Control de lectura – Productividad

Alumno: Alarcón Bazán, Giancarlo

1.- Cómo puede mejorar la productividad de atención médica el hospital de Essalud?

- En primer lugar, deberían implementarse debidamente tanto por el lado de factor humano
que vendrían a ser más médicos extender los horarios y colocar más personal, en tecnología
con más y mejores equipos médicos, infraestructura para poder aumentar la capacidad de
pacientes y haría un sistema de tablero de control para evaluar las fortalezas y debilidades de
los centros asistenciales y así tomar decisiones de gestión para mejorar los servicios.

2.- Cuál es la relación que existe entre la productividad, la eficiencia, la eficacia y el

rendimiento en una organización

- Tienen una relación estrecha, ya que la productividad se utiliza como medida global de la
forma en que las organizaciones satisfacen la eficiencia, la eficacia y un buen rendimiento.

3.- Defina los pilares sobre el cual se basa la productividad

- Se basa en la utilización eficaz y eficiente de todos los recursos como lo son el capital, la
tierra, los materiales, la energía, la información y el tiempo, además del trabajo.

4. Porqué es importante medir la productividad en una organización

- Principalmente porque no existe ninguna actividad humana que no se beneficie de una mejor
productividad, por tanto, el mejoramiento de la productividad produce aumentos de los
niveles de vida cuando la distribución de los beneficios de la productividad se efectúa
conforme a la contribución.

5.- Mencione cuáles son los factores (duros y blandos) internos y externos que inciden en la
productividad de la empresa

- Dentro de los factores internos tenemos a los factores duros que son los productos, la
tecnología, el equipo y las materias primas y como blandos la fuerza de trabajo, los sistemas y
procedimientos de organización, los estilos de dirección y los métodos de trabajo. En los
factores externos están las políticas estatales y los mecanismos institucionales, la situación
política, social y económica, el clima económico, la disponibilidad de recursos financieros,
energía, agua, medios de transporte, comunicaciones y materias primas.

6.- El departamento de administración de una empresa desea aumentar la productividad de

sus 2 asistentes contables. Así, ha calculado que durante una semana logran introducir entre
los dos, en promedio, 1,600 apuntes contables, en 40 horas de trabajo semanal que realiza
cada empleado. Si desea duplicar la productividad de sus dos asistentes contables para que
lleguen a introducir entre los dos 4.000 apuntes contables semanales, ¿cuántas horas extras
debería hacer cada contable en una semana?

1,600u/80h= 20u/hr

DUPLICANDO

40u/hr=4,000u/x
x=4,000u/40u

X=100hr Respuesta

7.- Un operario está trabajando a razón de 8 horas diarias durante los cuales empaqueta
30.000 unidades de producto. Si dicho trabajador recibe una formación especializada podría
empaquetar en 7 horas 31.500 unidades. Se pide:

a) Calcular la productividad del operario antes y después del proceso formativo

30,000u / 8h = 3,750 u/hr

31,500u / 7h = 4,500 u/hr

b) ¿Ha mejorado realmente o no su productividad por la formación recibida en %?

(4,500 - 3,750) / 3,750= 0.2 * 100 = 20 %

Respuesta: Si, mejoro en un 20%.

8.- Una empresa obtuvo 36.000 unidades de producto en el año 2015, utilizando 120.000
horas de mano de obra. En cambio, en el año 2016, la producción ascendió a 39.600 unidades
consumiendo 110.000 horas de mano de obra. ¿En qué porcentaje aumentó la productividad
en el año 2016 con respecto al año anterior?

En el año 2015

36,000u /120,000 hr = 0.3 u/hr

En el año 2016

39,600u / 110,000 hr = 0.36 u/hr

Año 2016 – Año 2015

(0.36 - 0.3) /0.3 = 0.2 * 100 = 20 %

Respuesta: Aumento en un 20% con respecto al año anterior.