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Título de la presentación

Programa de Formación Continua Especializada 2018


Contenido General

Montaje y Dirección de Oficinas de Proyectos

0. Conceptos Básicos - Nivelación

1. Evaluación de desempeño y madurez en proyectos

2. Modelos de oficina de proyectos

3. Diseño funcional de la oficina de proyectos

4. Gestión cartera de proyectos


Contenido
Montaje y Dirección de Oficinas de Proyectos

Capítulos Objetivos

0. Conceptos Básicos
Nivelación

1. Evaluación de desempeño
y madurez en proyectos Establecer el grado de madurez de la organización en
administración de proyectos.

2. Modelos de oficina de
proyectos Identificar los diferentes tipos de oficina de proyectos

3. Diseño funcional de la
oficina de proyectos Planificar la operación de la oficina de proyectos de acuerdo
con políticas de la empresa y la metodología PMI
Conocer la ruta de la implementación de una oficina de
proyectos.

4. Gestión cartera de
proyectos Gestionar la cartera de proyectos de acuerdo con la
metodología PMI.
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


Referencia

6
Referencia

7
Referencia

8
Referencia

9
Referencia

10
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

Es la Oficina que permite despegar a tus mejores proyectos y


asegurarles su plan de vuelo.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

Los objetivos de la PMO.

Optimizar la gestión de la cartera de proyectos


Lograr despegar y aterrizar los mejores
proyectos.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

El papel esencial de la PMO es de gestionar la cartera o


portafolio de proyectos de la empresa.

En primer lugar, con los stakeholders tomadores


de decisiones, definen los Proyectos
Prioritarios y la estimación de recursos
necesarios para su realización.

Es un poco como con los controladores aéreos,


con quienes las aerolíneas están negociando
permanentemente las ventanas de aterrizaje o
decolaje que le atribuirán a sus aviones en los
aeropuertos.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente
Elige los mejores proyectos para lanzar (kick off)

Un análisis detallado de la cartera permite a la PMO ayudar


con la selección los Proyectos Prioritarios: aquellos con
fuerte valor (enlace con la estrategia, ROI ...)

De hecho, es tentador comenzar una multitud de proyectos ....


pero los recursos son limitados. Entonces, se trata de
optimizar la tarea.

Es similar a lo que ocurre con el espacio aéreo donde los


controladores aéreos negocian las ventanas de aterrizaje o
decolaje de las aeronaves.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

Asegure el plan de vuelo de los proyectos

Al igual que los aviones en la pista, la decisión de despegar se


produce después de un control riguroso: la lista de
verificación. !!

Términos de referencia, recursos, planificación, gobierno,


análisis de riesgos ...

¿Son las condiciones adecuadas para el lanzamiento de cada


proyecto?

Sí? Entonces.... Se produce el despegue (kick off)


.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

Como un controlador de tránsito aéreo


hace con cada avión en su espacio aéreo,
la PMO asegura el monitoreo continuo
de proyectos en el portafolio.

Dependiendo de los eventos que ocurran, la PMO toma


decisiones para asignar recursos adicionales, retrasando o
acelerando un proyecto en particular y finalmente asegurando
un buen aterrizaje.

Durante el período debe manejar la entrada de nuevos


proyectos o la salida de algunos otros.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

En conclusión
De manera similar a la gestión del espacio aéreo, gestionar un
portafolio de proyectos significa planificar y reaccionar.

Al igual que la torre de control, que optimiza y vela por la


seguridad del tráfico aéreo, la PMO debe establecer
procesos (identificación, selección, priorización, control, etc.)
y herramientas efectivas (análisis de valor, estimación,
planificación, análisis de riesgo, seguimiento, progreso, costo
de terminación)
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

En conclusión

Además, la PMO debe ser el aglutinador común de una


cultura de proyecto para el beneficio de todos; es al mismo
tiempo garante del desempeño global y del apoyo de cada
proyecto al tener información actualizada.

Administrar el portafolio de proyectos es administrar la


complejidad al atender a las diversas complicaciones.
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Los niveles de la Gerencia de Proyectos

Presidente

PPM Director Portafolio

PMO Director

Gerente de Proyecto

Gerente Funcional

Por tanto, el Director de la PMO anima, coordina y direcciona !.


PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Los niveles de la Gerencia de Proyectos

Presidente

PPM Director Portafolio

Sponsor - Patrocinador

PMO Director

Gerente de Proyecto

Gerente Funcional
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Alcance

La PMO: Project Management Office es un grupo que define


y mantiene los estándares de los procesos relacionados con la
gestión de proyectos. La PMO se esfuerza por estandarizar e
introducir economías gracias a la experiencia acumulada en el
accionar en la ejecución de proyectos.

La PMO es fuente de documentación, orientación y métricas


sobre la práctica tanto de la gestión, como de la ejecución de
proyectos. Ella salvaguarda las mejores prácticas tanto del
proceso como de la gerencia de proyectos y adicionalmente
se le asigna influir sobre la evolución del pensamiento y el
conocimiento de la mejora continua en la organización.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Alcance

Encuestas recientes indican que cuanto más tiempo las


organizaciones disponen de un grupo PMO en
funcionamiento, mejores serán los resultados alcanzados
gracias al logro de los objetivos de los diferentes proyectos.

Las PMO pueden tomar otras funciones más allá de los


estándares y la metodología, y participar en la gestión
estratégica de proyectos, ya sea como facilitadores o
activamente como propietarios del proceso de gestión del
portafolio. La tarea puede incluir el monitoreo e informe de
proyectos activos (seguimiento del proyecto hasta su
finalización) e informar el progreso a la alta dirección para
tomar decisiones estratégicas sobre qué proyectos continuar o
cancelar.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Alcance

Estructura de gestión.

Estandariza los procesos de


gobernanza relacionados con
el Proyecto.

Facilita el intercambio de
recursos, metodologías,
herramientas y técnicas.

La PMO apoya a los gerentes de proyectos en una


amplia variedad de formas:
Funciones Adicionales de la PMO

La función principal de PMO es apoyar a los gerentes de


proyectos en una variedad de formas, que pueden incluir, entre
otras:

Gestionar recursos compartidos entre los proyectos


administrados.
Identificar y desarrollar la Metodología de Gestión de Proyectos,
mejores prácticas y estándares.
Coaching, Mentoring, Entrenamiento y Supervisión
Monitorear el cumplimiento de las normas, políticas,
procedimientos y plantillas de PM a través de auditorías.
Desarrollar y gestionar políticas, procedimientos, plantillas y
otra documentación compartida del proyecto
Coordinación de comunicación entre proyectos
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Diferentes modalidades de PMO

Diferentes modalidades de PMO son:

PMO de división o de departamento (el tipo más común)


PMO como controladora de proyectos

PMO estratégica o de portafolio para toda la empresa


(alineación)
PMO específica para un proyecto/cliente/proveedor.

Centro de Excelencia

.
PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
De qué se trata realmente

Conclusión General.

Nuestra PMO: Project Management Office se encarga de


hacer:.

Las cosas correctas…………PPM Project Portafolio


De la manera correcta………Project
En el orden correcto………...Programme Project
Con el equipo correcto………PMO
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos

Guardiana de la metodología del Project Management y del


entendimiento de la materia al interior de la empresa.
Madurez organizacional.

Vela por el alineamiento organizacional


Herramientas adecuadas

La falta de dueño del proyecto por parte de los patrocinadores

Habilidad para colaborar.


La falta de compra de los proyectos por parte de la alta
dirección.

Deficiencia en el liderazgo por parte de patrocinadores.


Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos

Administra los recursos compartidos


Monitorea el cumplimiento de las normas y políticas.

Coaching, Mentoring, Entrenamiento y Supervisión


Monitorea las políticas en torno a los procedimientos y
plantillas.

Adelanta auditorias como parte del proceso de colaboración y


de superación de obstáculos entre el equipo del proyecto y la
administración superior.

Comunicaciones. Coordinación de comunicación entre


proyectos.
Roles de la PMO de cara a la Organización

Integra datos e información procedente de los proyectos


estratégicos corporativos.

Evalúa la manera como los objetivos estratégicos de alto nivel


se cumplen.

Encadena los portafolios, programas y proyectos con los


sistemas de desempeño corporativo como el BSC – Balance
Score Card –

Administración integral de los stakeholders y los tomadores de


decisiones claves (cuadro directivo de la compañía)
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


Diferentes Categorías Operacionales - PMO

Control

PMO
Categorías
Operacionales

Soporte Directriz
Tipos de PMO

Apoyo o Soporte – Soporte y cumplimiento

Controlador – Controlar los proyectos

Directiva – Papel consultivo


PMO – Soporte Administrativo.

La PMO de Soporte Administrativo es la forma más básica de la


PMO. Sus propósitos son.

• Consolidación de Reportes

• Distribución de Reportes.
• Seguimiento a entregables e Hitos.

• Administración de Programas.
• Administración de Documentos.
PMO – Control Administrativo.

La PMO de Control Administrativo además de entregar los


servicios de la PMO de soporte. Vela por:

• Consolidación de Reportes

• Revisa, desafía y supervisa los Reportes.


• Adelanta análisis de tendencias. Identifica eventos que
impactan las entregas de los proyectos.

• Coaching and Mentoring.


• Transpira la estrategia, moviliza recursos y da forma a los
programas.

• Define la metodología de proyectos a ser usada en el programa.


PMO – Control Administrativo.

La PMO de Control Administrativo vela por:

• De manera activa administra riesgos, eventos y dependencias


cruzadas.

• De manera activa administra las entregas parciales.


• De manera activa administra costos según actividades y
propone modelos de recuperación de costos.

• Recruta y propone Gerentes de Proyectos y de Programas.


• Propone recomendaciones a la alta gerencia para acciones
remediales cuando los proyectos salen de curso.
PMO Hibrida – Soporte y Control.

La PMO Hibrida ha comenzado por soporte y empieza a ganar


funciones de control. Desafortunadamente, oscila entre 2
extremos y no tiene tan claro que hace parte de su alcance y que
no. Sin llegar a ser exhaustivos, se encarga de

• Manejar los Procesos de Control de Cambios.


• Administración proactiva de los riesgos.

• Adelantar talleres de interfuncionamiento de Proyectos y de


Programas.
• Revisión de documentación y de entregables.
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


El Rol del Gerente del Proyecto - PM

La Gerencia de Proyectos gestiona la interrelación de tres


factores críticos de éxito para cada proyecto.
Scope

Para maximizar el valor de los


proyectos es esencial encontrar el
equilibrio óptimo entre el
presupuesto, el cronograma y el
alcance.
11 12 1
10 2
9 3
8 4
7 6 5

Schedule Budget
El Rol del Gerente del Proyecto - PM

Pero no es tan simple para la Gerencia de Proyectos, para


poder manejar esos tres factores críticos de éxito que también
se involucra. . ..

Planeación
Comunicación
Coordinación
Integración
Ejecución
Monitoreo
Presupuesto
Control
Informes y reportes
Control de calidad.
El Rol del Gerente del Proyecto
Retos para el PM en Tecnología - ANTES

Muchos proyectos tienen procesos manuales y semiautomatizados, caracterizados por


manipulación innecesaria de datos, flujo de información inadecuado y tiempo de ciclo lento
Retos para el PM en Tecnología - DESPUES

La automatización de procesos, aumenta la eficiencia y reduce la complejidad de los procesos del


proyecto y del portafolio.

"Repositorio de proyectos - ventanilla única", incluye el libro de


control del proyecto
Apoya de manera más efectiva un inicio de proyecto
Capacidad superior de seguimiento y control de proyectos
Soporte de proceso en la gestión de proyectos
Ambiente de proyecto colaborativo y comunicativo
Deberes y Responsabilidades del Gerente del Proyecto

El Gerente del Proyecto ha sido contratado para:

Capture de los stakeholders los requisitos del proyecto.

Averiguar lo que se quiere obtener realmente con la


ejecución del proyecto. Es decir, que elabore el alcance de
un proyecto. Al definir el Alcance se definen los Objetivos.

Buscar soluciones para cumplir esos requisitos.

Encontrar soluciones a través de los profesionales que


están en su equipo de Proyecto.

Dar una solución al proyecto ajustando alcance, tiempo y


costes.

Integrar los procesos, sistemas y personas


Deberes y Responsabilidades del Líder de la PMO

El Director de la PMO asume:

Establecer y operar un Centro de


Control de Proyectos.

Suministrar soporte directo a


Proyectos y Programas.

Suministrar entrenamiento en Gerencia de Proyectos.

Suministrar consultoría y tutoría internas.

Adquirir, divulgar y aplicar el conocimiento de la Gerencia de


Proyectos.

Diseñar, desarrollar, montar, operar y mejorar continuamente el


sistema de Gerencia de Proyectos de toda la empresa,
procesos, sistemas y herramientas.
Diferencias entre Gerentes y Líderes.
Proyectos vs PMO
Los líderes de la PMO están forzados a tomar decisiones
más difíciles.

Los Directores de la PMO desarrollan un poder de


personalidad tal que convierten a sus empleados en
seguidores.

Una vez se convierte en líder verdadero, la gente espera


que esté arriba todo el tiempo.

Los Directores necesitan visión y deben articular metas


que los seguidores han de alcanzar.

La diferencia básica entre Gerentes y Directores es su


actitud.
Diferencias entre Gerentes y Líderes.
Proyectos vs PMO

Un buen Gerente está deseoso de aceptar


responsabilidades.

Un buen Gerente esta conforme siguiendo direcciones y


sugerencias del alto nivel.

Un Gerente va a aquellos que están bajo su supervisión


como empleados.

Un líder tiende a fijar metas más demandantes, reta a los


demás y crea un ambiente de trabajo más dinámico.
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


El Equipo del Proyecto

El equipo del proyecto maneja el trabajo del proyecto.


Involucra:

Demandas contrapuestas
sobre: Alcance, Tiempo,
Costos, Riesgos y Calidad.

Interesados – Stakeholders
con diferentes necesidades y
expectativas.

Requerimientos identificados.
Necesidad de Comprender a las Personas
Individualmente y como Equipo
Equipos de Alto Desempeño
Equipos de Alto Desempeño
Características de los Equipos de Alto Desempeño

Los Equipos de Alto Desempeño trabajan de manera


armoniosa, continuamente cumplen y logran superar sus
metas.

Son de mente abierta, ágiles, sinceros, listos para el cambio,


con los pies en la tierra, y sabe cómo hacer que las ideas y
opiniones se consideren y debatan en lugar de cuestionar a las
personas.

Ellos prestan atención a que la idea correcta sea la ganadora


sin tener en cuenta quien la ha propuesta.
Características de los Equipos de Alto Desempeño

Aquí están las seis características de equipos de alto rendimiento:

Propósito y Metas Comunes.


Comunicación Efectiva

Relaciones Solidas
Liderazgo Participativo y Aceptado

Roles Claros
Procesos Eficaces
Características de los Equipos de Alto Desempeño

La necesidad más crítica de los equipos de alto desempeño es


contar con objetivos convincentes claramente definidos: Propósito
y Metas Comunes.

¿Por qué existe la organización?


¿Qué objetivos tienen?
¿Cuáles son las prioridades?

El poder del equipo proviene de la comprensión de la visión,


misión, objetivos y tareas. Todas las tareas de los miembros del
equipo se alinean para servir a este propósito.

La creación de la alineación es la función primordial del líder y él /


ella debe ser capaz de comunicar y velar por los seis criterios
claves.
Características de los Equipos de Alto Desempeño

«Siempre es mejor lograr la composición ideal desde el principio, que


soportar después los trabajos de reparación necesarios» Katzenbach.

El proceso de equilibrar a un equipo pasa por:

1. Conocer los roles que habitualmente representa cada uno de sus


integrantes.
2. Establecer qué roles se necesitan incorporar, potenciar o disminuir.

3. Establecer los compromisos necesarios para que se aporten los


nuevos comportamientos requeridos, de acuerdo con las tendencias
de cada uno de los individuos.
4. La selección de los integrantes deberá tener en cuenta no solo las
habilidades comprobadas, sino también las potenciales.
Curva de Evolución de los Equipos

EXPLORACION DESAFIO COHESION PARTICIPACIÓN Y


COMPROMISO

Desempeño Base

FORMACION CRISIS ORGANIZACION DESEMPEÑO TIEMPO (no en escala)

(B.W. Tuckman’s Model of Team Developmentt)


Video Trabajo en Equipo – El Vuelo de los Gansos
Características de los Equipos de Alto
Desempeño
Hay cuatro razones claves por las cuales los equipos trabajan:

Un grupo de individuos aporta habilidades y experiencias


complementarias que superan las capacidades de cualquier
individuo.

Los equipos apoyan la resolución de problemas en tiempo real.


Son más flexibles y receptivos a las demandas cambiantes.

Los equipos brindan una dimensión social única que mejora los
aspectos económicos y administrativos del trabajo.

Los equipos de alto rendimiento generalmente se divierten más en


el trabajo que otros equipos o individuos de bajo rendimiento.
Ventajas de los Equipos de Alto Desempeño

1. Cada miembro puede ofrecer nuevas ideas, talento y puntos de


vista.
2. Los equipos de trabajo de alto rendimiento ejecutan la estrategia
de forma predecible, cumplen objetivos.

3. Necesitan poca supervisión de la gestión porque están facultados


y son responsables de su actividad funcional y responsables del
rendimiento.
4. La compensación y los incentivos generalmente están vinculados
al logro de los objetivos individuales y de equipo. Con un mayor
énfasis en el rendimiento colectivo del equipo.

5. Debido a que el rendimiento superior del equipo, estos equipos


no toleran a los contribuciones individuales de bajo rendimiento.
Roles en el Equipo de Trabajo

«Un equipo no es un conjunto de personas adscritas a


determinados puestos de trabajo, sino una congregación de
personas donde cada uno de ellos desempeña un rol que
es comprendido por el resto de miembros. Los miembros de un
equipo negocian entre sí el reparto de roles y desempeñan de
manera más eficaz aquellos que les son más naturales».

Meredith Belbin
Roles en el Equipo de Trabajo

Meredith Belbin se propuso


entender: ¿por qué algunos
equipos trabajan bien juntos y
por qué algunos equipos
fracasan?.

Belbin ha estado investigando en


los equipos de trabajo por más
de 20 años.

Nuestro objetivo hoy es usar a Belbin como un marco, como una forma
de analizar y entender nuestro comportamiento y el de otras personas.
Este entendimiento entonces nos da más opciones en cómo nos
relacionamos el uno con el otro.
Roles en el Equipo de Trabajo
Los Roles de Equipo Belbin se utilizan para identificar las fortalezas y
debilidades del comportamiento de las personas en el entorno
laboral. Esta información se puede utilizar para:

Construir relaciones laborales


productivas
Seleccionar y desarrollar equipos de
alto rendimiento

Incrementar el autoconocimiento y la
eficacia personal
Generar confianza y comprensión
mutua

Ayudar en los procesos de


reclutamiento
Roles en el Equipo de Trabajo

Al identificar nuestros Roles de Equipo, nos aseguramos


de utilizar nuestras fortalezas de la manera más
ventajosa posible y de gestionar nuestras debilidades
lo mejor que podamos. En ocasiones esto significa ser
conscientes de nuestras posibles dificultades y por tanto
hacer un esfuerzo para evitarlas.
Roles Opuestos en el Equipo

Monitor Evaluador -
juicio imparcial Creativo Coordinador

Finalizador
Impulsor

Investigador de
Recursos Cohesionador

Especialista Implementador
Aportaciones Importantes del Análisis de Belbin

1. El reconocimiento de que las fortalezas humanas,


generalmente traen debilidades.

2. Con base en la combinación de roles, se obtiene una


gran probabilidad de obtener un equipo de éxito.
Pues es posible que algunos equipos alcancen una
productividad complementaria.

3. Se promueve la efectividad del equipo en la medida en


que los miembros del equipo reconozcan las
necesidades y potencialidades del equipo y se auto-
ajusten a ellas, tanto en lo referido a los roles
funcionales como a los roles de equipo.
Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


PMO - la Oficina de Gestión de Proyectos
Conclusión General
La PMO se encarga de:

Asegurarse de que los proyectos se encuentren alineados


con la estrategia general del negocio.

Resaltar las interdependencias claves entre proyectos y


secuenciar los lanzamientos de proyectos
interdependientes

Asistir en la toma de decisiones oportunas para el control


general de los proyectos.

Aprobar requerimientos de cambio de importancia global.

Hacer seguimiento y reporte de los proyectos.


Comparativo entre
los Proyectos y la PMO
Cómo sabemos si los proyectos
son exitosos?:

El Globo de Schibi
El éxito de un proyecto se puede evidenciar si
cumplen los objetivos del proyecto (alcance,
tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos).

Los enfrentamientos entre las partes


interesadas por limitaciones / demandas
necesariamente desencadenará algún tipo de
reacción a cualquiera de las otras demandas,
los gerentes de proyectos lo ilustran mediante
el uso del globo de Schibi. Cualquier presión
sobre algún aspecto o demanda siempre
desencadenará una reacción en una o más de
las otras demandas competitivas, similar a las
leyes de la física.
Comparativo entre
los Proyectos y la PMO
Cómo sabemos si la PMO es
exitosa?. Cómo evaluar su
desempeño?:

Debido a factores externos, diferentes


clientes, condiciones económicas y de
mercado, competencia, regulaciones y los
procesos dinámicos de organización, no
será posible medir el valor añadido de la
PMO a la organización en condiciones de
?
laboratorio – ceteris paribus –..

las comunicaciones,
la gestión de los recursos,
la tasa de éxito del proyecto y
la calidad.
Se deben disponer de puntos de referencia para evaluar sus
niveles de rendimiento en estas 4 áreas.
Comparativo entre
los Proyectos y las Empresas en Marcha
Proyectos Operaciones

Acta de Constitución del Carta de Constitución


Proyecto – Project Charter. permanente,
Organización y objetivos Organización y objetivos
propios duraderos.

Catalizador para el Mantiene el status quo


cambio Producto o servicio
Producto o servicio único estándar

Equipos heterogéneos Equipos homogéneos


Fecha de inicio y En marcha
finalización
PMO ve muchos aspectos dentro de una empresa

Principios, Creencias, Expectativas, Visión,


Misión, Metas, Objetivos, Planes de Acción
Factores Críticos de Éxito, Estrategias,
Mejora Continua de Proyectos,I nversiones, Incentivos,
Comunicación, Políticas, Actitudes, Prácticas

Producto de trabajo, Calidad, Tiempo, Métodos, Especificaciones, Salidas,?


Productividad, Costo, Impacto, Culture Procedimientos, Técnicas, Estándares,
Defectos, ROI, Valor, Directrices, Controles,
Satisfacción
Measurement Methodology
Project
Management
Office
Skills Technology

Experiencia, Método de Entrenamiento, Herramientas, plataformas,


Organization
Entrenamiento Técnico, Gestión estándares, protocolos, arquitecturas,
Educación, Entrenamiento en el Trabajo, entorno físico
Curvas de Aprendizaje
Roles,
Empleos y Responsabilidades,
Estructuras formales e informales,
Recursos y asignaciones de recursos,
Servicios de personal de apoyo,
Relaciones
Razones de Fracaso de las PMO

Establecer la PMO por la razón equivocada


("nuestros proyectos están fallando,
configuremos una PMO"),

Configuración inadecuada (falta de visión o


planificación)
Administración (PMO con personal que
tiene poca experiencia en gestión),

Insuficiente autoridad o aceptación de la


organización.
Percibido como una función de "policía del
proyecto ".

Carece de una línea clara de delimitación


entre la PMO y los proyectos.
Factores Claves de Éxito de las PMO

Patrocinio de la Alta Gerencia.

Alineación con las metas corporativas

Definición de Roles y Responsabilidades.

Instalaciones, equipos e infraestructura


dedicada.

Un liderazgo fuerte en la PMO es esencial.


Contenido Capítulo 2

Modelos de Oficinas de Proyectos


1. Referencias

2. Objetivos de la PMO

3. Los niveles administrativos de la Gerencia de Proyectos

4. Roles de la PMO de cara a los Gerentes de Proyectos y


de cara a la Organización

5. Tipos de PMO

6. Los roles fundamentales del Gerente del Proyecto y del


Director de la PMO. Diferencias entre ambos.

7. Equipos de Alto Desempeño

8. Conclusiones. Factores Claves de Éxito de la PMO


Perfil del Expositor

Fruto de la experiencia en los servicios de


consultoría, cuento con una visión sistémica y con
agilidad en la construcción de visiones compartidas
a partir de la Innovación, la Vigilancia Tecnológica,
Inteligencia Competitiva y la misma Gestión de
Riesgos.

Como especialista en Finanzas y Formulación de


Proyectos he tenido la oportunidad de orientar los
esfuerzos de los equipo de trabajo para liberar
sinergias y conseguir logros superiores. A la vez,
materializar proyectos innovadores capaces de
generar ventajas competitivas e incorporar riesgo
de manera inteligente.

Eduardo Valencia Marín


eduardovalenciamarin@gmail.com
Título de la presentación
Programa de Formación Continua Especializada 2018

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