gestión de la información, solucionando los problemas de gestión
activos que actualmente existen y podrían complicarse más, cabe recalcar
que la presente usa solución usa los estándares de ITIL que hace uso de las
buenas prácticas para la correcta gestión de servicios (TI)

2.1.2 Formulación del problema

2.1.2.1 Problema general

¿De qué manera la propuesta de implementación de aplicación web

CMDBUILD mejora el proceso de gestión de activos en la empresa ISIL
Miraflores 2022
2.1.2.2 Problemas específicos
¿De qué manera la propuesta de implementación de la aplicación web
CMDBUILD disminuye los tiempos de realizar un inventario en línea en la
empresa ISIL Miraflores 2022?

¿De qué manera la propuesta de implementación de la aplicación web

CMDBUILD mejora la gestión del cambio de los activos informáticos en la
empresa ISIL Miraflores 2022?

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 ¿De qué manera la propuesta de implementación de la aplicación web
CMDBUILD nos permite saber que software está usando un activo en la
empresa ISIL Miraflores 2022?

2.1.3 Objetivos de investigación

2.1.3.1 Objetivo general

Determinar de qué manera la propuesta de implementación de la

aplicación web CMDBUILD mejora la gestión de los activos informáticos
en la empresa ISIL Miraflores 2022

2.1.3.2 Objetivos específicos

Determinar de qué manera la propuesta de implementación de la

aplicación web CMDBUILD disminuye los tiempos de realizar un inventario
en línea en la empresa ISIL Miraflores 2022

Determinar de qué manera la propuesta de implementación de la

aplicación web CMDBUILD mejora la gestión del cambio de los activos
informáticos en la empresa ISIL Miraflores 2022

Determinar de qué manera la propuesta de implementación de la

aplicación web CMDBUILD nos permite saber que software está usando
un activo en la empresa ISIL Miraflores 2022

2.1.4 Justificación de la investigación

2.1.4.1 Justificación teórica

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 La presente investigación impulsa el uso de software libre para la mejora
de la gestión de activos, valiéndose de una solución de código abierto
(CMDBUILD) usada en varias instituciones con casos de éxito como
hospitales, universidades, empresas agrícolas, hoteles, etc.

2.1.4.2 Justificación metodológica

La presente implementación se servirá del uso de tecnologías robustas
de código abierto, a continuación, se nombran las más importantes:
• Librería Ext JS para los componentes cliente basados en tecnología Ajax
• Base de datos PostgreSQL con extensiones OO y PostGIS
• Motor de informes JasperReports con editor IReport
• Motor de flujo de trabajo Enhydra con editor JPEd
• Librería Prefuse para el gráfico de las relaciones
• Open Office y MystiqueXML para la mezcla de correspondencia
• Alfresco para la gestión de documentos
• OCS Inventory para el inventario automático de los activos
• OpenLDAP para el acceso a sistemas de autenticación externos
• GeoServer y OpenLayers para las funcionalidades GIS
• Apache AXIS para la implementación del servicio web
• Portale Liferay para la publicación de Portlet JSR
• Esquemas XML para el diseño de los informes
• XPDL para la descripción de los procesos de flujo de trabajo
• Esquemas XML y XSLT para la sincronización OCS Inventory
• Esquemas XML para la combinación de correspondencia con Open Office
• JSON como formato de intercambio entre cliente y servidor
• Protocolo SOAP para la implementación del servicio web
• Protocolo WS-Security para la autenticación del servicio web
• JSR 168 y 286 para la publicación de Portlet
• WMS para la gestión de mapas
• WFS para modificaciones de las características vectoriales
• IMAP y POP3 para el acceso al servidor de correo electrónico

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 2.1.4.3 Justificación práctica

La institución al contar con un gran parque informático de más de mil

quinientas computadoras y demás activos informáticos es engorrosa
manejar toda la información y saber cuál es el estado de estas por ello la
implementación de un software de con control de activos es imperante
para gestión de estos

2.1.5 Limitaciones de la investigación

- Alguna de las limitaciones seria la adaptabilidad del personal para el
uso correcto de esta aplicación, se demanda de una cultura en la
aplicación de buenas prácticas de gestión en TI
- El equipamiento se necesita de un hardware exclusivo como servidor

2.1.6 Viabilidad de la investigación

Las limitaciones son superadas ya que actualmente existes muchos

canales de información que permitirían el auto aprendizaje de estas
tecnologías
Por el lado del equipamiento la institución cuenta con varios equipos para
ser dados de baja se puede usar cualquiera de estos o se pueden optar por
soluciones bastante económicas