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Philip Kotler, el 

padre del marketing. 

La mercadotecnia se refiere al uso de técnicas o estrategias que buscan mejorar la


comercialización de productos y servicios de tal manera que aumente la demanda de
estos y, por lo tanto, su venta.

Microambiente hace referencia a los factores más cercanos a la relación de


intercambio.

Por lo tanto, estos factores son controlados por los directivos, lo cual permite
realizar los cambios y estrategias necesarias, formas, colores, precios, tiempos de
entrega, ya que son protocolos que la misma empresa establece debido a que
previamente se han realizado los análisis necesarios para el control de estos.

Por otro lado, el macroambiente se refiere a las fuerzas que no pueden ser
controladas en un gran porcentaje por la empresa

En este caso, se refiere a factores que no dependen de los directivos, por lo que el
control se torna casi nulo, se deben ajustar nuevas estrategias, precios y,
posiblemente nuevas investigaciones con la finalidad de darle competitividad al
producto.

Los campos de aplicación de la mercadotecnia se encuentran estrechamente


relacionados con los principales elementos que la integran, es decir, el producto,
precio, plaza y promoción; de lo anterior se desprenden más actividades que
permiten realizar las funciones adecuadamente de acuerdo con las necesidades
del mercado y la empresa.

Será importante mover esas piezas estratégicamente para lograr el éxito.

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