Escuelas de la teoría Administrativa

Son las diversas Corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración;

ESCUELA CLASICA
Administración Científica
A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la racionalización que hace de los dos
métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollan investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Charles Babbage(1792-1871).
Su Mayor aportación fue la división por oficios al utilizar artesanos especializados en productos
completos. Postuló las Ventajas de la división del trabajo
1.-Menor tiempo en aprendizaje
2. Mayor habilidad por la frecuente repetición de los mismos procesos
3.-Propicia la invención de herramientas y maquinaria para realizar los procesos.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el
trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para
remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad.
Para motivar al personal introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial que consistía en
crear dos tipos de tarifas Ejemplo si un trabajador obtiene una producción estándar se le paga una
primera tarifa independientemente de su salario mínimo, si este mismo trabajador rebasa el estándar
se le remunera a los trabajadores con remunera con la segunda tarifa.
HENRY LAWRENCE GANTT (1861-1919)
Su enfoque se centro en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación de sus
trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto estableció un sistema de
remuneración a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt
Así mismo desarrollo métodos de adiestramientos de obreros para formarlos profesionalmente, su
aportación mas relevante fue el desarrollo de técnicas graficas para planear y controlar las cuales en
la actualidad lleva su nombre,
FRANK BUNKER GILBREN (1868-1924)
Implanto un método para efectuar el menor número de movimientos en el menor tiempo posible.
Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos básicos que se podrían aplicar
en cualquier actividad para reducir movimientos. El llamo a estos elementos THERBLIGS
denominación que utilizo por inversión de su apellido A cada elemento le asigno un símbolo y un
color. Estos elementos eran
1.- Buscar: B 2.-Coger C
3.- Seleccionar S 4.-Trasporte vacío TV
5.- Trasporte c/carga Tc 6.-Sostener So
7.- Dejar carga DC 8.-Poner en posición PP
9.- Colocacion previa CP 10.-Inspeccionar I
11.- Montar M 12.-Desmontar D
13.- Utilizar U 14.-Espera Inevitable EI
15.- Espera evitable EE 16.-Plan P1
17.- Descanso DF
Desarrollo un esquema de proceso, diagramas de flujo que permite estudiar operaciones completas
y no solo una actividad en especial, para la toma de decisiones al eliminar, reducir o combinar
operaciones, mismas que se identifican como operación trasporte inspección, demoras y
almacenaje.
Procedimientos Administrativos
HENRY FAYOL
Henry Fayol se percató que en todas las empresas industriales sin importar su tamaño, se dan una
serie de funciones, operaciones u actividades, de cuya interrelación y eficiencia depende la marcha
de la organización.
Fayol reconoce la existencia de estas áreas que se pueden manifestar en diversas formas:
a) Funciones Técnicas o de producción. Fabricación y transformación de bienes.
b) Funciones Comerciales o de mercadotecnia. Compras, ventas y campo de producto.
c) Funciones financieras o de tesorería. Búsqueda y administración de capitales y como invertirlos.
d) Funciones de seguridad. Protección de bienes y de personas.
e) Funciones contables o de registros. Inventario, balance, precios de costo, estadística y registros.
f) Funciones administrativas. Para aclarar lo que son estas, Fayol define el acto de administrar como:
planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Fayol dedica la mayor parte de su obra a describir las funciones administrativas y señala que estas
son ejercidas por todos los administradores sin importar la actividad o puesto que desempeñen.
Estas son:
a) Previsión y Planeación. Consiste en diseñar planes de acción.
b) Organización. Es establecer la estructura y las relaciones de la organización.
c) Dirección. Es el medio que se utiliza al mandar y supervisar a los subordinados para obtener el
óptimo rendimiento.
d) Coordinación. Es el proceso armonizado que integra las diversas partes de la organización.
e) Control. Consiste en verificar si las cosas resultan conforme a los planes.
Fayol señala una lista de 14 principios que fueron de gran utilidad al aplicarlos durante el ejercicio
profesional:
1. División del trabajo. Consiste en la especialización de las tareas y de las personas para aumentar
la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar
obediencia, la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad.
3. Disciplina. Depende de la obediencia, aplicación, energía, comportamiento y respeto de los
acuerdos establecidos.
4. Unidad de mando. Cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior. Es el principio de la
autoridad única.
5. Unidad de dirección. Una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo
objetivo.
6. Subordinación del principio individual al general. Los intereses generales deben sobreponer a los
intereses particulares.
7. Remuneración al personal. Debe haber una justa y garantizada satisfacción para los empleados y
para la organización en términos de retribución.
8. Centralización. Se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.
9. Jerarquización. Es la línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de
mando.
10. Orden. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden material y humano.
11. Equidad. Amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal. La rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la
organización.
13. Iniciativa. La capacidad de visualizar un plan y de asegurar el éxito.
14. Espíritu de grupo. La armonía y unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la
organización.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Relaciones Humanas
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al taylorismo y los resultados mediocres en su
aplicación así como los principios para la Administración científica, Nació así la escuela de
comportamiento humano, conocida también como la escuela de las relaciones humanas misma que
otorgaron mayor importancia al hombre, Los factores que influyen para elevar la moral de los
trabajadores son los aspectos de tipo afectivo y social tales como el reconocimiento el ser
escuchados por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajadores. El tipo de supervisión es vital
para la diferencia, el punto de vista del "hombre maquina " de la ingeniería es sustituido por el del
hombre que merece un trato de justicia y dignidad. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones
humanas a través de la aplicación de las ciencias de la conducta a la administración.
Robert Owen (1771-1858)
Demostró que si las necesidades sociales y personales de los trabajadores eran atendidas los costos
que implican seria devueltos con creses
George Elton Mayo (1880-1949)
Demostró que sin la cooperación en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en
igualdad por parte de sus superiores es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados. Da mucha importancia al liderazgo y al grupo así como también a los factores ambientales.
La producción esta atada a factores psicológicos y sociológicos y establece que la motivación no se
genera solamente por producto de un entorno físico.
Ciencias del Comportamiento
Sus principales exponentes son Maslow y Peter Drucker. Alegan a la existencia de un clima
organizacional que condiciona los niveles de productividad. También dan especial énfasis a la
motivación y el liderazgo. Apuestan a la existencia de una organización y grupos informales, que no
se encuentran a la vista en la estructura convencional de la organización.
Sistemas Sociales
La administración se enfoca desde el punto de vista del sistema social o de las relaciones
interculturales.
Durkheim y Watson
Se intenta construir una sociedad científicamente organizada y una ciencia de la dirección de
personal en la que la administración incluiría las relaciones Entre:
a) La organización
b) los ambientes extremos e internos
c) Las fuerzas que producen los cambios y ajustes
Proporciona importantes de las aportaciones en el sentido de que considera el fenómeno social
como un aspecto importante de las organizaciones.
Max Weber (1864-1920)
Realizo Intensamente estudios acerca de la función de las oficinas de gobierno en Alemania y en
general de las interacciones entre los grupos de trabajo que forman la burocracia su propuesta
básica fue que la aplicación del principio de especialización ocasiona mayor precisión, velocidad y
conocimiento en el desarrollo del trabajo
Oliver Sheldon (1894-1951)
Sheldon se refirió a organización dirección y control de la administración dentro de la industria
enfocándose muy especialmente el área de producción.
Por otra parte Sheldon contribuyo con estudios acerca del enfoque de los sistemas, estilos de
dirección general y psicología industrial.
Chester Bernard (1886-1961)
Postulo su teoría de la autoridad en la que demostró que los subordinados pueden frustrar la
autoridad que ellos no acepten. Contemplo la organización como un sistema social y concluyo que la
persistencia de este sistema de su efectividad para lograr los objetos colectivos y de su eficiencia
para satisfacer las metas individuales.

ESCUELA CONSTRUCCION DE MODELOS

Investigación de Operaciones
La utilización de equipos mixtos de científicos de varias disciplinas es probablemente la
característica mas obvia de la escuela del pensamiento administrativo. Denominada indistintamente
como "Investigación de Operaciones", consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al
estudio y la solución efectiva de un problema.
Puede unir, por ejemplo, a un matemático, un científico físico, un economista, un ingeniero y un
estadístico para estudiar unos problemas en, digamos, administración de inventarios.
A través del estudio de este problema desde el punto de vista de Investigación de Operaciones o
Ciencia Administrativa, la solución resultante podría ser mucho mejor que la que podría lograrse de
otra manera.
Es, por tanto, un método científico utilizando todas las herramientas científicas pertinentes que
provee una base cuantitativa para decisiones administrativas de la necesidad de equipos de
investigación integrados para profundizar en las diversas ramificaciones de los caminos alternativos
de acción. Los diferentes idiomas de profesiones se unen a través de la construcción de modelos
gracias al uso generalizado de la computación.
Teoría de Sistemas
La teoría de sistemas parte de la idea de que la organización, como conjunto armónico, produce
resultados superiores a los que cabría esperar de los distintos componentes que la forman, es decir,
que constituye un sistema productivo en sí mismo. Esta nueva teoría destaca la importancia de la
buena coordinación, de modo que si alguna de las piezas falla, el conjunto del sistema se resiente.
Una de sus aplicaciones a los temas de recursos humanos es el concepto de sinergia en los grupos
de trabajo.
Por lo tanto podemos decir que las partes son más que el todo, y todas las partes unidas adquieren
un grupo con características propias. Son afectados por variables endógenas y exógenas; tienen una
constante interacción con el Entorno (universo) y así genera aprendizaje
William Ouchi
Dentro del enfoque de la Teoría de Sistemas podríamos incluir la tesis del trabajo cooperativo
(Teoría Z), para quien la administración de las empresas debe basarse en el sentido de
responsabilidad comunitaria típico de la empresa japonesa. De acuerdo con esta orientación, es
esencial el trabajo en equipo en la empresa, que se concibe como una comunidad humana donde la
suerte de todos corre de forma paralela, de modo que cualquier individuo tiene la impresión de que
sus problemas son colectivos y no pueden ser resueltos a costa de los demás.