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Taller de Comunicación

Laura Valentina Cárdenas Murcia


Gestión Bancaria y Entidades Financieras

“La Importancia de la comunicación no


verbal”

¿Qué tan importante es?


 Es muy importante ya que mediante ella podemos hacer
entender o sentir lo que queremos expresar, nos facilita el
logro de los resultados que deseamos en algunos casos
obtener, como por ejemplo en reuniones ya sean laborales
o comerciales, nos ayuda a complementar lo que
comunicamos mediante palabras atreves de posturas,
gestos, contacto físico, tono de voz e incluso nuestros
atuendos.

¿Cómo aporta está en la persuasión?


 Le da fuerza al mensaje que queremos darle en este caso a
dicha persona, a la cual le queremos dar la información, ya
que según su buen manejo generaremos confianza,
seguridad, credibilidad y crearemos vínculos con ella.

¿Qué desventajas tiene?


 Si no tenemos un buen manejo de esta lo que se puede
generar a la otra persona puede ser todo lo contrario a lo
que deseamos.
 Un simple gesto puede generar que esa persona no tenga
credibilidad en el mensaje que le estoy dando.
 No todas las personas tienen una misma idea sobre una
misma palabra.

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