CURSO DE ACTUALIZACIÓN

CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR

2010
ESTIMADO PARTICIPANTE:

¡Bienvenido al Curso de Actualización Calidad en la Educación Superior!

Esperamos que la experiencia que vamos a iniciar le resulte significativa para
su desarrollo personal y profesional y que, por lo tanto, contribuya a mejorar la
calidad de los servicios en los cuales usted colabora.

La Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería ofrece a la comunidad de

la Organización Educativa Continental (OEC) este curso bajo la modalidad de
Educación a Distancia.

Vamos a trabajar juntos a lo largo del próximo mes, por lo que aspiramos a
formar una comunidad de aprendizaje integrada por usted, sus colegas y los
docentes (expertos y tutores). De este modo podremos lograr los objetivos que
nos hemos propuesto:

a) Promover el intercambio de experiencias sobre la aplicación de los

procesos de evaluación y acreditación de la calidad educativa en
instituciones de educación superior.

b) Actualizar a los participantes en: Gestión, evaluación y acreditación de la

calidad de instituciones educativas de nivel superior según el modelo
SINEACE - CONEAU.

Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Gestión, evaluación y

acreditación de la calidad en la OEC según el modelo SINEACE -
CONEAU.

c) Actualizar a los participantes en: Gestión, evaluación y certificación de la

calidad de instituciones educativas de nivel superior según el modelo
ISO 9001-2008.

Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Gestión, evaluación y

certificación de la calidad en la OEC según el modelo ISO 9001-2008.

d) Compartir experiencias de aplicación del modelo educativo de formación

profesional basada en el desarrollo de competencias. Describir las
 nuevas prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias.

Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Desarrollo de nuevas

prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias en la OEC.

A continuación le presentamos cada uno de los Unidades que se desarrollarán

a lo largo del curso:

a) Procesos de evaluación y acreditación de la calidad educativa en

instituciones de educación superior.

b) Gestión, evaluación y acreditación de la calidad de instituciones

educativas de nivel superior según el modelo SINEACE - CONEAU.

c) Gestión, evaluación y Certificación de la calidad de instituciones

educativas de nivel superior según el modelo ISO 9001-2008.

d) El modelo educativo de formación profesional basada en el desarrollo de

competencias. Describir las nuevas prácticas de docentes y estudiantes en
el marco de la formación profesional basada en el desarrollo de
competencias.

Les deseamos muchos éxitos en sus estudios y renovamos el

compromiso de estar a vuestra disposición.

El equipo
DATOS GENERALES

La Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería ofrece el Curso de

Actualización para Calidad en la Educación Superior

El curso está dirigido a Funcionarios, Jefes de oficina, docentes y personal

administrativo de la Organización Educativa Continental.

El Curso se desarrollará a través del Campus Virtual de la Universidad

Continental de Ciencias e Ingeniería y contará con el apoyo de materiales y
complementado con el constante apoyo y seguimiento de un profesor tutor.

Duración del Curso 54 horas

Inicio 23 octubre

Culminación 04 diciembre

Dedicación del participante 1,5 horas académicas diarias

COMPETENCIAS PROFESIONALES

1. Comprende, analiza e interpreta los principios de los procesos de

evaluación y acreditación de la calidad educativa en instituciones de
educación superior, diferencia las fases de los procesos de evaluación y
acreditación, contextualiza y valora críticamente las buenas prácticas de
la gestión de procesos.
2. Comprende, analiza e interpreta los principios de la Gestión, evaluación y
acreditación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
según el modelo SINEACE – CONEAU y los aplica en la formulación e
implementación de un Proyecto de Gestión, evaluación y acreditación de
la calidad en la dependencia que se encuentra bajo su responsabilidad.
Contextualiza y valora reflexivamente la importancia y los impactos de la
gestión de la calidad.
3. Comprende, analiza e interpreta los principios de la Gestión, evaluación y
Certificación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
 según el modelo ISO 9001-2008 y los aplica en la formulación e
implementación de un Proyecto de Gestión, evaluación y Certificación de
la calidad ISO 9001-2008 en la dependencia que se encuentra bajo su
responsabilidad. Contextualiza y valora reflexivamente la importancia y
los impactos de la gestión y certificación de la calidad.
4. Reconoce los elementos del modelo educativo de formación profesional
basada en el desarrollo de competencias. Describe las nuevas prácticas
de docentes y estudiantes en el marco de la formación profesional
basada en el desarrollo de competencias y planea el desarrollo de
nuevas prácticas de docentes y estudiantes en la OEC en el marco de la
formación profesional basada en el desarrollo de competencias.
Contextualiza y valora críticamente las buenas prácticas del enfoque por
competencias.

METODOLOGÍA

El Curso combina los entornos virtuales de aprendizaje y un servicio

personalizado de apoyo y seguimiento en cada curso a través del Campus
Virtual UCCI.

La metodología del Curso le ofrece la posibilidad de organizar su propio ritmo

de aprendizaje en el horario y lugar de estudio que usted disponga – desde su
hogar, oficina o donde se encuentre. Esta modalidad le permitirá desarrollar los
diferentes Unidades y actividades propuestas y cumplir con las fechas ya
previstas.

A continuación se describen los rasgos que definen al aprendizaje que usted

como participante, protagonista del proceso de aprendizaje, asumirá en este
programa:

a. ACTIVO: en esta modalidad educativa usted asume un rol protagónico

en su aprendizaje. Sobre la base de las orientaciones y recursos que se
ponen a su disposición, organizará el proceso de su estudio, lo regulará
e interactuará con los materiales de estudio, con los profesores, las
tutoras y compañeros de estudio.
 b. COLABORATIVO: cada participante establece comunicación con sus
compañeros y los docentes para intercambiar información, opiniones y
recursos sobre los Unidades de estudio; para mantener debates en
tiempo real o asíncrono; para realizar actividades de aplicación,
integración y reflexión en torno a intereses comunes, entre otros.
c. INTERACTIVO: prioriza una interacción permanente y fluida entre los
sujetos que intervienen en la misma, principalmente, los docentes,
tutores y el grupo de alumnos. Los medios tecnológicos que se disponen
para la comunicación permiten acercar a las personas para compartir
procesos y acontecimientos propios de la vida académica, sin que el
espacio (la distancia) ni el tiempo (los horarios) sean una limitación.
d. REFLEXIVO: se busca que el aprendizaje a distancia promueva su
reflexión sobre las Unidades de estudio y su propia realidad. En ese
sentido, las actividades formativas, los espacios de debate, y de diálogo
personal y grupal estarán orientados a interrelacionar los contenidos con
los intereses, necesidades, experiencias y referentes socio – culturales
de los participantes. En este contexto, se busca que usted no sea un
asimilador o aplicador de contenidos, sino que los reelabore a partir de
su contexto y sea capaz de plantear soluciones a problemáticas
diversas.
e. AUTÓNOMO: el diseño de los medios y materiales didácticos potencian
su trabajo independiente, en tanto puede decidir cuánto aprender, en
qué tiempo y, con qué ritmo y estilo de aprendizaje, dentro de los
parámetros que ofrece la organización del programa de estudios. En ese
sentido se le orientará a la toma de conciencia de sus propias
capacidades y posibilidades para su autoformación logrando con ello el
“aprender a aprender” y “aprender a hacer”.

Con la finalidad de favorecer los procesos de autoaprendizaje, se tienen

programadas múltiples actividades por medio del Campus virtual UCCI: Foros
de discusión, análisis de lecturas y evaluaciones en línea. Asimismo, durante el
desarrollo de los cursos, se ha previsto la elaboración de informes individuales
y colaborativos. A continuación describimos cada una de estas actividades:
 a. FOROS DE DISCUSIÓN

Constituyen un espacio privilegiado para la reflexión asincrónica sobre

las diversas Unidades desarrolladas y el intercambio de opiniones de
manera fácil y rápida; entre usted, los docentes, los tutores y demás
participantes.

b. ANÁLISIS DE LECTURAS

Consideramos importante desarrollar la capacidad crítica y de análisis

que le permita opinar sobre diversas situaciones reales, y proponer
alternativas de solución a la luz de experiencias nacionales y
extranjeras.

c. EVALUACIONES EN LÍNEA

Se han diseñado evaluaciones en línea para verificar sus aprendizajes

respecto a los contenidos trabajados y a las lecturas realizadas, estas
serán colocadas en el Campus Virtual UCCI.

d. TRABAJOS INDIVIDUALES, COLABORATIVOS Y FINALES

Partimos de una concepción del aprendizaje que pone énfasis en la

comprensión del contenido, relacionando significativamente las nuevas
ideas con los saberes previos y con su experiencia cotidiana con el fin
de aplicar los nuevos saberes a otras situaciones.

MEDIOS Y MATERIALES

Desde el inicio, usted recibirá además de la Guía del participante, el acceso al

Campus Virtual y un CD-R

A continuación detallamos cada uno de estos medios y materiales:

• La Guía del participante contiene la información necesaria para

ayudarle a organizar su estudio. Presenta los datos generales del Curso,
el manual de uso del Campus Virtual y las pautas generales de cada
unidad.
 • El Campus Virtual es el entorno de aprendizaje desarrollado por la
Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería el cual servirá como un
recurso importante para el desarrollo del Curso, pues usted podrá
interactuar con sus compañeros y con el personal docente mediante
herramientas como el chat, el foro, correo electrónico, etc, con los
elementos necesarios para el estudio del Curso. Además contiene los
fundamentos del curso, lecturas esenciales, diapositivas y pautas
generales de cada unidad. Asimismo, podrá desarrollar múltiples
actividades como evaluaciones en línea, documentos, agenda, etc.

• En el CD–R usted encontrará material educativo compuesto por pautas

generales, lecturas esenciales, fundamentos diapositivas, plantillas,
videos y software pertinente a las unidades que se desarrollarán en el
Curso.

Como podrá observar, usted cuenta con un paquete pedagógico que lo

acompañará en el estudio de cada Unidad, respetando su ritmo personal
de trabajo y brindándole, al mismo tiempo, recursos de apoyo que se
adaptan a sus estilos de aprendizaje.

SISTEMA DE TUTORÍA

Para el desarrollo de este Curso, se ha previsto contar con un equipo

compuesto por:

• Expertos: son especialistas en Temas de Gestión, evaluación y

acreditación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
según el modelo SINEACE - CONEAU. y Gestión, evaluación y
Certificación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
según el modelo ISO 9001-2008.

• Tutores: son los profesionales encargados de orientarlo durante el

desarrollo de cada Unidad, a través de un seguimiento continuo de los
 logros y dificultades que se presenten durante su proceso de
aprendizaje.

Es responsabilidad de los participantes comunicarse permanentemente

con el tutor e informarle de los avances logrados, así como de las
dificultades e imprevistos que surjan durante el desarrollo del Curso.

Entre las principales funciones que cumplirá el tutor se encuentran:

• Función académica: el tutor asesorará su labor apoyando su proceso

de autoaprendizaje, orientando actividades y aclarando y reforzando
conceptos.
• Función de orientación: lo orientará continuamente en la búsqueda de
una formación integral y lo acompañará en el intento de construir una
relación comunicativa y motivadora consigo mismo y con su grupo de
trabajo.
• Función de nexo: el tutor es el enlace fundamental entre usted y la
Universidad. Se mantendrá en contacto permanente y, por ello, estará
al tanto de su situación personal, académica y de proceso de
aprendizaje.

ROL DEL PARTICIPANTE

Son deberes de los participantes:

• Cumplir las normas de la Universidad.

• Participación en las actividades de aprendizaje propuestas;
• Cumplimiento de las tareas asignadas en las fechas previstas y los trabajos
solicitados por los docentes.
• Compromiso con el autoaprendizaje;
• Mostrar el dominio de las competencias de apoyo y básicas propuestas en el
plan de estudio;
• Asumir con responsabilidad el trabajo colaborativo.
• Respeto a la diversidad y a las opiniones divergentes;
• Reflexionar de manera consciente sobre sus expectativas, actuaciones y
logros.
Son derechos de los participantes:

• Expresar libremente sus ideas.

• Recibir una formación superior especializada.
• Recibir la certificación según los requisitos establecidos.

Usted tiene un rol protagónico en el proceso de su aprendizaje, toma las

decisiones en cuanto al tiempo, espacio, estilo, ritmo y método de aprendizaje
para alcanzar las metas planteadas, utilizando los recursos de aprendizaje que
se pone a su disposición; y es en este proceso que toma conciencia de sus
propias capacidades y posibilidades para asumir su autoformación.

Hay que destacar que no sólo se ve enfrentado al estudio independiente o

autónomo, sino a un conjunto de oportunidades especialmente diseñadas para
intercambiar sus experiencias, dudas y nuevos aprendizajes con el experto, la
tutora y sus compañeros en forma virtual. De esta manera, la distancia se
acorta y se fortalece el sentido de pertenencia y socialización.

Las principales tareas que deberá realizar son:

• Informarse y familiarizarse con los diversos aspectos que integran la

propuesta del Curso, desarrollar habilidades básicas y actitudes para
estudiar a distancia y, en particular, para usar los medios tecnológicos
diseñados.
• Revisar permanentemente los materiales del Curso, el Campus Virtual y
otros medios que el docente especifique.
• Estudiar crítica y reflexivamente los materiales de aprendizaje, en forma
autónoma, de acuerdo a los calendarios de estudio planteados.
• Comunicarse con su tutor, por propia iniciativa, para resolver cuestiones
relativas a los Unidades de estudio y al desarrollo de sus habilidades y
actitudes para el aprendizaje a distancia.
• Participar activa y constantemente en las actividades de aprendizaje
colaborativo, a través de los medios dispuestos.
• Evaluar su propio desempeño en el proceso de aprendizaje a distancia,
fortaleciendo sus posibilidades y actuando sobre sus limitaciones o
errores.
 • Desarrollar las actividades de evaluación propuestas para cada Unidad y
participar en la evaluación del programa.

Podrá encontrar el calendario de actividades y evaluaciones en el Campus

Virtual. Todo cambio o modificación en el calendario de actividades le será
oportunamente comunicado.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

La evaluación es un elemento sustancial en el proceso formativo, por lo cual se

aplicará en los diferentes momentos del proceso de aprendizaje. Está orientada
a conocer en qué medida se desarrollan las competencias planteadas y a
introducir los correctivos necesarios para potenciar su aprendizaje.

Si bien cada profesor responsable tiene establecido los criterios de evaluación

según las actividades solicitadas, en general, se han diseñado un conjunto de
procedimientos para la evaluación que cada profesor elegirá y aplicará
específicamente en cada Unidad. Estos son:

• Participación en los foros virtuales: se valorará el grado y la calidad

de las participaciones que tengan lugar en los foros virtuales.
• Actividades de proceso: los docentes plantearán actividades
individuales y grupales de diversa naturaleza, vinculadas a las Unidades,
que tendrán carácter aplicativo. Los participantes se organizarán para el
trabajo en forma libre, a través del correo electrónico y el chat.
• Actividad Final: al término de cada Unidad se podrá proponer una
actividad con finalidad de integrar y aplicar los elementos teóricos y
metodológicos proporcionados.
• Evaluaciones en línea: se ofrece la posibilidad de que, al término de
cada Unidad, los participantes rindan en forma personal un examen, a
través del espacio virtual de Intranet, en el día indicado y de acuerdo a lo
establecido en el calendario de estudios.
• Proyecto Final: al término de todos los Unidades usted podrá diseñar
una propuesta de innovación final cuyos insumos serán las actividades
 de proceso planteadas en cada Unidad. Con la sustentación y
aprobación de esta propuesta usted podrá obtener su certificado.

Los productos solicitados deberán ser desarrollados en los plazos establecidos

en el calendario de actividades.

Para efectos de cada una de las calificaciones se tendrán en cuenta los

siguientes criterios:

• Los conocimientos teóricos y prácticos.

• Presentación, claridad y profundidad del estudio (actualidad de la
información, fundamentación, ejemplificación, etc.).
• Cumplimiento y puntualidad en la entrega.
• Sugerencias de aplicación de los aprendizajes en su experiencia laboral.

La calificación tiene las características que se muestran en la siguiente tabla:

PUNTAJE POR ACTIVIDADES (FASE VIRTUAL)

Puntaje N.º
Puntaje
ACTIVIDADES máximo x actividades
máximo
actividad

INICIALES Perfil y fotografía 10 1 10

Tareas 20 4 80

DESEMPEÑO Cometarios o
5 4 20
foros
Cuestionarios 10 4 40
SUB TOTAL FASE VIRTUAL 150
Mínimo para aprobar la fase virtual (80% del puntaje total) 120 puntos

PUNTAJE POR ACTIVIDADES Y LOGROS (FASE PRESENCIAL)

Asistencia
INICIALES primera sesión 10 1 10
presencial.
Presentación de
logros en la
DESEMPEÑO 40 1 40
segunda sesión
presencial.
SUB TOTAL FASE PRESENCIAL 50
Mínimo para aprobar la fase presencial (70% del puntaje total) 35puntos

Puntaje total máximo 200

Puntaje total mínimo para aprobar el curso 155
CERTIFICACIÓN

Al culminar el Curso, la Universidad Continental otorgará el Certificado a los

participantes que logren las competencias programadas, evaluadas
progresivamente mediante el sistema de evaluación permanente de evidencias
de logro.

Se entregará la siguiente certificación:

- Constancia de asistencia al Curso de Calidad en la Educación Superior.

Modelo SINEACE – CONEAU y Certificación ISO – 9001.
Otorgada por 6 horas pedagógicas. Con descripción detallada de los
contenidos desarrollados.

- Certificado de aprobación del Curso de Calidad en la Educación

Superior. Acreditación Modelo SINEACE – CONEAU - CONEACES y
Certificación ISO 9001
Con descripción detallada de los contenidos desarrollados y las
competencias logradas. El número de horas pedagógicas (54 horas) y su
reconocimiento en créditos académicos (Cuatro créditos).
UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE CIENCIAS E INGENIERIA

MANEJO DE LA PLATAFORMA
VIRTUAL
 AULA VIRTUAL

El Campus virtual de la UCCI está basado en una plataforma Web llamada Moodle
(Modular Object Oriented Distance Learning Enviroment). El acceso al Campus virtual
se realiza a través de un navegador Web. Moodle puede trabajar con virtualmente
cualquier navegador, desde cualquier sistema operativo.
Para acceder al Campus virtual puede utilizar el hiperenlace de ese nombre que
aparece en la página principal de la Web de la UCCI WWW.UCCI.EDU.PE.

Para ingresar al
AULA VIRTUAL
haga clic sobre
el vínculo.

ACCESO AL AULA VIRTUAL

Para utilizar las funciones del Campus virtual es preciso identificarse.

Ingrese su nombre de
usuario.

Ingrese su contraseña.

Haga clic para ingresar

al aula virtual.
Es posible que usted olvide su clave, como suele suceder. En este caso, el campus
tiene la opción de ofrecerle una copia de la misma.
Hacer clic en este
botón.

Estando ya en el aula virtual usted visualizara la siguiente ventana con la relación de

los cursos del diplomado para ingresar solo debe hacer un clic sobre este:

Clic aquí para ingresar

al curso.

LOS MÓDULOS DE COMUNICACIÓN

Uno de los propósitos principales del Campus virtual de la UCCI consiste en facilitar y
enriquecer la interacción entre todos los miembros de la comunidad universitaria (entre
estudiantes, entre profesores y entre alumnos y profesores). Por ello las herramientas
de comunicación son básicas.

Foros

Los foros son un medio ideal para publicar pequeños mensajes y mantener
discusiones públicas sobre la información u opiniones allí vertidas. Los foros son la
principal herramienta de comunicación entre los usuarios del Campus virtual. Su
funcionamiento es muy similar al de otros foros de discusión en Web.
Chats

El módulo Chat permite mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios,
sean profesores o alumnos. El acceso a la sala de chat se realiza pinchando sobre el
correspondiente recurso que ha introducido el profesor.

Diálogos

El módulo Diálogo constituye un sistema de mensajería interna del Campus virtual.

Permite intercambiar mensajes entre los usuarios sin necesidad de utilizar el correo
electrónico. No es un sistema síncrono (como Messenger), así que no es necesario
que los participantes en el diálogo estén conectados simultáneamente
 LOS MÓDULOS DE CONTENIDOS DE MATERIALES

La función de estos módulos en fundamentalmente presentar información.

Recursos

Los recursos constituyen simples hiperenlaces a elementos que pueden ser vistos,
leídos, desplegados, ejecutados, bajados de la red etc. y que permiten obtener
información. Hay muchos tipos de elementos que pueden constituir un recurso.
• Textos con más o menos formato
• Páginas Web internas o externas al Campus virtual
• Documentos en diferentes formatos: PDF, doc, ppt, sxw, sxi etc.
• Archivos de imagen
• Archivos ejecutables

Enlace para visualizar

el material de estudio.

Diversos archivos:
Presentación Word, pdf.
de diapositivas.
Lecciones

El módulo Lección es también una forma de presentar un contenido textual de una

forma estructurada. No obstante, en este caso no se trata de capítulos y subcapítulos,
sino de una estructura en árbol que se puede seguir interactivamente. Cada página de
este módulo presentará un texto más o menos largo para estudiar. Al final de la página
se presenta una pregunta con varias posibles respuestas.
Según la respuesta que escojas, avanzarás a nuevas páginas. Por lo tanto la
navegación por las páginas no es lineal, sino que depende de las respuestas
escogidas en cada momento.

LOS MÓDULOS ACTIVIDADES

Así como los módulos de contenidos presentan los materiales de estudio, los módulos
de actividades se refieren a cosas que hay que hacer. Son trabajos y actividades que
el profesor considera adecuados y convenientes para el aprendizaje de la materia.
Obviamente, no todas las asignaturas del campus virtual contendrán todos los tipos de
actividades posibles descritas en este manual. Eso depende mucho de la materia
propia de la asignatura y de la organización del curso definida por los profesores de la
asignatura.

Los cuestionarios

Los cuestionarios son simplemente colecciones de preguntas, como un examen. Usted

responde a cada una de las preguntas que se le presentan y al final obtiene una
calificación, usualmente numérica, igual que en un examen. La calificación se obtiene
de forma automática y se le presenta tan pronto como termina de rellenar el
cuestionario y presionar el botón de "Guardar respuestas" al final del mismo.
El propósito de los cuestionarios es proporcionarle un medio de conocer el rendimiento
de su estudio. Según la puntuación que obtenga usted puede saber si necesita
estudiar el tema con más detenimiento o ya lo domina completamente. Al ingresar en
una actividad de este tipo, lo primero que verá será la pantalla de instrucciones.

Tarea
Una Tarea es cualquier tipo de trabajo o actividad evaluable que nos asigna realizar el
profesor como forma de aprendizaje y que no está contemplada explícitamente en
otros módulos de Moodle.
En una tarea, el profesor tiene que establecer un objetivo para que los estudiantes los
completen. Por ejemplo, quizás se le pedirá que realice alguna lectura o alguna
investigación y luego se le pedirá que envíe un trabajo escrito que respalde dicha
investigación o lectura.
TALLERES
El Taller es una actividad para el trabajo en grupo con un vasto número de opciones.
Permite a los participantes diversas formas de evaluar los proyectos de los demás, así
como proyectos-prototipo. También coordina la recopilación y distribución de esas
evaluaciones de varias formas.
Este trabajo puede ser la redacción de un texto sobre un tema, un dibujo, video,
proyecto o cualquier otra cosa susceptible de ser enviada como un archivo de
ordenador. Este trabajo puede realizarse de forma individual o colectiva.
UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE CIENCIAS E INGENIERIA

PROGRAMACIÓN DEL CURSO

 CURSO DE ACTUALIZACIÓN
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Aplicación de Sistemas de Gestión de la Calidad en la OEC

UNIDAD Nº 01

PRESENTACIÓN

OBJETIVO:
Promover el intercambio de experiencias sobre la aplicación de los
procesos de evaluación y acreditación de la calidad educativa en
instituciones de educación superior.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
Comprende, analiza e interpreta los principios de los procesos de
evaluación y acreditación de la calidad educativa en instituciones de
educación superior, diferencia las fases de los procesos de evaluación y
acreditación, contextualiza y valora críticamente las buenas prácticas de
la gestión de procesos.

CONTENIDOS:
Procesos de evaluación y acreditación de la calidad educativa en
instituciones de educación superior. (2h pres. + 09h virt.) Total=11 h

FECHAS Y HORARIOS:

Primera Sesión presencial:

Sábado 23 de octubre.
De 8:30 h a 9:00 h : Introducción al desarrollo de la unidad Nº1

Sesiones virtuales:
Desde el 23 de octubre al 31 de octubre : Desarrollo de la unidad Nº1

Segunda Sesión presencial:

Sábado 04 de diciembre.
De 8:15 h a 9:00 h : Presentación de logros de la unidad Nº1
Conclusiones y recomendaciones.
ACTIVIDADES

Tarea Inicial:
Editar su perfil y subir su fotografía. La tarea se podrá cumplir desde las 08:00
h del 23 de octubre hasta las 23:50 h del 26 de octubre.

Foro: Exprese su opinión sobre el contenido del Artículo Nº22 del Reglamento
de la Ley Nº 28740
El foro estará abierto para el debate desde las 00:00 h del 26 de octubre hasta
las 23:50 h del 30 de octubre.

Tarea Unidad 1:
Elabore un Mapa mental que represente lo que se expresa en el Artículo 11º de
la Ley Nº28740.
La presentación de la tarea se efectuará mediante la plataforma virtual la cual
estará abierta desde las 00:00 h del 27 de octubre hasta las 23:50 h del 30 de
octubre.

Cuestionario:
Se evaluará la comprensión, análisis e interpretación de la Ley Nº 28740, su
Reglamento y de los procesos de evaluación acreditación y certificación de la
calidad educativa.
En línea abierto desde las 00:00 h del 30 de octubre hasta las 23:50 h del 31
de octubre.
Nº de preguntas : 10
Tiempo máximo : 20 minutos

Evaluación de logros
Se evaluará si el participante: Comprende, analiza e interpreta los principios de
los procesos de evaluación y acreditación de la calidad educativa en
instituciones de educación superior, diferencia las fases de los procesos de
evaluación y acreditación, contextualiza y valora críticamente las buenas
prácticas de la gestión de procesos mediante la presentación de un estudio
diagnóstico de requerimientos para la aplicación de lo establecido en el
Reglamento de la Ley Nº28740 CAPITULO IV Artículos: 9º; 10º; 11º; 12; 13º y
14; en la dependencia que se encuentra bajo su responsabilidad.
El informe del estudio diagnóstico puede presentarse individualmente o en
equipos de hasta ocho participantes.
Presentación de logros de la competencia Nº1. Conclusiones y
recomendaciones.
Sábado 04 de diciembre. De 8:15 h a 9:00 h
 CURSO DE ACTUALIZACIÓN
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Aplicación de Sistemas de Gestión de la Calidad en la OEC

UNIDAD Nº 02

PRESENTACIÓN

OBJETIVO:
Actualizar a los participantes en: Gestión, evaluación y acreditación de la
calidad de instituciones educativas de nivel superior según el modelo
SINEACE - CONEAU.
Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Gestión, evaluación y
acreditación de la calidad en la OEC según el modelo SINEACE -
CONEAU.

COMPETENCIA A DESARROLLAR:
Comprende, analiza e interpreta los principios de la Gestión, evaluación
y acreditación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
según el modelo SINEACE – CONEAU; CONEACES y los aplica en la
formulación e implementación de un Proyecto de Gestión, evaluación y
acreditación de la calidad en la dependencia que se encuentra bajo su
responsabilidad. Contextualiza y valora la importancia y los impactos de
la gestión de la calidad.

CONTENIDOS:
Gestión, evaluación y acreditación de la calidad de instituciones
educativas de nivel superior según el modelo SINEACE – CONEAU;
CONEACES.
Proyecto: Gestión, evaluación y acreditación de la calidad en la UCCI
según el modelo SINEACE – CONEAU; CONEACES. (4h pres. + 14h
virt.) Total=18 h
FECHAS Y HORARIOS:

Primera Sesión presencial:

Sábado 23 de octubre.
De 9:00h a 10:30h: Introducción al desarrollo de la competencia Nº2

Sesiones virtuales:
Desde el 1 de noviembre al 14 de noviembre: Desarrollo de la competencia Nº2

Segunda Sesión presencial:

Sábado 04 de diciembre.
De 9:00 h a 10:30 h Presentación de logros de la competencia Nº2
Conclusiones y recomendaciones.

ACTIVIDADES

Foro: Exprese su opinión sobre la aplicación del enfoque sistémico en el

diseño de los modelos de calidad para acreditación de calidad.
El foro estará abierto para el debate desde las 00:00 h del 05 de noviembre
hasta las 23:50 h del 10 de noviembre.

Tarea Unidad 2:
Elabore el modelo de los macro procesos que se ejecutan en la dependencia
que se encuentra bajo su responsabilidad. Identifique la correspondencia entre
los macro-procesos y el modelo y los estándares de calidad pertinentes.
La presentación de la tarea se efectuará mediante la plataforma virtual la cual
estará abierta desde las 00:00 h del 05 de noviembre hasta las 23:50 h del 12
de noviembre

Cuestionario:
Se evaluará la comprensión, análisis e interpretación de: Los principios que
orientan el modelo de calidad, el enfoque de procesos, las dimensiones,
factores, criterios e indicadores.
Cuestionario en línea abierto en la plataforma virtual desde las 00:00 h del 13
de noviembre hasta las 23:50 h del 14 de noviembre.
Nº de preguntas : 20
Tiempo máximo : 40 minutos
Evaluación de logros
Se evaluará si el participante: “Comprende, analiza e interpreta los principios
de la Gestión, evaluación y acreditación de la calidad de instituciones
educativas de nivel superior según el modelo SINEACE – CONEAU;
CONEACES y los aplica en la formulación e implementación de un Proyecto de
Gestión, evaluación y acreditación de la calidad en la dependencia que se
encuentra bajo su responsabilidad. Contextualiza y valora la importancia y los
impactos de la gestión de la calidad.”
Para tal propósito el participante presentará un informe de autoevaluación
diagnóstica de los niveles de calidad logrados en la dependencia que se
encuentra bajo su responsabilidad pertinente al rol o función que cumple.
El informe de autoevaluación diagnóstica puede presentarse individualmente
o en equipos de hasta ocho participantes.

Presentación de logros de la competencia Nº2. Conclusiones y

recomendaciones.
Sábado 04 de diciembre. De 9:00 h a 10:30 h
 CURSO DE ACTUALIZACIÓN
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Aplicación de Sistemas de Gestión de la Calidad en la OEC

UNIDAD Nº 03

PRESENTACIÓN

OBJETIVO:
Actualizar a los participantes en: Gestión, evaluación y certificación de la
calidad de instituciones educativas de nivel superior según el modelo
ISO 9001-2008.
Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Gestión, evaluación y
certificación de la calidad en la OEC según el modelo ISO 9001-2008.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
Comprende, analiza e interpreta los principios de la Gestión, evaluación
y Certificación de la calidad de instituciones educativas de nivel superior
según el modelo ISO 9001-2008 y los aplica en la formulación e
implementación de un Proyecto de Gestión, evaluación y Certificación de
la calidad ISO 9001-2008 en la dependencia que se encuentra bajo su
responsabilidad. Contextualiza y valora reflexivamente la importancia y
los impactos de la gestión y certificación de la calidad.

CONTENIDOS:
Gestión, evaluación y Certificación de la calidad de instituciones
educativas de nivel superior según el modelo ISO 9001-2008.
Proyecto: Gestión, evaluación y Certificación de la calidad en la OEC
según el modelo ISO 9001-2008. (4h pres. + 14h virt.) Total=18 h

FECHAS Y HORARIOS:

Primera Sesión presencial:

Sábado 23 de octubre.
De 10:45 h a 12:15 h : Introducción al desarrollo de la Unidad Nº3
Sesiones virtuales:
Desde el 15 de noviembre al 28 de noviembre: Desarrollo de la Unidad Nº3

Segunda Sesión presencial:

Sábado 04 de diciembre.
De 10:45 h a 12:15 h : Presentación de logros de la Unidad Nº3
Conclusiones y recomendaciones.

ACTIVIDADES

Foro: Exprese su opinión acerca de la pertinencia de aplicación de la Norma

ISO 9001:2008 como factor que contribuye al mejoramiento de la calidad en
Educación Superior.
El foro estará abierto para el debate desde las 00:00 h del 18 de noviembre
hasta las 23:50 h del 22 de noviembre.

Tarea Unidad 3:
Elabore el diagrama de los procesos de mayor importancia que se desarrollan
en la dependencia que se encuentra bajo su responsabilidad.
La presentación de la tarea se efectuará mediante la plataforma virtual la cual
estará abierta desde las 00:00 h del 23 de noviembre hasta las 23:50 h del 25
de noviembre

Cuestionario:
Se evaluará la comprensión, análisis e interpretación de: La Norma ISO
9000:2005; ISO 9001:2008 y la Guía IWA2
Cuestionario en línea abierto en la plataforma virtual desde las 00:00 h del 26
de noviembre hasta las 23:50 h del 28 de noviembre.
Nº de preguntas : 20
Tiempo máximo : 40 minutos

Evaluación de logros
Se evaluará si el participante: “Comprende, analiza e interpreta los principios
de la Gestión, evaluación y Certificación de la calidad de instituciones
educativas de nivel superior según el modelo ISO 9001-2008 y los aplica en la
formulación e implementación de un Proyecto de Gestión, evaluación y
Certificación de la calidad ISO 9001-2008 en la dependencia que se encuentra
bajo su responsabilidad. Contextualiza y valora reflexivamente la importancia y
los impactos de la gestión y certificación de la calidad”
Para tal propósito el participante presentará un informe de Auditoría
Diagnóstica ISO 9001:2008 de los niveles de calidad logrados en la
dependencia que se encuentra bajo su responsabilidad pertinente al rol o
función que cumple. Para cuyo propósito se empleará la plantilla Formato
Auditoría ISO 9001:2008
El informe de autoevaluación diagnóstica puede presentarse individualmente
o en equipos de hasta seis participantes.

Presentación de logros de la competencia Nº3. Conclusiones y

recomendaciones.
Sábado 04 de diciembre. De 10:45 h a 12:15 h
 CURSO DE ACTUALIZACIÓN
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Aplicación de Sistemas de Gestión de la Calidad en la OEC

UNIDAD Nº 04

PRESENTACIÓN

OBJETIVO:
Compartir experiencias de aplicación del modelo educativo de formación
profesional basada en el desarrollo de competencias. Describir las
nuevas prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias.
Sensibilizar e integrar talento humano al Proyecto: Desarrollo de nuevas
prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias en la OEC.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
Reconoce los elementos del modelo educativo de formación profesional
basada en el desarrollo de competencias. Describe las nuevas prácticas
de docentes y estudiantes en el marco de la formación profesional
basada en el desarrollo de competencias y planea el desarrollo de
nuevas prácticas de docentes y estudiantes en la OEC en el marco de la
formación profesional basada en el desarrollo de competencias.
Contextualiza y valora críticamente las buenas prácticas del enfoque por
competencias.

CONTENIDOS:
El modelo educativo de formación profesional basada en el desarrollo de
competencias. Describir las nuevas prácticas de docentes y estudiantes
en el marco de la formación profesional basada en el desarrollo de
competencias.
Proyecto: Desarrollo de nuevas prácticas de docentes y estudiantes en
la OEC en el marco de la formación profesional basada en el desarrollo
de competencias.
FECHAS Y HORARIOS:

Primera Sesión presencial:

Sábado 23 de octubre.
De 12:15 h a 13:00h : Introducción al desarrollo de la competencia Nº4

Sesiones virtuales:
Desde el 29 de noviembre al 3 de diciembre: Desarrollo de la competencia Nº4

Segunda Sesión presencial:

Sábado 04 de diciembre.
De 12:15 h a 13:00h : Presentación de logros de la competencia Nº4
Conclusiones y recomendaciones.

ACTIVIDADES

Foro: Exprese su opinión acerca de la factibilidad para la aplicación del

enfoque por competencias en todas las profesiones que se imparten en la
educación superior.
El foro estará abierto para el debate desde las 00:00 h del 30 de noviembre
hasta las 23:50 h del 02 de diciembre.

Tarea Unidad 4:
Elabore un mapa mental que represente las principales características del
enfoque por competencias en educación superior
La presentación de la tarea se efectuará mediante la plataforma virtual la cual
estará abierta desde las 00:00 h del 02 de diciembre hasta las 23:50 h del 03
de diciembre

Cuestionario:
Se evaluará si los participantes reconocen los elementos del modelo educativo
de formación profesional basada en el desarrollo de competencias. Describen
las nuevas prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias.
Cuestionario en línea abierto en la plataforma virtual desde las 00:00 h del 02
de diciembre hasta las 23:50 h del 04 de diciembre
Nº de preguntas : 10
Tiempo máximo : 20 minutos
Evaluación de logros
Se evaluará si el participante: “Reconoce los elementos del modelo educativo
de formación profesional basada en el desarrollo de competencias. Describe
las nuevas prácticas de docentes y estudiantes en el marco de la formación
profesional basada en el desarrollo de competencias y planea el desarrollo de
nuevas prácticas de docentes y estudiantes en la OEC en el marco de la
formación profesional basada en el desarrollo de competencias. Contextualiza
y valora críticamente las buenas prácticas del enfoque por competencias.”
Para tal propósito el participante presentará una propuesta que permita mejorar
el modelo por competencias que se está implementando en la OEC.
La propuesta de mejora puede presentarse individualmente o en equipos de
hasta seis participantes.

Presentación de logros de la competencia Nº4. Conclusiones y

recomendaciones.
Sábado 04 de diciembre. De 12:15 h a 13:00 h