CARACTERÍSTICAS DE LOS MASC

• NEGOCIACIÓN:
Es la voluntad de ambas partes para llegar a un acuerdo, en beneficio de ellas.
-Cuida la relación
-Se focaliza en los intereses comunes de las partes
-Utiliza Técnicas de debate, no confrontaciones

• MEDIACIÓN:
Es una estrategia de transformación de solución de conflictos, dónde nadie gana y
nadie pierde. Activando así el diálogo entre ambas partes.
-Mejora la relación personal
-Entienden mejor la situación de ambos

• CONCILIACIÓN:
Permite superar las diferencias y llegar a acuerdos para satisfacer a todas
las partes.
-Reduce gastos judiciales
-Genera espacios de Diálogo
-Las partes proponen opciones de solución a la controversia