Falta de comunicación Dificultad para expresar sentimiento o necesidades Impulsividad 3. CUALES SON LOS POSIBLES EFECTOS SI NO SE LOS SOLUCIONA Conflictos que desarrollan peleas Malentendidos Alejamiento Pérdida de tranquilidad 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Mediador, conocer las necesidades y sentimientos Aprender a manejar las emociones Prepararse para negociar Encontrar la mejor solución Sacar una enseñanza del conflicto Comunicación efectiva 5. FILTRAR LAS ALTERNATIVAS Comunicación efectiva Aprender a manejar las emociones 6. SELECCIONAR LA ALTERNATIVA ÓPTIMA La comunicación es importante, solo así nos podemos conocer