FUNDAMENTOS DE REDES Y SEGURIDAD

SEMANA 2

Anita Mardones
25-04-22
Técnico en Informática
DESARROLLO
DESARROLLO DE LA TAREA:
Acaba de adquirir un vehículo nuevo para uso personal. Luego de conducir el vehículo alrededor
de dos semanas, descubre que no funciona correctamente. Analiza el problema con varios de
sus pares y decide llevarlo un taller de reparaciones de vehículos muy recomendado. Se trata
del único taller de reparaciones que le queda cerca.

Cuando llega al taller de reparaciones, advierte que todos los mecánicos hablan otro idioma.
Tiene dificultades para explicar los problemas de funcionamiento del automóvil, pero es
realmente necesario realizar las reparaciones. No está seguro de poder conducirlo de regreso a
su hogar para buscar otras opciones.

Debe encontrar una manera de trabajar con el taller para asegurarse de que el automóvil se
repare correctamente. ¿Cómo se comunicará con los mecánicos de esa empresa?

Diseñe un modelo de comunicaciones para asegurar que el vehículo se repare correctamente.

La comunicación es un proceso común que llevan a cabo los seres humanos que consiste en
transmitir un mensaje entre un emisor y un receptor a través de un medio siguiendo un conjunto de
reglas o normas.

En este orden de ideas, es posible señalar que en el proceso de la comunicación, la forma más
básica de representar un proceso de comunicación es EMISOR-MENSAJE-RECEPTOR.

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

 ESQUEMA DE COMUNICACIÓN

CÓDIGO

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CANAL

CONTEXTO

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico
empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través
de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto : Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto

comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

Sin embargo, al describir el proceso de la comunicación de manera más completa, cabe señalar, que la
comunicación también se basa en reglas y normas, las cuales se establecen para asegurar una
comunicación eficaz (que el mensaje enviado por el emisor, llegue al receptor).

Conforme al concepto señalado anteriormente, en una comunicación efectiva, es aplicable

establecer un conjunto de reglas que forman un protocolo, según la RAE, protocolo, es un conjunto de
reglas que fijan un procedimiento, en este orden de ideas, es posible señalar que la comunicación
eficaz“el transmitir información de un emisor a un receptor” se basa en el uso un protocolo, ya sea la
comunicación entre personas o entre dispositivos, teniendo en cuenta que el mensaje puede ser
información o datos.

Reglas aplicables a la comunicación.(Protocolo)

En la comunicación eficaz, es necesario que las personas puedan establecer normas o acuerdos que
administren la comunicación, las normas utilizadas comúnmente son:

REQUISITOS DE
IDIOMA Y VELOCIDAD Y
EMISOR Y RECEPTOR CONFIRMACIÓN
GRAMÁTICA MOMENTO DE
IDENTIFICADOS O ACUSE DE
COMÚN ENTREGA
RECIBO
Emisor y Receptor identificados Para una comunicación eficaz, el emisor y
receptor deben cumplir su rol establecido, sin
perjuicio que estos roles cambian al momento
de producirse el feedback
Idioma y Gramática común El idioma establecido para la comunicación tiene
que ser hablado o escrito por ambos, en este
contexto puede ser utilizado un lenguaje escrito
basado en dibujos o símbolos también
conocidos por ambos.
Velocidad y momento de entrega También es necesario mantener pausas y
manejar el flujo de información para que el
mensaje sea recepcionado.
Requisitos de confirmación o acuse de recibo Es importante que en la comunicación, el
receptor de a conocer que la información está
siendo recibida

En el desarrollo del problema planteado, es posible establecer conforme a lo señalado

anteriormente, una forma de comunicación práctica, y con un sentido universal, mediante el uso de
dibujos que representen una situación o acción relacionada con el contexto indicado; si bien la
comunicación verbal es dificultada por que tanto el emisor y receptor usan un lenguaje “código”
distinto. El uso de otro idioma conocido por ambos, podría ser una eventual solución al problema, sin
embargo, en esta oportunidad no sería el caso, una solución al problema del “código”, es el uso de la
comunicación escrita, teniendo en cuenta que ambos se encuentran a un nivel cultural similar, el
uso de dibujos representaría la solución al problema antes planteado, ya que estos dibujos
representarían la misma acción para ambas personas.
 Vehículo en pane
1

Vehículo recibido por el mecánico

2

Propietario del vehículo dibujando el problema

3 del vehículo, para exhibírselo al mecánico

Mecánico expresa su comprensión del

problema con la señal ok, dibujando un reloj de
arena y un escáner, lo que da a entender que
4 se demorara en revisar con su equipamiento el
automóvil.
El mecánico le manifestó al propietario del
5 vehículo, que revisado el automóvil, la falla era
una bujía

El propietario del automóvil, manifiesta su

expresión con un “OK” y con un signo de dinero
e interrogación le consulta el valor de la
6 reparación

El mecánico le menciona el monto en moneda

7 local, toda vez que el contexto se realiza en una
misma parte, por ende ambos manejan el mismo
tipo dinero.
El propietario le paga al mecánico y expresa
con un ok y un automóvil su satisfacción por la
reparación del automóvil, terminando con un
dibujo de una persona despidiéndose.
8
 Modelo de referencia OSI
Es principal modelo de referencia para las comunicaciones por red. Sin embargo, existen otros modelos
en la actualidad, la mayoría de los fabricantes de redes relacionan sus productos con el modelo de
referencia OSI, esto permite ver las funciones de red que se producen en cada capa.

El modelo de referencia OSI es un marco que se puede utilizar para comprender cómo viaja la
información a través de una red. Además, puede usar el modelo de referencia OSI para visualizar cómo
la información o los paquetes de datos viajan desde los programas de aplicación (por ej., hojas de
cálculo, documentos, etc.), a través de un medio de red (por ej., cables, etc.), hasta otro programa de
aplicación ubicado en otro computador de la red, aun cuando el transmisor y el receptor tengan
distintos tipos de medios de red.

Modelo TCP/IP
El modelo tcp/ip es usado para comunicaciones en redes y, como todo protocolo, describe un
conjunto de normas generales de operación para permitir que un equipo pueda comunicarse en una red,
este modelo en particular, define cuatro categorías de funciones que deben ocurrir para que las
comunicaciones se lleven a cabo correctamente.

CAPA DE APLICACIÓN CAPA DE APLICACIÓN

CAPA DE PRESENTACIÓN

CAPA DE SESIÓN

CAPA DE TRANSPORTE CAPA DE TRANSPORTE

CAPA DE RED
CAPA DE INTERNET

CAPA DE ENLACE DE DATOS

CAPA DE ACCESO A LA RED(LAN)
CAPA FISICA

Comparación Modelo de referencia OSI y Modelo TCP/IP

El modelo TCP/IP es un protocolo dirigido a la transferencia de información a través de internet, o,

dicho de otra manera, es un protocolo utilizado por todas las computadoras conectadas a una red, de
manera que estos puedan comunicarse entre sí. Por otro lado, el modelo OSI ha servido como
fundamento teórico para la interconexión de sistemas abiertos, basándose en un conjunto de siete
capas. Cada capa cumple funciones específicas requeridas para comunicar dos sistemas mediante una
estructura jerárquica. Cualquiera de sus siete capas se apoya en la capa anterior, realiza su función y
ofrece un servicio a la capa superior
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2019). Protocolos y comunicaciones de red. Fundamentos de Redes y Seguridad. Semana 2.