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12482-Texto Del Artículo-59794-1-10-20170909
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php/REDES/index
Resumen
MODELO DE INTEGRACIÓN
La correcta integración entre inteligencia de
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Y negocios BI (Business Intelligence) y gestión del
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO conocimiento KM (Knowledge Management),
permite a las organizaciones tomar decisiones
INTEGRATION MODEL OF BUSINESS basadas en sus objetivos estratégicos y preservar el
conocimiento como el activo más importante de la
INTELLIGENCE AND KNOWLEDGE compañía. El presente artículo plantea una
MANAGEMENT propuesta que propende una metodología de toma
de decisiones soportada en datos desde fuentes
internas y externas, gestión del conocimiento y
AÍDA CRISTINA GÁLVEZ MARTÍNEZ administración del conocimiento, vinculado con el
MELISSA CASTEÑEDA CUÉLLAR
GIOVANNY MAURICIO TARAZONA BERMÚDEZ
componente tecnológico y estableciendo que la
interacción entre las personas proveerá aumento en
la velocidad y asertividad de la toma de decisiones.
Abstract
Volumen especial - E-ISSN: 2248- 762X Universidad Distrital Francisco José de Caldas 109
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almacenamiento
de datos y
tecnología redes
de
comunicación.
[20]
Objetivo
Identificar Capturar, La
tendencias y almacenar, retroalimentació
patrones en organizar y n con el usuario
datos distribuir final, integrando
estructurados conocimiento y BI & KM, para
para desarrollar recursos extraer, entender
nuevas organizacionales. y procesar la
estrategias de Se trata de información
negocio. conocimiento no respecto a las
Emplear datos estructurado y expectativas,
masivos para conocimiento requerimientos y
descubrir el tácito de los patrón de uso de
conocimiento empleados. los clientes.
que proporciona
ventaja
competitiva
Usuarios
Directores del Varios niveles en Ambas
negocio. la organización aplicaciones
enfatizan en los
seres humanos
quienes dominan
tanto el
conocimiento
como las Figura 5. Modelo de integración Adaptado de: [17].
habilidades para Fuente: Autores
el análisis
cuantitativo del
entorno.[20]
Resultados
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Discusión
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