MANUAL INTERNO DE CONVIVENCIA

INTRODUCCION
CAPITULO 1 – Definiciones

CAPITULO 3 – Obligaciones de los Usuarios

CAPITULO 4 – Uso de bienes exclusivos
CAPITULO 5 – De los bienes comunes generales
CAPITULO 6 – Mantenimiento de los espacios comunes CAPITULO 7 –
Higiene, comportamiento y normas de convivencia CAPITULO 8 –
Medidas de sanciones
CAPITULO 9 – Resolución de conflictos
CAPITULO 10 – Definiciones
INTRODUCCION

La urbanización la Florida es una comunidad de 255 viviendas con formada por xx

manzanas y un total de habitantes de xxx, que fue fundada en el año xxx por el Doctor
xxxxxxxx con un propósito de viviendas Campestres, ambientales y ecológicas.

Partiendo de este pequeño es necesario observar que somos una comunidad grande que
debe ser organizada y legitimada, en los comportamientos sociales y éticos que nos
ayudarían a vivir en sociedad de acuerdo a las buenas costumbres; implica derechos y
obligaciones, es decir, cumplir las normas y reglamentos que guardan relación con la
convivencia ciudadana.

La persona por naturaleza es un ser sociable, se desarrolla en familia y junto con otras
personas forman la comunidad.

El Manual de Convivencia del Barrio URBANIZACION LA FLORIDAtiene como

finalidad promover que las familias asuman sus responsabilidades en la gestión, uso,
cuidado de la vivienda y espacios comunitarios.

El contenido de este documento establece principios, valores, responsabilidades,

compromisos individuales y colectivos; en relación a comportamientos y buenas prácticas
de los habitantes del barrio con el fin de contribuir al Buen Vivir.

MISION

VISION
 CAPITULO 1 – Definiciones

Articulo 1
Las normas y disposiciones contenidas en el presente Manual, son de cumplimiento
obligatorio para todos los titulares de dominio de viviendas o locales comerciales de La
Urbanización La Florida, serán responsables solidarios de los daños ocasionados por la
violación o el incumplimiento de lo establecido en el Manual de Convivencia.

Articulo 2
Son bienes comunes generales y sujetos a la JACcomún singularmente los siguientes: el
terreno sobre el que se levanta la urbanización, las estructuras del mismo, las calles de
acceso peatonal y vehicular, los cerramientos exteriores, parque, Zonas Verdes, Salón
comunitario y multiusos, el salón de esparcimiento o canchas deportivas, áreas recreativas,
Bahías Vehiculares, y, en general, los necesarios para la existencia, seguridad y
aprovechamiento comunitario.

Articulo 3
Se denominan bienes comunes individuales, todos aquellos cuyo uso y goce corresponden
limitadamente a los copropietarios de las viviendas entre ellos: los accesos la vivienda,
antejardines que usuarios de cada vivienda así como las instalaciones de los servicios
públicos tales como energía eléctrica, agua potable, alcantarillado, etc., que son
compartidos por dichos copropietarios y usuarios.

Articulo 4
Bienes exclusivos.- Son bienes de dominio exclusivo: las viviendas, y los locales
comerciales pertenecientes a los copropietarios que se encuentran delimitados, susceptibles
de aprovechamiento independiente, con los elementos y accesorios que se encuentran en
ellos.

Articulo 5
Cada copropietario debe contribuir con las expensas necesarias para la administración,
seguridad, pago de servicios comunes, conservación o mantenimiento y reparación de los
bienes comunes generales del barrio.

Articulo 6
Los usuarios, a todo título, pueden utilizar los bienes comunes generales e individuales
según las disposiciones detalladas en este manual y respetando el derecho de uso que tienen
los demás.

Articulo 7
Los departamentos y las viviendas unifamiliares son de uso exclusivo para la habitabilidad
de la familia, en cuanto al local comercial es de uso exclusivo para el usufructo económico
(comercial) y no podrá ejecutar obras o acto alguno que comprometa la seguridad, solidez,
salubridad y bienestar de las viviendas.

Articulo 8
Se estableció según acuerdo en asamblea del año 2019 la cuota administrativa por valor de
$5000 pesos mensuales para las reparaciones de bienes comunes generales, para
emergencias e imprevistos de fuerza mayor, y para gastos futuros programados debido a la
vida útil de materiales y elementos constitutivos de la Urbanización.
 CAPÍTULO 2 – DE LA JACDE LA COPROPIEDAD
Articulo 9
La JACy acuerdos para el mantenimiento y bien común del barrio se regirá por la siguiente
forma de organización:
24 Asambleas de Directivos Junta acción Comunal, 8 Asambleas para todos los habitantes
de la urbanización.

Articulo 10
De la Asamblea: La Asamblea General de Copropietarios es la máxima autoridad
administrativa y se compone de los copropietarios o de sus representantes o mandatarios,
reunidos con el quórum.

Articulo 11
Derecho de voto.- Cada copropietario en la Asamblea General tendrá participación y
derecho al voto.

Articulo 12
Dirección de la Asamblea.- La asamblea será dirigida por un representante Presidente de la
JAC y su grupo de trabajo reconocidos de cada sector que a su vez serán elegidos por voto
popular por los afiliados de la urbanización, las asambleas se dirigirán por turno, en un
calendario a ser elaborado en la primera sesión de asamblea que se renovara y ajustara
según sea el caso. Además de ser elegido un secretario que labrara acta para cada asamblea.

Articulo 13
Sesiones.- La Asamblea General de Copropietarios tendrá sesiones ordinarias y
extraordinarias. Las sesiones ordinarias se realizarán una vez por año calendario, y dentro
de los tres primeros meses de cada año. Las sesiones extraordinarias se realizarán cuando
fueren convocadas, para tratar asuntos determinados en la convocatoria.
A su vez se pactaran reuniones sectoriales para tratar temas específicos que atañan a cada
sector, sin tener que convocar a los demás sectores para ello.
CAPITULO 3 – DE LAS OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Articulo 14
Los usuarios son los dueños de los departamentos, viviendas unifamiliares y locales
comerciales, sus deberes y atribuciones está determinados en el manual de convivencia de
la URBANIZACION LA FLORIDA además de las resoluciones de la Asamblea General.

Igual obligación tienen los arrendatarios (alquiler de salón) y usuarios al cumplimiento de

las siguientes disposiciones y normas de carácter general:

a) Las Casas están destinados exclusivamente para vivienda y los locales comerciales para
actividades comerciales; y mantenerlos en las mejores condiciones de higiene, limpieza,
conservación y seguridad.

b) Los copropietarios, arrendatarios y usuarios, están sujetos al pago de las expensas para
la conservación, reparación, JACy mantenimiento de los bienes y servicios comunales
generales. En la asamblea general se determinara la forma de organización, en cuanto a la
JACy pago de los mismos.

c) Mantener relaciones cordiales entre los copropietarios, arrendatarios y usuarios, con

todos los vecinos del barrio, para evitar situaciones de conflicto y altercados.

d) Comunicar sobre cualquier inconveniente relacionado a faltas o problemas de

comportamiento o gestión que pueda observarse entre vecinos y/o directorio o
administradores zonales, esta comunicación debe hacerse en los canales correspondientes.

e) Evitar los ruidos innecesarios (música en alto volumen, por ejemplo) a horas no
adecuadas en horas de descaso.

f) Informar al coordinador con 8 días de anticipación, para la realización de eventos

sociales cancha, casa comunal establecida para ello, los mismos se programarán de
organización del barrio.

G) Respetar los derechos de los demás y rechazar las discriminaciones.

i) Respetar y velar por el buen uso de áreas comunales como parques, cancha, espacios
públicos etc.

CAPITULO 4 – USO DE BIENES EXCLUSIVOS

Artículo.15.- Tributos.- Los impuestos, tasas y contribuciones y demás tributos que
afecten a los bienes exclusivos serán de cuenta y cargo de cada uno de sus propietarios.
(multas)

Artículo.16.- Modificación de bienes exclusivos.- Ningún copropietario puede hacer

obras que signifiquen modificaciones de la estructura resistente, ni hacer aumentos de
edificación en ningún sentido, ni horizontal, ni vertical, sin cumplir con los siguientes
requisitos:
a) Autorización municipal del proyecto de modificación,
b) Informe técnico elaborado por el profesional responsable del proyecto, en el que se
garantice la no afectación de las solidez, estructura resistente y salubridad del casa, el
mismo que se puesto a consideración de la Asamblea General de Copropietarios.
c) Aprobación del 75% de los copropietarios para el caso de aumentos y del 60% para el
caso de modificaciones a fachadas, de los copropietarios convocados en Asamblea General
(Ojo desde la alcaldía)

Artículo.17.- Obligaciones de los propietarios y usuarios, a cualquier título, respecto de

los bienes exclusivos.- Son obligaciones de los propietarios o usuarios respecto de los
bienes exclusivos las siguientes:

a) Efectuar las reparaciones necesarias a la conservación, mantenimiento y mejora de cada

uno de sus casa, locales comerciales o estacionamientos, haciéndose responsables de los
daños que se hayan causado o se causen a los bienes comunes o a otro bien exclusivo;
camioles
b) Permitir el ingreso a su bien exclusivo a las personas encargadas de proyectar,
inspeccionar o realizar trabajos de interés común que afecten a bienes comunes o a bienes
exclusivos de los vecinos;
c) Mantener el inmueble en las mejores condiciones de higiene, limpieza, conservación y
seguridad.
Artículo.18.- Prohibiciones a los propietarios y usuarios, a cualquier título, respecto de
sus bienes exclusivos.- Está prohibido a los propietarios y usuarios de bienes exclusivos
con relación a ellos:
a) Realizar obras sobre sus bienes exclusivos sin cumplir con los requisitos establecidos
en el presente reglamento URBANIZACION LA FLORIDA y manual.
b) Destinar el inmueble para, local comercial o parqueadero a un objeto distinto para el
cual fueron construidos, o usados con fines ilícitos, o destinarlos a actividades prohibidas
por la ley, contrarias o atentatorias a las buenas costumbres y a la moral en general o,
cuando afecten al aseo o salubridad o a la seguridad y buena conservación del casa y del
conjunto en sí.
c) Instalar máquinas que causen ruidos, produzcan vibraciones, interfieran o distorsionen
las ondas radiales y de televisión o alteren el flujo de la corriente eléctrica;
d) Almacenar sustancias explosivas, tóxicas, insalubres, malolientes o de prohibida
tenencia;
e) Dar en venta o arriendo su casa si no se ha concluido con el pago del 100% del mismo y
si no han pasado 10 años como mínimo desde su adjudicación
f) Poner avisos o anuncios, ni instalar toldos o viseras sin previo permiso.

CAPITULO 5 DE LOS BIENES COMUNES GENERALES

Artículo.22. Los servicios comunales generales son: alumbrado interno, limpieza y

recolección de basura, servicios administrativos y servicios básicos de uso comunal. El
costo del mantenimiento periódico de los bienes y servicios comunales generales será
cubierto con las expensas ordinarias establecidas por la Asamblea General de
Copropietarios. Para hacer uso de los bienes y servicios comunales generales, los
propietarios o usuarios, a cualquier título, deben estar al día en el pago de expensas
ordinarias y extraordinarias establecidas en Asamblea General.

Artículo.23.- Normas de uso de los bienes comunales generales. Los

copropietarios y usuarios deberán cumplir con las siguientes normas y
disposiciones para el uso de los bienes y servicios comunales generales: VEREDAS,
CALLES INTERIORES, AREAS VERDES Y CANCHAS
DEPORTIVAS
a) Cuidar de no obstruir los drenajes y mantener limpias las rejillas.
b) Mantener limpias las áreas comunales generales luego de su uso.
c) No ensuciar las áreas verdes del conjunto y cuidar las plantas ubicadas en éstas.
d) Mantener libre de objetos que obstruyan el libre tránsito en las áreas comunales.
e) No manchar, rayar o pintar las paredes comunales.
f) Respetar las áreas y juegos destinados a los niños.
USO DEL SALON/ COMUNAL
Los copropietarios deberán cumplir con las siguientes disposiciones para el uso del
salón comunal del condominio.
a) El salón comunal es de uso de la comunidad de los habitantes del barrio en la que se
encuentre y debe ser de decisión común la aceptación de uso por parte de otras personas
ajenas al barrio.
b) Únicamente se utilizarán sus instalaciones para las actividades que a
continuación se detallan:
*Sesiones ordinarias y extraordinarias de la Asamblea General de Copropietarios.
*Reuniones sociales como cumpleaños, fiestas infantiles, y otros eventos que no
atenten contra la moral y las buenas costumbres, ni afecten los derechos y
bienestar de los habitantes del condominio.
*Reuniones, charlas, seminarios o eventos cuyo fin sea el mantener a la comunidad
del condominio al tanto de temas de interés general.
c) Para solicitar el uso del salón comunal es requisito que el interesado esté al día en el
pago de expensas ordinarias y extraordinarias, así como de cualquier otro rubro.
d) Para solicitar el uso del salón comunal el interesado hará llegar a la JAC(designado
en asamblea comunal) una comunicación con la suficiente anticipación, en la cual debe
constar con claridad la fecha y el tipo de evento a realizar.
e) Cuando dos o más propietarios necesiten las instalaciones del salón para la misma
fecha se dará preferencia a quien haga llegar primero su petición.
f) Es de total responsabilidad de quien solicita el salón comunal, responder por los daños
que pudieran ocasionarse dentro y fuera de las instalaciones que le son autorizadas.
g) La Asamblea General fijará un valor de alquiler del salón comunal, que será
destinado a la reposición de los bienes muebles y al mantenimiento del mismo.

Artículo.24. Prohibiciones
Está prohibido a los copropietarios, arrendatarios, y usuarios en general, respecto de los
bienes comunes generales lo siguiente:
a) Dañar, modificar o alterar en forma alguna, ni aun a título de mejora, los bienes
comunes generales;
b) Hacer uso abusivo de los bienes comunes o contrario a su destino natural u obstaculizar
de algún modo el legítimo derecho y uso de los demás;
c) Obstruir las áreas comunes o dificultar su acceso, con muebles u objetos que impidan el
libre tránsito o afecten la estética, buena presentación y limpieza del complejo, quedando
facultada la JACpara el inmediato retiro de los mismos. La imposición de sanciones se la
realizará de conformidad en lo que se resuelva en la asamblea comunal y lo que conste para
dicho efecto en el presente manual interno;
d) Pintar o colocar rótulos, carteles, letreros, anuncios, avisos, inscripciones o signos en las
fachadas, paredes o en cualquiera de las áreas comunes;
f) Utilizar lugares comunales del condominio como sitios de almacenamiento, de reunión,
de trabajo u otros fines similares, salvo que exista autorización expresa y por escrito de la
Administración.

CAPITULO 6 – DE LA SEGURIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Artículo 25. Adoptar los siguientes comportamientos orientados hacia la

seguridad y convivencia ciudadana:
1. Llamar al número único de emergencias 911, cuando se
detecten hechos que puedan constituir emergencias.
2. Colaborar con las autoridades y la comunidad, en las acciones
tendientes a preservar la seguridad y la convivencia
ciudadanas.
3. Preferir la construcción de soluciones amigables o acordadas
ante cualquier conflicto, sin utilizar armas, agresión física o
verbal.
4. Abstenerse de portar o manipular armas, municiones,
sustancias peligrosas o explosivas o cualquier otro elemento
 que pueda causar daño. De ser necesario su porte, hacerlo con
las previsiones y los permisos pertinentes, siempre evitando
dejarlas al alcance de menores de edad o personas inexpertas.
5. Dar aviso inmediato a las autoridades, cuando exista la
posibilidad de que se puedan cometer actos violentos o
conductas que pongan en peligro la vida, la integridad física, la
libertad de las personas o sus bienes.
6. Abstenerse de participar o de propiciar riñas o escándalos.
7. Evitar la difusión de comentarios que puedan causar pánico en
la sociedad.
8. Aprobar el ingreso de las autoridades de policía a los recintos
privados, para adelantar inspecciones oculares debidamente
ordenadas, o para detener a quien huya luego de la comisión de
un delito.
9. Abstenerse de ofrecer o vender bebidas embriagantes a
menores de edad y a personas con discapacidad mental o
sensorial.
10. Abstenerse de suministrar, a cualquier título, por parte de los
dueños, administradores o dependientes de establecimientos
abiertos al público, bebidas alcohólicas a personal de la fuerza
pública o de organismos de seguridad del Estado, en ejercicio
de sus funciones.
11. Abstenerse de vender o consumir bebidas embriagantes por
fuera de los horarios autorizados en los establecimientos
públicos.
12. Abstenerse de consumir bebidas alcohólicas en:
a. Hospitales o centros asistenciales de salud.
b. Locales comerciales situados a menos de cincuenta (50)
metros de los establecimientos educativos y de salud.
c. Zonas comunes de los edificios o unidades residenciales,
exceptuando las zonas comunes destinadas para reuniones
sociales.
d. Salas de velación y funerarias.
13. Respetar a todas las personas independientemente de su
identidad sexual, condición sexual, étnica y generacional, así
como las manifestaciones afectivas que éstas demuestren.
14. Abstenerse de realizar actos que perturben la moral pública en
las vías y espacios públicos.
15. Abstenerse de propiciar, fomentar o propagar comentarios y
chismes que atenten contra la dignidad, la honra y el buen
nombre de las personas.
16. Evitar y no incitar a otro, a realizar actos contrarios a la
convivencia.
17. Respetar la intimidad y el libre desarrollo de la personalidad.
18. Evitar perturbar a los vecinos con música o sonidos estridentes,
acatando las observaciones que ellos hagan sobre el particular.
19. Ajustar, la presencia de animales domésticos, a la normatividad
legal vigente y a la reglamentación de copropiedad
20. Participar de reuniones convocadas por las autoridades para
discutir acerca de la seguridad y convivencia ciudadana.

CAPITULO 7 – MANTENIMIENTO DE LOS ESPACIOS COMUNES

Artículo. 26.- Cada casa se organizara para mantener los espacios comunes de su cuadra
correspondiente así como también se erigirá un comité de mantenimiento y limpieza
general de cada manzana, que estará conformada por miembros de cada casa y que será
designada de forma rotativa semanal o mensualmente según sea aprobado por asamblea.

Artículo. 27.- Si bien existe un comité de limpieza y mantenimiento, cada usuario del
complejo será responsable por daños o faltas de limpieza e higiene que pudieran ser
ocasionados sobre bienes comunes, en estos casos un miembro del
Comité de mantenimiento puede exigir y velar también por que los usuarios
particularmente sean responsables por su comportamiento en cuanto a las normas de
mantenimiento.

Artículo.28.- Se tomara especial atención y se seguirán los consejos de mantenimiento

además de tener un plan periódico de atención a cada parte de la infraestructura de manera
a mantener de forma constante.

CAPITULO 8 – HIGIENE, COMPORTAMIENTO Y BUENAS COSTUMBRES

Artículo.29.- Los copropietarios y arrendatarios están en la obligación de demostrar en el
convivir cotidiano buenas costumbres, respeto, moderación, aseo y un comportamiento que
considere las siguientes disposiciones:
a) El usuario debe tener la precaución de depositar la basura en fundas plásticas
perfectamente cerradas para evitar malos olores y roedores.
b) Las fiestas en los departamentos deberán ser llevadas a cabo con la mayor discreción
para no afectar la tranquilidad de los vecinos. El horario establecido deberá ser
consensuado en la asamblea comunitaria.
c) Cuidar las plantas, jardines, parques y en general las áreas verdes.
d) No se permite arrojar basura, colillas de cigarrillo, papeles, envases, etc., en áreas
comunales, veredas, jardines y secaderos, en particular se prohíbe arrojarlos desde las
ventanas y balcones de los departamentos.

Artículo.29.- Instalaciones de internet, televisión, telefonía y otros.

Para la instalación de internet, televisión, telefonía y otros servicios que requieran la
colocación de cables, antenas y dispositivos que puedan afectar la estética de los casas y/o
departamentos, se seguirán las siguientes disposiciones:
a) Solicitar la autorización de instalación a la JACdel Condominio.
b) La JACautorizará la instalación únicamente cuando no haya afectación a
propiedades exclusivas o comunales.
c) Antenas y dispositivos de conectividad se instalarán en secaderos y/o pisos de
balcones, sin afectar las fachadas de los casas o departamentos.
d) Cables, canaletas y otros materiales de instalación se colocarán por las paredes
posteriores de los casas.

CAPITULO 9 – DE LAS SANCIONES

Artículo.30.- En caso de infracciones a las normas y disposiciones establecidas en el
reglamento URBANIZACION LA FLORIDA y este manual, por parte de copropietarios,
arrendatarios y usuarios a cualquier título, se aplicará lo siguiente:
a) La JAC notificará por escrito, la primera vez que se incumpla con alguna norma o
disposición del presente manual, en la que especificará la infracción cometida, el infractor y
las medidas correctivas a tomar.
b) En caso de reincidencia, la JAC impondrá una sanción económica, equivalente a una
expensa mensual vigente.
c) Los copropietarios tienen el derecho de presentar por escrito la apelación a la sanción
establecida, en un plazo máximo de quince (15) días, proporcionando las pruebas de
descargo respectivas.
d) Se llevara un registro de reincidencias por parte de la SENAVITAT y/o administrador y
contralor externo del complejo
e) el incumplimiento reiterado (más de 6 veces en 3 meses) será motivo de análisis para la
exclusión del usuario del complejo, además para la revocación de su posibilidad al título de
propiedad.

CAPITULO 10 – RESOLUCION DE CONFLICTOS

Artículo.31.- En todo lo no previsto en este Manual se aplicará el Reglamento de la Ley
de Propiedad Horizontal dictado por el Ejecutivo.

Artículo.32.- Los juicios que se originen por violación de las disposiciones del presente
Reglamento, así como los que se relacionen con la propiedad horizontal de este Conjunto,
se tramitaran en juicio verbal sumario.

GLOSARIO

1. Usuarios: Individuo que utiliza habitualmente un servicio. Tiene el derecho de hacer

uso de una cosa ajena con limitaciones determinadas.
2. Copropietario: cuando una cosa o un derecho patrimonial pertenecen a dos o más
 personas. Los copropietarios no tienen dominio sobre las partes determinadas de las
cosas, sino un derecho de propiedad y sobre todas y cada una de las partes de la
cosa en cierta proporción.
3. Arrendatarios: aquel individuo que toma una determinada cosa o servicio en
arrendamiento. Los cual significa ceder, hacer una trasferencia o asumir el
aprovechamiento temporario de algo a cambio del abono de una determinada tarifa
(alquiler).
4. Vivienda: lugar protegido o construcción a condicionada para que vivan familias.
5. Cuidado de la vivienda: cada paso que dé para cuidar su vivienda les brindara
beneficios a cada habitante y su familia. Es importante mantener las condiciones de
la vivienda por motivo de seguridad, comodidad y para proteger el valor de su
propiedad. Es igualmente importante que se preparen para situaciones inesperadas
como parte de la responsabilidad regular de ser propietario de vivienda.
6. Espacio: conjunto de factores geográficos y socioculturales que configuran los
espacios relativos a la vida de las personas como ser emplazamiento, forma,
vivienda, entorno comunitario, etc.
7. Espacio comunitario: sitio de encuentro o convivencia que favorecen el
establecimiento de relaciones entre personas de diferentes características. Genera
integración, apoyo, ayuda, oportunidad, intercambio y relación social, individual,
grupal y comunitaria, favoreciendo de esta manera el proceso creador de cohesión
social.
8. Convivencia: entendida como “vivir en compañía de otros” la convivencia implica
“vivenciar los valores de: responsabilidad, respeto, solidaridad, honestidad, eso
implica transformar el barrio en espacios de aprendizaje donde se compartan esos
valores.
9. Valores: son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en
función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos
ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un
comportamiento de lugar de otro. También son fuentes de satisfacción y plenitud.
10. Armonía: equilibrio, proporción y correspondencia adecuada entre las diferentes
cosas de un conjunto. Relación de paz, concordia y entendimiento entre dos o más
personas.
11. Responsabilidad: como disposición personal para asumir un compromiso personal
con una tarea conjunta, que se opone al de obligación que es impuesta por la
autoridad o la ley.
12. Solidaridad: es el apoyo o la adhesión circunstancial a una causa o al interés de
otros por ejemplo en situaciones difíciles. Cuando dos o más personas se unen y
colaboran mutuamente para conseguir un fin común.
13. Honestidad: actuar rectamente, cumpliendo con su deber y de acuerdo con la moral
especialmente lo referente a respeto por la propiedad ajena. Que respeta la norma
socialmente establecida.
14. Compromiso: obligación contraída por una persona que se compromete o es
comprometida a algo. Acuerdo formal a que llega dos o más partes tras hacer ciertas
concesiones cada una de ellas.
15. Respeto: consideración con que se trata a una persona o a una cosa por alguna
cualidad, situación o circunstancias que las determinan y que lleva a acatar lo que
dice o establece o a no causarle ofensa o perjuicio.
16. Buenas Practicas: se refiere a toda experiencia que se guía por principios, objetivos
y procedimientos apropiados o pauta que se adecuan a una determinada perspectiva,
normativa o a un parámetro consensuado, así como también toda experiencia que ha
arrojado resultado positivo demostrando su eficacia y utilidad en un contexto
concreto.
17. Norma: acuerdo que guían el comportamiento de los individuos o grupos de
 la comunidad y seguían por el principio de la justicia y equidad.
18. Democracia: Parte del conocimiento y valoración del otro como sujeto con
necesidades, visiones y propuesta diferentes, “democracia quiere decir:
participación efectiva de sujetos es decir de individuos que deciden autónomamente
desde si mismos en condiciones que ellos no determinan enteramente”.
19. Seguridad: Ausencia de peligro o riesgo. Sensación de total confianza que se tiene
en algo o alguien.
20. Autoridad: es el reconocimiento de la capacidad de una persona o grupo para
orientar y dirigir procesos, tareas, propuestas, es el poder que una persona grupo
otorga a alguien, este término difiere de autoritarismo que es la imposición de ideas,
propuestas y tareas basado en la sumisión y la obediencia. La autoridad se gana, el
autoritarismo se impone.
21. Participación: aportar lo que podemos dar cuando es necesario para llegar a un fin
en conjunto.