REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,

CIENCIA Y TECNOLOGIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIALDE FALCÓN

“ALONSO GAMERO”

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN

CONSTRUCCIÓN CIVIL

UNIDAD CURRICULAR: ECONOMIA Y GERENCIA DE PROYECTOS

TRAYECTO IV, TRIMESTRE 10

ECONOMIA Y GERENCIA DE PROYECTOS

TRABAJO #03

PROFESOR: AUTOR:

ING; VICTOR ORTEGA. TSU; BRACHO FERNANDO

C.I. 26.437.379

SANTA ANA DE CORO, ABRIL DE 2021.

 INTRODUCCION

En la vida todo tiene su razón de ser, así mismo Son las empresas o
contratistas, ellas dependen de ciertas normas, áreas, decisiones, funciones,
apoyo, y sobre todo dedicación.

Los puntos más resultantes en una empresa a mencionar son la gerencia

integral, que básicamente convierte a un simple grupo de trabajo en un equipo
comprometido en los diferentes proyectos a ejecutar. La efectividad gerencial es
de suma importancia porque es la forma en que no se pierde, sino que se gana
aun teniendo puntos negativos en contra, es el la virtud que se posee para que
cueste lo que cueste se logren los resultados que se esperan.

También está la toma de decisiones gerenciales que de ellas depende todo. El

trabajo en equipo, características de organización, Gerencia de recursos
humanos: reclutamiento, selección, prueba de empleo e integración, gerencia de
costos: contabilidad, estados financieros plan de cuentas, el cual es el apoyo
administrativo en el que se basa la empresa para los empleados y su desempeño.
Y por último tenemos el centro de costos, procura de materiales y equipos,
Gerencia financiera: flujo de caja, fuentes de financiamiento a corto, mediano y
largo plazo, que es el que se encarga de la parte económica que permite el
avance y realidad de los proyectos de modo financiero.
GERENCIA INTEGRAL:

Es el arte de reunir todas las facetas del manejo de una organización en busca
de una mayor competitividad, para saber a dónde vamos y como lograrlo. Por otra
parte, el gerente integral trata de resolver los problemas de la empresa, mientras
que los gerentes tradicionales curaban un órgano a expensas de otro. Por tanto, el
gerente integral es “bilingüe”, conoce el lenguaje de la gerencia funcional que
desempeña actualmente en la empresa y domina, además, el lenguaje de la
Gerencia Integral, lo cual le permite tomar decisiones optimas a nivel de la
empresa global. Este mismo, es capaz de actuar como un gerente funcional y
pensar como el gerente general.

DINAMICA Y EFECTIVIDAD GERENCIAL:

Hablar de efectividad, es hablar de resultados y cumplimiento, dentro de las

múltiples definiciones, se puede señalar que una persona eficaz, es quien cumple
con los objetivos que le fueron encomendados, y usando su creatividad,
inteligencia y métodos comúnmente tiene resultados positivos y lo hace de manera
reiterada. Cuando una persona, logra objetivos, optimizando los recursos que tuvo
a disposición, es cuando estamos en presencia de una persona
eficiente. La eficiencia la comprendemos como la cualidad de un ser humano de
lograr objetivos con economía de recursos.

Otro elemento para la efectividad gerencial es la creatividad, que podemos

comprenderla como la habilidad de inventar, y para que una persona sea creativa
debe disponer de seis recursos necesarios: Inteligencia, conocimiento, estilos de
pensamiento (capacidad de usar la inteligencia), personalidad (asumir riesgos y
superar obstáculos), motivación (extrínseca o intrínseca) y contexto
medioambiental. Un tercer elemento que el gerente debe tener en cuenta para ser
efectivo es el manejo de conflictos, que si no es atendido de manera oportuna y de
forma inteligente, a pesar de que sea sin importancia y pequeño, puede generar
inconformidad y estrés entre sus colaboradores.

ESTRATEGIAS Y TECNICAS GERENCIALES:

 Son estrategias de gestión organizacionales que se utilizan en la dirección y
desarrollo del sistema y procesos de la misma. Toda técnica es una representación
de una realidad que refleja, por lo que en Gerencia, como en otras ciencias, las
técnicas determinaran una pauta, una base de sustento que a la larga permite el
desarrollo orientado de la empresa u organización en general que lo utiliza. No
obstante, ninguna técnica por sí misma basta para direccionar la empresa, por lo
que su aplicación creativa es el secreto del éxito.

TOMA DE DECISIONES GERENCIALES:

La toma de decisiones constituye un aspecto fundamental en la alta gerencia,

los gerentes deben tener la competitividad y la responsabilidad para tomar
decisiones asertivas. Los gerentes toman grandes decisiones para las
organizaciones, el correcto y acertado análisis de las decisiones se hace
importante en el buen uso de la información disponible. Una decisión es una
elección entre varias alternativas o cursos de acción que llevan a un resultado. Si
no existen alternativas no puede haber decisión alguna, solo se dispondría de un
curso de acción, en consecuencia, no se podría ni necesitaría hacer una elección.
Cuando un gerente que toma decisiones, debe estar consciente de todas las
posibles consecuencias que podría tener, el elegir una acción específica,
consecuencias que están condicionadas por el responsable de la toma de
decisiones y los factores externos que están más allá del control de quien toma la
decisión.

Herbert Simón (1977): Define la toma de decisiones como los procesos

cognitivos que se desarrollan en la mente del individuo y que tienen como meta
primaria la elección de un curso de acción que ayude a resolver algún problema.

RESPONSABILIDAD FUNCIONAL EN EL MANEJO DE PROYECTOS:

PROCURA: Comprende gestión de todos los procesos referentes a la adquisición

y transporte de materiales y equipos nacionales o importados, con los
requerimientos de calidad y cantidad necesarios estipulados por el proyecto, con
una colocación a tiempo en obra para su uso.

CONSTRUCCIÓN: Comprende la gerencia de la ejecución de labores inherentes a

la etapa de construcción de la obra, y su relación con el proyectista, las empresas
de ejecución, los suplidores de materiales, equipos y transportes, la fuerza laboral,
entre otros.

INSPECCIÓN: Comprende la gestión del recurso humano profesional capacitado

necesario según la magnitud de la obra en relación al lapso de tiempo de
ejecución de una obra, tiene como función garantizar que se desarrolle de
conformidad con las normas técnicas, los planos, especificaciones, presupuesto,
niveles de calidad, seguridad y demás documentos que componen el proyecto de
construcción o inmobiliario.

EL TRABAJO EN EQUIPO:

Todos los proyectos acaban siendo efectuados por equipos de personas, la

gestión de los cuales requiere mucho más que la aplicación de unos procesos.
Existen también algunos principios generales para la creación y gestión de un
equipo de trabajo que ayudarán a que este sea eficiente, repercutiendo en
mejores resultados a nivel del proyecto. Un equipo de trabajo no es solo un grupo
de personas que trabajan juntas, ya que también se requiere que exista algo que
haga que estas personas se sientan parte de algo más grande. De esta forma
cada individuo y su contribución individual pasan a estar supeditados a la
consecución de los objetivos del equipo. Para ello, es importante dedicar tiempo a
la construcción del equipo de trabajo, los que es responsabilidad del Gerente del
proyecto.

GERENCIA DE ORGANIZACIÓN. PLANIFICACION ESTRATEGICA:

MISION: Es la razón de ser de la organización, programa o dirección. Tres
preguntas son básicas para definir la misión: ¿Quiénes somos? ¿A que nos
dedicamos? ¿Cuál es el valor agregado y/o ventaja?

VISION: Realizar el proceso de formular el futuro es establecer la "Visión". Es el

estado deseado en el futuro para la organización. Visualizar el futuro implica un
permanente examen de la organización frente a sus clientes, su competencia, su
propia cultura, y por sobre todo discernir entre lo que ella es hoy, y aquello que
desea ser en el futuro, todo esto frente a su capacidades y oportunidades.

OBJETIVOS: Los objetivos deben estar acorde con la misión y visión

establecidas. Los objetivos representan el propósito de nuestro trabajo. Tanto el
objetivo general como los específicos, estos deben dar respuesta en su estructura
a tres preguntas: ¿qué se pretende?, ¿cómo se va a realizar? y ¿para qué se
quiere llevar a cabo? Idealmente debe iniciar con un verbo en infinitivo.

METAS: Se deben establecer metas a corto (1 año), mediano (2-3 años) y largo
plazo (4-5 años), definiendo claramente los tiempos en los cuales deberán
alcanzarse estas metas, así como el responsable o responsables de su
cumplimiento. Es útil la realización de cuadros que esquematicen estas metas y
que estos sean conocidos por todas las personas involucradas, de tal manera que
todos puedan observar el avance de las mismas. Se deben establecer metas en
relación a estructura, procesos y resultados programados.

POLITICAS: Las políticas son guías para orientar la acción; son criterios,
lineamientos generales que hay que observar en la toma de decisiones, sobre
problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización. En este
sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian el logro de
objetivos y facilitan la ejecución de las estrategias. En ocasiones se confunde a las
políticas con las reglas, siendo la diferencia que las reglas son mandatos precisos
que determinan la disposición, la actitud o el comportamiento que deben
observarse en situaciones específicas, de tal forma que las reglas son rígidas, y
las políticas, flexibles. Para que una política sea operante y cumpla con su
finalidad, debe establecerse por escrito y ser autorizada por los Gerentes,
redactarse claramente y con precisión, darse a conocer a todos los niveles donde
se va a interpretar y aplicar, interrelacionarse con las demás políticas y servir de
apoyo a la filosofía, a la misión y a la visión organizacional, revisarse
periódicamente, ser razonable y aplicable a la práctica, estar acorde con los
objetivos planteados y se flexible.

ESTRATEGIAS: Las estrategias son los pasos secuenciales a través de los

cuales se va a dar cumplimiento al objetivo general y específicos. Deben ser
enunciados concretos y de manera ideal deben iniciarse con un verbo en
imperativo. Las acciones son el desglose de las actividades señaladas en cada
una de las estrategias, y deben cumplir con los mismos requisitos.

CARACTERISITCAS DE ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA DE EMPRESAS

CONSTRUCTORAS:

CARACTERISTICAS:
Es una institución social.
Está deliberadamente planeada.
Se centra en objetivos concretos.
Cuenta con uno o más centros de autoridad o poder.
Conforma un sistema de actividades.
Tiene diversos niveles de complejidad.
Está constituida a través de una estructura organizacional.
Utiliza recursos materiales e inmateriales.
La conforman diferentes tipos de personas y grupos.
ESTRUCTURA:

La estructura organizativa de una empresa de construcción se refiere tanto a la

disposición de los roles de trabajo como a las relaciones operativas y de reporte
entre estos roles. Por otra parte, la variedad de roles y responsabilidades, como
marketing, compras, recursos humanos, finanzas, planeación de la construcción y
la construcción en sí, hacen que dicha estructura corporativa se organice según
las funciones o áreas de responsabilidad más apropiadas para el diseño
organizacional.

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS:

Las áreas de recursos humanos en la industria nacional de la construcción,

tienen actualmente el gran desafío de posicionarse como socios estratégicos al
interior de sus organizaciones, intentando equilibrar su histórico rol operativo con
un enfoque más moderno de gestión de personas. Además, se presenta un caso
particular de una empresa constructora que implementa un proyecto de gestión de
la innovación liderado por la gerencia de recursos humanos. Se concluye que las
áreas de recursos humanos disponen de conocimiento clave y de mecanismos
para apalancar la innovación, los cuales conforman al mismo tiempo una gran
oportunidad para posicionar al área en el rol estratégico esperado.

RECLUTAMIENTO: El reclutamiento es el proceso mediante el cual la

organización identifica y atrae a futuros empleados capacitados e idóneos para el
cumplimiento de los objetivos organizacionales. A su vez, el reclutamiento del
personal constituye un eslabón de una cadena de administración de recursos
humanos al que le siguen otros eslabones como la selección, la capacitación y la
evaluación. En conjunto, esta cadena debe tener como meta la promoción y
selección de colaboradores de acuerdo a los requerimientos de la organización.

La primera etapa del proceso de reclutamiento se da cuando surge la vacante.

Existen diversos motivos por lo que un área o departamento de la organización
registra la existencia de una futura vacante: la renuncia de uno de los integrantes
del equipo, el mayor volumen de trabajo, la jubilación, el despido por falta grave, e
incluso ausencias por vacaciones o descanso médico, generándose en estos dos
últimos casos una vacante temporal dependiendo de las funciones asumidas por
la persona que se ausentará del centro de trabajo.
SELECCIÓN: Esta se define como un procedimiento para encontrar al hombre
que cubra el puesto adecuado, es decir escoger entre los candidatos reclutados a
los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de
mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: La evaluación de desempeño tiene varios

propósitos. Uno es ayudar a tomar decisiones de recursos humanos a la dirección,
tales como ascensos, transferencias y despidos. También, ayuda a identificar las
necesidades de capacitación y desarrollo, brindar retroalimentación a los
empleados y asignar recompensas. Por otro lado, las capacidades evaluativas son
inherentes a la existencia de todo ser humano, que siempre está evaluando,
independientemente de que se esté dentro una empresa o fuera de ella. No
obstante, emprender acciones para hacer formal un sistema de evaluación es
fructífero para una empresa. Por lo que se puede decir que «la evaluación de
desempeño es un medio, un método, una herramienta, y no un fin en sí misma. Es
un medio para obtener datos e información que puedan registrarse, procesarse y
canalizarse para mejorar el desempeño humano en las organizaciones. En el
fondo, la evaluación del desempeño sólo es un buen sistema de comunicaciones
que actúa en sentido horizontal y vertical en la empresa

GERENCIA DE COSTOS:

La Gerencia de Costos es fundamental para la definición de costos objetivo,

precios y para el desarrollo e implementación de iniciativas de optimización de
costos o inversiones, en este servicio proveemos asesoría para el desarrollo de
modelos de costos acordes con las necesidades de información de su
organización y para el diseño de procesos de gestión de costos que permitan
hacer de su sistema una herramienta de valor para su empresa. 

ESTADOS FINANCIEROS: Las empresas constructoras presentarán

un juego completo de estados financieros (incluyendo información comparativa) al
menos anualmente. Cuando una entidad cambie el cierre del periodo sobre el que
informa y presente los estados financieros para un periodo contable superior o
inferior a un año, revelará, además del periodo cubierto por los estados
financieros: (a) la razón para utilizar un periodo de duración inferior o superior; y,
(b) el hecho de que los importes presentados en los estados financieros no son
totalmente comparables.

Normalmente, las empresas constructoras preparan, de forma coherente en

el tiempo, estados financieros que comprenden un periodo anual. No obstante,
determinadas entidades prefieren informar, por razones prácticas, sobre periodos
de 52 semanas. Esta Norma no prohíbe esta práctica.

PLAN DE CUENTAS: Es un listado que contiene todas las cuentas que son
necesarias para registrar los hechos contabilizables, es decir, es la ordenación
sistemática de la totalidad de las cuentas que integran el sistema contable.

La clasificación de cuentas depende del tipo de Empresa Constructora.

Regularmente este tipo de organizaciones además de actividades de construcción
tienen las relacionadas con diseños, estudios, fiscalización, etc. El catálogo de
cuentas, debe responder a la naturaleza de las actividades y la organización de la
empresa para facilitar la clasificación de cuentas.

CENTRO DE COSTOS: Es uno de los conceptos más importantes en la

economía, que sintetiza y registra los costos de los centros fabriles, de servicios y
comerciales de una empresa, con el fin de que puedan medirse, controlarse e
interpretarse los resultados de cada uno de ellos, a través de la obtención de
costos unitarios y totales en progresivos grados de análisis y correlación. Es
importante resaltar que, las empresas requieren contar con información sobre los
costos y la rentabilidad total de la empresa que les permita tomar decisiones
estratégicas y operativas en forma acertada; este tipo de información sirve de
base a la alta dirección y a la gerencia de una empresa para buscar maximizar el
rendimiento del negocio.

PROCURA DE MATERIALES Y EQUIPOS: Uno de los elementos clave para el

éxito en cualquier proyecto, es la adquisición pertinente de equipos y materiales.
Dentro de la empresa, apoyan la ejecución de proyectos asegurando la compra
oportuna. Contamos con una amplia experiencia en la selección y contratación de
fabricantes y de proveedores; esta experiencia hace posible cubrir las
necesidades de proyectos con plazos ajustados. Puesto que, la organización y
gestión de procura de un departamento es parte esencial para su
desenvolvimiento eficiente y productivo desarrollo, de esto va a depender el éxito
de las actividades o funciones que se lleven a cabo dentro de este y todas
aquellas actividades que dependan o estén asociadas a él.

GERENCIA FINANCIERA: La gerencia financiera se encarga de la

eficiente administración del capital de trabajo dentro de un equilibrio de los
criterios de riesgo y rentabilidad; además de orientar la estrategia financiera para
garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y proporcionar el
debido registro de las operaciones como herramientas de control de
la gestión de la Empresa.

FLUJO DE CAJA: El sistema de control interno o de gestión es un conjunto de

áreas funcionales en una Empresa y de acciones especializadas en la
comunicación y control al interior de la empresa. El sistema de gestión por
intermedio de las actividades, afecta a todas las partes de la empresa a través del
flujo de efectivo. La efectividad de una empresa se establece en la relación entre
la salida de los productos o servicios y la entrada de los recursos necesarios para
su producción. Siendo responsabilidades de la gerencia las siguientes:

Controlar la efectividad de las funciones administrativas.

Regular el equilibrio entre la eficacia y la eficiencia en la empresa.
Otros aspectos del desarrollo de la empresa, como crecimiento, rentabilidad
y liquidez.

FUENTES DE FINANCIAMIENTOS: Son aquellas entidades o empresas, públicas

o privadas, a las que puedes acudir para buscar dinero para tu empresa.

A CORTO PLAZO: Son los recursos financieros aportados a tu empresa,

cuyo plazo de exigibilidad o devolución es igual o inferior a año. Como
 puede ser una póliza de crédito, un préstamo personal, o un descuento
comercial.
A LARGO PLAZO: Son los recursos financieros aportados a tu empresa,
cuyo plazo de exigibilidad o devolución es superior a un año. Como puede
ser un préstamo hipotecario o un préstamo personal.

CONCLUSION
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades
de bienes o servicios de la sociedad.

Todas las empresas necesitan de un buen personal y un manejo profesional

para el desenvolvimiento en el área que abarque. Personalmente pensamos que
todo buen resultado se debe a una buena dinámica laboral. Con esto nos
referimos a la motivación, comunicación, liderazgo, y eficiencia gerencial. Cada
una de ellas logra la eficacia y diferencia entre un grupo sin causa y otro con
metas, actividades y proyectos a realizar. Teniendo siempre presente el procurar
ser mejor.

Las empresas por otro lado tienen necesitan tomar decisiones guiadas bajo un
fin positivo el cual los lleve por el camino correcto en cuanto a:

 Administración de recursos
 Administración de plazos
 Definición de objetivos claros
 Comunicación de equipo
 Gestión colaborativa, en donde se participan varios tipos de interesados de
proyectos.
 Evaluación y seguimiento constante con métricas estandarizada
 EMPRESA CONSTRUCTORA ¨LOS COMPADRES¨

MISION: Ofrecer Soluciones Óptimas en el ramo de la Construcción basados en

una amplia experiencia y alta confiabilidad.

VISION: Ser Líderes en el mercado de la Construcción en el Municipio Piritu y el

resto del país en cuanto a Tamaño, Rentabilidad y Velocidad de Respuesta.

QUIENES SOMOS: Somos una empresa dedicada a la realización y ejecución de

proyectos de ingeniería de alta calidad, prestando la atención necesaria a nuestros
clientes, a través de nuestro personal altamente calificado, en busca del mejor
servicio y beneficio para la sociedad en general.

Nos caracterizamos por la ejecución de obras civiles tales como: urbanismos,

vialidades, movimiento de tierra, cloacas, acueductos, plantas de tratamiento,
drenajes, canalizaciones, construcciones eléctricas, edificaciones y obras civiles
en general.

VALORES:
Honestidad
Integridad
Respeto
Credibilidad
 Optimismo
Crecimiento conjunto
Liderazgo
Compromiso

OBJETIVOS:
Proporcionar las capacitaciones y entrenamientos pertinentes al personal
para generar el desarrollo integral y el cumplimiento de cada uno de los
proyectos a realizar.
Asegurar un producto de excelente calidad al finalizar cada proyecto.
Diversificar la actividad de la constructora para incursionar en todos los
sectores inherentes de la ingeniería.
Cumplir y garantizar los factores a los que se acordaron con los clientes,
(servicios a tiempo, entrega de proyectos, calidad y especificaciones) según
requerimientos del proyecto.

POLÍTICAS: Empresa Constructora Los Compadres, ofrece productos de calidad

en áreas de construcción y diseño de infraestructura además en la consultoría,
asesoría y diseños de proyectos en las diferentes áreas de la ingeniería civil,
priorizando la satisfacción de las necesidades y requisitos de nuestros clientes,
mediante la capacitación continua del talento humano que hace parte de la
empresa. La misma, es una empresa comprometida a disponer de todos los
recursos necesarios, debidamente enmarcados dentro del proceso de generación
de valor de nuestra actividad, respetando íntegramente el escenario legal en el
que nos corresponde desenvolvernos.

POLÍTICAS GENERALES:

Capturar, enriquecer y administrar personal técnico/profesional

proyectándolo como el recurso más valioso de la organización, impulsando
su esfuerzo, innovación y creatividad al más alto grado de satisfacción,
concatenando así el desarrollo del trabajador y de la empresa.
 Compartir genuinamente los objetivos de nuestros clientes para lograr
exitosamente la meta fijada por ambos, mediante el trabajo en equipo con
los más altos niveles de eficiencia y productividad.
Agregar valor a nuestros clientes y relacionados mediante el aporte de
conocimientos técnicos y soluciones que pongan en manifiesto nuestra
calidad en el campo de la Ingeniería, Gerencia, Administración,
demostrando posición de vanguardia y experiencia, dentro de un clima de
eficiencia, responsabilidad y respeto mutuo cliente/suplidor.  
POLÍTICAS DE SEGURIDAD:

Es política de Empresa Constructora Los Compadres mantener en forma

constante una política de seguridad apegada a las más estrictas normas
internacionales y nacionales. Esto le ha permitido asegurar la salud y bienestar del
personar además de la protección del ambiente y de las instalaciones donde
ejecuta sus servicios

Es política de Empresa Constructora Los Compadres durante la ejecución de

los contratos de servicios técnicos, el constante uso y aplicación por parte del
personal supervisorio de la empresa de prácticas de verificación y registro de
actividades que protejan la salud del personal, seguridad de las instalaciones y
protección del ambiente.

Es política de Empresa Constructora Los Compadres a través de la Gerencia

de Higiene y Seguridad Industrial asegurar la aplicación de las mejores prácticas
que contribuyan a prevenir accidentes, ocurrencias o eventos que puedan resultar
en lesiones o fatalidades al personal y/o daños o destrucción de propiedad,
equipos o materiales. Estas “mejores prácticas” están orientadas a dar estricto
cumplimiento a regulaciones ministeriales, estatales, municipales, locales o
cualquier otra regulación aplicable al servicio realizado por Empresa Constructora
Los Compadres.

POLÍTICAS DE CALIDAD:

Es política de Empresa Constructora Los Compadres cumplir con los más altos
estándares de calidad en todos sus trabajos, suministrando tecnología avanzada,
facilidades y servicios que complementen y satisfagan las necesidades de sus
clientes.

La política de calidad establece las siguientes metas específicas:

Proveer Tecnología, Facilidades y Servicios que cumplan con los

requerimientos, tiempos de entrega y precio que satisfagan a nuestros
clientes.
 Entender por completo el proceso de trabajo y mantener una actitud
permanente de búsqueda de opciones para eliminar desperdicios de
tiempo, de recursos y de dinero.
Entender por completo los requerimientos del trabajo asignado que
permitan identificar totalmente los recursos necesarios para ejecutarlos
correctamente “la primera vez” cumpliendo siempre con las premisas de
calidad, costo y tiempo.
Para cumplir con esta política se ha establecido un sistema de Gerencia de
calidad, dirigido a mejorar continuamente los siguientes aspectos claves:
procesos de trabajo, calidad de nuestro entorno (materiales y equipos
utilizados), y sistemas de comunicación e información. De esta forma
podemos garantizar la calidad y valor de las facilidades y servicios que
ofrecemos y de las tecnologías que utilizamos
PROCESO DE GERENCIA DE CALIDAD:

Es política de Empresa Constructora Los Compadres aplicar el Proceso de

Gerencia de Calidad a todos los niveles de operación de la compañía. Para
acometer esto, continuamente estamos buscando formas de mejorar la calidad y
valor de nuestro trabajo, eliminando causas del retrabajo, ineficiencias y costos
innecesarios.

El Proceso de Gerencia de Calidad enfatiza revisiones sistemáticas de los

procesos de trabajo y planificación para la ejecución de bajos. Combina principios
modernos de Gerencia de Calidad con prácticas tradicionales de aseguramiento y
control de calidad QA/QC).

Es política de Empresa Constructora Los Compadres inculcar en su personal la

filosofía básica de las prácticas modernas de calidad, instándolos a identificar y
eliminar oportunamente causas de desviaciones de los requerimientos
establecidos, antes de que afecten la calidad, seguridad, costo o programación del
trabajo asignado.

LOS PRINCIPIOS DE CALIDAD QUE NOS GUÍAN:

Definir clara y completamente los requerimientos antes de comenzar el

trabajo.
Planificar cuidadosamente el trabajo para que pueda ser ejecutado
correctamente desde el inicio.
Identificar y eliminar en sus comienzos los obstáculos potenciales que nos
puedan impedir ejecutar el trabajo en una buena forma.
 Mejorar continuamente nuestra habilidad de hacer un trabajo con calidad y
determinar y eliminar las causas de los problemas que afectan nuestra
habilidad de hacer trabajos con excelencia.
Ajustar nuestros métodos de trabajo hasta conseguir la meta de hacerlos
siempre bien desde el inicio.
Interactuar permanentemente con el cliente para mantener sus objetivos
claros y priorizados, incorporándolos oportunamente a los servicios
prestados.
Identificar y mejorar técnicamente al personal que puede optimizar la
calidad del servicio.
EXCELENCIA EN CALIDAD:

Empresa constructora Los Compadres, consciente de la evolución de las

exigencias de los Clientes, los rápidos cambios tecnológicos y la globalización de
los mercados, está comprometida como política a aportar los recursos necesarios
para lograr que la Calidad de sus servicios sea consecuencia de una correcta
planificación, ejecución y revisión de los procesos productivos en forma periódica,
con el fin supremo de satisfacer las expectativas de sus Clientes.

Por esta razón, es política de Empresa Constructora Los Compadres promover:

El desarrollo de nuevas técnicas y métodos de trabajo

La incorporación de nuevos equipos y herramientas
El adiestramiento permanente de su personal.
ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN PRO DE LA CALIDAD:

Servicio Postventa
Técnicas Estadísticas
Glosario
Apéndices:
Organigrama de la Empresa
Matriz Cláusula/Función
Nombramiento del Representante de la Dirección
Procedimientos de Diseños
Procedimientos de Procesos
Procedimientos de Inspección y ensayos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS GENERALES E INSTRUCCIONES DE
TRABAJO:

Procedimientos:
Revisión de Contrato
 Control de Documentos y de los datos
Compras
Productos Suministrados por el Cliente
Identificación y Trazabilidad
Control de los Procesos
Inspección y ensayo
Control de los Equipos de Inspección, medición y ensayo.
Control de los productos No Conforme
Acciones Correctivas y Preventivas
Manipulación, embalaje, almacenamiento, preservación y entrega
Control de los registros de la Calidad
Auditorias de la Calidad
Adiestramiento
Técnicas de Estadísticas
INSTRUCTIVOS:

Inicio del Contrato

Elaboración de Planes de la Calidad
Evaluación de Proveedores y Subcontratista
Elaboración del libro del proyecto y entrega de contrato.
Control de los Datos del Contrato
Selección de Auditorías internas de la Calidad
Aplicación de herramientas estadísticas básicas.
MEJORAMIENTO PROFESIONAL:

Dentro de la política salarial de la empresa constructora Los Compadres

incluye el mejoramiento profesional de los empleados que a juicio del Comité
Personal requieran de cursos para ser promovidos o afianzarlos en el cargo que
desempeñan.

Para que un empleado sea escogido para su mejoramiento profesional debe

estar calificado dentro del rango Excelente en su evaluación personal y se
requiera que obtenga conocimientos específicos en determinada materia.

EXPERIENCIA DE LA EMPRESA:

La experiencia de la empresa en las diferentes áreas de trabajo ha hecho

posible conformar un equipo de Asesoría Técnica en los cuales se combinan
profesionales de diferentes especialidades para la ejecución de un proyecto

INGENIERÍA DE COSTOS:
 Se han realizado varios tipos de proyectos (costos fijos, reembolsables, precios
unitarios, etc.), facilitando la estimación y control de costos en cualquier proyecto
que se presenta en PDVSA y sus filiales.

ELABORACIÓN DE INGENIERÍA EN DETALLE:

Se dispone del personal con amplia experiencia en la Industria Petrolera de

más de 25 años en las áreas civil y mecánica, así como de más de 10 años en la
especialidad de electricidad e instrumentación.

GESTIÓN DE PROCURA DE MATERIALES:

Con nuestra participación en los proyectos a nivel estadal hemos adquirido el

conocimiento de las normas y procedimientos para procura de materiales
Nacionales y Extranjeros, con todo lo relacionado a las cotizaciones, análisis de
oferta, compra, seguimiento, inspección, transporte, seguros, flete, etc., con lo cual
brindamos un excelente y eficiente apoyo en esta rama de gestión y procura de
materiales.

ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS:

La empresa en el transcurso de los 2 años ha desarrollado experiencia

particular en el manejo, administración de contratos y convenios con las empresas
petroleras, actuando apegado a las normativas de la industria, lo cual nos ha
mantenido en los estándares más altos en cuanto a disponibilidad, responsabilidad
y cumplimiento. Esta experiencia nos da la facilidad de analizar la forma específica
que debe regir un determinado contrato y su conducción.

SUPERVISIÓN E INSPECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN DE PROYECTOS EN

TODAS LAS DISCIPLINAS:

Hemos estado suministrando personal técnico supervisorio multidisciplinario en

proyectos vitales, tales como MTBE-TAME, Procesamiento Aguas de Proceso,
Etc., los cuales han concluido con merecidos reconocimientos a empresa
constructora Los Compadres por la calidad del personal, así como el manejo de
las normas de seguridad.

ELABORACIÓN DE PLANOS EN SISTEMA CAD:

Desde su fundación la experiencia de empresa constructora Los Compadres, en

elaboración de proyectos ha sido reconocida. Constantemente estamos
actualizando nuestros programas y software en el área de proyectos siendo una
de las primeras empresas del estado, en el uso de CAD.

SERVICIOS DE TOPOGRAFÍA:
Empresa constructora Los Compadres, desde sus inicios ha realizado distintos
Proyectos de Ingeniería de detalle los cuales han permitido desarrollar las pericias
necesarias para efectuar cualquier tipo de trabajos topográficos.