COMPUTACIÓN-OFIMÁTICA

módulo 7

Las Plataformas
de e-Learning

OBJETIVO GENERAL

D
esarrollar los conocimientos necesarios en el partici-
pante, que le permitan conocer el programa y logre
crear publicaciones de aspecto profesional, desde pu-
blicaciones tan sencillas como tarjetas de presentación o etiquetas,
o presentaciones muy complejas como calendarios, catálogos y
boletines profesionales por correo electrónico
 COMPUTACIÓN - OFIMÁTICA 7

PRESENTACIÓN
Las plataforma de e-learning, campus virtual o Learning Management
System (LMS) son espacios virtuales de aprendizaje que se orientan a facilitar
la capacitación a distancia utilizando la red de redes llamada internet. En el
presente curso veremos conceptos importantes, características importantes de
los sistemas de capacitación, y se analizarán las más importantes plataformas
de aprendizaje virtual, su diferencia en la instalación, requerimientos necesarios,
ventajas y desventajas de su utilización.

El autor
 COMPUTACIÓN - OFIMÁTICA 7

contenido
PRIMER cAPÍTULO
Conceptos Básicos

1.1 Los LMS............................................................................................................. 372

 CMS, LMS y LCMS. Definición y diferencias............................................. 373
 E-learning...................................................................................................... 375
1.2 ¿Para qué sirve un LMS?........................................................................ 376
1.3 Síntesis histórica de la evolución de los LMS..................... 376
1.4 Características básicas de los LMS............................................ 377
 Interactividad................................................................................................ 377
 Flexibilidad................................................................................................... 377
 Escalabilidad................................................................................................. 377
 Estandarización............................................................................................. 377
 Usabilidad..................................................................................................... 377
 Funcionalidad................................................................................................ 377
 Ubicuidad...................................................................................................... 378
 Persuabilidad................................................................................................. 378
 La accesibilidad: una característica importante............................................ 378
1.5 Herramientas de las plataformas.............................................. 378
1.6 Tipos de LMS.................................................................................................. 379
 Comercial...................................................................................................... 379
 Software libre................................................................................................ 379
 En la nube..................................................................................................... 380
1.7 Algunos aspectos importantes para
la implementación de un LMS........................................................... 380
 Tecnología necesaria..................................................................................... 380
SEGUNDO cAPÍTULO
Sistemas LMS Disponibles

2.1 LMS software libre ............................................................................... 382

 ATutor........................................................................................................... 382
 Chamilo......................................................................................................... 384
 Claroline........................................................................................................ 385
 Dokeos.......................................................................................................... 386
 LRN............................................................................................................... 388
 Moodle.......................................................................................................... 389
 Sakai.............................................................................................................. 391
2.2 LSM Comerciales....................................................................................... 393
 Almagesto..................................................................................................... 393
 Blackboard.................................................................................................... 395
 E-ducativa..................................................................................................... 396
 FirstClass...................................................................................................... 397
 Saba............................................................................................................... 398
 WizIQ............................................................................................................ 399
2.3 LMS En la nube............................................................................................. 400
 Ecaths............................................................................................................ 400
 Edmodo......................................................................................................... 401
 Schoology..................................................................................................... 402
 Udemy........................................................................................................... 403

TERCER cAPÍTULO
La plataforma de Gestión y desarrollo de
cursos Moodle

3.1 El Campus Virtual ................................................................................... 406

 Acceso al Campus Virtual con La plataforma Moodle................................. 406
 La interfaz de la asignatura........................................................................... 406
 Navegación dentro de la asignatura.............................................................. 407
3.2 Los Paneles de Utilidades................................................................... 407
 Panel personas............................................................................................... 407
  Panel Usuarios en Línea................................................................................ 409
 Panel de Actividades..................................................................................... 409
 Panel Buscar.................................................................................................. 409
 Panel Cursos.................................................................................................. 409
 Panel Administración.................................................................................... 409
 Panel Novedades........................................................................................... 410
 Panel Calendario........................................................................................... 410
 Panel de eventos............................................................................................ 411
 Panel de actividad reciente............................................................................ 411
3.3 Los módulos de comunicación........................................................ 411
 Correo Electrónico........................................................................................ 412
 Foros............................................................................................................. 412
 Chats............................................................................................................. 413
3.4 Los módulos de contenidos materiales................................... 413
 Recursos........................................................................................................ 414
 Glosarios....................................................................................................... 414
 Libros............................................................................................................ 414
 Lecciones...................................................................................................... 415
 Wikis............................................................................................................. 415
 Scorm............................................................................................................ 415
3.5 Los módulos de actividades................................................................................ 415
 Cuestionarios................................................................................................. 415
 Tareas............................................................................................................ 416
 Encuestas....................................................................................................... 416
3.6 Revisión y Calificaciones.................................................................................... 416
 Actividad reciente......................................................................................... 416
 Informe de actividades ................................................................................. 416
 Calificaciones y notas................................................................................... 416

Autoevaluación .................................................................................................... 417

 COMPUTACIÓN-OFIMÁTICA

CAPÍTULO

Conceptos Básicos COMPETENCIAS

• ADQUIERE las nociones
esenciales para comprender los
sistemas de gestión del aprendi-
zaje su uso y sus diferencias.
OBJETIVO ESPECÍFICO • CONOCE las características
• Adquirir nociones básicas acerca de los conceptos de los siste- principales de los sistemas de
mas de aprendizaje basadas en internet, conociendo sus caracte- gestión de los aprendizajes.
rísticas y diferencias entre los tipos de sistemas existentes en la • COMPRENDE los tipos de los
actualidad. sistemas de gestión de los
aprendizajes y las diferencias
RESUMEN entre los comerciales, libres

E
y aquellos que se encuentran
n esta sección veremos los conceptos básicos alojados en la nube.
de los LMS por sus siglas en inglés de Siste-
mas de Gestión de aprendizajes, veremos sus
características, sus herramientas, aspectos importantes
y los tipos de LMS existentes.
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Diseño
libro electrónico del curso
materiales
en línea Enseñanza
aprendizaje
personal
Dispositivos
Interacción de
padres-hijos
aprendizaje
en el hogar
1.1 Los LMS
L
earning Management System (LMS) o
Sistema de Gestión del Aprendizaje,
es un software instalado general-
mente en un servidor web (puede instalarse en
una intranet), que se emplea para crear, aprobar,
administrar, almacenar, distribuir y gestionar las
actividades de formación virtual (puede utilizarse
como complemento de clases presenciales o para
el aprendizaje a distancia).
Un LMS se centra en gestionar contenidos
creados por una gran variedad de fuentes diferen-
tes. La labor de crear los contenidos para los cur-
sos es desarrollada mediante un LCMS(Learning
Content Management System).
Los principales usuarios son los diseñadores
instruccionales que utilizan los contenidos para
estructurar los cursos, los profesores que utilizan
los contenidos para complementar su material de
clase y los alumnos que acceden a la herramienta
para desarrollar sus tareas o completar sus co-
nocimientos.
Los LMS responden a las características que
desde hace tiempo se venían señalando para las
llamadas aulas virtuales en actividades de enseñan-
za y aprendizaje. Por ello, también son llamados
plataformas de aprendizaje, ya que se convierten
en un repositorio tanto de los contenidos, instruc-
ciones, materiales diversos y productos, como de
las interacciones entre los actores educativos.
Este software, utilizado para dar instruccio-
nes y construir nuevos espacios educativos, nos
permite recurrir a diversas herramientas que
nos facilitan la comunicación, los intercambios
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
y la colaboración. No obstante, la
comunicación se fortalece entre
Profesor estudiantes y tutores de manera
sincrónica o asincrónica.
Profesor Las principales funciones del
sistema de gestión de aprendizaje
son: gestionar usuarios, recursos
Clase así como materiales y actividades
interactiva
Estudiante de formación, administrar el acce-
so, controlar y hacer seguimien-
to del proceso de aprendizaje,
Grupo de
realizar evaluaciones, generar
actividades informes, gestionar servicios de
aprendizaje
Grupo de
estudiantes comunicación como foros de
en el aula
discusión, videoconferencias,
entre otros.
Un sistema de gestión de
aprendizaje generalmente no incluye posibilidades
de autoría (crear sus propios contenidos), sino
que se focaliza en gestionar contenidos creados
por fuentes diferentes. La labor de crear los con-
tenidos para los cursos se desarrolla mediante un
Learning Content Management System (LCMS).
La clave para entender la diferencia entre el
LMS y otros términos de educación con ordena-
dores es entender la naturaleza sistémica de los 372
LMS. Los LMS son el marco que se encarga de
todos los aspectos del proceso de aprendizaje. Un
LMS es la infraestructura que ofrece y gestiona
contenidos de instrucción, identifica y evalúa el
aprendizaje individual, sigue el progreso hacia el
logro de los objetivos y recoge y presenta datos
para supervisar el proceso de aprendizaje.
La mayoría de los LMS están basados en la
web para facilitar el acceso a los contenidos de
aprendizaje y administración. También los utilizan
por las instituciones educativas para mejorar y
apoyar los cursos de enseñanza en el aula y llegar
a más estudiantes. Los LMS se utilizan también
por industrias reguladas (por ejemplo, la industria
financiera y la industria biofarmacéutica) para la
formación.
Algunos proveedores de LMS incluyen “sis-
temas de gestión del rendimiento”. Las técnicas
más modernas intentan descubrir las lagunas de
aprendizaje y guiar la selección de materiales para
solventar este problema.
Para el mercado comercial, algunos Sistemas
de Gestión de Rendimiento y Aprendizaje inclu-
yen el nivel de “enganche” y la funcionalidad de
la recompensa.
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Un LMS potente debería ser capaz de lo
siguiente:
- Centralizar y automatizar la administración
- Usar servicios autoguiados
- Ensamblar y entregar el contenido de apren-
dizaje rápidamente
- Consolidar las iniciativas de formación en una
plataforma basada en la web
- Apoyar la portabilidad y los estándares
- Personalizar el contenido y permitir la reu-
tilización del conocimiento
 CMS, LMS y LCMS. Definición y
diferencias
Explicamos los conceptos CMS (Content Ma-
nagement Systems), LMS (Learning Management
Systems) y LCMS (Learning Content Management
System), dando a conocer sus diferencias y de-
tallando las características particulares de estos
tipos de sistemas.
La diferencia fundamental entre el e-Learning
y la enseñanza tradicional a distancia está en la
combinación de tres factores esenciales: el se-
guimiento, el contenido y la comunicación (en
proporción variable y en función de la materia
a tratar en cada caso). A la hora de aplicar y
gestionar de forma virtual estos tres elementos
o factores, puede resultar interesante conocer a
priori las diferencias entre los principales Sistemas
de Gestión de Contenidos con los que podemos
contar: CMS (Content Management Systems),
LMS (Learning Management Systems) y LCMS
(Learning Content Management Systems). Para
sintetizar las diferencias fundamentales entre el
concepto general de CMS y el específico de LMS,
y su evolución hacia LCMS, detallaremos a con-
tinuación las características particulares de estos
tipos de sistemas, repasando sus definiciones y
aspectos diferenciadores entre ellos.
¿Qué es un CMS?
Un Sistema de Gestión de Contenido-CMS
(Content Management System, en inglés) es un
software que permite la creación y administración
de los contenidos de una página Web, principal-
mente, de forma automática. Así, con él podemos
publicar, editar, borrar, otorgar permisos de
acceso o establecer los módulos visibles para el
visitante final de la página. El CMS está formado
por 2 elementos:
INPEDE
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- La aplicación gestora de contenidos (CMA):
El elemento CMA permite al gestor de con-
tenidos o autor realizar la creación, modifi
cación y eliminación de contenido en un sitio
Web sin necesidad de tener conocimientos
de lenguaje HTML.
- La aplicación dispensadora de contenidos
(CDA): El CDA usa y compila la información
para actualizar el sitio Web.
En definitiva, cuando hablamos de un CMS
nos referimos a una interfaz que controla una o
varias bases de datos donde se aloja el contenido
del sitio. Las características de un CMS pueden
variar, pero la mayoría incluye publicación basada
en Web, indexación, revisión, búsqueda y recu- 373
peración de la información.
El sistema permite manejar de manera inde-
pendiente el contenido por una parte y el diseño
por otra. De esta manera, es posible manejar el
contenido y variar en cualquier momento el dise-
ño del sitio sin tener que darle formato a todo el
contenido de nuevo. Además, permite de manera
fácil y controlada la publicación en el sitio a varios
editores –con la debida autorización previa– para
que éstos puedan escribir artículos, proponer vo-
taciones, defi nir la apariencia y el funcionamiento
de los interfaces gráfi cos (el denominado look &
feel) del sitio, entre otros aspectos.
Existen CMS de diferente tipología en función
de gustos, tamaños y bolsillos: desde los dirigidos
a grandes empresas, hasta los de publicación
individual; desde los que cuestan varios miles de
euros, hasta los open source; y desde los que son
para servidores Linux, hasta los que se basan en
el sistema Windows.
¿Qué es un LMS?
Un Sistema de Gestión de Aprendizaje-LMS
(Learning Management System), como ya vimos,
es un software que automatiza la administración
de acciones de formación. Son variadas las funcio-
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nalidades de un LMS: registra a todos los actores
que intervienen en el acto de aprendizaje (alum-
nos, profesores, administradores, etc.), organiza
los diferentes cursos en un catálogo, almacena
datos sobre los usuarios, realiza un seguimiento
del aprendizaje y la temporización de los trámites
y genera informes automáticamente para tareas
de gestión específicas. También desarrolla pro-
cesos de comunicación, e incluso algunos LMS
permiten posibilidades de autoría de contenidos.
Éstos serían los que se conocen como Sistemas
de Gestión de Contenidos de Aprendizaje LCMS
(Learning Content Management Systems, en in-
glés) y que comentaremos más adelante.
Habitualmente, el LMS lo emplean las organi-
zaciones que poseen un volumen considerable de
cursos diferentes y para ello se les hace necesario
el uso de una herramienta tecnológica que les
permita gestionarlos con efectividad y de forma
práctica.
La mayoría de LMS están basadas en la Web
para facilitar en cualquier
momento y en cualquier
lugar y a cualquier ritmo
el acceso a los contenidos
de aprendizaje y adminis-
tración.
Al igual que ocurre
con los CMS, podemos
encontrar LMS de dife-
rente tipología, ya sea
bajo licencias propietarias
o LMS tipo open source.
En definitiva, podría-
mos decir que un LMS
puede considerarse como
un CMS de propósito es-
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pecífico, concretamente educativo, que potencia
las posibilidades de colaboración e interactividad
que puede ofrecer un espacio virtual, siempre
que se empleen los recursos adecuados para tal
finalidad. Los LMS, por tanto, se adecuan a los
propósitos específicos del denominado eLearning
(aprendizaje en línea).
Un LMS proporciona por tanto:
- Tecnologías transmisivas (por ejemplo me-
diante una presentación que se agregue al
curso).
- Tecnologías interactivas (mediante cuestio-
narios, actividades, etc.)
- Tecnologías colaborativas (mediante foros,
wikis, etc.).
¿Qué es un LCMS?
Un Sistema de Gestión de Contenidos de
Aprendizaje-LCMS (Learning Content Mana-
gement System, en inglés) es una aplicación de
software que combina las capacidades de gestión
de cursos de un LMS con las capacidades de al-
macenamiento y creación de contenidos de un
CMS. Los LCMS se acercan a la denominación en
castellano de “campus virtuales”. Permite la crea- 374
ción y el desarrollo eficiente de contenidos para
el aprendizaje proporcionando las herramientas
necesaria a autores, diseñadores instruccionales
y expertos del tema.
Tal y como se define específicamente en la
Wikipedia: “el LCMS se utiliza para crear y mane-
jar el contenido de una parte de un programa de
educación, por ejemplo un curso”. Normalmente
se crean partes de contenido en forma de módu-
los que se pueden personalizar, manejar, y que
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se pueden usar en diferentes ocasiones (son los todos sus aspectos: gestionar usuarios, recursos,
denominado objetos de aprendizaje u OAs). Así, actividades, módulos, permisos, generar informes,
en lugar de apoyar el desarrollo totalizador de cur- evaluaciones, calificaciones, comunicación de foros,
sos, lo que hace un LCMS es ayudar a diseñadores videoconferencias, chats y demás. Un LCMS es lo
instruccionales a crear módulos o bloques de con- mismo que un LMS pero con una particularidad,
tenido reutilizable (OAs), que luego se distribuirán que es la propia de los CMS: el hecho de poder
según convenga en cada caso, por los diseñadores administrar todos los contenidos del sistema.
de los cursos. Por otro lado, cabe comentar que el
LCMS sigue los estándares de la enseñanza digital  E-learning
IMS, AICC y SCORM. El e-learning consiste en la educación y ca-
Diferencias entre un CMS y un LMS pacitación a través de internet. Este tipo de en-
señanza online permite la interacción del usuario
En un intento por precisar de forma simple con el material mediante la utilización de diversas
cuáles son las diferencias fundamentales, desde herramientas informáticas.
el punto de vista de gestión de contenidos, entre
un CMS y un LMS, podemos sintetizar a grandes Este nuevo concepto educativo es una revo-
rasgos que el LMS administra y gestiona contenidos lucionaria modalidad de capacitación que posibili-
formativos y el CMS de cualquier ámbito, y una tó Internet, y que hoy se posiciona como la forma
diferencia es que el LMS permite herramientas de de capacitación predominante en el futuro. Este
comunicación para la actividad docente, mientras sistema ha transformado la educación, abriendo
que el CMS no las incluye, ya que su finalidad está puertas al aprendizaje individual y organizacional.
más orientada a la gestión de contenidos, más que Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar
a la gestión del aprendizaje. cada vez más destacado y reconocido dentro de
las organizaciones empresariales y educativas.
Diferencias entre LMS y LCMS
El término “e-learning” es la simplificación de
Un LMS y un LCMS, aunque complementarios, Electronic Learning. El mismo reúne a las diferen-
son dos sistemas muy diferentes que sirven para tes tecnologías, y a los aspectos pedagógicos de 375
distintos propósitos. Podemos decir que un LMS es la enseñanza y el aprendizaje.
un software que planifica y gestiona los eventos de
aprendizaje dentro de una organización, incluyendo El e-learning comprende fundamentalmente
el aula online o virtual y los cursos dirigidos por un los siguientes aspectos:
instructor. Por el contrario, un LCMS es un soft- - El pedagógico, referido a la Tecnología Edu-
ware para la gestión de contenidos de aprendizaje cativa como disciplina de las ciencias de la
de los diversos programas de capacitación que se educación, vinculada a los medios tecnológi-
configuran en el desarrollo en toda la organización. cos, la psicología educativa y la didáctica.
En este segundo caso, se
proporciona a los desa-
rrolladores, autores, di-
señadores instruccionales
y expertos en la materia
los medios para crear y
reutilizar el contenido de
aprendizaje y reducir la
duplicación de los esfuer-
zos de desarrollo, ya que
un LCMS crea, almacena,
ensambla y entrega de
forma personalizada el
contenido en forma de
objetos de aprendizaje
específicos. Un LMS nos
ayuda a gestionar la ad-
ministración de una en-
señanza o de un curso en

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- El tecnológico, referido a la Tecnología de
la Información y la Comunicación, mediante
la selección, diseño, personalización, imple-
mentación, alojamiento y mantenimiento de
soluciones en dónde se integran tecnologías
propietarias y de código abierto (Open
Source).
A primera vista, los componentes tecno-
lógicos son los más tangibles y el ejemplo más
significativo son las plataformas de e-learning o
LMS (Learning Management Systems); sistemas
que permiten la administración y control de los
aspectos administrativos de la capacitación entre
otras funciones.
Los aspectos pedagógicos son como el alma
del e-learning y van a trabajar sobre los conte-
nidos. Puede que al principio sean los menos
tangibles, pero serán al final los componentes más
relevantes en términos de eficacia de los objetivos
de enseñanza y aprendizaje fijados.
1.2 ¿Para qué sirve un LMS?
Un LMS sirve de soporte, tanto a docentes
como a alumnos, en el momento de llevar adelan-
te un proyecto de enseñanza y aprendizaje virtual.
La función principal de un LMS es administrar
estudiantes y dar seguimiento a su aprendizaje,
participación y desempeño asociados con todo
tipo de actividades de capacitación.
Sin embargo, el conjunto de funciones de
un LMS abarcan un campo mucho más amplio,
ya que se pretende no solamente la creación de
un entorno virtual para el aprendizaje, sino un
ambiente para que el aprendizaje se convierta en
una verdadera experiencia.
Sub-Administradores
Sol
Administradores icit
ud
d So
itu
So
lic
Estudiantes
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
Lo anterior se logra integrando materiales
didácticos y herramientas de comunicación, cola-
boración y gestión educativa.
Entre las principales funciones que debe cum-
plir un LMS se encuentran las de administrar los
usuarios, los recursos, los contenidos y las activi-
dades para la enseñanza de un tema en particular;
calendarizar, organizar y ordenar eventos; adminis-
trar el acceso; controlar y hacer seguimiento del
proceso de aprendizaje; contar con herramientas
para evaluar; generar los informes de avances;
gestionar servicios de comunicación (como foros
de discusión y videoconferencias, entre otros);
permitir colaboración entre usuarios y posibilitar
la conversación en línea.
En resumen, se podría decir que un LMS
sirve para poner a disposición de los estudiantes
la metodología plasmada en la organización didác-
tica, materiales, tareas, foros, chat (entre otros)
creada por un grupo de docentes para fomentar
el aprendizaje en un área determinada.
1.3 Síntesis histórica de la
evolución de los LMS
La historia del desarrollo de materiales didác-
ticos para la Web ha discurrido de forma paralela
a la evolución de este medio. A principios de los 376
años noventa, la forma usual de crear materiales
para la Web consistía en la realización de páginas
con la ayuda de editores de HTML, ampliando las
escasas posibilidades de interacción mediante la
integración del correo electrónico, los foros de
discusión y, posteriormente, actividades online
desarrolladas con Java o Javascript.
La rápida expansión de internet ocurrida en
todos los niveles de la sociedad también se ha
reflejado en el ámbito educa-
tivo puesto que la explotación
didáctica de la Web permite
ampliar la oferta educativa,
la calidad de la enseñanza y
el acceso a la educación. Sin
Solicitud
embargo, el desarrollo de
d materiales didácticos para la
itu los autores
lic Web no puede ser exclusiva
So de contenido
responsabilidad de esfuerzos
individuales: para responder a
las demandas de un mercado
educativo en expansión es ne-
administrador lic
itu
d
cesario abaratar los costes de
producción de cursos, reducir
el tiempo requerido para su
Instructores
desarrollo, facilitar su gestión
y simplificar su actualización.
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Para hacer frente a esta necesidad, han comen-
zado a aparecer en el mercado desde mediados
de los años noventa plataformas integradas para la
creación de cursos completos para la Web. Aunque
las plataformas agrupadas bajo esta categorización
son muy diversas, todas ellas permiten la creación
y la gestión de cursos completos para la Web sin
que sean necesarios conocimientos profundos de
programación o de diseño gráfico.
En cuanto a la evolución de las diferentes
plataformas con poco más de 20 años de historia,
las llamadas plataformas LMS, han evolucionado
desde proveer herramientas que eran compradas
por departamentos de universidades, instituciones
educativas o empresas, lo que permitía que muchas
instituciones compartieran su trabajo de enseñanza
virtual en varias de ellas, a ser sistemas a nivel de
empresa comprados de manera institucional.
1.4 Características básicas de los
LMS
A continuación, se analizan e interpretan las
ocho características que deberían cumplir todas
las plataformas de e-Learning.
 Interactividad
El receptor elige la parte del mensaje que le
interesa, el emisor establece qué nivel de interac-
tividad le dará a su mensaje y el receptor decidirá
cómo utilizar esa interactividad.
Bedoya (2007) la definía como “la capacidad
del receptor para controlar un mensaje no-lineal
hasta el grado establecido por el emisor, dentro
de los límites del medio de comunicación asin-
crónico” Los LMS, a través de sus recursos y
características, deberían ofrecer suficiente inte-
ractividad, de tal forma que, teniendo el alumno
acceso a la diversidad de información, material,
recursos, etcétera, sea él mismo el protagonista
de su propio aprendizaje.
 Flexibilidad
La flexibilidad es una condición que posee
algo material o inmaterial, referida al poder sufrir
adaptaciones a los cambios, a ser maleable. Un
cuerpo es flexible cuando es capaz de moverse con
facilidad y adoptar posturas diversas sin demasiado
esfuerzo.
Cuando un LMS ofrece flexibilidad, la platafor-
ma no se mantiene rígida a los planes de estudio,
sino que puede adaptarse tanto a la pedagogía como
a los contenidos adoptados por una organización.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
 Escalabilidad
Se refiere a la propiedad de aumentar la capaci-
dad de trabajo de un sistema, sin comprometer por
ello su funcionamiento y calidad habituales. Es decir,
poder crecer sin perder la calidad en sus servicios.
En un LMS, la escalabilidad permite que la
plataforma pueda funcionar con la misma calidad,
independientemente de la cantidad de usuarios
registrados y activos.
 Estandarización
Un estándar es un método aceptado, estable-
cido y seguido normalmente para efectuar una
actividad o función, para lo cual se deben cumplir
ciertas reglas (implícitas y explícitas) con el fin de
obtener los resultados esperados y aprobados para
la actividad o función. Por medio de un estándar se
garantiza el funcionamiento y acoplamiento de ele-
mentos que fueron generados independientemente.
Es importante que un LMS ofrezca estandari-
zación, a los efectos de poder utilizar cursos y/o
materiales que hayan sido realizados por terceros.
 Usabilidad
Se refiere a la rapidez y facilidad con que las 377
personas realizan tareas propias mediante el uso de
un producto, y se logran objetivos específicos con:
- Efectividad: para que los usuarios logren los
objetivos con precisión y plenitud. Aquí cuen-
tan la facilidad de aprendizaje del producto,
la facilidad con que puede ser recordado y
la cantidad de errores del mismo.
- Eficiencia: se refiere a los recursos empleados
para lograr la precisión y plenitud.
- Satisfacción: es el grado de complacencia con
el uso del producto.
 Funcionalidad
Las funciones que cumple un objeto son
fijadas por las necesidades que se desea que el
objeto satisfaga. Un objeto es funcional si cumple
las funciones que le fueron asignadas. La funcio-
nalidad de un objeto se puede ampliar para que
satisfaga mayor cantidad de necesidades y se
puede mejorar para que sea más avanzada.
La funcionalidad de un LMS se refiere a las
características que permiten que una plataforma
sea funcional a los requerimientos y necesidades
de los usuarios, y está relacionada a su capacidad
de escalabilidad.
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 Ubicuidad
El término ubicuo tiene origen latino (ubique) y
significa “en todas partes”. Se usa en el ámbito reli-
gioso indicando la capacidad de Dios de tener pre-
sencia simultánea en todos lados al mismo tiempo.
La ubicuidad está vinculada con la omnipresencia.
Hace un tiempo la novedad dentro de las TIC
era lo electrónico (e-learning), ahora se habla de
ubicuidad. La tecnología nos permite estar presen-
tes en diferentes lugares al mismo tiempo, tener la
información disponible a cualquier hora y en cual-
quier lugar, porque los dispositivos tecnológicos
modifican la manera de acceder a la información
y conocimiento.
Para Bill Cope y Mary Kalantiz, el aprendizaje
ubicuo es un nuevo paradigma educativo que es
posible, en gran parte, gracias a los nuevos medios
digitales. Según Clarenc (2012), “La ubicuidad en
un LMS es la capacidad de una plataforma de ha-
cerle sentir al usuario omnipresente: le transmite
la seguridad de que en ella encontrará todo lo que
necesita”5.
Por otro lado, estas siete características de
un LMS, como parte de un ambiente virtual de
aprendizaje (AVA,) están articuladas entre sí, y su
presencia en mayor o menor grado, establece la
diferenciación no solamente entre los entornos,
en un sentido estrictamente tecnológico, sino que
proporcionará a dicho ambiente, la posibilidad de
responder de forma eficaz y eficiente a las necesi-
dades de los estudiantes.
 Persuabilidad
Tal como explica Clarenc (2012 y 2013), la
Persuabilidad es una palabra compuesta por dos
términos (persuasión y usabilidad) e implica la in-
tegración y articulación de cuatro características
(Funcionalidad, Usabilidad, Ubicuidad e Interacti-
vidad).
Este concepto se puede sintetizar en la capa-
cidad que tiene de una plataforma de convencer,
fidelizar o evangelizar a un usuario a través de su
uso. Es decir, la capacidad de convertirlo en un
potencial cliente (Persuadir para convertir).
 La accesibilidad: una característica
importante
La accesibilidad se refiere a los medios que
permiten a personas con otras capacidades a
acceder a la información online. Por ejemplo,
las personas con deficiencias visuales usan un
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mecanismo llamado screen reader para leer la
pantalla, para lo cual las páginas web necesitan
estar diseñadas de una cierta manera para que
estos mecanismos las puedan leer.
Una guía para lograr la conformidad en los
sitios web e intranets” (Yonaitis, 2002) “la infor-
mación es accesible cuando logra el nivel más alto
de utilización”.
El consorcio W3C tiene en marcha una inicia-
tiva llamada WAI – Web Accesibility Iniciative, con
una serie de normas para que las páginas web sean
accesibles. Parece ser la norma más seguida en la ac-
tualidad y se puede considerar un estándar de facto.
Algunos sistemas que tienen incorporadas
estas características para cumplir con alguna nor-
ma concreta de accesibilidad son Atutor, Moodle
y .LRN. Es una cualidad importante a tener en
cuenta que está íntimamente relacionada, y va de
la mano con la usabilidad.
378
1.5 Herramientas de las
plataformas
En la actualidad, existen infinidad de LMS,
cada uno de ellos con sus propias herramientas
y funcionalidades. No es posible encontrarlas a
todas en una única plataforma, y por esta razón,
es importante que evaluemos cuáles resultan
prioritarias, de acuerdo a nuestro propio pro-
yecto de curso o las necesidades de la empresa
que utilizará la plataforma.
En consonancia con las 7 características míni-
mas con que debería contar todo LMS, explicadas
anteriormente, para que un entorno sea consi-
derado adecuado –u óptimo– es necesario que
permita implementar la mayor cantidad posible
de las siguientes funcionalidades:
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INPEDE
SAN LUIS GONZAGA

Gestión Administrativa Gestión de Recursos Herramientas de Comunicación

Gestión del Estudiante/ Control de Autoría y Edición de
Foro
Herramientas de Monitorización Contenidos
Mecanismos de Acceso a Bases de Learning Objects y otros tipos de
Chat
Datos Gestión de Contenidos
Plantillas de ayuda en la Creación de
Elaboración de Informes Pizarra
Contenidos
Administración Cualitativa y Mecanismos de Subida y Descarga de
Email
Funcional de Flujos de Trabajo Contenidos
Reutilización y Compartición de
Seguimiento de Usuarios Wiki
Learning Objects

En relación con este tema, es muy útil e interesante el análisis de las herramientas que realiza J.
M. Boneu, que resumimos en el siguiente cuadro:
Herramientas Descripción
Foros, buscador de foros, soporte de múltiples formatos, e-portafolio, intercambio de
archivos, comunicación sincrónica (chat), comunicación asincrónica (mensajería, correo
Orientadas al aprendizaje
electrónico), blogs (weblogs grupales, individuales y blogs de asignaturas), presentación
multimedia (videoconferencia), wikis.
Anotaciones personales o favoritos, calendario y revisión de progreso, buscador de
Orientadas a la productividad cursos, ayuda en el uso de la plataforma, mecanismos de sincronización y trabajo fuera
de línea, control de publicación, páginas caducadas y enlaces, novedades del curso.
Implicación de los estudiantes Grupos de trabajo, autovaloraciones, grupos de estudio, perfil del estudiante.
Soporte Autenticación de usuarios, registro de estudiantes, auditoría.
Publicación de cursos y con- Test y resultados automatizados, administración del curso, seguimiento del estudiante,
tenidos apoyo al creador del curso, calificación en línea. 379
Conformidad con la accesibilidad, la reutilización y compartición de contenidos, plantillas
Diseño y planes de estudio de cursos, personalización del entorno (look and feel), conformidad con el diseño de
la educación (IMS, AICC y ADL)

1.6 Tipos de LMS  Software libre

Los LMS pueden ser de tres tipos: de uso comer- Surgieron como una alternativa para hacer
cial (o propietario), de software libre y en la nube. más económico un proyecto de formación en
línea. Estos LMS generalmente están desarrollados
 Comercial por instituciones educativas o por personas que
Son de uso licenciado, es decir que para su están vinculadas al sector educativo. Algunas de
uso hay que abonar a alguna empresa, ya sea la estas plataformas son de tipo “Open Source” (de
que desarrolló el sistema o la que lo distribuye. código abierto), lo que establece que son de libre
acceso, permitiendo que el usuario sea autónomo
Son sistemas generalmente robustos y bas- para manipular ese software, es decir, que una
tante documentados. Con diversas funcionalidades vez obtenido se pueda usar, estudiar, cambiar y
que pueden expandirse de acuerdo con las nece- redistribuir libremente.
sidades y presupuesto del proyecto. Es decir que,
cuanto más completo sea el paquete que abone,
más servicios recibirá a cambio, como por ejemplo
una mesa de ayuda online durante un determinado
tiempo.
Entre las más conocidas
se encuentran Blackboard,
WebCT, OSMedia, Saba, eCo-
llege, Fronter, SidWeb, e-du-
cativa y Catedr@, entre otras.

Computación - Ofimática 7
Instituto Peruano de Desarrollo Empresarial
Es variada la gama de funcionalidades que
traen cada una de estas plataformas. Hay algunas
que pueden equipararse o superar a las comer-
ciales, mientras que otras sólo cuentan con fun-
cionalidades básicas. Entre las más usadas están
ATutor, Dokeos, Claroline, dotLRN, Moodle,
Ganesha, ILIAS y Sakai.
 En la nube
No son consideradas plataformas LMS propia-
mente dichas, porque su mayor utilidad es la de
permitir el apoyo a la clase presencial, así como
el desarrollo de MOOC (Cursos online abiertos
y masivos), acrónimo en inglés para Massive Open
Online Course. Las más populares son Udacity,
Coursera, Udemy, edX, Ecaths, Wiziq y Edmodo,
entre otros.
1.7 Algunos aspectos importantes
para la implementación de un
LMS
Al momento de dar comienzo a un proyecto
de implementación de un LMS, hay que mantener
la visión de que se está construyendo un ambiente
para el aprendizaje, el cual, en primer lugar, debe
responder a satisfacer una gran cantidad de nece-
sidades, las que darán origen a los objetivos que
se desean lograr en el proceso de construcción.
Es por ello que se requiere del concurso de
personas calificadas para la evaluación previa, de
manera que la selección siempre sea guiada por
la obtención de respuestas a los planteamientos
que dieron lugar a su creación.
Por otra parte, no debe restringirse la
selección solamente a los aspectos técnicos, al
respecto señala (Clarenc C. , 2012), “Es necesario
contemplar a los LMS desde la perspectiva del
aprendizaje y no desde la tecnológica”, ya que
los aspectos técnicos deben ser considerados
recursos a ser utilizados en el proceso de imple-
mentación. Recomienda el autor:
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
- Contar con personas calificadas en el proceso
de evaluación e implementación del LMS.
- Evaluar el LMS antes de adquirirlo o imple-
mentarlo.
- Realizar una prueba de la plataforma antes
de firmar un acuerdo.
- Pensar en todos los aspectos involucrados en
la implementación del LMS y no pretender
que sean resueltos por el proveedor, cuya
función es orientar sus características.
 Tecnología necesaria
Toda plataforma en línea tiene ciertos reque-
rimientos técnicos y tecnológicos para que al ser 380
implementada funcione óptimamente.
Según Badillo, (2007) los aspectos más resal-
tantes a ser tomados en cuenta tienen que ver con
algunas de las siguientes características:
- Ancho de banda (BandWidth): consumo
total de la plataforma teniendo en cuenta la
descarga y visualización de contenidos (desde
la navegación hasta la bajada de un documen-
to). Suele medirse mensualmente.
- Tipo y capacidad del servidor: Consiste
en el conjunto de servidores dentro de la
organización o la contratación de servidores
externos en un datacenter. Varía según la
cantidad de usuarios conectados.
- Sistema operativo: bajo Windows o GNU/
Linux, principalmente.
- Software necesario para administrar
cada función y ejecutar los contenidos:
para diseño instruccional, elaboración de
contenidos o material multimedia.
Computación - Ofimática 7
 COMPUTACIÓN-OFIMÁTICA

CAPÍTULO

Sistemas LMS Disponibles COMPETENCIAS

OBJETIVO ESPECÍFICO
• Reconocer los principales sistemas de gestión del aprendizaje
basado en internet tanto aquellos sistemas libres, los sistemas co-
merciales y los sistemas disponibles en la nube.
RESUMEN
• CONOCE los principales sistemas de
gestión de aprendizaje basados en
internet así como sus principales ca-
racterísticas, ventajas y desventajas.
• CONOCE las principales y representa-
tivos sistemas de gestión de aprendi-
zaje comerciales basados en internet
así como sus principales característi-
cas, ventajas y desventajas.
• CONOCE las principales y repre-

L
sentativos sistemas de gestión de
a sección comprende el estudio y análisis aprendizaje alojados en la nube
detallado de cada uno de los principales sis- basados en internet así como sus
temas de gestión del aprendizaje basado en principales características, ventajas
internet, tanto aquellos sistemas libres disponibles para su y desventajas.
descarga, los sistemas comerciales disponibles en la red
y aquellos sistemas disponibles en la nube que permiten
desarrollar un curso utilizando recursos en la red.
Instituto Peruano de Desarrollo Empresarial
2.1 LMS software libre
 ATutor
A
Tutor es un Sistema de Gestión de
Contenidos de Aprendizaje, Learning
Content Management System de
Código abierto basado en la Web y diseñado con
el objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad.
Los administradores pueden instalar o actualizar
ATutor en minutos. Los educadores pueden rá-
pidamente ensamblar, empaquetar y redistribuir
contenido educativo, y llevar a cabo sus clases
online. Los estudiantes pueden aprender en un
entorno de aprendizaje adaptativo. ATutor es
un programa diseñado en PHP, Apache, MySQL,
trabaja sobre plataformas Windows, GNU/Linux,
Unix, Solaris, soporte a 32 idiomas, contiene
herramienta de Gerencia y administra alumnos,
tutores, cursos y evaluaciones en línea, herra-
mienta de Autoría incorporada, herramienta de
Colaboración incorporada. La incorporación de
las especificaciones de empaquetado de contenido
IMS/SCORM, permitiendo que los diseñadores de
contenidos creen contenido reutilizable que se
puede intercambiar entre diversos sistemas de
aprendizaje. El contenido creado en otros sistemas
conforme a IMS o SCORM se puede importar
en ATutor, y viceversa. ATutor también incluye un
ambiente Runtime de SCORM 1.2 (LMS RTE3).
ATutor es el primer LCMS completamente
conforme a las especificaciones de la accesibilidad
de W3C WCAG 1.0 en el nivel de AA+, permi-
tiendo el acceso a todos los estudiantes potencia-
les, instructores, y administradores, incluyendo a
esos con problemas de acceso usando tecnologías
asistidas. La conformidad con especificaciones de
W3C (World Wide Web Consortium) XHTML
1.0 se asegura de que ATutor esté presentado
constantemente en cualquier tecnología compa-
tible con los estándares.
ATutor es un software diseñado casi en su
totalidad en PHP y un bajo porcentaje en Java.
Utiliza un servidor Apache, con motor de base
de datos MySQL. Trabaja sobre plataformas Win-
dows, GNU/Linux, Unix, Solaris y tiene soporte
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
en 32 idiomas. Para su instalación se necesita un
servidor en el cual se encuentre previamente ins-
talado PHP y MySQL, y bajar el archivo instalador.
Historia del proyecto
Este proyecto empezó en 2002 en colabora-
ción con el Adaptive Technology Resource Centre
(ATRC) de la Toronto Universiy. Este centro es
un líder internacionalmente reconocido en el de-
sarrollo de tecnologías y estándares que permitan
a la gente con discapacidades el acceso a las opor-
tunidades e-learning y esta misión ha influenciado 382
profundamente el desarrollo de la plataforma. El
desarrollo ha prestado especial interés a la acce-
sibilidad: ATutor es la única plataforma LMS que
cumple las especificaciones de accesibilidad W3C
WCAG 1.0 de nivel AA+.
La versión 1.0 apareció en diciembre de 2002.
El sitio web de Atutor incluye un foro de asisten-
cia técnica, otro para bugs y otro para proponer
nuevas funcionalidades.
Desarrollo del proyecto
El proyecto Atutor se inició como un pro-
ducto de Adaptive Technology Resource Centre
(ATRC) de la Toronto University, sin embargo
hoy en día el proyecto se mantiene en constante
desarrollo gracias a los aportes de programadores
principalmente de PHP y donaciones de organi-
zaciones externas. Otros usuarios como los no
programadores también aportan en el desarrollo
del sistema aprendiendo de las nuevas
características, reportando problemas,
realizando requerimientos y participando
en la elección de nuevas características.
Atutor ofrece a los desarrolladores
una página web llamada Proposed Features
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donde encontrarán el listado de características
propuestas por la comunidad de usuarios de
ATutor. Los miembros de ATutor.ca pueden vo-
tar sobre características para dar prioridad, y los
desarrolladores principales podrán asignar tareas
para agregar las nuevas características. A su vez
un foro donde reportar los problemas o bug en-
contrados por los usuarios (ATutor Bug Reports)
y un foro para desarrolladores y usuarios donde
podrá comunicarse y discutir sobré las ediciones
relacionadas y nuevos desarrollos (Development
Forum). Esto es muy útil ya que ayudara a dar
retroalimentación a desarrollos futuros.
El código fuente de Atutor y ACollab se mantie-
ne con Subversion, sistema de control de versiones.
Estructuras organizativas/asociativas
o de decisión
Actualmente Greg Gay es el líder del pro-
yecto y unos cuantos desarrolladores en cola-
boración con el Adaptive Technology Resource
Centre (Toronto University).
Industria relacionada
Actualmente ATutor ha conseguido un re-
conocimiento muy importante en la industria del
e-learning en especial en organizaciones de forma-
ción. Actualmente más de 1000 instalaciones del
sistema se encuentran a nivel mundial. Tal imagen
ha permitido que organización externas apoyen el
desarrollo de nuevos proyectos y mejoras de las
existentes funcionalidades de ATutor por medio
de recursos físicos o económico.
Estado actual
ATutor se encuentra en la versión 2.1.1
publicada el 14 de marzo de 2013. Su constante
desarrollo y fácil uso ha permitido que sea una de
las más aceptadas en la industria del e-learning.
ATutor está en constante evolución y continua
con el desarrollo de nuevos proyectos tanto
cortos como a largo plazo que permitirán ofrecer
mejores servicios a los usuarios.
ATutor está en desarrollo continuo de las
capacidades de interoperabilidad en Atutor con el
SCORM e IMS en el empaquetado del contenido,
y las herramientas existentes de QTI. Bibliotecas
de la base de datos de ADOdb la cual permitirá
incluir la biblioteca de ADOdb con la distribución
de ATutor, y sustituir todas las consultas a la
base de datos por las consultas compatibles con
ADOdb, permitiendo que ATutor funcione con las
bases de datos tales como PostgreSQL, Oracle, MS
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
SQL, MS Access, Sybase, entre otras. Desarrollo
del módulo del E-Comercio para OsCommerce, y
otros usos del e-commerce y mejora SCORM RTE
2004: Matthai e ISN están continuando trabajando
en el ATutor RTE y agregando en la funcionalidad
SCORM 2004. Desarrollo herramienta de Grade-
book que permita el registro de pruebas, trabajos
y de registro manual.
ATutor ofrece los siguientes servicios:
- ATutor Soporte Básico
- ATutorSpaces Hosting, varios planes desde
uno gratuito hasta uno avanzado
- Servicios de desarrollo, varias opciones, una
de ellas es un servicio de auditoría de acce-
sibilidad
- Formación, libre en la web o personalizada.
Los servicios de ATutor enumerados aquí
se proporcionan a través www.atutorspaces.com
Características
- La documentación para profesores y admi-
nistradores va incluida ahora en la instalación
estándar.
- Los temas son más fáciles de crear y más
383
flexibles.
- Se ha añadido la compatibilidad con el Run-
Time, Environment de SCORM, completán-
dose así la compatibilidad con SCORM 1.2.
- El profesor puede elegir qué herramientas y
módulos va a usar en cada curso.
- Los cursos incorporan ahora un directorio
de profesores y alumnos, de modo que se
facilita el contacto entre los participantes.
- Se han ampliado las estadísticas de uso de los
contenidos del curso.
Ventajas
- Posee un sistema de correo electrónico
propio e interno.
- Es fácil para personas con pocos conocimien-
tos de estas plataformas.
- Cuida la estética de los fondos, fuentes, etc.
- Cursos orientados al autoaprendizaje.
- Administración sencilla.
Desventajas
- Los foros, actividades, recursos, etc. están
separados.
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- La interfaz en la que crea el profesor es
diferente a la del alumno.
- No se pueden poner tareas offline/online.
- No cuenta con la posibilidad de crear itine-
rarios de aprendizaje.
 Chamilo
Es una
herramien-
ta más bien
moderna,
fue lanzada
en 2010, tie-
ne ya una comunidad bastante grande y muy buena
acogida por parte de las instituciones educativas
y las empresas.
Es una plataforma de aprendizaje virtual, de
código abierto y software libre (bajo la licencia
GNU/GPLv3) que le permite a los docentes cons-
truir cursos en línea como soporte a la modalidad
presencial o netamente virtuales.
Se puede instalar en diferentes plataformas
operativas como Linux, Windows, OS-X, desarro-
llado con lenguaje PHP y motor de base de datos
MySQL, también de software libre. Chamilo es
un LMS que organiza los diferentes procesos de
enseñanza-aprendizaje mediante diseño instruc-
cional y colaborativo y está implementado de tal
forma que permite al profesor escoger entre una
serie de metodologías pedagógicas, siendo una de
ellas el constructivismo social.
Tiene traducciones abiertas para 55 idiomas,
y alrededor de 25 de ellas están en más del 80%
completada. El chino simplificado ha sido revisado
recientemente por un traductor chino.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
El proyecto está protegido por una asociación
sin fines de lucro, lo que significa que es literal-
mente imposible para cualquier empresa tomar la
propiedad del proyecto y cerrarlo. Pero también
significa que cada uno es libre de desarrollar sus
propias extensiones o mejoras, y compartirlo (o
no) con la comunidad.
La asociación Chamilo proporciona un siste-
ma de recompensa para alentar a las empresas a
contribuir con código al proyecto.
Historia
El proyecto Chamilo fue lanzado oficialmente
el 18 de enero de 2010 por una parte considerable
de la comunidad activa del proyecto del cual na-
ció, tras desacuerdos crecientes sobre la política
de comunicación y una serie de elecciones que
hicieron sentir inseguridad a la comunidad acerca
del futuro de los desarrollos. Por lo tanto, se
le considera un fork de Dokeos (por lo menos
en lo que se refiere al software Chamilo LMS).
La reacción al fork fue inmediata y 500 usuarios
activos se registraron en los foros de Chamilo en
un plazo de 2 semanas desde su lanzamiento, y en
un mes se recogieron nuevas contribuciones de la
comunidad que sobrepasaron en cantidad las del
año anterior en Dokeos. 384
Los orígenes del código de Chamilo se re-
montan al año 2000, con el inicio del proyecto
Claroline, que, a su vez, sufrió un fork en el 2004
con el lanzamiento del proyecto Dokeos. En el
2010, sufrió un nuevo fork con la publicación de
Chamilo 1.8.6.2.
Comunidad
Debido a su propósito educacional, la mayor
parte de la comunidad está relacionada con secto-
res educativos o de recursos humanos. Es también
la comunidad quien trabaja colaborativamente para
desarrollar un sistema de e-learning fácil de usar.
Comunidad activa
La comunidad activa (a fecha de octubre
2011) de Chamilo cuenta con alrededor de 500
personas. Se consideran miembros activos de la
comunidad cuando empiezan a contribuir al pro-
yecto (a través de documentación, contribución
en los foros, desarrollo, diseño, etc.).
En el 2009, algunos miembros de la comunidad
(en ese momento, del proyecto padre de Chamilo)
empezaron a trabajar activamente sobre el pro-
yecto One Laptop Per Child junto con docentes
de una escuela primaria de la ciudad de Salto, en
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Uruguay. Uno de los miembros fundadores de la
asociación Chamilo se registró entonces como
miembro contribuidor registrado del proyecto
OLPC, asegurando así la portabilidad de la plata-
forma a XO 1.0 laptop. El esfuerzo ha sido, desde
entonces, seguido a través del proyecto Chamilo.
La Asociación Chamilo
La Asociación Chamilo es una asociación sin
fines de lucro registrada oficialmente en Bélgica
desde junio de 2010. Fue creada para servir el
objetivo genérico de mejorar la organización del
proyecto Chamilo, evitar conflictos de intereses
entre las organizaciones que gestionan la toma
de decisiones sobre el proyecto de software, y
buscar los mejores intereses de la comunidad
usuaria del software. Sus miembros fundadores,
que actuaron también como su primera junta
directiva, fueron 8 personas, de las cuales 3 per-
tenecían al sector privado y 4 al sector público.
Los miembros de la actual directiva son:
- Presidente: Yannick Warnier (Perú / Bélgica)
- Tesorero: Laura Guirao (España)
- Secretaria y Coordinadora de Comunicación:
Noa Orizales Iglesias (España)
- Coordinador de Marketing: José Arturo Mora
Soto (México)
- Coordinador de Desarrollo e Investigación:
Alberto Torreblanca (Perú)
Características
Entre las funcionalidades de que dispone se
pueden destacar:
- Interacción (foros, chats, compartir archivos,
anuncios, grupos, tareas, wiki, usuarios, encues-
tas, notas personales, redes sociales, glosarios).
- Contenido (lecciones, gestionar un curso,
evaluaciones, asistencia, enlaces, glosario,
administración de documentos, avances te-
máticos, ejercicios (en forma de preguntas y
exámenes con control de tiempo).
- Administración (gestión de blogs, configura-
ción y mantenimiento de cursos, informes,
documentos).
Ventajas
- Usabilidad: muy fácil de usar tanto por el
docente como por los estudiantes.
- Sus vistas son muy limpias, lo que hace que
el estudiante no se distraiga tan fácilmente.
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SAN LUIS GONZAGA
- Es de licencia GNU/GLP (software libre) lo
cual da libertad para: usar, modificar, mejo-
rar, distribuir.
- Trabaja bajo los principios pedagógicos cons-
tructivistas.
- Facilidad para crear contenidos.
- Soporta multi-idiomas.
- Seguimiento de actividades y usuarios me-
diante informes gráficos.
- Manejo de videoconferencia.
- Manejo de actividades tanto sincrónicas
como asincrónicas.
- Contiene de forma integral herramientas de
autor.
- Genera certificaciones.
- Interfaces personalizables.
- Es estructurado y de fácil comprensión.
- Ayuda a mejorar las destrezas comunicativas
a nivel individual y grupal.
- Permite al estudiante trabajar a su propio
ritmo. 385
- Permite crear y subir audio.
Desventajas
- Lleva tiempo instalarlo e implementarlo
 Claroline
Es una plataforma de aprendizaje y trabajo
virtual (eLearning y eWorking) de software libre
y código abierto (open source) que permite a los
formadores construir cursos online y gestionar
las actividades de aprendizaje y colaboración en
la web. Está escrito en el lenguaje de programa-
ción PHP, utiliza MySQL como SGBD. Sigue las
especificaciones de SCORM e IMS.
Está disponible para plataformas (Linux) y
navegadores libres (Mozilla, Netscape), y platafor-
mas (Unix, Mac OS X y Windows) y navegadores
propietarios (Internet Explorer).
Está traducido a 35 idiomas y tiene una gran
comunidad de desarrolladores y usuarios en
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SAN LUIS GONZAGA

todo el mundo. Se inició en el año 2001 por la - La interfaz es funcional, intuitiva y con ele-
UCL (Universidad católica de Louvain, Bélgica). mentos básicos que facilitan la navegación.
En mayo de 2007 se creó el Consorcio Claroline
- Cuida la estética de los cursos.
formado por varias universidades de Bélgica, Espa-
ña, Canadá y Chile cuyos objetivos son organizar Desventajas:
el desarrollo y la promoción de la plataforma en - Cuenta con pocos módulos y plugins para
un nivel técnico y pedagógico. descargar.
Desde el sitio de Claroline, refieren que - Su personalización es un tanto dificultosa.
su funcionamiento no requiere conocimientos
técnicos especiales, es fácil de instalar y de usar. - La herramienta de chat es algo lenta.
Claroline se basa en los principios de fortale- - Los servicios que puede configurar el admi-
zas extraídas de la literatura sobre el valor añadido nistrador son muy limitados, con respecto a
de la tecnología para la formación de aprendizaje. otras plataformas. Por ejemplo, no se tiene
Desde 2000, los equipos de desarrollo de Claroline acceso a realizar una copia de seguridad del
tienen como mayor preocupación la estabilidad del curso, ni encuestas, entre otros.
código y el desarrollo de las funciones de acuerdo
con las necesidades del usuario. Además, Claroline - Algo dificultosa a la hora de abrir archivos.
es apoyado por una comunidad mundial de usuarios
y programadores que contribuyen en gran medida
a su desarrollo y difusión.
El proyecto Claroline recibió el Premio de la
UNESCO - Rey Hamad Bin Isa Al-Khalifa en 2007
por el uso de las tecnologías de la información y
la comunicación en la educación. El proyecto fue
seleccionado entre 68 proyectos de 51 países.
Características 386
- Publicación de recursos en cualquier formato
de archivo.
- Foros de discusión públicos y privados.
- Administración de listas de enlaces.  Dokeos
- Creación de grupos de estudiantes.
Es un entorno de aprendizaje electrónico,
- Confección de ejercicios. una aplicación de administración de contenidos de
- Agenda con anuncios, tareas y plazos. cursos y también una herramienta de colaboración.
Es una aplicación web gratuita de código abierto y
- Publicación de anuncios vía email o portada está bajo la Licencia Pública General (GNU GPL).
del curso. El desarrollo es internacional y colaborativo. Posee
- Gestión de los envíos de los estudiantes. una certificación de la organización por la Open
Source Inictiative (OSI) y puede ser usado como un
- Administración de chats. sistema de gestión de contenido (CMS) para edu-
- Supervisión de acceso y progreso de estu- cación. Esta característica para administrar conteni-
diantes. dos incluye distribución de contenidos, calendario,
Cerrar
proceso de entrenamiento, chat en texto, audio
- Agrupación de los contenidos en temas o y video, administración de pruebas y guardado de
módulos. registros. Está traducido a más de 34 idiomas y es
- Gestión de estadísticas de cursos. utilizado en más de 9900 organizaciones.
Ventajas Dokeos.com es una compañía de origen belga,
que además de la distribución de la plataforma, pro-
- No tiene límite de usuarios.
vee hospedaje, soporte y servicios de e-learning.
- Las tareas de administración son muy sen- La compañía colabora con la comunidad pagándole
cillas. a varios desarrolladores.

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Historia
Fue lanzado en el año 2004 como un fork del
LMS Claroline, ya que el iniciador del proyecto de-
seaba promocionar el sistema hacia las empresas
en lugar de usarlo estrictamente en un contexto
académico. Dokeos se desarrolló mucho en el
mundo empresarial.
En 2006, Dokeos lanza una herramienta de
videoconferencia que ayuda al esfuerzo de promo-
ción, pero que no tiene mucha acogida. En junio
de 2008, Dokeos lanza su versión 1.8.5, un avance
considerable en muchos aspectos: navegabilidad,
herramientas, interfaz y más funcionalidades de
importaciones y exportaciones.
El desarrollo de Dokeos es un proyecto
internacional que incluye como contribuyentes a
varias universidades, escuelas y otras organizacio-
nes e individuos. La metodología de desarrollo de
Dokeos toma elementos de programación extre-
ma (Extreme Programming), teoría de usabilidad,
y metodología de desarrollo colaborativo Open
Source, como las ideas de La Catedral y el Bazar.
Específicamente, Dokeos cuenta con un foro
usado por los usuarios de Dokeos para discusión
y retroalimentación. La agenda y los minutos de
las reuniones de todos los desarrolladores eran
publicados hasta el 2009 y un ‘roadmap’ también
es público. Toda la documentación de diseño y
desarrollo está disponible en el wiki de Dokeos.
Todo aquel que se registre puede contribuir.
Hasta fin del 2009, había 21 desarrolladores con
acceso de escritura al repositorio de código (pro-
gresivamente CVS, SVN y finalmente Mercurial),
otras personas podían contribuir mediante el
envío de código vía correo electrónico, el foro o
el wiki. A partir del 2010, solo los empleados o
contratados por la empresa Dokeos tienen acceso
de escritura al repositorio (privado) Mercurial.
Las principales metas de Dokeos son ser un
sistema flexible y de muy fácil uso, amigable e in-
tuitivo para los usuarios y por ello especialmente
recomendado para usuarios que tengan nociones
mínimas de computación.
Las principales metas de Dokeos es ser un
sistema flexible y de muy fácil uso mediante una
interfaz de usuario sumamente amigable e intui-
tivo. Ser una herramienta de aprendizaje, espe-
cialmente recomendada a usuarios que tengan
nociones mínimas de computación cuyo objetivo
es la preocupación por el contenido.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
Dokeos 1.8.6.1 (versión disponible en 2010)
soporta la importación de archivos en SCORM
1.2 (no SCORM 2004, aunque lo esté reportando
como tal2 ). Los datos de los usuarios pueden ser
importados al sistema usando archivos en formato
CSV o XML. Dokeos puede añadir información
de usuarios y validar sus datos de usuario y clave
usando LDAP u OpenID. Para la versión 1.6, el
equipo de desarrolladores de Dokeos puso énfasis
en cumplir los estándares de la W3C en cuanto a
XHTML y CSS, luego perdiendo este logro.3 4 Sin
embargo, el uso de JavaScript es requerido, y la
utilización de SCORM requiere el uso de marcos
(frames) en el módulo de itinerario de aprendizaje
(“lecciones” a partir de la versión 1.8.6).
Desarrollo
Dokeos está escrito en PHP y usa bases de
datos en MySQL. La versión actual y estable es
Dokeos 2.1.1. El desarrollo de Dokeos es un
proyecto internacional que incluye como con-
tribuyentes a varias universidades, escuelas, y
otras organizaciones e individuos. La metodología
de desarrollo de Dokeos toma elementos de
programación extrema (Extreme Programming),
teoría de usabilidad, y metodología de desarrollo
387
colaborativo Open Source, como las ideas de La
Catedral y el Bazar.
Específicamente, Dokeos cuenta con un foro,
usado por los usuarios de Dokeos para discusión
y retroalimentación. La agenda y los minutos de
las reuniones de todos los desarrolladores eran
publicados hasta el 2009, y un ‘roadmap’ también
es público. Toda la documentación de diseño y
desarrollo está disponible en el wiki de Dokeos.
Todo aquel que se registre puede contribuir.
Hasta fin del 2009, habían 21 desarrolladores
con acceso de escritura al repositorio de código
(progresivamente CVS, SVN y finalmente Mercu-
rial), otras personas podían contribuir mediante
el envío de código vía correo electrónico, el foro
o el wiki. A partir del 2010, solo los empleados o
contratados por la empresa Dokeos tienen acceso
de escritura al repositorio (privado) Mercurial.
Características
- Lecciones SCORM.
- Producción de documentos basados en plan-
tillas.
- Interacción: foros, chats y grupos.
- Videoconferencia: vía Web.
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- Conversión de presentaciones en Power-
Point e Impress a cursos en SCORM.
- Trabajos.
- Blogs.
- Agenda.
- Anuncios.
- Glosario.
- Notas personales.
- Red social.
- Encuestas.
- Autentificación vía LDAP y OpenID.
- Evaluaciones.
- Reserva de matrícula.
- Sesiones de usuario.
Ventajas
- Amplia variedad de herramientas.
- Facilita la creación y organización de conte-
nidos interactivos y ejercicios.
- Facilidad de uso.
- El código de Dokeos está disponible para
que cualquiera pueda hacer uso del mismo
o hacer adaptaciones de acuerdo a sus ne-
cesidades.
- Se destacan las características de usabilidad
y confiabilidad.
- La plataforma soporta varios lenguajes.
- Alta modularidad y tecnología plug-in.
Desventajas
- Carece de un menú siempre a la vista, por
lo que los usuarios deben volver reiterada-
mente a la pantalla de inicio.
- Puede requerir mucho tiempo a los tutores
llegar a manejar adecuadamente la amplia
variedad de herramientas de la plataforma.
- No tiene documentación para usuarios y para
los administradores está disponible sólo en
idioma inglés.
- No dispone de herramientas de búsqueda.
- Deben mejorarse las herramientas de crea-
ción de contenidos.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
 LRN
La empresa Viaro Networks (integrante del
consorcio de instituciones que administran y
promueven la plataforma .LRN) ha publicado un
brochure en español, donde detalla en profundi-
dad las características de esta plataforma:
.LRN es un LMS completo de código abierto.
Cuenta con un sofisticado sistema de portales 388
que permite administrar cursos, contenidos y
herramientas de colaboración.
La esencia de .LRN está en la colaboración,
todas las aplicaciones proveen formas intuitivas,
dirigidas o espontáneas para interactuar entre los
participantes del proceso educativo. .LRN cuenta
con soporte a diversos estándares como:
IMS-CP, IMS-MD, IMS-QTI, IMS-LD, IMS
Enterprise, SCORM, obteniendo de esta forma un
fácil camino hacia la interoperabilidad de sistemas.
En cuanto a la accesibilidad, .LRN cumple el ni-
vel AA de la WCAG 1.0 (versión en vigor) definida
por la Web Accessibility Initiative (WAI) del W3C.
También se ha validado con la sección 508 de US.
.LRN es utilizado por comunidades de apren-
dizaje y de investigación, contando con más de
medio millón de usuarios de empresas, educación
superior, educación básica, gobierno y organiza-
ciones sin fines de lucro.
Características
- Puede integrar y utilizar características
del Web 2.0, permitiendo la utilización de
librerías de Ajax en cualquier lugar de la
plataforma.
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- Permite la fácil integración de templates a tra-
vés de la plataforma, esto le da la flexibilidad
de utilizar un tema diseño distinto en cada
uno de los grupos o cursos creados adentro
de la aplicación.
- Estándares internacionales: IMS-MD, IMS-CP,
SCORM, IMS-QTI, IMS-LD, IMS Enterprise.
- Soporta múltiples lenguajes, dialectos y zonas
horarias. (20 lenguajes diferentes y posibi-
lidad de agregar nuevos por medio de una
interfaz -interface en inglés- bastante simple)
Herramientas:
- Noticias.
- Foros.
- Almacenamiento de documentos.
- Calendario.
- Mensajes de correo masivos.
- Ecommerce (funcionalidad que integra el
proceso de inscripción y pagos en línea a
cursos dentro de la plataforma).
- Catálogo de cursos.
- Contenido y objetos de aprendizaje (imscp/
scorm).
- Lista de staff.
- User tracking (estadísticas completas de visi-
tas de los usuarios a los diferentes módulos
dentro del LMS).
- Cuestionarios / Exámenes / Encuestas.
- Buzón de tareas / Evaluación.
- Blogger (posibilidad de tener blogs personales
y de clases o comunidades con RSS).
- Preguntas frecuentes.
- Chat.
- Wiki.
- Editor Web, Rich Text Editor (WYSIWYG).
Ventajas:
- La plataforma está diseñada y pro-
gramada con visión de producto
de alta escalabilidad.
- Da la posibilidad de realizar traba-
jos off line.
- Posee un espacio personal de tra-
bajo del alumno.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
Desventajas:
- La plataforma es una combinación de módu-
los Open ACS de diferentes desarrolladores
y en diferentes fases de desarrollo, por lo que
la interfaz resulta heterogénea.
- Algunos módulos disponen de ayuda sensitiva
y otros no.
- La instalación es compleja al igual que su
manual de instalación.
- Es poco utilizada.
- Los cursos están organizados en portfolios.
- Los foros solo pueden añadirse al espacio foro.
 Moodle
La palabra Moodle, en inglés, es un acrónimo
para Entorno de Aprendizaje Dinámico Modular,
Orientado a Objetos. También es un verbo anglo-
sajón que describe el proceso ocioso de dar vueltas
sobre algo, haciendo las cosas como se vienen a
la mente... una actividad amena que muchas veces
conlleva al proceso de introspección retrospectiva
y, finalmente, a la creatividad Zapata, (2010)
Es un sistema de gestión de cursos de código
abierto (Open Source Course Management Sys- 389
tem, CMS), bajo la Licencia Pública General de
GNU 22 . Básicamente esto significa que
Moodle tiene derechos de autor, pero que
tiene libertades adicionales. Usted está autorizado
a copiar, usar y modificar Moodle siempre que
se comprometa a proporcionar la fuente a otros,
no modificar o eliminar la licencia original y los
derechos de autor, y aplicar esta misma licencia
a cualquier trabajo derivado.
Es compatible con otros formatos (SCORM,
IMS, entre otros). Puede ser instalado en cualquier
ordenador que pueda ejecutar PHP, y puede so-
portar una base de datos tipo SQL (por ejemplo
MySQL). se ejecuta sin modificaciones en Unix,
GNU/Linux, OpenSolaris, FreeBSD, Windows,
Mac OS X, NetWare y otros sistemas que sopor-
tan PHP, incluyendo la mayoría de proveedores
de alojamiento web.
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Es una aplicación web gratuita que los educa-
dores pueden utilizar para crear sitios de apren-
dizaje efectivo en línea o como complemento del
aprendizaje presencial.
Moodle permite una amplia gama de modos
de enseñanza. Puede ser utilizado para generar
contenido de manera básica o avanzada (por
ejemplo páginas web) o evaluación.
Es utilizado por una gran variedad de insti-
tuciones educativas y no educativas y por educa-
dores independientes.
Enfoque pedagógico
La nueva filosofía planteada por Moodle in-
cluye una aproximación constructiva basada en el
constructivismo social de la educación, enfatizando
que los estudiantes (y no sólo los profesores) pue-
den contribuir a la experiencia educativa en muchas
formas. Las características de Moodle reflejan
esto en varios aspectos, como hacer posible que
los estudiantes puedan comentar en entradas de
bases de datos (o inclusive contribuir entradas ellos
mismos), o trabajar colaborativamente en un wiki.
Habiendo dicho esto, Moodle es lo suficien-
temente flexible para permitir una amplia gama
de modos de enseñanza. Puede ser utilizado para
generar contenido de manera básica o avanzada
(por ejemplo páginas web) o evaluación, y no
requiere un enfoque constructivista de enseñanza.
El constructivismo es a veces visto como en
contraposición con las ideas de la educación enfo-
cada en resultados, como en los Estados Unidos.
La contabilidad hace hincapié en los resultados de
las evaluaciones, no en las técnicas de enseñanza
o en pedagogía, pero Moodle es también útil en
un ambiente orientado a la pedagogía.
Características:
- Se basa en una aproximación constructiva
del aprendizaje enfatizando que tanto los
estudiantes como los profesores pueden
contribuir a la experiencia educativa de varias
maneras, ya sea comentando entradas de ba-
ses de datos o trabajando colaborativamente
en una wiki.
- Forma parte de una gran comunidad en
constante crecimiento, haciendo el sistema
muy dinámico.
- Existen alrededor de 20 tipos diferentes de
actividades disponibles en Moodle: foros, glo-
sarios, wikis, tareas, quizzes, encuestas, bases
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
de datos (entre otras) y cada una puede ser
adaptada a las necesidades propias de cada
curso.
- Permite combinar las actividades en secuen-
cias y grupos, ayuda al docente a guiar a los
participantes.
Ventajas
Señalan Garcés Argüello & Rivera Enríquez,
(2010) y Guardia, (2010), las ventajas que ofrece
esta plataforma:
- El profesor tiene absoluto control sobre los
contenidos del curso.
- Normalmente, se establecen plazos de entre-
ga de actividades y el profesor monitorea el
desarrollo.
- Permite colocar como recurso enunciados
de exámenes, y la posibilidad de subir su re-
sultado como archivos adjuntos, con horario
de plazo de entrega.
- Completa información del trabajo realizado
por los alumnos.
- Reutilización de los cursos.
390
- Posibilidad de compartir cursos y/o recursos.
- Posibilidad de crear cursos conjuntamente
con otros compañeros profesores del mismo
o diferente centro.
- Permite colocar recursos variados para
formar una unidad de contenidos: etiquetas,
archivos en formato variable (texto, audio,
video, hoja de cálculo).
- Facilidad de comunicación con sus alumnos
y con el resto de profesores del curso.
- Las encuestas que se pueden realizar son de
gran utilidad para evaluar el conocimiento
inicial de los alumnos en una materia especí-
fica o para calificar el desempeño del tutor
o profesor del curso.
- La evaluación es continua y permanente: todo
se comenta por todos y se evalúa. El profe-
sor da feedback continuo y los estudiantes
demandan esta actividad.
- Dispone de varios temas o plantillas que per-
miten al administrador del sitio personalizar
colores y tipos de letra a su gusto o necesi-
dad. Estas plantillas son fáciles de modificar
y ampliar.
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- Es posible cambiar el modo de edición de hoy. De cada una de estas versiones surgieron
profesor a vista del alumno. De esta forma, otras intermedias que aportaban mejoras a las
permite asegurarse que los alumnos vean en versiones iniciales.
la plataforma sólo lo que deben ver y ocultar
Versión de Moodle Fecha de lanzamiento
el resto.
Moodle 2.8 10 noviembre 2014
- Se encuentra traducido a más de 70 idiomas.
Moodle 2.7 12 mayo 2014
- Los estudiantes se familiarizan rápidamente Moodle 2.6 18 noviembre 2013
con el entorno de la plataforma.
Moodle 2.5 14 mayo 2013
- Permite que cada estudiante tenga su propio
Moodle 2.4 3 diciembre 2012
ritmo de trabajo.
Moodle 2.3 25 junio 2012
- Feedback inmediato en muchas actividades, Moodle 2.2 5 diciembre 2011
incluida la evaluación.
Moodle 2.1 1 julio 2011
- En los exámenes tipo “múltiple choice”, Moodle 2.0 24 noviembre 2010
puede verse el resultado inmediatamente
Moodle 1.9 3 marzo 2008
después de que el alumno lo terminó.
Moodle 1.8 30 marzo 2007
- Los alumnos pueden participar en la creación
Moodle 1.7 7 noviembre 2006
de glosarios, y en todas las lecciones se ge-
neran automáticamente enlaces a las palabras Moodle 1.6 20 junio 2006
incluidas en estos. Moodle 1.5 5 junio 2005
Moodle 1.4 31 agosto 2004
Desventajas
Moodle 1.3 25 mayo 2004
- Prescinde de algunas herramientas pedagógi-
Moodle 1.2 20 marzo 2004
cas, como por ejemplo crucigramas y juegos
de roles (role playing). Moodle 1.1 29 agosto 2003
Moodle 1.0 20 agosto 2002 391
- Su interfaz necesita mejorarse.
- Hay desventajas asociadas a la seguridad, de-  Sakai
pendiendo en dónde se esté alojando la ins- El Proyecto Sakai, tiene su origen en la
talación de Moodle, cuáles sean las políticas
Universidad de Michigan y en la Universidad de
de seguridad y la infraestructura tecnológica
Indiana, a las que se unieron el MIT y Stanford
con la cual se cuente durante la instalación.
University, junto a la Iniciativa de Conocimiento
- No integra automáticamente el uso de video- Abierto (OKI) y el consorcio uPortal. El Proyecto
conferencias. se consolidó gracias a la ayuda de la Fundación
- La estructura de navegación, tanto para la Mellon. El nombre Sakai proviene del cocinero
creación de contenidos como para la admi- Hiroyuki Sakai Prendes, (2009).
nistración del sitio, es poco amigable y utiliza La aplicación Sakai nace como una nueva ver-
muchos recursos de la red, provocando len- sión de un desarrollo anterior “CompreHensive
titud en el acceso. collaborative Framework (CHEF)” cuyo acrónimo
- Por estar basado en tecnología PHP, la confi- dio pie a usar el apellido de Hiroyuki Sakai, un
guración de un servidor con muchos usuarios famoso cocinero japonés, como nombre para la
debe ser cuidadosa para obtener un mayor nueva aplicación.
desempeño.
- No tiene la posibilidad de realizar la gestión
económica – financiera de alumnos en línea,
sobre todo cuando un mismo alumno está
inscrito en varios cursos.
Versiones de Moodle
A continuación se detallan las distintas ver-
siones de Moodle desde su inicio hasta el día de

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En enero de 2004 comenzó la iniciativa para
integrar las funcionalidades de un entorno virtual
de enseñanza/aprendizaje en un portal institu-
cional. El proyecto de Sakai, Collaboration and
Learning Environment (CLE), es un entorno mo-
dular de código fuente abierto, cuyo objetivo es
integrar diversas funcionalidades del e-learning en
un portal académico. Para gestionar el proyecto se
ha creado la Fundación Sakai, a la que pertenecen
más de 100 Universidades.
Algunas de las más destacadas son (Sakai
2010): Indiana University, University of Michigan,
Yale University, Stanford University y Universidad
Politécnica de Valencia. Sakai es una herramienta
100% software libre, desarrollada en Java y que
normalmente se distribuye en forma de binarios,
archivos listos para su despliegue y puesta en mar-
cha, o en forma de código fuente, código que es
necesario compilar para poder usarlo. Aunque en el
caso de Sakai no existe ninguna empresa que lidere
el desarrollo de la aplicación ni su comercialización,
existe una serie de empresas unidas a la fundación
Sakai que se encargan de proporcionar soporte y
servicios de consultoría relacionados con Sakai.
La instalación de Sakai es realmente sencilla,
tan solo es necesario desplegar el fichero .war de
la aplicación en nuestro servidor de aplicaciones
y Sakai comenzará a funcionar.
Características
Sakai contiene las herramientas básicas de
toda plataforma de enseñanza virtual.
Hace un especial hincapié en las herramientas
destinadas a la creación de materiales por parte
del alumno y a la información que sobre su tra-
bajo da el profesor al alumno. En particular las
herramientas llamadas de portafolio orientadas al
alumno, ilustran este hecho.
- Es opensource y viene en dos empaquetados
diferentes (CLE para entornos colaborativos
de aprendizaje y OAE para entornos acadé-
micos abiertos), el más usado como plata-
forma virtual de aprendizaje en los centros
educativos es el empaquetado CLE.
- Es muy robusto y fácil de administrar e instalar.
- Nos permite obtener reportes en PDF.
- Escalable a miles de usuarios (puede permitir
hasta 200000 usuarios), eso es interesante a
nivel de Universidades virtuales (es el sistema
usado por la UOC).
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
- La descarga de la última versión de esta pla-
taforma, se puede hacer desde los siguientes
enlaces:
- Versión CLE 27 (la ideal para plataformas
de formación en centros educativos)
- Versión OAE28 (para entornos de for-
mación más colaborativos y donde el rol
docente-alumno sea eliminado en favor
a la colaboración entre iguales).
- Sakai divide sus funcionalidades en cuatro
categorías de herramientas (Sakai 2010):
- Herramientas generales de colaboración
(anuncios, recursos, lista de usuarios,
wiki, blog, calendario, chat, foro de de-
bate, glosario, página web, noticias).
- Herramientas de enseñanza y aprendizaje
(plan de estudios, creador de lecciones,
asignaciones, libro de calificaciones, prue-
bas y cuestionarios en línea, etc.).
- Herramientas administrativas (adminis-
tración de cuentas y miembros, con-
figuración de la web, editor del sitio,
información de secciones, súper usuario,
editor de perfiles, etc.).
392
- Herramientas de portafolios:
- Asistentes y Modelos: crea estructuras para
ayudar a los participantes del sitio a reflexio-
nar sobre su aprendizaje y desarrollo.
- Evaluaciones: Proporciona a los participantes
un sitio con comentarios y notas sobre su
trabajo.
- Informes: Genera, muestra y exporta infor-
mes de la actividad del sitio y los usuarios.
- Diseños y Estilos: Administrar estilos prede-
finidos para controlar el estilo visual (fuentes,
colores, etc.) de asistentes, modelos y por-
tafolios.
- Plantillas de portafolio: Administra las plan-
tillas de los participantes del sitio.
Ventajas:
- En cuanto a la gestión y administración de la
plataforma la impresión de los usuarios es
muy buena.
- Ofrece una amplia interoperabilidad con
otros sistemas y, además, al estar programada
con JAVA EE posee la capacidad de ser muy
escalable.
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- Sus capacidades de extensión son enormes 2.2 LSM Comerciales

por ser de código abierto.
 Almagesto
- Posee las herramientas necesarias para ser
usada tanto en el ámbito del E-Learning como Se trata de una plataforma de pago, presenta-
del B-Learning. da por la empresa Alhambra-Eidos (con sedes en
- Audioconferencia, que a los usuarios les ha España, Francia, Polonia, Brasil, Uruguay y USA).
parecido excelente. Historia
- Repositorio de archivos compartidos. Antonio Quirós, del grupo Eidos, fue entre-
vistado el 17 de mayo de 2001 en el programa
Desventajas
“En Perspectiva” de la radio uruguaya El Espec-
- Usabilidad: tiene carencias en la facilidad de tador. Allí comentó que la plataforma Almagesto
acceso o la sencillez que tiene la plataforma surgió en el año 1997 para cubrir las necesidades
de cara al alumno. formativas internas de la empresa, que entrenaba
- La visualización que poseen los usuarios del personal técnico en informática y quería brindar
perfil de otros usuarios: este aspecto con- las capacitaciones a través de Internet: así surgió
vendría mejorarlo. la versión 1.0. Más tarde hubo otras empresas
- Resulta de una gran complejidad realizar cual- que también querían dar este tipo de servicios a
quier desarrollo para la plataforma, siendo sus alumnos, que empezaron a adquirir el sistema
la más complicada de todas las plataformas Almagesto y a funcionar con él.
analizadas. En un apunte de “Introducción a la EaD y
- Funciona con Java. Necesita que esté insta- Teleformación” de Alianza por la Educación 30,
lado en los ordenadores de alumnos. se destaca que las versiones posteriores de Al-
magesto se fueron perfeccionando con la retroa-
- La documentación es bastante desorganizada.
limentación de las instituciones y empresas que 393
- Hay un gran volumen de información 100% utilizaron la plataforma (más de 100.000 usuarios
colaborativa y es realmente difícil encontrar en el mundo hispanoparlante).
lo importante.
- La página de entrada pone
unos cuantos enlaces úti-
les a mano, pero a partir
de ahí uno está solo.
- Además, la información
obsoleta es bastante fre-
cuente, la reciente publi-
cación del Libro oficial de
Sakai retoca un poco este
problema.
- La curva de aprendizaje
a la hora de desarrollar
es enorme. Se basa en
estándares tecnológicos
abiertos muy avanzados y
hay que trabajar muchas
horas hasta que se empie-
za a obtener resultados.
- Por la razón expuesta
anteriormente, la comu-
nidad de desarrolladores
es bastante escasa.

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Características los perfiles adicionales que se consideren oportu-

Almagesto contiene una amplia variedad de nos. Los perfiles que se generan en la instalación
recursos para fortalecer la mediación en el aula de Almagesto son los siguientes:
virtual, el control de los procesos de enseñanza - Coordinador General.
y aprendizaje y la estimulación del alumno: - Coordinador de Ubicación.
- Aula virtual de estudio.
- Tutor.
- Trabajo en grupo.
- Auditor de Ubicación.
- Aula de exámenes.
- Auditor de Alumnos.
- Intercambio directo con los profesores.
- Autor de Cursos.
- Aula de autoevaluaciones.
- Auditor de Entidad Proveedora.
- Correo interno del campus.
- Listas de correo. Servicios que provee la empresa:
- Servicios tecnológicos (SaaS).
- Sistema de envío de mensajería por el correo
interno integrado a la base de datos de la - Ayuda en la creación y administración de los
gestión educativa. contenidos.Servicios de asesoría y consulto-
ría e-learning.
- Soporte administrativo.
- Formación para formadores u otros perfiles
- Encuestas (Alumnos, Profesores, Cursos).
implicados en la formación virtual.
- Salas de debate.
Formas de Contratación:
- Integración con redes sociales (Facebook,
Twitter). Almagesto ofrece diversas formas de suscrip-
ción a sus servicios: 394
- Foros de debate vinculados a los cursos.
- Licencia Campus, que permite administrar
- Base de conocimiento. múltiples escuelas virtuales (sin límite de
- Conferencias emitidas en directo a través de alumnos activos). Con montaje en el servidor
videoconferencias. del cliente.
- Videoteca. - Licencia Escuela, para instituciones y em-
presas, en internet o intranet (sin límite de
- Tablón de anuncios. alumnos activos). Con montaje en el servidor
Gestión de la plataforma: del cliente.
Almagesto provee, de manera predetermi- - Alquiler Escuela, para instituciones y em-
nada, de algunos roles o perfiles de usuario con presas, en internet o intranet (límite de
distintas competencias. El nivel de acceso de cada alumnos: 500, aunque puede ampliarse). Sin
uno de ellos puede ser modificado por los admi- montaje en servidor del cliente (Modalidad
nistradores, de igual modo que pueden incluirse de contratación Saas).
Tabla de Requerimientos técnicos
Servidor Procesador Recomendado: Pentium Dual COre con 2 GHz o superior
Memoria Ram 2GB de Memoria RAM. Recomendado 4GB o superior
Disco Duro 200 MB para la instalación del sistema-Espacio en disco disponible en relación
al volumen de información a procesar
Sistema Operativo Windows 2002 Server o superior/Web Server
Motor de base de datos Microsoft SQL Server 2005 o superior, Oracle 10g o superior + Módulo Al-
magesto para Oracle
Navegador Internet Microsoft Internet Explorer 8 o superior, Mozilla firefox 6 o superior, Google
Chrome 10 o superior.
Dispositivo del Usuario Navegador Internet

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Ventajas
- Código Abierto.
- Arquitectura flexible.
- Escalabilidad.
- Elevado nivel de personalización.
Desventajas
- Puede requerir mucho tiempo a los tutores
llegar a manejar adecuadamente la amplia
variedad de herramientas de la plataforma
- En caso que exista alguna deficiencia, ésta se
trasladará inmediatamente a los usuarios.
 Blackboard
Es un sistema de gestión de aprendizaje en
línea, el cual representa un ambiente de integra-
ción entre tutor y participante.
Esta es una
plataforma educa-
tiva que ubicamos
dentro del grupo
de las comerciales
o de propietario. A
partir del año 2005,
ha comenzado a
ser utilizada por
diversas institucio-
nes educativas en
más de 60 países
de todo el mundo. Es la plataforma utilizada por el
Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia, la
Universidad Nacional de Colombia, la Universidad
de los Andes y la Pontificia Universidad Javeriana
Cárdena Ortiz, (2010) y la Benemérita Universi-
dad Autónoma de Puebla (Puebla, México) en el
año 2010 como parte de la implementación de un
nuevo modelo educativo conocido como Miner-
va.35 Para más información sobre dicho modelo
se puede consultar éste enlace:
Está conformada por:
- Módulo de contenidos.
- Herramientas de comunicación.
- Herramientas de evaluación.
- Herramientas de seguimiento y gestión de
aprendizaje.
Se rige por los parámetros de accesibilidad
de acuerdo a las normas propuestas por World
Wide Web Consortium (W3C).
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SAN LUIS GONZAGA
Características
Blackboard provee a sus usuarios:
- Enseñanza y aprendizaje.
- Construcción de comunidades.
- Manejo y colaboración de contenidos.
- Experiencias colaborativas.
- Compromiso de mejora.
Ofrece a los tutores en línea un ambiente
constituido por cuatro áreas primarias Salas,
(2009):
1. Administración de contenidos: publica-
ción de información relevante del curso, ele-
mentos y documentos de apoyo, publicación
de materiales digitales e información personal.
Como se observa en la figura de abajo, en
esta sección se encuentran los vínculos a los
contenidos del curso y demás opciones habi-
litados a los alumnos. Desde estos enlaces el
administrador-facilitador tiene las opciones
de editar dichos recursos.
2. Comunicación: Herramientas de colabora-
ción y comunicación sincrónica y asincrónica 395
como: tableros de discusión, herramientas
de transferencia digital, correo electrónico,
chat, whiteboards, etc. En la figura de abajo
se muestran algunas de las herramientas
habilitadas en la plataforma.
3. Evaluación: herramienta muy completa para
el diseño de exámenes, evaluaciones, sondeos,
auto-exámenes y publicación de calificaciones.
En este apartado se encuentran algunas de
las herramientas que corresponden al centro
de calificaciones; en ella podremos consultar
los detalles de las actividades de aprendizaje,
foros y demás recursos formativos que tienen
asignada una calificación
4. Control: utilidades de administración para el
profesor que le permiten tener a su alcance
información completa del curso, diversas he-
rramientas de colaboración y comunicación
sincrónica y asincrónica; acceso a evaluacio-
nes, así como aplicaciones para planificar el
tiempo, actividades e información personal.
Ventajas
- Flexibilidad: permite la integración de otros
LMS a la plataforma; así como complemen-
tarse con aplicaciones para redes sociales.
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Facilita el acceso al aprendizaje en cualquier tereses comunes que buscan establecer una
momento en línea y en los dispositivos más interacción e intercambio de experiencias en un
populares. espacio virtual.
- Repositorio: para almacenar objetos de Utiliza Internet como medio y su desarrollo
aprendizaje, lo que asegura el manejo de los está basado en el concepto de COLABORA-
recursos educativos que se encuentran en CIÓN. Esto hace posible que cada integrante
los entornos de aprendizaje en línea. Al tener pueda realizar aportes de información al resto.
almacenamiento centralizado, los contenidos Con esta filosofía, más la inherente capacidad de
se pueden compartir y colaborar más rápida INTERACTIVIDAD que posibilita Internet y con
y fácilmente, manteniendo un manejo actua- una cuota de trabajo ASINCRÓNICO necesario,
lizado de los contenidos de los cursos. se logra formar una comunidad virtual que no
conoce de tiempos, espacios, ni lugares.
- Comunidades Virtuales: Potencia la inte-
racción y el compartir contenidos. Características
- Promueve la colaboración dentro y más - Interactividad: el acceso a la sección
allá del salón de clases. Contactos, así como también en cualquier
lugar del Campus Virtual que se mencione
- Su diseño está basado en los principios a una persona, permite enviarle un mensaje
de fácil usabilidad, rápida adopción, flexi- interno. También puede encontrarse una
bilidad pedagógica y propicia experiencias de persona en la Videoconferencia o en el Chat
uso intuitivo. para intercambiar opiniones.
- Cuenta con programas especiales para - Colaboración: todas las secciones tienen la
no videntes. posibilidad que cualquiera de los integrantes
Desventajas del grupo ingresen contenido que consideren
relevante para el mismo. Esto posibilita que
- No tiene la posibilidad de obtener una ver- el propio grupo se realimente con entradas
sión local del curso. 396
de información, no sólo del docente, sino
- Algunas definiciones se también de los alumnos.
deben hacer en código
HTML, por lo tanto se
tiene que conocer los
detalles básicos sobre el
mismo.
- La performance de la
plataforma puede verse
comprometida al con-
figurar un servidor con
muchos usuarios.
- La interfaz necesita me-
jorarse para hacerla más
sencilla.
- Tiene desventajas aso-
ciadas a la seguridad.
- Algunas actividades pue-
den resultar mecánicas.
 E-ducativa
Es una herramienta de
comunicación alternativa y
complementaria entre gru-
pos de personas con in-

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- Asincronismo: disponer del material de
estudio en cualquier momento hace del asin-
cronismo un motivo para que cada alumno
administre mejor sus tiempos. La posibilidad
de analizar y discutir en los Foros de Debate
son una parte importante de las actividades
que se pueden realizar fuera de los horarios
de clases presenciales de forma de optimizar
el tiempo y aprovechar mejor estas clases.
- Actualización permanente de los accesos
realizados y contenidos no leídos.
- Permite la realización de autoevaluaciones.
- Permite la elaboración de trabajos individuales
(subir archivos – participación en foros) o
colectivos (wikis y foros).
El alumno:
- Puede crear eventos en el calendario.
- Puede tener un seguimiento de sus evaluacio-
nes y el profesor puede hacer un seguimiento
del proceso.
- Puede publicar archivos y también crear links
en sitios y hacer una descripción de los mismos.
- Se destacan áreas en las que el alumno inte-
ractúa con diferentes herramientas permi-
tiéndole la socialización con los participantes
del curso. Para esto es importante tener en
cuenta la barra flotante.
- Mediante un calendario se pueden organizar
las actividades, presentaciones, evaluaciones,
etcétera.
- Los foros se pueden visualizar de diferentes
formas por debates planos y anidados.
- Hay salas para intervenir mediante un chat que
puede o no ser moderado por el profesor.
- Es posible ordenar los correos almacenán-
dolos mediante etiquetas y también verificar
el destinatario y si leyó el correo.
- Permite el trabajo grupal y la visualización del
mismo.
Ventajas
- La plataforma es amigable e intuitiva.
- No tiene límite de usuarios, el mismo corre
por cuenta del dimensionamiento del servi-
dor y la conexión a Internet.
- Adapta su funcionamiento a condiciones
mínimas de equipamiento e infraestructura,
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por lo que es muy usada en países con bajo
desarrollo tecnológico.
- La administración es extremadamente fácil.
Desventajas
- Muy limitados los tipos de preguntas de las
evaluaciones con imposibilidad de incorporar
objetos no textuales.
- El soporte de video streaming debe mejorar.
- No tiene previstas funciones específicas de
accesibilidad para personas con capacidades
especiales.
- Se basa casi todo el sistema en la asincronía y
carece de herramientas interactivas de comu-
nicación.
 FirstClass
FirstClass es una poderosa herramienta de
colaboración, ofrecida por la empresa Open Text,
adaptable a todo tipo de dispositivos y efectiva tan-
to para entornos educativos como corporativos.
Puede utilizarse con sistemas operativos Windows,
Mac OS X y Linux (como cliente y como servidor)
y también dispone de aplicaciones cliente para
iPhone, Blackberry y Android. 397
Características
- Funciona en la nube.
- Conferencias.
- Grupos de trabajo.
- Servidor de Blogs, Podcast, BBS y Foros.
- Servicio de e-mail privado.
- Herramienta de contactos que permite com-
partir datos con otros usuarios.
- Creación de perfil personal.
- Mensajería instantánea.
- Creación de web personal sin tener conoci-
mientos de html.
- Servicio de archivo de datos que permite
recuperar información borrada.
- Herramienta de búsqueda.
- Puede utilizarse en iPhone, Blackberry o
Android.
- Calendario personal y grupal.
- Creación de espacios de colaboración (co-
munidades) con herramientas propias de las
redes sociales.
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- Cualquier tipo de archivo puede ser trans- - Herramienta calendario.

ferido a nuestras comunidades o a nuestro
- Pueden seguirse las clases desde iPhone o
propio espacio de almacenamiento, con el
simple sistema de “arrastrar y soltar”. iPad.

- Herramienta de microblogging. - Encuestas en tiempo real con resultados

- Sistema de mensajería unificada, que permite
recibir en la misma casilla todo tipo de men-
sajes (mails, mensajes de voz y faxes).
- Posee estándares SCORM.
Ventajas
- El software cliente se descarga e instala de
manera rápida y sencilla.
- Escalabilidad (Open University es una mues-
tra de escalabilidad con FirstClass, con un
millón de alumnos en el mismo servidor).
Desventajas
- Alto costo.
- Requieren una infraestructura computacional
sofisticada y algunos son difíciles de operar.
 Saba
instantáneos.
- Audio/video.
- Es posible programar una clase de forma
sincrónica, a través de una videoconferencia
online integrada, en la que se utilizan los
recursos de audio y video.
- Herramienta para levantar la mano y hacer
una pregunta (en las clases virtuales).
- Trabajos colaborativos.
- Permite trabajar con wiki y blogs con los
distintos usuarios.
Ventajas
- Incrementa la productividad, al ofrecer un
sistema mixto de capacitación. Puede com-
binar clases presenciales con instructor con
clases mediante sistema e-learning.

Saba significa “saber” en muchos idiomas. - Ayuda a reducir los costos de aprendizaje.
Bobby Yazdani, Presidente y Director Ejecutivo de - Extensa y fácilmente configurable. 398
Saba, eligió este nombre cuando fundó la compañía
en 1997 para representar la nueva era en “Gestión - Funciona bajo sistema operativo Linux o Ms
del Capital Humano: Sistemas de Personas “. Windows.
Su sede principal se encuentra en Redwood - Permite la carga masiva de usuarios.
Shores, California y cuenta con oficinas en todo - Posee multidioma.
el mundo, en los cinco continentes.
Ofrece opciones para instalar en la em-
presa o bien para funcionar en la nube.
Características
El LMS de Saba permite administrar
todos los procesos de capacitación que se
llevan a cabo en una organización, en una sola
plataforma de clase mundial y fácil de usar.
Saba proporciona soluciones que ayudan
a movilizar y comprometer a las personas
para impulsar nuevas estrategias e iniciativas,
alinear y poner en contacto a la gente para
acelerar el flujo del negocio y desarrollar el
conocimiento especializado individual y gru-
pal para alcanzar resultados excepcionales.
- Incorporación de alumnos en forma
rápida y sencilla.
- Se pueden incluir presentaciones muy
fácilmente con el sistema de “arrastrar
y soltar”.

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- Crea procesos de desarrollo y capacitación
eficiente en la organización.
- Soporte robusto y con funcionalidades que
pueden adaptarse a las necesidades de apren-
dizaje.
- Permite múltiples propietarios, instructores
y grupos de alumnos.
- Creación automatizada de clases y programas.
- Distribución automática de materiales de
e-learning.
Desventajas
- La versión propietario instalable para la
empresa no es sencilla de implementar ni de
utilizar. Suele ser un sistema robusto pero
complejo.
- Su costo tampoco es menor.
 WizIQ
Corresponde a un LMS en el cual pueden
participar profesores y estudiantes, dentro de un
ambiente de aprendizaje virtual.
WizIQ’s Aula Virtual le permite colaborar en
tiempo real durante la entrega en línea de clases
y sesiones de entrenamiento.
Características
Algunas de las características más relevantes
señaladas en (Wikipedia, 2013) son:
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- Funciona utilizando un navegador Web y
Flash de Adobe.
- En el sitio se encuentran disponibles pruebas
en línea, tutorías y clases grabadas.
- Es considerada como una red social para
reunir a educadores y estudiantes de todo
el mundo.
- Los profesores pueden subir sus perfiles,
publicitar su experiencia y los cursos que
ofrecen. Los estudiantes pueden realizar
búsquedas, acceder a clases grabadas, ver
tutoriales o interactuar con profesores.
Herramientas
- Audio y video: Es posible programar una
clase de forma sincrónica, en la que se uti-
licen los recursos de audio y video. En las
versiones de pago se puede grabar la clase y
ser vista posteriormente.
- Pizarra: Permite la intervención de los par-
ticipantes, en un pizarrón, en el cual pueden
escribir o dibujar, según la estrategia didáctica
utilizada. El profesor tiene el control para
determinar el momento en el cual actuará
cada uno de los estudiantes. 399
- Soporte para PowerPoint: Pueden subir-
se presentaciones en formato Power Point
como apoyo de las clases.
- Screensharing: Posibilidad de compartir
pantallas.
- Soporte para diferentes
tipos de archivo: incluyen-
do sonido, video, Microsoft
Word, documentos de Flash,
PDF, así como formatos de
video SWF, para tutoriales.
La cantidad de espacio dis-
ponible depende del plan
elegido.
- Cursos: Se pueden pro-
gramar cursos completos,
proporcionan soporte tanto
para profesores, como or-
ganizaciones, y hay diversos
planes, que incluyen control
de inscripción, asistencia y
evaluaciones. Dispone de un
espacio para la evaluación
por parte de los estudiantes
de los cursos.
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Por otra parte en el sitio de WizIQ56 , se
explica la orientación de la plataforma a:
Profesores y formadores, quienes pueden
crear, administrar y ofrecer cursos, además de
impartir clases en vivo (mediante WizIQ Aula
Virtual) para cualquier número de estudiantes
en línea.
Organizaciones, que pueden ejecutar un
programa completo de aprendizaje en (añadir
varios maestros, impartir clases en un portal
personalizado para su organización, etc.).
Integrar WizIQ. WizIQ es extensible y se
integra con sitios web, LMS, y sistemas de ad-
ministración de contenidos utilizando las API,
o con un plugin para Moodle. Cada una de las
opciones anteriores dispone de diversos planes;
para los profesores existe una versión gratuita y
los demás ofrecen diversas opciones de acuerdo
a la cantidad de profesores y cursos que deseen
incorporarse.
Ventajas
- Incluye el pizarrón y la posibilidad de audio
y video para clases en línea.
- Permite grabar para posteriormente mirar
el contenido en forma asincrónica.
- Se pueden subir diferentes tipos de archivos,
incluyendo videos tutoriales.
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- La plataforma ofrece versiones gratuitas tanto
para estudiantes como para profesores.
- Incluye una versión que puede ser usada en
forma combinada con MOODLE.
- Está en español e inglés.
- Además de la versión gratuita existen di-
ferentes planes que permiten satisfacer
necesidades tanto de instituciones como de
particulares.
Desventajas
- No maneja calendario para programar los
cursos.
- La carga de evaluaciones resulta muy engo-
rrosa.
2.3 LMS En la nube
 Ecaths
Ecaths es un emprendimiento desarrollado
en Argentina a partir del año 2009 y cuenta en la
actualidad con usuarios en toda latinoamérica.
Según podemos leer en su página de preguntas
frecuentes, “Ecaths es un sistema de gestión on-
line de cátedras/materias cuya función principal 400
es complementar la cursada presencial con un
espacio virtual de interacción y construcción de
conocimiento colectivo.
Se presenta como una he-
rramienta en fase beta, debido a
que está en continuo desarrollo y
aceptan sugerencias e ideas de los
usuarios para seguir mejorándola.
Características
- La plataforma es gratuita.
- Se pueden incorporar los si-
guientes bloques:
- Información de la cátedra.
- Bibliografía.
- Cronograma.
- Programas.
- Textos digitalizados.
- Trabajos prácticos online.
- Novedades de la cátedra.
- Los contenidos pueden tener
formato de:
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- Texto (.doc .docx .txt .pdf .ppt .xls .xlsx). en la financiación de emprendedores con una vi-
- Imagen (.gif .jpg .png .bmp) sión para un mejor y más inteligente aprendizaje.
En la actualidad, Edmodo cuenta con tres millones
- Video (.wmv, videos de youtube) de usuarios en todo el mundo.
- Permite la creación de diferentes comisiones. Características
- Herramientas de comunicación: - Se pueden establecer claras jerarquías para
diferenciar los roles de profesores, alumnos
- Foros de la cátedra. y representantes (en caso de que los estu-
- Envío de mails. diantes sean menores de edad).
- Chat. - Posee una interfaz simple e intuitiva (parecida
a Facebook). El principal espacio para la inte-
- Encuestas.
racción entre los participantes es un “muro”,
Se ofrece como apoyo: al estilo de conocidas redes sociales.
- Canal en Youtube para videotutoriales. - Los profesores pueden crear diferentes gru-
- Soporte online via Messenger y Gtalk. pos y subgrupos para la organización de los
alumnos.
- Capacitaciones presenciales gratuitas para
instituciones educativas. - Edmodo se basa en un sistema de evaluación
continua, formado por diversas tareas que el
Ventajas profesor cuelga en el muro de la plataforma.
- Es un buen complemento de las clases pre-
senciales. - La evaluación puede ser tanto cuantitativa
como cualitativa.
- Velocidad de carga de datos.
Ventajas
- Facilidad de configuración y manejo.
- Es gratuita. 401
Desventajas
- No requiere la instalación de software ni
- Sus características no corresponden ente- configuraciones complicadas.
ramente a un LMS, sino a una plataforma de
apoyo de la cátedra presencial. - Acceso a través de dispositivos móviles.
- Poco flexible en lo que se refiere a la creación - Permite crear grupos privados con acceso
y edición de recursos. limitado.
- La personalización es restrin-
gida (todos los dominios son
“nombre.ecaths.com” y los
estilos prediseñados se reducen
a unas pocas plantillas).
 Edmodo
Se puede definir como la com-
binación entre una plataforma edu-
cativa y una red social. Fue creada
en el año 2008 por Jeff O’Hara y Nic
Borg, es una herramienta gratuita
que promueve la interacción entre
profesores y alumnos de forma se-
gura y privada.
La plataforma fue adquirida
recientemente por Revolution Lear-
ning (Learn Capital), firma de capital
de riesgo centrada exclusivamente

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- Se pueden compartir diferentes recursos - Mensajería / E-mail.

multimedia (video, enlaces, archivos).
- No es requisito obligatorio poseer un mail,
por lo que acepta como alumnos a menores
de 13 años.
- Soporta una amplia variedad de formatos de
contenido, incluyendo SCORM 2004.
- Permite grabación de audio y video.

- Si el curso está dirigido a niños o adolescen- - Se puede personalizar el dominio de los

tes es posible otorgar acceso a los padres
para que monitoreen las actividades de sus
representados.
- Proporciona un calendario de actividades.
- Se pueden manejar diversas asignaturas o
cursos por grupo.
- Los docentes administradores pueden hacer
blanqueo de claves de los alumnos.
- Se encuentran tutoriales en internet para ayu-
dar al usuario en el manejo de la plataforma.
cursos.
- Proporciona estadísticas y reportes de acti-
vidad y evaluación.
- Ofrece integración con Google.
Olivia Espejel y Juan Diego Pérez destacan
en sus respectivos blogs otras características
sobresalientes de Schoology:
- Funciona como una red social (cada miembro
tiene un perfil personal y un blog donde pue-
den comentar el resto de los compañeros).

Desventajas - Cuenta con un muro en el que todos pueden

- No permite la realización de exámenes en
línea dentro de la misma plataforma.
- Los alumnos no pueden enviar mensajes de
forma individual. No se pueden hacer men-
ciones específicas por participantes, es decir,
todos los comentarios son públicos.
- No posee chat.
- No visualiza usuarios en línea.
- No es posible migrar la información que se
publique en el muro de los grupos.
 Schoology
publicar comentarios, documentos o enlaces.
- Todos pueden crear discusiones.
- Permite publicar páginas estáticas.
- Crear tareas, tests, quiz, etc.
- Crear autoevaluaciones. 402
- Añadir archivos y enlaces.
- Crear foros (que pueden ser puntuables).
- Crear galerías de fotos.
- Crear páginas (extractos de texto enrique-
cido disponibles para los estudiantes).

Jeremy Friedman, Ryan Hwang,

Tim Trinidad y Bill Kindler comenzaron
a desarrollar la plataforma Schoology a
fines del año 2009. Su misión: reinventar
la forma en que la tecnología se utilizaba
en los salones de clase.
Características
- Funciona en la nube.
- Es gratuito para los profesores.
- Existe una versión de pago para
empresas.
- Cuenta con calendarios sincroniza-
bles con Microsoft Outlook o con
Google Calendar.
- No es necesario emplear HTML o
CSS (pero están disponibles para ser
utilizados si se prefiere).

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- Administrar el calendario. línea sobre diversos temas, permitiendo subir

materiales como: archivos PDF, presentaciones
- Llevar libro de asistencia.
en Power Point, archivos de audio, archivos Zip,
- Puntuar y poner comentarios en las tareas así como también programar clases en vivo.
que los alumnos envían.
A través de la plataforma, el estudiante
Ventajas puede seleccionar cursos sobre temas diversos,
- Por ser un servicio en la nube, no es nece- reparados por profesores de todo el mundo.
sario instalar ningún software. En cuanto al costo, gran parte son gratuitos y el
resto oscila en rangos entre cinco y quinientos
- Sencillez de uso para cualquier usuario de dólares americanos.
internet.
La plataforma tiene una serie de opciones
- Interfaz intuitiva, con estructura de red social. para que, tanto los estudiantes como éstos y el
- Proporciona un API y un SDK para poder instructor, puedan interactuar con mensajes pri-
añadirle nuestras propias funcionalidades. vados por email del docente a sus alumnos y con
un sistema integrado de preguntas y respuestas.
- Es gratuita.
Señala Cantone, (2012), las siguientes venta-
Desventajas jas y desventajas.
- Hay quienes consideran que al utilizar servi- Ventajas para estudiantes
cios en la nube no tenemos un dominio total - Udemy ofrece en un mismo sitio más de
sobre nuestros datos. 5.000 cursos, muchos de ellos gratuitos.
- No posee herramienta de chat. - Todos los cursos tienen un diseño y una
interfaz homogéneos pensados para facilitar
el aprendizaje.
- Se puede confiar en la calidad de los cursos 403
ya que todos son sometidos a una evalua-
ción para garantizar su calidad, además de
proveer al interesado datos relevantes
imprescindibles para hacer la selección más
 Udemy adecuada (como videos de venta, descrip-
ción del curso, si fue compartido en redes
Fue creada en el año 2007, en Tur-
quía, como un software para manejar un
aula virtual en vivo.
Posteriormente su creador une sus
esfuerzos, en los Estados Unidos, con
Gagan Biyani para construir una platafor-
ma que permite a los profesores dictar
sus cursos en línea, ya que habían notado
que había miles de personas con la idea
de enseñar a través de internet, pero que
no disponían de la capacidad tecnológica
para hacerlo de forma eficiente. Para el
año 2010, disponían de una oferta de 2000
cursos aproximadamente y unos 10.000
usuarios. En la actualidad forma parte de
los LMS reconocidos por The New York
Times, The China Post, BBC y otro.
Características
Udemy es una plataforma LMS que
permite a instructores crear cursos en

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sociales, cantidad de alumnos que asistieron
al curso, cómo calificaron ese curso, sus
testimonios y reseñas, los requisitos para
aprovechar mejor el curso, nombre y bio-
grafía del instructor, etc.).
Ventajas para los profesores
- Hospedaje gratuito de forma muy sencilla,
siguiendo los pasos de Planificar, Crear con-
tenidos, Publicar y Promover.
- El curso tendrá un diseño prolijo, estructura
para los contenidos y una interfaz que facilita
el aprendizaje. Como consecuencia, se brinda
una mejor experiencia a los alumnos.
- Udemy no tiene la exclusividad de los cur-
sos. El profesor mantiene la propiedad de su
curso y puede incluso venderlo en otro sitio
al mismo tiempo.
- Udemy cobra una comisión del 30 % por
cada venta de los cursos desde su página y
del 15 % si el alumno lo ha enviado el mismo
profesor a través del sistema de afiliación.
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- En relación con el alcance Udemy, recibe
más de 500.000 visitas cada mes, y tiene unos
400.000 usuarios (según GigaOM). La ten-
dencia a medida que se añaden más cursos,
es hacia un mayor crecimiento.
- Tiene un programa de afiliados que permite a
los profesores obtener una comisión cuando
otras personas promocionan y venden sus
cursos.
- Udemy colabora con la promoción en la me-
dida que el curso se hace popular, otorgando
la categoría de “curso destacado” y enviando
correos informativos a los numerosos afiliados.
Desventajas
- Al ser un sistema en la nube y pensado ma-
yormente para cursos masivos, su estructura
es rígida.
- Limitaciones en la personalización y la estan-
darización.
- Todos los cursos se alojan bajo el mismo
dominio.
404
Computación - Ofimática 7
 COMPUTACIÓN-OFIMÁTICA

CAPÍTULO

La plataforma de Gestión COMPETENCIAS

y desarrollo de cursos • RECONOCE las principales partes
de la interfaz de la plataforma, las
Moodle maneras de accesar y los paneles de
utilidades disponibles en el sistema.
• REALIZA operaciones para concre-
OBJETIVO ESPECÍFICO tar comunicaciones sincrónicas y
• Conocer las principales herramientas disponibles en el principal asincrónicas con los usuarios de la
sistema de gestión de aprendizaje basado en internet de disponibili- plataforma de gestión y desarrollo
dad gratuita para su descarga y uso, conocido como MOODLE para de cursos Moodle.
su desenvolvimiento óptimo dentro de la plataforma. • CONOCE los principales módulos que
RESUMEN permiten la publicación de contenidos
el desarrollo de actividades y la revi-

E
n esta sección veremos y analizaremos el uso sión de las calificaciones obtenidas
del Moodle, las principales herramientas que dentro de la plataforma Moodle.
posee esta plataforma desde el ingreso en el
campus virtual los panes de utilidades disponibles, paneles
de utilidades que se pueden habilitar de manera sencilla y los
módulos de comunicación, módulos de contenidos, módulos
de actividades y finalmente las herramientas disponibles
para la revisión y calificaciones obtenidas en una evaluación.
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3.1 El Campus Virtual
G
eneralmente los campus virtuales
para el aprendizaje online están ba-
sados en La plataforma Web llamada
Moodle (Modular Object Oriented Distance Lear-
ning Enviroment). El acceso al Campus virtual se
realiza a través de un navegador Web. Moodle pue-
de trabajar con virtualmente cualquier navegador,
desde cualquier sistema operativo (MS-Windows,
MacOS, GNU/Linux y otros).
Para acceder al Campus debe digitar en su na-
vegador la URL donde está instalada la plataforma.
 Acceso al Campus Virtual con La
plataforma Moodle
Para utilizar las funciones del Campus virtual
es preciso identificarse. Eso se puede hacer direc-
tamente haciendo clic en los botones que indique el
ingreso a la plataforma. También es posible navegar
por la lista de cursos y seleccionar una concreta.
En ese momento, Moodle pedirá previamente la
identificación mediante una pantalla pantalla.
Para acceder necesita introducir su nombre
de usuario y contraseña. Estos datos los asigna el
administrador o la institución educativa al hacer
su matrícula.
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Es posible que usted olvide su clave, como
suele suceder. En este caso, el campus tiene la
opción de ofrecerle una copia de la misma. Para
ello, sólo debe presionar el botón de enviar de-
talles por correo y el campus automáticamente le
pedirá su correo electrónico y le enviará la copia
por ese medio. Búsquela en su buzón de correo
e intente nuevamente.
 La interfaz de la asignatura
Una vez ingresado en una asignatura veremos
su página principal, dónde se recogen todos los ele-
mentos de comunicación y pedagógicos de la misma.
Esta página se compone de 5 zonas bien definidas:
- Cabecera:
Es la porción superior, contiene el logo de la
institución, el nombre del curso o asignatura
y la información de registro (con hipervínculo
al perfil personal).
La cabecera cambiará según las actividades
que estemos realizando dentro del curso.
- Columna izquierda
Contiene una serie de paneles que permiten
acceder a información del curso y funciones
generales de Moodle, que nos permiten 406
realizar acciones sobre la asignatura virtual.
- Columna central
Aquí aparecerán una serie de bloques temá-
ticos con enlaces de texto identificados por
íconos que nos permitirán acceder a cada uno
de los elementos dispuestos por el profesor.
Contiene los elementos propios de cada asig-
natura: vínculos a los contenidos y materiales
textuales del curso, las diferentes actividades
didácticas etc. Pinche en cada uno de ellos y
observará que le dan acceso al temario, apun-
tes, cuestionarios de autoevaluación, entrega
de trabajos etc. El contenido de estos bloques
depende del profesor de cada asignatura.
- Columna derecha
Contiene paneles relacionados con la orga-
nización temporal del curso
- Pie de página
Nos informa de nuestra identidad actual y
permite anular el registro (vínculo “salir”) o
bien volver a la página principal desde cual-
quier subapartado del curso (vínculo “Página
Principal”). Este pie de página es constante
en todas las asignaturas virtuales.
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Cada uno de los textos en azul de esta barra

Conviene acostumbrarse a utilizar el enlace
“salir” para abandonar el Campus virtual,
antes de cerrar el navegador. Dejar sesio-
nes abiertas es una tentación para hackers
maliciosos, que pueden utilizar nuestra
identidad.
 Navegación dentro de la asignatura
Cuando nos vayamos adentrando en la asigna-
tura visitando sus diferentes elementos, la cabecera
nos guiará mostrando una barra de navegación.
es un hipervínculo que nos conduce a un lugar
concreto dentro de la estructura de la asignatura
virtual. Se puede usar esta barra para navegar
fácilmente por la estructura del curso virtual. En
particular, los dos primeros vínculos nos condu-
cirán a la página principal del Campus virtual y a la
página principal de la asignatura en la que estamos
trabajando. Son unos “atajos” muy convenientes.
A la derecha se encuentra una lista desplega-
ble que relaciona todos los recursos y actividades
disponibles dentro de la asignatura y que pueden
visitarse. Puede utilizarse para saltar de uno a
otro elemento sin tener que pasar por la página
principal del curso, agilizando la navegación.
3.2 Los Paneles de Utilidades
En el interfaz general del curso o asignatura
existen dos columnas de paneles enmarcados y
coloreados a derecha e izquierda. Estos bloques
están agrupados por su temática. Los que relacio-
nados con aspectos temporales del curso están a
la derecha, los que tienen una función informativa
o de control están a la izquierda. Veamos las
funciones de estos paneles.
 Panel personas 407
Este bloque per-
mite acceder a la in-
formación sobre el
resto de los compañe-
ros de curso y los pro-
fesores del mismo. Presenta tres hipervínculos,
que permiten ver la lista de alumnos y profesores,
componer los grupos (si existen) y editar el perfil
personal del usuario.

a) Lista de Participantes
Esta lista se obtiene
al clicar en el vínculo
“Participantes”. La lista
presenta la informa-
ción resumida de pro-
fesores y alumnos. En
particular, esta lista re-
laciona las direcciones
de correo electrónico
de los usuarios. Para
mandar un mensaje
a cualquiera de ellos
basta con clicar en su
dirección.

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b) Grupos
En Moodle pueden existir “grupos”, que son
subconjuntos de alumnos y/o profesores.
Los grupos pueden ser diferentes clases que
siguen la misma asignatura, o simplemente
subconjuntos de alumnos que realizan las
actividades entre ellos. La creación de grupos
y la asignación de alumnos (o profesores)
a los mismos es una tarea reservada a los
profesores de la asignatura.
Se pueden definir los grupos como “visibles”
o “separados”, indicados por los correspon-
dientes íconos. Esto es una opción que ha de
habilitar el profesor de cada asignatura. Si los
grupos son declarados “visibles” usted podrá
ver los mensajes y las actividades de otros
alumnos de otros grupos, pero no podrá
participar en ellos. Si los grupos se declaran
“separados”, entonces sólo podrá ver a los
alumnos o profesores de su propio grupo. A
todos los efectos una asignatura con grupos
separados es similar a tener la asignatura
desdoblada en varias clases independientes.
c) Perfil personal
La Plataforma Moodle permite que cada usua-
rio publique una breve información personal
sobre sí mismo. Puede ser una descripción
física, pero también de su trabajo, gustos y
aficiones. Se puede acceder al perfil personal
de cada usuario pinchando en el nombre
del mismo en cualquier pantalla de Moodle.
También desde el hipervínculo “información
completa” de la lista de participantes.
Esta ventana Contiene cuatro elementos
activos:
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- Dirección de correo electrónico (op-
cional): es un hipervínculo que permite
mandar mensajes directamente.
- Ícono de deshabilitar la dirección:
Activa/desactiva la posibilidad de recibir
mensajes desde Moodle. Si se deshabilita
Moodle no le mandará ningún mensaje
por correo electrónico (incluyendo los
mensajes de alerta y recordatorios de
eventos próximos)
- Botón de “Cambiar contraseña”: Le
permite realizar ese cambio.
- botón de “Informe de actividades”:
Le permite acceder a una página con la
información completa de los recursos y
actividades del curso que usted ha visi-
tado. Es el mismo enlace que el Informe
de actividades disponible en el panel de
Administración.
- Botón de “editar información”: Le
permite modificar su perfil de informa-
ción personal registrado en Moodle.
En el formulario de edición de la información
personal se muestra, además de esta infor-
408
mación personal, le permite controlar varios
aspectos detallados del funcionamiento de
Moodle para adecuarlos a su forma particular
de trabajo. Es un formulario muy grande, con
muchas opciones, dividido en dos grandes
secciones. La primera comprende los pará-
metros esenciales para el buen funcionamien-
to de Moodle. La segunda contiene campos
con información adicional no esencial para
Moodle pero sí para la “ficha electrónica”
de cada usuario en el Campus virtual.
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Este formulario corresponde a su “Ficha  Panel Buscar

electrónica”. Todos los alumnos están registrados
en el Campus virtual, no por no incluir su foto o Este bloque permite buscar información
cambiar el nombre dejará de estar identificado. entre los mensajes publicados en los foros de
Es conveniente que rellene con datos reales. En discusión del curso. Busca en todos los foros a
particular, su foto permitirá que sus compañeros la vez (no se puede restringir a uno concreto) y
le identifiquen rápidamente y sepan con quién sólo en los foros, no en los contenidos del curso,
está trabajando. Seguro que usted lo encuentra glosarios etc. La misma función está disponible
útil cuando ve mensajes de sus compañeros o también desde la interfaz de foros.
profesores. Basta introducir una o más palabras, con una
 Panel Usuarios en Línea sintaxis similar a Google:
- Palabra1 palabra2 palabra 3: Busca men-
Este bloque sajes con todas esas palabras ( o expresiones
nos informa de las que las contengan (“mente” encuentra mente
otras personas que y aceleradamente y también mentecato).
están actualmente
conectadas al Cam- - + palabra: busca esa palabra exacta (no
pus virtual. Es útil, trozos de palabras).
por ejemplo para ver - - palabra: busca mensajes que NO conten-
quién estaría dispo- gan esa palabra.
nible para un chat.
Clicando en el nom-  Panel Cursos
bre de cada persona
Este bloque sencillamente relaciona todos
se accede a su perfil
los cursos (asignaturas) en las que cada usuario
personal.
está matriculado. Se puede usar para moverse rá-
 Panel de Actividades pidamente entre asignaturas. Una vez registrado, 409
Moodle no le volverá a pedir que se identifique
Usualmente los bloques centrales presentan para moverse entre asignaturas.
la asignatura estructurada de forma temática. En
cada tema el profesor ha colocado los recursos, Recuerde que puede tener abiertas todas las
materiales y actividades que estima adecuados ventanas que necesite. Si quiere puede abrir varias
para el aprendizaje de ese tema. Este panel con- asignaturas simultáneamente.
tiene una lista todas las categorías de módulos de  Panel Administración
contenidos y actividades existentes en el curso
o asignatura, agrupados por tipo de actividad. Este bloque le permite acceder las funciones
Esto nos da un acceso a la lista de todos los fo- de gestión de la asignatura. Obviamente este
ros existentes, otra lista de todos los recursos panel es diferente para profesores y alumnos. La
textuales, otra de todas las tareas asignadas, etc. descripción de las opciones disponibles para los
Es, simplemente, otra forma distinta de tener usuarios con rol de profesor se encontrará en el
ordenada la información. Manual del Profesor. Los estudiantes encontrarán
tres opciones: un acceso a cambiar la contraseña3,
Estas listas no son meras recopilaciones.
el informe de actividades y el acceso a la sección
Añaden datos no visibles en la página principal del
de calificaciones.
curso, como si una tarea asignada ha sido entrega-
da o no, o la puntuación alcanzada en los cuestio-
narios realiza-
dos. Así pues,
este panel es
muy útil para
revisar las
calificaciones
obtenidas en
cada tipo de
actividad.

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a) Calificaciones
Una asignatura del Campus virtual puede incluir Cuestionarios (exámenes), tareas, talleres y
varias otras actividades susceptibles de ser calificadas con una nota. Es esta sección se encuentra
una lista de todas las actividades calificables, junto con la puntuación obtenida hasta el momento.
Esta lista es privada, cada alumno sólo puede ver sus propias calificaciones.
Obviamente, esta lista sólo refleja las califi-
caciones de exámenes, trabajos y actividades
realizados a través del Campus virtual. Las
notas de los exámenes escritos u otras
actividades NO estarán recogidas en este
lugar (salvo que el profesor las incluya ma-
nualmente).
b) Informe de actividades
La herramienta Moodle del Campus virtual
lleva, obviamente, un registro completo de
todas las actividades del usuario en la plata-
forma. Esta página presenta la información
de toda la actividad del usuario de una forma
organizada. Existen cuatro formas de ver
toda esta información:
Diagrama:
Presenta una lista ordenada por bloques te-
máticos de todos los contenidos y actividades
del curso. Indica el número de veces que se ha
accedido a cada elemento y la fecha de último
acceso.
Completa:
Es también una lista ordenada por temas,
pero como indica el nombre la información
proporcionada es más completa. Se relacio-
nan explícitamente todos los mensajes a fo-
ros publicados por el usuario, se especifica la
calificación de todas las actividades evaluables
y se indica los archivos del usuario enviados
a la plataforma.
Registros del día:
En este modo se representa un gráfico tem-
poral que indica la frecuencia de accesos a
lo largo del día. Debajo del gráfico se en-
cuentra una relación de todas y cada una de
las páginas visitadas por el usuario en orden
cronológico inverso.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
Todas las entradas:
Es muy similar la vista de registros del día,
pero sin límite temporal. Presenta un grá-
fico con el historial acumulado de usos de
la plataforma (accesos al día) desde la fecha
de matriculación hasta el presente. A conti-
nuación viene la lista cronológica inversa de
todos los accesos al Campus virtual.
 Panel Novedades
Este bloque presenta, destacadas, las cabe-
ceras de los 5 mensajes más recientes publicados
por el profesor en el foro de “Novedades y anun- 410
cios”. Siguiendo el hipervínculo “más...” se accede
al foro y se pueden ver los mensajes completos.
En principio, todos los participantes de un curso
están suscritos de forma predeterminada al foro
de novedades, de forma que también recibirán es-
tos mensajes es su correo electrónico particular.
La función del panel novedades consiste en
mantenerle informado de la actividad en el foro
de “Novedades y anuncios” de la asignatura. Es
el sitio que hay que mirar para ver si el profesor
de la asignatura ha dejado nuevos mensajes o
instrucciones. Si quiere ver lo que está en marcha
por parte de otros compañeros, consulte el panel
“Actividad reciente”.
 Panel Calendario
Este bloque nos presenta un calendario
que puede usarse como una agenda personal.
Sirve para mantener una visión organizada de las
fechas y plazos importantes para el seguimiento
de la asignatura: fechas de examen, de entrega de
trabajos, reuniones de tutoría etc.
Existen cuatro categorías de eventos tempo-
rales que podemos controlar con el calendario.
Cada uno de ellos está identificado con un color
de fondo en el interfaz:
Computación - Ofimática 7
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- Eventos glo-
bales: Son fe-
chas importan-
tes para todo el
Campus. Sólo
los administra-
dores del siste-
ma pueden pu-
blicar eventos
globales.
- Eventos de
curso: Son fe-
chas importan-
tes para esta
asignatura con-
creta (por ejem-
plo, las fechas de los exámenes, reuniones
de tutoría etc.). Solo los profesores pueden
publicar eventos de curso. Los eventos de
curso son visibles en los calendarios de todos
los usuarios de una asignatura.
- eventos de grupo: Son fechas importantes
para un grupo determinado dentro de una
asignatura. Sólo son visibles en el calendario
de los miembros de ese grupo. Sólo los pro-
fesores pueden publicar este tipo de eventos.
- Eventos de usuario: Son fechas impor-
tantes para cada usuario particular. Estos
eventos sólo son visibles en el calendario de
cada participante, pero no en el de los de-
más usuarios. Obviamente, cada uno puede
introducir todos los eventos de usuario que
desee en su propio calendario.
 Panel de eventos
Este bloque está direc-
tamente relacionado con el
calendario y subordinado
a él. Aquí aparecerán los
avisos de que un plazo o
fecha importante se acerca.
También tendremos sendos
hipervínculos para acce-
der directamente a la vista
mensual de la agenda y para
introducir un nuevo evento.
La configuración de lo
que se considera un evento
próximo se realiza en las
“preferencias” del módulo
de Calendario (ver la Figura
20, arriba a la derecha).
Podemos especificar:
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
- Cuantos eventos se incluirán en este panel:
si son demasiados se alargará mucho hacia
abajo.
- La antelación del aviso: cuantos días antes de
la fecha se incluirá un evento en el panel (una
semana, 15 días, el día anterior).
 Panel de actividad reciente
La función
de este bloque es
presentar todos
los cambios que
se han producido
en el curso o asig-
natura desde la
última visita. Es un
panel extremadamente útil para tener una visión
rápida de cómo se está desarrollando el trabajo
propio y de los compañeros en esta asignatura. La
información recogida en el panel es de tres tipos:
- Nuevos miembros del curso: Aparece
un listado de nuevos profesores o alumnos
incorporados a la asignatura.
- Nuevos elementos del curso: Si el pro-
fesor añade un nuevo material a leer, o una 411
tarea a realizar, o un nuevo cuestionario con
preguntas de examen, aparecerá un hipervín-
culo al nuevo elemento del curso. Sólo hay
que seguirlo.
- Nuevos mensajes en los foros: Cada uno
de los mensajes nuevos aparece listado aquí.
Los mensajes que empiezan una nueva discu-
sión se presentan en negrita. Las respuestas
en texto normal. Siguiendo el hipervínculo
se va directamente al foro y mensaje en
cuestión.
Si la asignatura tiene muchos alumnos y muy
participativos este panel puede alargarse mucho
hacia abajo. Hay que recordar que la ventana del
navegador se puede desplazar arriba y abajo.
3.3 Los módulos de comunicación
Uno de los propósitos principales del Cam-
pus virtual consiste en facilitar y enriquecer
la interacción entre todos los miembros de la
comunidad educativa (entre estudiantes, entre
profesores y entre alumnos y profesores). Por
ello las herramientas de comunicación son básicas.
El correo electrónico es una pieza fundamen-
tal, que está siempre disponible. En cambio los
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otros módulos pue-
den no estar siempre
activados en todas las
asignaturas. Son los
profesores de cada
asignatura los respon-
sables de introducir los
elementos o módulos que deseen o necesiten para
su docencia. En cualquier caso, todas las asignaturas
tendrán un foro de Noticias y Anuncios. Además,
en los cursos públicos como Punto de Encuentro o
Moodle para usuarios, encontrará accesos a varios
tipos de foros de discusión, salas de chat, etc.
 Correo Electrónico
El Campus virtual utiliza el correo institucional.
Es un sistema de correo Web a través de IMAP. En
todas las asignaturas, en el primer bloque temático
encontrará el ícono que le permitirá un acceso
inmediato. El campus mandará mensajes automá-
ticamente a su dirección especificada en su perfil
personal (ver la sección Perfil personal anterior).
b. Visualización de mensajes
 Foros
Los foros son un medio ideal para publicar
pequeños mensajes y mantener discusiones
públicas sobre la información u opiniones allí
vertidas. Los foros son la principal herramienta
de comunicación entre los usuarios del Campus
virtual. Su funcionamiento es muy similar al de
otros foros de discusión en Web.
Los foros de Moodle se organizan por hilos
de discusión. Existen pues dos niveles en la inter-
faz, la lista de discusiones o hilos, y la ventana de
lectura de cada hilo o discusión.
a. Lista de discusiones
La lista de discusiones está ordenada crono-
lógicamente, las más recientes primero. Nos
indica el creador de cada discusión (quién
publicó el primer mensaje del hilo) y el número
de respuestas recibidas, así como la fecha de la
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
última. El número de respuestas nuevas (entre
paréntesis) se refiere, al igual que en el bloque
“Actividad reciente”, a mensajes recibidos
desde la última conexión al Campus virtual. La
gran mayoría de los textos de esta ventana son
hiperenlaces. Siguiéndolos podemos acceder
a las discusiones individuales, al perfil de sus
autores o realizar otras funciones:
- Publicar nueva discusión: Basta seguir el
hiperenlace y se desplegará la ventana de
composición de mensajes.
- Subscribirse al foro: Si se subscribe a un
foro todos los mensajes se le re-enviarán
a su buzón de correo electrónico. Podrá
seguir las discusiones sin tener que conec-
tarse. Los mensajes vendrán identificados
con el nombre corto del curso, usual-
mente el código de la asignatura. NO es
posible subscribirse sólo a una discusión
concreta. Si tiene activado el modo de
resumen en su perfil personal, entonces
no recibirá todos los mensajes indivi-
duales, sino un único correo electrónico
diario conteniendo una copia de todos los
mensajes cruzados en el foro ese día.
- Buscar en los foros: Funciona igual que el 412
panel “Buscar”. Admite palabras clave y
busca en TODOS los foros, no se puede
limitar sólo a este que se muestra.
Si se da clic en el título de una discusión
se accede a la ventana de visualización del
hilo, dónde podremos leer los mensajes que
forman la discusión (las respuestas). Cada
mensaje se presenta en un bloque gráfico
que lo rodea y le da identidad propia. Esta
es sólo una de las 4 formas de visualización
de los mensajes del hilo. Estos 4 modos de
presentación son:
- Cronológico (ordenar desde el más
antiguo): Presenta una lista de mensajes,
cada uno en su marco, todos al mismo
nivel (sin indentación)
- Cronológico inverso (ordenar desde
el más reciente): Igual que el anterior
pero ordenado al revés. Muy útil para
identificar los últimos mensajes publicados.
- Colapsado (mostrar respuestas por
rama): Muestra sólo los títulos de cada
mensaje, organizándolos en un árbol de
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respuestas. Muestra visualmente quién
responde a quien, por lo que és útil para
discusiones largas con muchos niveles.
Hay que pinchar en cada uno para poder
abrirlos y leerlos.
- Anidado (mostrar respuestas anidadas):
Muestra todos los mensajes a la vez,
utilizando la indentación del marco del
mensaje para indicar el nivel en el árbol
de respuestas.
c. Composición de mensajes
El interfaz de composición es muy simple,
requiere un “asunto” para el mensaje y está
dominado por el editor el cuerpo del mensaje,
tal y como se ve en la Figura 29. Los elementos
a completar en este formulario son:
- Asunto: Este texto es el que aparecerá
en el cabecero del mensaje. Es impres-
cindible. Admite marcas HTML explícitas
para dar formato al texto en la pantalla.
- Mensaje: Como se ha mencionado,
los foros son el principal mecanismo de
comunicación dentro del Campus virtual.
Por ello se ha dotado a los foros de un
editor de texto HTML que permita la
máxima expresividad a la hora de com-
poner texto y decorarlo con todo tipo
de elementos de estilo (tablas, imágenes,
audio y video embebido, expresiones
matemáticas etc).
El editor de texto HTML está activado de
forma predeterminada. No obstante, usted
puede desactivar su uso editando su perfil
personal. Este editor es una pieza de software
bastante sofisticada, no funcionará si utiliza
navegadores poco conocidos o versiones
demasiado antiguas. Eso NO significa que
en ese caso usted no pueda enviar mensajes.
Simplemente, sólo podrá componer mensajes
de texto. Si quiere elementos decorativos ex-
tra, estilos, imágenes etc., tendrá que añadir
usted mismo las marcas HTML necesarias.
Si tiene experiencia en escribir texto HTML
el resultado será igual o mejor que usando
el editor HTML. En este modo el editor
funciona en el formato “automático”.
Si lo que necesita es insertar una única ima-
gen, simplemente adjúntela como un archivo.
Será mostrada automáticamente al final del
mensaje.
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
- Formato: Puede ser automático o HTML.
usualmente viene fijado de forma predefinida.
El formato Automático es un formato de tex-
to plano. Puede incluir marcas HTML explíci-
tas para obtener efectos de texto, imágenes
etc. Además los emoticons serán convertidos
en una imagen gráfica y las URL (http://xxx.
yyy) en hiperenlaces, automáticamente (de
ahí el nombre). El formato HTML es el que
se aplica cuando está en funcionamiento el
editor de texto HTML. Si éste está activo, el
formato no se puede cambiar manualmente.
- Subscripción: Si se activa la subscripción se
recibirá por correo electrónico una copia de
TODOS los mensajes dirigidos a este foro
(no sólo las respuestas a este mensaje).
- Adjunto: La herramienta Moodle permite
adjuntar un archivo (y sólo uno) a cada
mensaje. Si necesita adjuntar varios archivos
individuales, cree primero un fichero ZIP (o
tar) que los contenga a todos y luego adjunte
este fichero ZIP único. El tamaño máximo
del archivo adjunto viene definido por la
configuración del servidor Web del Campus
virtual. Actualmente se ha establecido en
2 MB. Si adjunta un fichero de imagen en 413
formato reconocido (gif, jpg, png), la imagen
será visualizada en-línea al final del mensaje.
 Chats
El módulo Chat permite mantener conver-
saciones en tiempo real con otros usuarios, sean
profesores o alumnos. El acceso a la sala de chat
se realiza pinchando sobre el correspondiente
recurso que ha introducido el profesor.
3.4 Los módulos de contenidos
materiales
La función de estos módulos en fundamental-
mente presentar información. Típicamente, una
de las labores del estudiante ha sido, y seguirá
siendo, leer una serie de textos donde puede
obtener información material y, estudiando y tra-
bajando sobre ello, lograr obtener un aprendizaje
real de la materia de su asignatura.
Los diferentes tipos de módulos de conte-
nidos se diferencian en cómo está estructurada
la información y el grado de interactividad que
introducen, desde la mera lectura a construcción
activa del texto. Cada asignatura del Campus vir-
tual contendrá diferentes tipos de recursos. No
todos estarán presentes en todos los cursos. Eso
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depende del tipo de asignatura, de la materia que La función del glosario se mantiene a pesar
trate y obviamente, de las decisiones del profesor de los cambios de apariencia. Existen entradas
o profesores que construyen el temario. que las podemos localizar de la siguiente manera.
 Recursos - Navegación alfabética
- Navegación por páginas
Los recursos, identificados por este icono de
una hoja de libro, constituyen simples hiperenlaces - Vista por categorías:
a elementos que pueden ser vistos, leídos, des-
- Búsqueda alfabética
plegados, ejecutados, bajados de la red etc. y que
permiten obtener información. Hay muchos tipos - Búsqueda por fechas
de elementos que pueden constituir un recurso: - Búsqueda por autor
- Textos con más o menos formato
Los glosarios pueden ser construidos por el
- Páginas Web internas o externas al Campus profesor y puestos a disposición de los estudian-
virtual tes. Para los estudiantes este tipo de glosarios
- Documentos en diferentes formatos: PDF, es de sólo-lectura: no pueden añadir ni cambiar
doc, ppt, sxw, sxi etc. entradas. Pero en Moodle, además, los profesores
pueden añadir glosarios de estudiantes, edita-
- Archivos de imagen bles. Los propios estudiantes pueden construir
- Archivos ejecutables sus glosarios y además de forma interactiva y
colaborativa: cualquier usuario registrado puede
En general, un recurso puede ser cualquier contribuir a los glosarios de estudiantes. En este
cosa que se puede mostrar en la pantalla de un tipo de glosarios aparecen algunos iconos adicio-
ordenador. La forma en la que se mostrará el nales que nos permiten gestionarlos.
recurso depende del tipo del mismo y de cómo
esté configurado el navegador del ordenador  Libros
que estemos usando. La regla básica es que los El módulo Libro presenta un contenido 414
recursos que pueda gestionar el propio navega- textual como como una estructura de capítulos
dor Web se mostrarán en un marco dentro de y subcapítulos. El objetivo es estructurar la infor-
la propia ventana del Campus virtual, los demás mación de una forma simple y fácil de navegar, en
aparecerán en ventanas nuevas independientes. lugar de proporcionar todo el texto en una sola
 Glosarios pieza. Normalmente los recursos de tipo Libro
no son calificados. Lo único que cabe hacer con
Un glosario es a modo de un diccionario o ellos es leerlos y estudiarlos.
enciclopedia. Es una estructura
de texto donde existen “entra-
das” que dan paso a un “artículo”
que define, explica o informa del
término usado en la entrada. La
Figura 35 es un ejemplo de cómo
se muestra un glosario en Moodle.
El módulo Glosarios es muy
configurable. Puede que la for-
ma en la ve las entradas en los
glosarios de su asignatura no
coincida exactamente con la aquí
presentada. De hecho, se pueden
visualizar las entradas en forma de
Diccionario, Enciclopedia, FAQ y
aún otros modos (seleccionados
por el profesor). No obstante,
son diferencias normalmente solo
de presentación.

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 Lecciones
El módulo Lección es también una forma de
presentar un contenido textual de una forma es-
tructurada. No obstante, en este caso no se trata
de capítulos y subcapítulos, sino de una estructura
en árbol que se puede seguir interactivamente.
Cada página de este módulo presentará un
texto más o menos largo para estudiar. Al final
de la página se presenta una pregunta con varias
posibles respuestas. El propósito de las preguntas
no es de calificación, sino para orientar la nave-
gación por el material escrito. Según la respuesta
que escojas, avanzarás a nuevas páginas. Por lo
tanto la navegación por las páginas no es lineal,
sino que depende de las respuestas escogidas en
cada momento.
Algunas respuestas nos conducirán a nuevas
páginas donde se nos presentará nueva infor-
mación; y nuevas preguntas y opciones). Otras
respuestas nos llevarán a páginas ya vistas, para
permitirnos repasar y consolidar lo aprendido.
Incluso, otras respuestas nos dejarán en la misma
página y nos pedirán que la volvamos a leer.
 Wikis
Wiki es la abreviatura de wikiwiki, la palabra
hawaiana para “rápido”. Un wiki es un sitio web.
La característica distintiva de una página wiki es
que es editable. No se trata solo de una página
que podemos leer, guardar, imprimir etc., sino de
un espacio donde cada usuario puede introducir
cambios, crear texto y nuevas páginas desde su
propio navegador. No es necesario conocer el
INPEDE
SAN LUIS GONZAGA
lenguaje HTML, ni tener privilegios de acceso a un
servidor Web, el wiki se encarga de eso. Como
usuario, lo único que necesita es tener algo que
decir y escribirlo. Todos sus compañeros podrán
leer sus creaciones. Y también podrán modificarlas
y editarlas (si el wiki está compartido). De esta
forma, un wiki es una forma muy efectiva de crear
y revisar textos de forma colaborativa en un grupo.
 Scorm
El módulo SCORM permite ejecutar paquetes
educativos SCORM (Sharable Courseware Object
Reference Model). Se trata de módulos de apren-
dizaje que suelen incluir texto, imágenes y anima-
ciones sobre un tema muy concreto y particular.
Permiten aprender utilizando varios canales para
obtener la información y, en ocasiones, de forma
más interactiva. Se trata de módulos reutilizables,
como un Lego.
Para el usuario, los módulos SCORM son muy
simples. Tan sólo hay que seguir el hiperenlace
de su título para ejecutar el paquete. Une vez en
marcha el paquete SCORM le mostrará los textos
de estudio que contiene y las actividades o anima-
ciones programadas para facilitar su aprendizaje.
415
3.5 Los módulos de actividades
Así como los módulos de contenidos presen-
tan los materiales de estudio, los módulos de acti-
vidades se refieren a cosas que hay que hacer. Son
trabajos y actividades que el profesor considera
adecuados y convenientes para el aprendizaje de
la materia. Obviamente, no todas las asignaturas
del campus virtual contendrán todos los
tipos de actividades posibles descritas en
este manual. Eso depende mucho de la
materia propia de la asignatura y de la
organización del curso definida por los
profesores de la asignatura.
 Cuestionarios
Los cuestionarios son simplemen-
te colecciones de preguntas, como un
examen. Usted responde a cada una de
las preguntas que se le presentan y al
final obtiene una calificación, usualmente
numérica, igual que en un examen. La ca-
lificación se obtiene de forma automática
y se le presenta tan pronto como termina
de rellenar el cuestionario y presionar el
botón de “Guardar respuestas” al final
del mismo.
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El propósito de los cuestionarios es propor-
cionarle un medio de conocer el rendimiento de
su estudio. Según la puntuación que obtenga usted
puede saber si necesita estudiar el tema con más
detenimiento o ya lo domina completamente.
Obviamente, también se pueden utilizar las califi-
caciones obtenidas al responder a los cuestionarios
como parte de la nota final de la asignatura. Incluso,
se puede utilizar el Campus virtual para presentar
y realizar el examen oficial de la asignatura, en vez
de por escrito. Todo esto depende, obviamente, de
las decisiones de los profesores de su asignatura.
Al ingresar en una actividad de este tipo, lo
primero que verá será la pantalla de instrucciones.
Léalas cuidadosamente. Muchos exámenes en un
ambiente de aprendizaje real, terminan con malas
calificaciones debido a que no se leyeron correcta-
mente las instrucciones o las preguntas, faltó parte
de ellas o se entendieron mal. Lo mismo sucede
con un ambiente de aprendizaje virtual. Si no lee
cuidadosamente las instrucciones o las preguntas,
puede obtener malas calificaciones.
 Tareas
Una Tarea es cualquier tipo de trabajo o
actividad evaluable que nos asigna realizar el pro-
fesor como forma de aprendizaje y que no está
contemplada explícitamente en otros módulos
de Moodle.
En una tarea, el profesor tiene que establecer
un objetivo para que los estudiantes los comple-
ten. Por ejemplo, quizás se le pedirá que realice
alguna lectura o alguna investigación y luego se le
pedirá que envíe un trabajo escrito que respalde
dicha investigación o lectura. Según el objeto del
curso, quizás la tarea sea una imagen, un dibujo,
un proyecto de programación o cualquier otro
archivo que pueda ser cargado al servidor. La
página de la tarea usualmente le indicará, como
parte de las instrucciones, cuan larga debe ser la
misma y qué formatos de archivos esperan recibir
los profesores.
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 Encuestas
El módulo de Encuesta permite realizar au-
ténticas encuestas de múltiples preguntas, no sólo
responder a una única cuestión simple como en
las Consultas. Esta actividad NO es evaluable. Su
propósito es simplemente recabar la opinión de los
participantes en el curso sobre diversas cuestiones.
3.6 Revisión y Calificaciones
 Actividad reciente
La mejor for-
ma de revisar los
últimos mensajes,
cambios, y aña-
didos al curso es
consultar la ágina
de actividad re-
ciente que está
disponible desde
el panel llamado
precisamente “Actividad reciente”.
Encontraremos una lista ordenada por temas
el curso con accesos a tos los nuevos elemen-
tos, ya sean mensajes a foros, cambios en las
actividades etc. Además, están disponibles varios 416
métodos de búsqueda.
 Informe de actividades
La página del informe de actividades lleva un
registro completo de todas las páginas visitadas y
las acciones llevadas a cabo en el Campus virtual.
Si usted quiere consultar de una forma centraliza-
da qué materiales a leído y cuáles no, que tareas
o cuestionarios ha realizado y cuales tiene todavía
pendientes de enviar/completar, entonces lo me-
jor es visitar el Informe de actividades disponible
en el panel de “Administración”.
 Calificaciones y notas
Si lo que busca es sencillamente un recorda-
torio de todas las calificaciones obtenidas en las
actividades evaluables de su asignatura, entonces
debe visitar la página de Calificaciones del panel de
“Administración”. En esta página podrá compro-
bar también si le falta enviar o completar alguna
actividad evaluable.
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Autoevaluación

1. ¿Qué significa LMS?:

a) Learning Management System.
b) Content Management System.
c) Management System Learning.
d) Learning Content Management System.

2. Es una de las Características básicas de los LMS.

a) Foros.
b) Tareas.
c) Escalabilidad
d) Scorm

3. Se relaciona con la conversación bidireccional entre receptor y emisor.

a) Flexibilidad.
b) Escalabilidad.
c) Usabilidad.
d) Interactividad. 417
4. Se refiere a la propiedad de aumentar la capacidad de trabajo de un sistema, sin
comprometer por ello su funcionamiento y calidad habituales. Es decir, poder
crecer sin perder la calidad en sus servicios:
a) Flexibilidad.
b) Escalabilidad.
c) Usabilidad.
d) Interactividad.

5. Es una condición que posee algo material o inmaterial, referida al poder sufrir
adaptaciones a los cambios, a ser maleable.
a) Flexibilidad.
b) Escalabilidad.
c) Usabilidad.
d) Interactividad.

6. Es importante que un LMS ofrezca estandarización, a los efectos de poder utilizar

cursos y/o materiales que hayan sido realizados por terceros.
a) verdadero
b) Falso.

7. La funcionalidad de un LMS se refiere a las características que permiten que una

plataforma sea funcional a los requerimientos y necesidades de los usuarios, y
está relacionada a su capacidad de escalabilidad.
a) verdadero
b) Falso.

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8. Según los tipos de LMS existentes, son de uso licenciado, es decir que para su uso
hay que abonar a alguna empresa, ya sea la que desarrolló el sistema o la que lo
distribuye.
a) Comercial
b) Software Libre
c) En la Nube

9. No son consideradas plataformas LMS propiamente dichas, porque su mayor

utilidad es la de permitir el apoyo a la clase presencial.
a) Comercial
b) Software libre
c) En la nube

10. Surgieron como una alternativa para hacer más económico un proyecto de
formación en línea. Estos LMS generalmente están desarrollados por instituciones
educativas o por personas que están vinculadas al sector educativo.
a) Comercial
b) Software libre
c) En la nube

11. Es un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje, Learning Content

Management System de Código abierto basado en la Web y diseñado con el
objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad
a) Mooc
b) Drupal
c) Atutor
418
d) Joomla

12 Es un acrónimo para Entorno de Aprendizaje Dinámico Modular, Orientado a

Objetos.
a) Mooc
b) Moodle
c) Joomla
d) Dokeos

13. Tiene su origen en la Universidad de Michigan y en la Universidad de Indiana, a las

que se unieron el MIT y Stanford University, junto a la Iniciativa de Conocimiento
Abierto (OKI) y el consorcio uPortal.
a) Dokeos.
b) Moodle.
c) Sakai.
d) Joomla.

14. Es un emprendimiento desarrollado en Argentina a partir del año 2009 y cuenta

en la actualidad con usuarios en toda Iberoamérica.
a) Ecaths.
b) Edmodo
c) Moodle
d) Drupal

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15. Generalmente están basados en La plataforma Web llamada Moodle (Modular

Object Oriented Distance Learning Enviroment).
a) Portal educativo
b) Sitio web
c) Plataformas e-learning
d) Campus virtual

16. Generalmente la interfaz de una asignatura dentro de la plataforma de aprendizaje

tiene: Cabecera, Columna izquierda, columna central, Columna derecha y el pie
de página.
a) Verdadero
b) Falso

17. Aquí aparecerán una serie de bloques temáticos con enlaces de texto identificados
por iconos que nos permitirán acceder a cada uno de los elementos dispuestos
por el profesor.
a) Cabecera.
b) Columna central
c) Columna izquierda
d) Columna derecha

18. Cuando se guarda por primera vez una publicación, eliges la ruta donde este se
almacenará, esto indica que si vuelves a pulsar clic en el botón Guardar, el cuadro
de diálogo Guardar como no volverá a aparecer.
a) Verdadero.
b) Falso.
419
19. El panel de personas es un bloque que permite acceder a la información sobre
el resto de los compañeros de curso y los profesores del mismo.
a) Verdadero.
b) Falso.

20. Uno de los propósitos principales del Campus virtual consiste en facilitar y
enriquecer la interacción entre todos los miembros de la comunidad educativa
(entre estudiantes, entre profesores y entre alumnos y profesores).
a) Verdadero.
b) Falso.

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