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Guía de Uso

“Cómo aceptar una orden de compra”


Tabla de Contenido

Contenido

1. Introducción ................................................................................................ 3
2. ¿Cómo buscar una orden de compra? .............................................. 3
3. ¿Cómo aceptar una orden de compra? ............................................ 5
4. ¿Cómo solicitar la cancelación de una orden de compra? ...... 6

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1. Introducción

Esta guía se ha diseñado para informar a los Proveedores respecto a los


pasos que se requieren para aceptar o rechazar una orden de compra
enviada por un comprador.

Asimismo, se muestra la acción de aceptar o rechazar una solicitud de


cancelación enviada por el Servicio Público.

2. ¿Cómo buscar una orden de compra?

Para buscar una orden de compra (OC) debe ingresar a su ambiente


privado digitando sus datos de acceso; al acceder encontrará en su
escritorio una notificación que señala la llegada del documento

Al hacer clic el botón de notificaciones se desplegará una ventana con la


información de “Alertas no atendidas”, podrá también verificar la
información en el cuadro de “Alertas de sistema” que se encuentra en el
escritorio.

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En caso de que requiera gestionar una OC podrá ir al menú superior
“Orden de Compra”, luego seleccionar el sub menú “Búsqueda y gestión
de órdenes de compra”, aparecerá un cuadro con diversos filtros de
búsqueda tal como se observa en la siguiente imagen.

En este paso, una empresa puede tener más de una sucursal por lo que
se requiere utilizar el filtro respectivo para buscar el documento y tener
éxito en su búsqueda. Si conoce el ID podrá buscar directamente digitando
el número en el campo “Buscar por ID”.

Tras filtrar la información se visualizará en la pantalla de Búsqueda y


Gestión de órdenes de Compra la opción de marcar la OC y en la
columna “Acciones” los botones de “Aceptar o Rechazar”, tal como
aparece en la siguiente imagen.

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3. ¿Cómo aceptar una orden de compra?

Para aceptar una orden de compra deberá realizar la búsqueda de la OC


pudiendo aceptar una o todas. Para aceptar todas, luego de seleccionarlas
debe hacer clic en el botón ”Aceptar órdenes seleccionadas”.

Como lo muestra la imagen precedente al seleccionar y aceptar una OC


se levantará una ventana donde deberá ratificar la decisión de “Aceptar
Orden de Compra”.

Realizado lo anterior, la OC quedará en estado “Aceptada” tal como


aparece en la siguiente imagen.

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4. ¿Cómo solicitar la cancelación de una orden de
compra?

Tanto el organismo demandante como el proveedor pueden solicitar la


cancelación de una Orden de Compra.

Una vez aceptada la orden de compra el proveedor podrá solicitar la


cancelación ingresando el motivo en el recuadro que se presenta. Para
enviarla, deberá hacer clic en el botón “Solicitar cancelación” como se
muestra en la siguiente imagen. Luego de realizar esta acción, la Orden
de Compra quedará en estado “Cancelación solicitada” y se desplegarán
en la pantalla las siguientes opciones que dan cuenta de la “Solicitud de
cancelación”.

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Asimismo, cuando un proveedor acepta una Orden de Compra el Organismo
Público también podrá solicitar la cancelación de ésta. En este caso el proveedor
podrá ingresar a la opción “Cancelación solicitada” y aceptar o rechazar la
solicitud, tal como se visualiza en la siguiente imagen.

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Si el proveedor no acepta la solicitud el Organismo Público no podrá cancelar la
Orden de Compra, pero si el proveedor no responde en 24 horas, el comprador
podrá realizar la cancelación unilateral en conformidad a lo señalado en el Art.
63 del Reglamento de Compras Públicas.

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