MODELO DE CUESTIONARIO

Estimado empresario:
En este trabajo que esta por finalidad de enseñarnos las estrategias del puesto de
mecánica que se encuentra en Tingo María que hacen mantenimientos a los carros,
motos y otros vehículos. Esperemos que nos colaboren para resolver algunos
cuestionarios
DATOS DE CONTROL
¿Cómo se llama el puesto de trabajo?

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1. ¿Cuánto tiempo de servicio brinda este taller?

a) 1-4 años b)5-9 años c)10-14 años d)15-19 años e)20-24 años

2. ¿Cuántos trabajadores hay en el puesto de trabajo?

a)1-2 b) 3-4 c)5-6 d)7-8 e)8-9

3. ¿Cuánto lo costó la inversión del local del puesto de mecánica?

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4. ¿Cuánto es la ganancia semanal del puesto de trabajo?

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5. ¿Qué tipo de vehículo son más frecuentes en las reparaciones en su puesto de

mecánica?

a. Vehículos menores.
b. Vehículos mayores
c. Vehículos de tracción
6. ¿Qué aspecto crees que deberías mejorar en su puesto de taller de mecanica ?
a. Rapidez en la reparación
b. Garantía en el servicio y seguridad en la reparación
c. Recepción y atención personal
d. Buen precio
e. No sabe o no conteste

7. ¿Cómo observa el rendimiento en el puesto de mecánica?

a. Muy bueno b. bueno c. regular d. poco

8. ¿Cuál es el grado de satisfacción que crees usted para su puesto de mecánica?

a. mucho
b. aceptable
c. poco
d. deficiente