FACULDAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMIISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CURSO:

LIDERAZGO EMPRESARIAL I

DOCENTE:

 Mgtr: Yuli Yolanda Morillo Campos

INTEGRANTES:

 Esleiter Ramirez Dominguez

 Fajardo Espinoza Saul
 Gamarra Novoa Jimmy
 Valencia Ojeda Rider
 Viera Curay Luz Marivi
 Villegas Burgos Junior Elias
 Zarate Mendoza Cintia

2022
 INTRODUCCION

Los líderes de todas las industrias y sectores hacen frente a la necesidad de lograr
crecimiento, definir nuevos productos y servicios, introducirse en nuevos mercados,
crear mejores procesos internos y modelos de negocio, así como desarrollar nuevas
estrategias globales. La innovación suele considerarse como la clave para el futuro
éxito de las empresas de hoy en día y como el motor que genera nuevos negocios. Dar
respuesta a estas necesidades requiere enormes esfuerzos, y muchos ejecutivos,
gerentes y profesionales de recursos humanos no saben muy bien cómo estimular la
innovación y, al mismo tiempo, ocuparse del día a día del negocio.

Los líderes que buscan la innovación, pero no están seguros de cómo llevarla a la
práctica, pueden fácilmente obstaculizar las metas de la innovación.

A continuación, mostraremos un caso en donde comprobara que la innovación juega un

papel importante en el desarrollo empresarial y de que como el liderazgo juega un
papel muy importante.
 PRESENTACION DEL CASO

La compañía telefónica “MANY” es una empresa que produce teléfonos móviles,

comenzó su actividad desde 1990 siendo una de las primeras empresas en Perú que
logro acomodarse en el mercado de telefonía móvil, forjándose en la misión de “ser la
compañía número uno a nivel nacional y lograr la preferencia continua del público en
general”, la compañía realizaba con normalidad sus actividades durante los próximos 5
años; en los cuales su visión era respetada y se había posicionado en el mercado ;
ciertamente fue porque en esos tiempos tenía la cobertura del mercado por la baja
competencia en este rubro. Además, los teléfonos(celulares)que ellos ofrecían eran los
más comunes y accesibles que podría encontrar el público, aunque había cierto
descontento por las tarifas de saldo de estos.

En 1995 se notó una baja en ventas de la compañía por la aparición de una nueva
compañía llamada “NEW” esta compañía había llegado con interesantes propuestas de
telefonía, pues los modelos de celulares que estos ofrecían eran totalmente innovadores
a lo que el público estaba acostumbrado. Las ventas se vieron reflejadas de esta

manera:

A mediados de 1996 la compañía “NEW” había logrado apropiarse del mercado que
había pertenecido a “MANY”, pues este por cada mes que pasaba o traía nuevos
modelos de teléfonos con nuevas “aplicaciones” u ofrecía tarifas de saldo más
accesibles. Incluso llego a tener mayor red de cobertura en ciertos lugares, por lo cual
los clientes se encontraban satisfechos con las nuevas tecnologías, y fue así que cuando
“MANY” se encontraba en serios apuros decidido adherirse a los nuevos cambios que
le presentaba la tecnología.

el pensamiento erróneo de esta empresa es que ellos querían mantenerse en lo

tradicional pues pensaban que sus modelos convencionales de celulares seguirían en
pie frente a los equipos de su competencia.

pues sus estudios habían dado como resultado el nivel de ingresos que percibían las
personas era solo suficiente para tener acceso al producto que ellos ofrecían; pero el
estudio realizado por “NEW” fue que las personas estarían dispuestas a renunciar a
ciertas cosas por un corto tiempo por obtener en un pronto futuro su deseo superfluo,
guiados por la vanidad que caracteriza a las personas y fue este estudio que los llevo al
éxito .Así que la compañía “MANY” antes de desaparecer del mercado se planteó sus
posibles soluciones.

1.1.- Especificar el caso en función al tema a desarrollar

La compañía “MANY” se encontraba en posicionamiento de mercado durante 5 años

debido a que era la que tenía mayor acogida en Perú, además no tenía competencia
significativa y así esta se mantenía de la misma manera con sus productos
tradicionales, sin cambios; al pasar el tiempo no mostraban innovación. Pero al pasar
los años la aparición de una nueva compañía agresiva los derrumbos de su posición y
debido a su apego a la tecnología logro apoderase del mercado de “MANY”.

         1.1.1.- El problema general  

¿Es acaso el solo interés por seguir con el producto tradicional que satisface al público
lo que provoca el estancamiento tecnológico en esta compañía? ¿Es necesario innovar
la compañía paralela a la tecnología telefónica para mantener al mercado consumidor?

  1.1.2.- El problema especifico

¿La compañía “MANY” debiera innovarse según la tecnología actual de teléfonos para
hacerle frente a la competencia de “NEW”?

1.2.- Identificación del problema

El pensamiento de “MANY” al creer que las personas solo podían acceder a los
teléfonos que ellos ofrecían debido a sus “estudios “, que las personas obtenían un
nivel de acceso económico mediano y no permitía mayor gasto para necesidades
superfluos, los estanco en ese pensamiento y permitió que otra compañía aproveche su
ignorancia y se apodere de su mercado con nuevas tecnologías.

la importancia del liderazgo en la innovación

La innovación en la empresa “MANY” es importante porque permite a una empresa

diferenciarse de sus competidores. Así, podrá tener una ventaja frente a ellos si logra
ofrecer un producto o servicio que se ajuste mejor a las necesidades de los
consumidores.

En un entorno competitivo, es necesario que una empresa innove si desea mantener

su cuota de mercado. Además, dichos cambios deben desarrollarse de manera constante
en el tiempo. De lo contrario, la compañía perderá clientes. Lo anterior se asocia al
concepto de destrucción creativa. Esto se refiere al cambio que debe realizarse en el
modelo de negocio a consecuencia de una innovación. Por ejemplo, podemos afirmar
que el Internet ha modificado la forma en la que las marcas llegan a sus clientes, a
través de las estrategias de marketing digital.

La innovación en la empresa “MANY” proceso que modifica elementos, ideas o

protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera
favorable en el mercado.
La innovación es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es mejorar lo
que existe, aportando nuevas opciones que suplan las necesidades de los consumidores,
o incluso crear nuevos productos con el fin de que tengan éxito en el mercado.
A través del conocimiento de los productos, del mercado, del aporte de valor de la
empresa, de las necesidades de los consumidores se pueden establecer una serie de
cambios y criterios para innovar en ellos y que sean útiles en el mercado.
En una sociedad en constante cambio y continua evolución como en la que nos
encontramos quedarse parado supone una regresión. Si el panorama está cambiando y
seguimos haciendo lo mismo lo más probable es que nuestra empresa esté abocada al
fracaso y a la desaparición. En este sentido, innovar se ha convertido en una necesidad,
llegando a considerarse como el verdadero motor de la empresa.
Si se puede innovar en el aspecto social, comercial, de organización, también se puede
mencionar el hecho de hacerlo en el aspecto tecnológico a través de la utilización de
técnicas de fabricación de producto, de maquinaria o herramientas que aporten valor al
producto y se obtengan novedosos resultados. Por ejemplo: utilizar la inteligencia
artificial para desarrollar y mejorar productos ya existentes.
La innovación no solo puede responder al hecho de mejorar o crear un producto que
revolucione el mercado, sino que también se puede aplicar a la organización de la
propia empresa. Esto se puede llevar a cabo a través de la planificación de la propia
organización, las tareas y las relaciones internas y externas con la empresa. Aplicar
mecanismos y una base de trabajo que incluya la innovación en su puesta en marcha.
Por ejemplo: incluir nuevos softwares de apoyo a la gestión empresarial, nuevas
formas de contacto con los clientes, a través de aplicaciones, correos electrónicos
personalizados

¿De qué manera el liderazgo afecta la innovación?

El cambio es una constante con la que lidiamos cada día. Factores como los avances
tecnológicos, las habilidades de las nuevas generaciones, las necesidades cambiantes
de los consumidores, las reglas de juego de la competencia, la influencia de variables
globales en los mercados locales, y las variables ambientales, hacen que los líderes
empresariales estén atentos a desarrollar acciones que les permitan hacer frente a
nuevas realidades.

Como parte de los retos a los cuales se enfrentan las empresas están los nuevos
competidores, la necesidad de renovación y optimización de procesos, el desarrollo de
nuevas competencias personales y organizacionales, la lectura oportuna de la
incidencia de las variables sociales y políticas, el rediseño del modelo de negocios, la
excelencia de las operaciones, clientes cada vez más exigentes, colaboradores que
buscan un mayor desarrollo en el sitio de trabajo, búsqueda de nuevos mercados,
renovación de productos y/o servicios. El papel de los líderes es el de crear el ambiente
propicio para responder de manera ágil y efectiva a estas condiciones que, de una
forma u otra, nos desafían a transformarnos.
REFERENCIAS:

 Ruiz Speare, O. (2017). Liderazgo. Ciudad de México, Editorial Alfil, S. A. de C.

V. Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/117658 .

Bofill de Quadras, P. (2014). Claves para el liderazgo. Madrid, Biblioteca Nueva.
Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/105537 .

 Lazzati, S. C. y Tailhade, M. (2019). Liderazgo gerencial. Buenos Aires,

Ediciones Granica. Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/151212 .