Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Emprendimiento
Código: 212024

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 4

Estudio e investigación de mercado

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 100 puntos
La actividad inicia el: lunes, 1 La actividad finaliza el: domingo, 28
de noviembre de 2021 de noviembre de 2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados de
aprendizaje:

Realizar estudios de investigación de mercados con el fin de validar la

aceptación de la idea de negocio.

La actividad consiste en

1. Explorar de manera individual los contenidos de la Unidad 1 y 2 del

curso que se encuentran en el entorno de Aprendizaje. Presentar sus
aportes de manera oportuna, se espera que en el tiempo que esté
habilitada la actividad realice como mínimo cinco aportaciones para la
construcción del trabajo grupal. Aportar mínimo una conclusión del
aprendizaje de la actividad y una referencia adicional a las presentadas
en el curso.

2. En grupo colaborativo planificar, organizar las actividades y roles, de

tal forma que desarrollen exitosamente la práctica. Este informe se
entrega en el entorno de aprendizaje.

Esta actividad, consiste en la validación de la aceptación de la idea de

negocio mediante una investigación de mercados. Para ello el grupo deberá

1
realizar el plan de mercadeo que consiste en el desarrollo de las siguiente 3
fases:

1. Análisis de la situación.
2. Enfoque del plan de mercadeo.
3. Diseño del marco estratégico.

1. Análisis de la situación.

En esta fase se analiza el modelo de negocio y su formalización como

empresa. Para ello deberán hacer construir y desarrollar las siguientes
actividades de manera colaborativa, en donde se espera que cada estudiante
realice por lo menos dos aportes a la construcción de este punto:

a. Organigrama de la empresa. En este organigrama el estudiante

establece la macroestructura organizacional de la empresa.
b. Análisis DOFA. El estudiante mediante una matriz DOFA analiza las
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que se presentan
para que su idea de negocio se lleve a cabo.
c. Análisis de mercado. En este punto el estudiante caracteriza el
mercado en segmentos con similitud de perfil de clientes o nichos de
mercado, al igual cuales constituyen demanda y oferta potencial. Para
ello hacer una descripción de:
• Descripción del producto o servicio.
• Características del producto o servicio.
• Población objetivo.
• Necesidad del producto o servicio.
d. Realizar el análisis de la competencia. Para ello deberán hacer uso de
la matriz que se presenta a continuación en donde escogerán 3
empresas de la competencia directa o indirecta, y analizarán los
siguientes atributos: característica del producto o servicio,
distribución, valor diferencial, posicionamiento del producto o servicio.

Atributos de la competencia
Empresa de
Características Distribución Valor Posicionamiento
la
de producto diferencial del producto o
competencia
servicio

2
 e. Construir para su modelo de negocio y en función de la formalización
como empresa:
• Misión
• Visión
• Objetivos de marketing y ventas

Para la definición de los objetivos, el grupo consulta y emplea la metodología

Smart en la que establece la redacción adecuada de objetivos (específicos,
medibles, alcanzables, relevantes, realistas en el tiempo).

2. Enfoque del plan de mercadeo.

En grupo deberán validar la aceptación de la idea de negocio mediante una

investigación de mercados. Se espera que cada estudiante realice por lo
menos dos aportes a la construcción de este punto:

Para ello el grupo colaborativo debe consultar la referencia: “Schnarch

Kirberg, A. (2017). Emprendimiento exitoso: cómo mejorar su proceso y
gestión”, que se encuentra en el entorno de aprendizaje, en los contenidos
correspondientes a la unidad 2, a partir de ello identificar entre 5 a 10
preguntas que le permitan validar la aceptación de la idea de negocio e
incluirlas en el diseño de una encuesta que debe ser elaborada en la
herramienta formularios de google docs. Cada integrante del grupo aplica
como mínimo 5 encuestas, los encuestados deben cumplir con el perfil de
cliente potencial del modelo de negocio que se pretende validar.

La encuesta deberá realizarse en la herramienta de formularios de google

docs (el link para el diligenciamiento de la encuesta, deberá estar
habilitado para que cualquier persona tenga acceso a él, y el link de
respuestas deberá ser compartido dentro del foro de trabajo colaborativo.
La encuesta deberá comprender los siguientes aspectos:

• Encabezado y propósito de la encuesta.

• Nombre completo del encuestado.
• Fecha de realización de la encuesta.
• Perfil profesional y laboral del entrevistado.

3
• Nombre de la actividad que realiza o empresa en la que labora.
• Municipio de la empresa.
• Preguntas realizadas (entre 5 a 10 preguntas relacionadas con la
validación del modelo de negocio).
• Saludo y despedida al entrevistado.

El equipo presenta los resultados obtenidos en la investigación realizada,

incluyendo los gráficos con un análisis descriptivo de los resultados de cada
una de las preguntas, y posteriormente generan conclusiones del estudio
realizado, especificando la viabilidad del modelo de negocio, aspectos a tener
en cuenta para mejorar la idea en caso de evidenciarse en los resultados del
estudio.

3. Diseño del marco estratégico

Una vez identificado como se encuentra el mercado, como se encuentra el

modelo de negocio dentro del mercado, el grupo propone 4 estrategias de
mercadeo que le permitan alcanzar los objetivos trazados previamente (para
ello el estudiante se puede apoyar en las estrategias de las 4P: producto,
promoción, precio y plaza). Se espera que cada estudiante realice por lo
menos dos aportes a la construcción de este punto:

a. Estrategia de producto.
b. Estrategia de promoción.
c. Estrategia de precio.
d. Estrategia de plaza.

Cada una de las estrategias anteriores deberá estar acompañada de un

mínimo de tres acciones para que se pueda llevar a cabo dicha estrategia. El
desarrollo de esta actividad se consolida en la siguiente matriz:

ESTRATEGIAS ACCIONES
Estrategia de producto: 1.
El estudiante propone la estrategia y 2.
las acciones para su idea de negocio. 3.
Estrategia de promoción: 1.
El estudiante propone la estrategia y 2.
las acciones para su idea de negocio. 3.
Estrategia de precio: 1.

4
 El estudiante propone la estrategia y 2.
las acciones para su idea de negocio. 3.
Estrategia de plaza: 1.
El estudiante propone la estrategia y 2.
las acciones para su idea de negocio. 3.
Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

Consultar la agenda del curso, específicamente la duración de esta

actividad y las fechas de inicio y entrega de esta.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Revisar el material de la unidad 1 y 2 para fundamentar sus

conocimientos y así poder dar inicio al envío de aportes.
• Descargar y leer comprensivamente la guía de la actividad.
• Realizar los aportes necesarios para cumplir los criterios de evaluación
de la actividad.

En el entorno de Evaluación debe:

Enviar el informe final con cada uno de los aspectos solicitados.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

El estudiante evidencia en el informe captura de pantalla de sus aportes

significativos que ayuden a la construcción de la actividad.

• Envía mínimo cinco aportes en donde evidencia el desarrollo de la

actividad. Comentarios como el saludo en el foro o próximamente
subiré aportes, no cuentan como aportes.
• Cada estudiante registrado en la portada del documento colaborativo
aporta como mínimo una conclusión. Si no hay aportes completos por
parte de todos los presentes en la portada, la penalización será para
el equipo.
• Cada estudiante presenta como mínimo una referencia adicional a las
presentadas en la unidad 2, la referencia se presenta en formato APA.

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Evidencias de trabajo grupal:
Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

El informe final de la práctica se presenta grupalmente y se entrega con las

características de formato que vienen por defecto en el formato de entrega.
El cual se denomina formato para la ejecución de la guía para el desarrollo
del componente práctico, el cual lo encontrará en el entorno de aprendizaje.

Se entrega un solo archivo por el grupo, el cual se nombra

“Componente_Práctico_Grupo_número de grupo”. El archivo se entrega en
el entorno de evaluación por un solo estudiante.

La estructura del Informe final de la práctica es la siguiente:

Portada: Con el título, nombre completo de los estudiantes que evidenciaron

su participación en la ejecución de la práctica y construcción del producto
solicitado para esta actividad, código, número de celular, correo electrónico,
nombre del tutor de curso, nombre de la Universidad, nombre de la Escuela
y fecha de presentación del informe.

Desarrollo completo de la práctica con los puntos:

1. Análisis de la situación.
2. Enfoque del plan de mercadeo.
3. Diseño del marco estratégico.

Conclusiones (mínimo una por cada estudiante activo en del desarrollo de la

actividad).

Referencias diferentes a las del entorno de aprendizaje (mínimo una por

cada estudiante activo en del desarrollo de la actividad).

2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias

de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones

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1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya
señalado el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que

cumpla con todos los requerimientos que se señalaron en esta
guía de actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:

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 a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 100 puntos
Nivel alto: Participa de forma oportuna y pertinente en el diseño
de la entrevista para aplicarla a un empresario de la localidad
como producto de la actividad y elaboración del producto final
grupal. Se evidencia aplicación oportuna de la entrevista.
Primer criterio de
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 21 puntos y 30 puntos
Diseño y aplicación
de entrevistas para
Nivel medio: Participa de forma oportuna o progresiva o no
un público
aporta información relevante o sus aportes no son pertinentes
específico.
para el desarrollo de la actividad y elaboración del producto final
grupal. El empresario es quien responde la entrevista.
Este criterio
representa 30
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 10 puntos y 20 puntos
de 100 puntos de
la actividad.
Nivel bajo: No participa en el desarrollo del componente
práctico. O se evidencia manipulación de la entrevista.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener 0

puntos
Segundo criterio Nivel alto: Analiza e interpreta los resultados de la entrevista
de evaluación: previa verificación de su aplicación se presenta de manera
completa y correcta al igual que las gráficas correspondientes a
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Analiza e interpreta dicho punto. El enlace de acceso a la encuesta contiene de forma
correctamente los completa la información solicitada en relación al entrevistado,
resultados del propósito de la entrevista, preguntas y respuestas y esta no ha
estudio de mercados sido manipulada por los estudiantes.
aplicado a un
público específico. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 31 puntos y 50 puntos
Este criterio
representa 50 Nivel medio:
puntos del total Analiza e interpreta de manera regular los resultados de la
de 100 puntos de entrevista previa verificación de su aplicación o son
la actividad medianamente coherentes con el propósito de la encuesta al igual
que las gráficas correspondientes a dicho punto. El enlace de
acceso a la encuesta contiene de forma incompleta la información
solicitada en relación al entrevistado, propósito de la entrevista,
preguntas y respuestas, aun así, se espera que estas no hayan
sido manipuladas por los estudiantes.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 15 puntos y 30 puntos

Nivel bajo:
No analiza ni interpreta los resultados del estudio de mercado o
este se presenta de manera deficiente. No se presenta el enlace
de acceso a la encuesta. O se presenta el enlace evidenciando
manipulación del diligenciamiento de la información por parte de
los estudiantes.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener 0

puntos

Nivel alto: Presenta todos los elementos solicitados, cumple con

Tercer criterio de los aspectos metodológicos de cada elemento, la redacción es
evaluación:
buena, las ideas son coherentes, no hay errores de ortografía, ni
en el en el uso de signos de puntuación y presenta referenciación
Presenta el informe bibliográfica según lo establecido en la norma APA.
consolidado de la
actividad, Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
cumpliendo con los entre 11 puntos y 20 puntos
aspectos solicitados.
Nivel Medio: Presenta algunos de los elementos solicitados,
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 cumple parcialmente con los aspectos metodológicos de cada
elemento, se presentan algunas dificultades con la cohesión y la
Este criterio
coherencia entre las ideas, se presentan pocos errores de
representa 20
puntos del total ortografía o en el uso de signos de puntuación y las referencias
de 100 puntos de bibliográficas no contiene todos los requerimientos de la norma
la actividad APA.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 1 puntos y 10 puntos

Nivel bajo: No presenta el informe solicitado.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener 0
puntos

10