S4-Tarea 4.

1: Grupo focal
Semana: 04

Nombre del estudiante:

Teresa Isabel Andonie Hernández

Número de cuenta:
62051047

Sede de estudio:
CEUTEC S.P.S

Docente:
Lic. Norma N. Rodríguez

Sección:
V5852 INVEST. DE MERCADOS I

Fecha de entrega:
16/05/2022
Los grupos focales o focus groups es una técnica de investigación utilizada para recopilar
datos a través de la interacción grupal.

El grupo está compuesto por un pequeño número de personas cuidadosamente

seleccionadas en función de un conjunto de criterios predeterminados, como ubicación,
edad, nivel socioeconómico, raza, etc., para discutir un tema determinado.

En la investigación de mercados se utilizan los grupos focales para identificar y explorar

cómo piensan y se comporta el público objetivo, y obtener más información del por qué,
qué y cómo.

Existen diferentes tipos de grupos focales, que si se realizan de manera eficiente, son un
recurso excelente para las empresas. La calidad de los resultados depende de la discusión y
la capacidad de mantener a los participantes enfocados en la tarea. Explorar sus
sentimientos, percepciones y decisiones sobre el tema de investigación es más fácil si se
encuentran en un ambiente cómodo para interactuar abiertamente.

Empresa: Dulcemente

Repostería Dulcemente

Es una empresa de repostería totalmente en línea en la cual es importante que hagamos un

previo análisis, para saber cuáles son los motivos de las bajas ventas estos últimos años y
poder analizar si a la repostería le conviene colocar su local en físico.

Un grupo de 5 estudiantes se reúnen para discutir estos temas, Trabajan para realizar todo
las posibles soluciones a dicha empresa. Se muestra claramente cómo debe realizarse un
grupo focal para conocer las percepciones de un producto a través de preguntas abiertas. En
este caso podrás notar una similitud en género de las participantes, pero las diferencias son
marcadas en cuanto a características, estilo de vida y preferencias.

Si pensabas que un grupo de enfoque solo puede ser presencial, con este ejemplo te darás
cuenta de que también puedes conectar a tus participantes a la red para conocer sus
opiniones. Las preguntas deben ser claras y muy bien pensadas, pues deben reflejar los
pensamientos y sentimientos de los consumidores.