Mediante una investigación a la Empresa de Calzado “Mister R” ubicado en la ciudad de

Sincelejo, se pudo observar que hay una deficiente comunicación dentro de la Organización
lo que afecta a sus colaboradores, ya que empiezan a sentirse molestos y desmotivados, lo
cual afecta por completo a su rendimiento y productividad en el trabajo.

El dialogo entre el personal se vuelve rígido, complicado, por lo tanto, la comunicación no

fluye de manera positiva. Es por lo antes mencionado que se pretende crear un plan de
comunicación, el mismo que contribuirá a la mejora del desempeño laboral de los
colaboradores, facilitando la ayuda necesaria para hacer frente a los diversos problemas que
se presenten dentro de la Organización, la terminación que persigue este estudio es motivar
y hacer que sus colaboradores gocen de un buen clima laboral, lo cual permita a la empresa
continuar con sus operaciones en el ámbito en que se desplieguen con mayor excelencia
dentro de la empresa.