coed Yu yho _ CAPITULO EL ACCESO A LA JUSTICIA™ recho, de mane! [sistema judivil sino que {ado insuficiente para SaNSTHCeT Ta demanda de justicia de las sociedades ‘modernas. ‘Uno de los aspectos mas im tes de Ia reforms judicl 2 sabe exe city Cap: 2, pe 1 ver ALVAREZ, HIGHTON y JASSAN, dediaciny jsiiaCarpeta 467 114 Guanvs S. Avian, - _ EL Acceso A Ua suEriens justicia tiene un lugar primordial entyelos nuevos derechos individuales y sociales, ya q cefistiesen mecar consideran que acceso, como ya fo adelantamos, spon: Fomentar una amplia y heterogénea red de resolucién de con: flictos. L 1) Acceder a un procediniiento judici'efectivo dentro de i es- ‘ructura jurisdiceional det Estado, En esta dobie via de proteccién pondenos el acento sobre el pri- ‘mer punto, referido sl fomenio de una aniplia y heterogénea gama aque demostrare- (Gis coherente con las es- idadanos que desean el mejoramiento del sistemaCarpeta ii? Vie Guaoys §. Avan. Asi ta pu a algunos do los fuctgres que cons- if’ embargo, en muchos casos, aque por eiemplofD coamplejos y esta la mano con la falta de educacién mmegie Es fiecuente observar que, # fo largo del proveso, se van produsiendo cscaladas del conflicto entre los contendicates. Asi las partes accionan no dejarse vencer con las técticas que aque Ello origina, ‘muchas veces, el desvio de los esfuerzos hacia objativos distinlos del EL Acoma A tx llega & suponer que sucedieran, sino coma el juez se siente obligado casos, deficiente prodt mada “oficina judicial = Las vietimas de los delitos se arrepicnten de haber hecho inter venir # la policfa y/o a los orgenismos competentes a cause del tiempo perdido, y los gastos que implica comparecer ante los bunales; lent de a jut, su ater ecto y vite, ay de weonsecueneia, sus elevadas costos econémicos y ae ‘conspiren contra Is efcscia deta ttela judicial. ins acerea del proceso jt essin los prejucios algo con anticipacién nda, Un move modelo de Poder Judi, dearlloCarpeta 467 114 unos Shum Ex acceso a La uma los prejuicias contra el sistema estin = La forms rutinatia, estoreotipsda y mecanizada de recibir tas denuncias penales” = La desconfisnza hae En el ambito de ta sestenidos, muchas veces, par experiencias negalivas iciables. Una justicia carente de medios, despre las institucion is™, ma de la corrupcién con ‘jeno, en lugar de sentir que le pertenece, pues la justifcacin de 3 existencia es prestar el servicio de justica ala sociedad, v0 unos pocos ~informados ‘Ante tal panorama, no es arriesgado sedalar que se ae rat ; esfuerzo, imaginacién y cleridad para log-at un servicio de justicia algunos oe a aa aciones de desprotecciéa sistema que Qed ales como: que se vinculan con la falta de ejercicio de acciones legles por parts | de ciertos migmbros de Is sociedad que con sujetos de datos o de transgresiones asus derechos y no quieren recurtir al sisteme formal ° y no ae de otros canals de acceso. Bl resultado ~ el tiempo pesto ea i 5 i de j sustentacién, como son fCarpeta 467 114 Ginors §, Avwans ategias iepales se logra compeler a ones privadas y empresas, a hacerse Tesponsables de aquellos que carecen de dinero y de poder, | papel que juega el derecho de interés publica es-asegurar que sie sea incluido en los debates gubernamentales referidos a temas de yan trascendencia, como ser: Ia conservasisn ecal6gia, el dereche Sri es ‘esenciales, al cuidado de la salud y a a ‘Les profesionales dedicados al interés pilico operan bajo la pre risa de que los ciudadanos cuyns vidas son reguladas por de gobiemo tienen el derecho a participar en su formulae! ‘rabajan para que quienes carecen de una adecuade proteccidn pues ‘Por ejemplo, acceder a expertos técnicos necesarios que evaltien problemas complajos y determinen el impacto econdmico y ecotd dl curso de aeci © ARON, Nan, Libero 198, ps, 1 {junio pora fader (31 derecho ove eu Ibo de 2) os Bos Unidos de Norton “el Ltrés paleo, shogndos del interés pico seotacn EL Acceso a ta Otro de los futores que impiden el soveso a justcia es le pobreza y hs sido motivo de atenciOn de Tos eatuliasos dé 1 800 en ls iltimas décadss', Al creciente y eo ‘euencias que tiene este Nagelo univer lo hum se une el debate en tomo a las politias econ smi nessa PR ee eeadicacisn eye erp bre et Ws acotades de En este sentido hablamos de acceso a que los pobres tengan que hacer var st Para defenderlos en caso de ser evades‘ utiliza Ta Fuerza para detoneros, o se los» este particular, Ia Criminologia | el sisterna de justicia esiminal contin si también la més alejada de hacer justcia, Su seleetivo it le divisién entce as clases: sean ricos, pobres; opresores, 3s © bien normales, desviados; esto sumado a su aplicacién desiguel y a su ineficiencia en dar una respuesta satiafuctoria a los conflictos sociales. Todo ello sin contar con la deficiencis de los servicios jurdicos <éstinados a los indigentesy la escasez de los servicios de orien n Latinoamérica que una forma de medir el acceso es comenzar icando esas grandes tarreras 0 los obsticulos". de-un acceso fluido 2 mia solucién justa genera un _y YAN VUCHT THSSBN, Lite, socal, reopen de tn the Futwe ofthe Court, ReinCarpeta 467 114 Suave §. Avante costo elevado para el debido acceso pais democratico' as personas que requi foque y pasamos a analizarlo desde ificaslo miltipies desigualdades que fo de la pobreza. La pobreza es na eausa de falta de acceso a justicia, sin necesidad de verificacién! ‘Veremos algunas de sus incidencias ~ El requerimiento de asistencia letrada en lugar de ventaja se constituye en una dificultad, en tanto nuestro sistema de justicia LLIAMS, Negfialon as a healing pacers, poreniapressnada ea el Center ‘or Public Resourses (CPR) Spring Mestng. Vancouver, ci. © Report ofthe Chief Justice's Commission onthe Futur ofthe Court Mata, secior judicial en émérice Latina y «Caribe. Elemenios Documents del Banco Idunda, N° 319, p42 wna teqiém donde a peser ‘ccanbmica crea det 50% de a poblacién vive por ios es pobre, ef abitane promedio 26% de a poblaién carece de agua azn centrale en el aumento de las poarzacions soe nivel de salud, de edieaci, en el deteiore dela fila, en times Hay 30 millones de nosy adolescents de $ 819 Est sui 2000, don Augusto Monteo- * de 208-2000, p. 3 “0 Ex Accson ta 105 obliga a requerir los servicios profesionales de un abogada pero , juntaménte con progremas de asistencia juridica gratuita, Los centros de asistencia juridica gratuita de desempetio acceso, los servicios de voluntariado, los sistemas 3s legis prepagos; son remedios ‘que se han desarrollada en diversos raises con diferentes grados de éxito, ~ Al tratar el punto del cqsto directo del proceso, se ha sostenido ‘que no representa un re articulo $05 det Cédigo Ci de procisamente a osta ‘ltimos fos, Incorporado por un equilibrio ent 2 KUBEY, Craig, You don't always need lawson (How trove legal without oe rocedert promoter lee infiado, nose lend oe hub nepreseni, 4 6Carpeta aspect _ hai si desarrollo, la comunicecién exstente ene las partes y ls ‘Muy a menudo los confictos sociales hallan su origen en fa fella e participacién activa y directa de aquellos que son afectados por isiones tomadas en miras a solucionar un problems. Aqui ia faveta de poder y de quién tiene 0 no posibilidad de tomar eso siempre toma en cuenta Ia cuesti6n del la mutua influencia y dependencia, Podemos sefialar varios ‘econdmico, educativa o social, acceso a los fuentes de informacién, capacidad de con- iad de influencia siempre afecta directamente e! proceso sino en que las personas desconocen sus propias bases de poder sobre |— Escalada; = estancamiento; ~ desescalad. | 634. Escalade Escalada significa un movimiento hacia ‘cond HST somo desesealada si ice mado tensién y ‘proceso ha sido analizado como una cadena of por etapas a fases que no son independiences unas de | reflesionsr Sobre el enfoque del ands dl eon realizan Pruitt y Rubin, pensamos que el roceso les hia servi tesquema para las profundas y valiosas reflexiones que han formuladot ‘Dividen el andlisis del conflicto social 2n tres fase: to facia ignores, A medida que los cenflictos escalan se prodhicei WETSTOMMACTONES que aumentan sti tada parte trla de prevalecer'y de somet COpLAS cuestones en juego tienden a jroliferar (mul ” it, Socologia de los contr cosas, vsion al espatoh KRIESBERG, Louis, Soeologt eo i very dit ) profcis auocumplidorCarpeta 467 114 Guabrs 5. Auvanez fo, una cusstidn de felta de provisién de Pomunidad se generalize a la estrucnura admi- junta, son mejores que las amenaze: Que las agresiones fiscas) 4) Se produce una transtormacién en las motivaciones e “querer actuer tan bien como se py ~ganar-, a Yprevalecer sobre el om uno mismo) 8) Hay un aumento del nimero de personas involucrades (pocos 8 eons esaln Eisen eportinidd afta sa ttado producimineie, pa tence ons ae ares, sina efaadn del conflict, Se dee gue ine nee oS conflictos no escalan rente son de una est a Gait Son de aati ae La estabia aule ser en como resistencia la eseaads pon dea renuencin a comprometens ma Par ota parte tems gue los oo Por sempre En algtn monet somiensn $date, tion sot pore so leg au tet In imesino a conctsin fll dunn part hace I 632. Bstancamiento No todos los ios que se tratan con técticas contenciosas es- "aminan a su fin por medio de la solucién del sadea. Asi. pay peta. Ast ence po tr son fess pete ‘onsen inponer conser ‘6 gan a un punto muerto. E que el conflicto see tratedo productivamente, para Ia satisfacci6n de ambas partes, sia escalada de! confit. De no ser ése el cas0, la gente en una escalada del confisto puede dafiarse s6lo hasta um cierto punto y por un cierto tiempo. Después de que cada uno ha descargado sobre el otto toda Ia maldad, ia ma- nipulacién y el abuso que uno y otro puedan reunir, al final de todo legs el punto muerio!® ‘Como su nombre lo sugiere, es el estancemiento del conflicto. Nin= una paris quiere ni puede escalar més el conflicto, aungue ninguna ‘eda o quiera tomar medidas que eventun mente levardn al ecuerdo. ‘Han abandonado 1a intencién de vencer al otro, pero se ha perdido le esperanza de conseguir est objetivo ya sea porque se piensa que Jos costes de continuar la lucha serén tan grandes que ima mayor escalada del conflicto de legado a un punto muerto no porque lai partes no pues ns lucha com porque no estin més dispustas a hacerlo. Se llega al tas posibles de las partes frente al conflicta descarraremas, lade contender, pues hemos dicho que ya han de sac ass partes del puede hacerlo doloroso; ceder puede ser co ceptable considerande la que el oo saga victoris. i puede ser una posbiided de salir del punto mverta, aunque os conoeo para anthas putes. Cuando han sido descarta fs mew. sionadss altemariva, lo que queda es la solutén del problema, ‘A pesar de que las partes no se agradan recfprocament, se comienza | pine phil cant al aenepnsococptsea,Carpeta 467 114 Guaoys §. Asana exista la percepcién de deserrol presencia de un tercero puede ser decisiva en esta etapa y ayudar lo asalir del punto muerto, sino a salvar las apariencias euidando, ademés, 1a imagen de las pares. 633. Desescalnda Como hemos puntualizado, no todas los conflitos legen a esta fase en que la disputa se arregla de algin modo, Tanto la desescalada como la escalads del conflicto tienen procesos iguales en distinta direecién. Asi, por ejemplo, durante Is escalada del conflicta la con Ssecucién de metas se torna inflexible, por consig flexibilidad ‘1 tas puede ser un facior que integre el proceso de desescalada, ue la escalada produce solidaridad en los grupos conflic. ‘mostrar una actitud conciliatoria, con eierte sector de ia blra parte, produce divisi6n en el grupo y ello puede contribuir la desescalada wumeratse algunas maneras (no exchusivas) de reducir el 2 Aumentar a individualizactén, para superar ta distorsién de los estereotipas; 2) trabajar sobre I comunicaci6n (escuchar es més importante que hablar), oa ‘sencillo; 4) crear nuevas finalidades como bases para la cooperacién (la ereacién de metas comunes superpuestas es ur factor gue con twibuye a Ia desescalada, como puede ser inicar acciones en fas a un objetivo externo}; 5) mantenerse firmes sobre los fines, pero flexibles con los _ medios; 6) regla del ‘hacer las cosas de un modo diferente puede ‘tener 7st salven In care”, dom nda ant 1, te pe ea aE ecunn opted par el canbi 4. Lat eteloes en conto y en emo fa xia dione 18 om distintas sociedades y como na cone in que ext ners reeveando esa cultura, 6. Dada ta earacteristica de “ine ‘enfoques actuales se centren, no en tater de o