EMPRESA:

RUBRO / SECTOR:

MAPA DE PROCESOS
PROCESOS ESTRATEGICOS

PROCESOS OPERATIVOS / CLAVES

C
L I
CLIENTES

E
N
T
E
S
PROCESOS DE SOPORTE
PROCESOS DEFINIDOS
SUB PROCESOS
(CLAVES)

ALMACENAMIENTO MATERIA PRIMA

EJENPLO:
ALMACENAMIENTO PRODUCTO FINAL
ALMACENAMIENTO
INVENTARIO DE PRODUCTOS

RECEPCIÓN DE INSUMOS Y MATERIALES

MEZCLA DE INSUMOS
PRODUCCIÓN:
CALENTAMIENTO

ENVASADO, ETC.
 ACTIVIDADES PROCESOS DEFINIDOS (SOPORTE)

Ingreso de MP / Control de Q / Almacenamiento de MP

EJEMPLO: MANTENIMIENTO

Ingreso de Insumos a las maquinas / Funcionamiento de

equipo mezclador
 SUB PROCESOS ACTIVIDADES

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO