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CIF: B87047064 Avda de Bruselas, num. 38; 28108 Alcobendas, Madrid. España
Descuento por cargos del sistema en potencia y en energía acorde al Real Decreto 17/2021 hasta el 31 de diciembre de 2021.
Si tienes cualquier duda sobre tu factura ponte en contacto con nosotros en el servicio de Atención al Cliente
en pepeenergy@pepeenergy.com o llamando al 900 622 800
Datos del contrato
Para reclamaciones sobre el contrato o factura podrá dirigirse a reclamaciones@pepeenergy.com, en un plazo máximo de un mes será
respondido. Transcurrido este plazo podrá dirigirla a los órganos competentes en materia de consumo o energía de su Comunidad Autónoma.
Usted tiene un contrato de suministros en mercado libre. El listado de comercializadoras de mercado libre está disponible en la
página web de la CNMC: www.cnmc.es
En el código QR o en el enlace comparador.cnmc.es puede consultar y comparar las distintas ofertas vigentes de las
comercializadoras de energía eléctrica en mercado libre
https://comparador.cnmc.gob.es/comparador/QRE?cp=03015&bs=2&peaje=18&pP1=5.50
kW&pP2=5.50kW&caP1=146kWh&caP2=139kWh&caP3=273kWh&iniA=2021-06-
01&finA=2022-01-31&tc=2&finPen=0000-00-
00®=0&imp=44.26eur&cfP1=22kWh&cfP2=22kWh&cfP3=33kWh&iniF=2022-01-
01&finF=2022-01-31&impSA=0eur&impOtros=0eur&exc=0eur&com=R2-
021&cups=ES0021000011488082SQ&pmaxP1=0.00kW&pmaxP2=0.00kW
Consumos
En el portal web de su distribuidora puede acceder a los datos de su consumo horario y a otra informacion de interés: https://www.i-de.es/consumidores/web/guest
Origen e impacto ambiental de la electricidad consumida
El impacto ambiental de su electricidad depende de las fuentes energéticas utilizadas para su generación.
En una escala de A a G donde A indica el mínimo impacto ambiental y G el máximo, y que el valor medio nacional corresponde al nivel D,
la energía comercializada por Pepeenergy tiene los siguientes valores:
En la página web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, www.cnmc.es, podrá consultar y comparar las distintas ofertas
vigentes de los comercializadores de energía eléctrica, tanto las de precio fijo anual como las de mercado libre. Asimismo, podrá encontrar en esta
página web el listado de los comercializadores que suministran en el mercado libre y las comercializadoras de referencia. Si tiene derecho al precio
voluntario para el pequeño consumidor, la página web de la CNMC dispone de una herramienta para que usted calcule cuál hubiese sido su
PVPC en el periodo facturado.
Puede encontrar más información en las siguientes direcciones web: Consumidores de energía e información sobre la factura: www.cnmc.es.
Comparador de precios y ofertas de electricidad: http://comparadorofertasenergia.cnmc.es. Información sobre consumo eficiente y ahorro
energético: www.idae.es. Red Eléctrica de España: www.ree.es.