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HERRAMIENTAS PARA SOLUCION DE

PROBLEMAS

Una auditoría realizada en la organización “Dados Plus”, empresa dedicada a la


fabricación de escritorios de madera para niños, Andrés evidenció que la empresa
no ha realizado a tiempo el mantenimiento preventivo de las maquinarias, lo que
ocasionó 4 veces el paro del proceso de producción durante el último semestre del
año 2021.

El tener quieto el proceso de fabricación, le cuesta ala empresa 500 millones cada
vez que se sucede.

La organización plantea una acción correctiva PHVA, Diagrama de Ishikawa,


Diagrama de flujo y Diagrama de Gantt, para abordar la no conformidad:

Antes que nada, debemos analizar la situación, caractericemos el problema:

 ¿Por qué no se ha realizado el mantenimiento de las maquinas?


(Aplique el Diagrama de Espina de pescado.)

 Que significó en la empresa tener 4 estancamientos de producción.


(Defina un diagrama de flujo)

 Trazar el plan de acción,


(Aplicando el ciclo PHVA.)
(Diagrama de Gantt)

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