Nicolás Cervantes Modelos Estadísticos Juan Sebastián Gil Castro

Parcial 1

1. Para una nueva campaña financiera, un analista estudió diversas características de una
base de clientes a los cuales se les ofreció el mismo producto en la campaña anterior
(Subscription 1 = Aceptó el producto, 2 = No aceptó el producto). Dentro de las
características analizadas se encuentran la edad de los clientes (Age), el nivel educativo
(Education) y el estado civil (Marital Status). La visualización del análisis de datos se
presenta más abajo y de acuerdo con el mismo, responda:
a. De acuerdo con la información, haga un análisis detallado de las características de
los clientes que posiblemente aceptarán el producto en esta nueva campaña.

De acuerdo con las gráficas existentes, se puede decir que los clientes que
posiblemente aceptarán el producto son personas que, en su mayoría, se
encuentran en un rango de edad entre los 25 y 60 años. Así mismo, en su mayoría
son personas que presentan un balance de ingresos menor a los 25.000 euros, y
que tienen un nivel educativo menor, entre más edad tengan. Por último, se
puede decir que son clientes que en su mayoría tienen una edad mayor en el caso
de estar divorciados o casados.

b. Describa una posible estrategia que deba seguir el analista para cautivar a
aquellos clientes que, de acuerdo con la visualización de datos, puedan llegar a
rechazar el producto financiero.

Se podría acudir a una estrategia que pueda otorgar un mayor beneficio a

personas con un rango de edad mayor a los 60 años, ya que desde dicha edad la
mayoría de los clientes no aceptarían el producto. Con esto, se podría incentivar a
estos para que adquieran el producto.
Adicional a ello, se podría generar una estrategia que permita tener convenios con
instituciones educativas, con el fin que los clientes puedan tener algún beneficio
para tener estudios de un nivel educativo mayor y así incentivarlos a adquirir ese
producto.

c. Si de todos los gráficos disponibles en el informe se pudiera eliminar uno para

llevar a cabo el análisis de la información, ¿cuál de ellos debería ser descartado
por el analista? Justifique su respuesta.

El gráfico por eliminar sería el siguiente

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Esto, ya que se necesita analizar las características de los clientes que aceptaron o
no el producto, y en dicha gráfica no existe ninguna variable que represente si se
aceptó o no este producto, como si lo hay tanto en los dos diagramas de cajas,
como en el diagrama de dispersión, así como en el otro diagrama de barras.

2. Visa Card USA estudió la frecuencia con que los consumidores de diversos rangos de
edades usan tarjetas plásticas (de crédito o de débito) al pagar sus compras (Fuente:
Associated Press). A continuación, se presentan los datos muestrales de 300 clientes
divididos en cuatro grupos de edades.

a. Use un nivel de confianza de 95% y realice una prueba

para determinar si el método de pago es
independiente al grupo de edad. Establezca la
conclusión usando el Valor-p.

b. En caso de que se tenga la dependencia, elabore la

tabla de residuales estandarizado que le permita
establecer qué un grupo de edad y forma de pago
aporta más al rechazo de la hipótesis nula.
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3. Se prueba para la misma población un tratamiento A y un tratamiento B para disminuir la

glucosa en la sangre. De comprobarse que el tratamiento B presenta un mejor resultado,
podría salir al mercado con un precio más elevado que el tratamiento A, de lo contrario
saldría al mercado el tratamiento A. Los datos de los tratamientos son los siguientes
(Considere nivel de significancia de 0.05):

a. Plantee la prueba de hipótesis y determine si efectivamente el tratamiento B sería

el que saldría al mercado por su efectividad promedio o si, por el contrario, no hay
diferencia entre los dos
tratamientos.

4. Se requiere tomar una muestra aleatoria

para dos poblaciones (dos lotes de
producto terminado) que están siendo
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estudiadas, con el propósito de determinar si las medias son iguales o si el método de

calidad aplicado a uno de los lotes hace que la longitud promedio del producto sea
diferente entre uno y otro. La desviación de la población 1 es 1.3 y la de la población 2 es
1.8. ¿Cuál es el tamaño de la muestra que debería utilizarse para identificar una diferencia
de 0.7 cm entre los productos de ambos lotes, si se desea que la prueba tenga una
potencia de 0.9? Considere un nivel de confianza de 99%.