Posicionamiento.

El primer concepto o palabra que a una persona le viene a la mente cuando escucha una
determinada marca turística (un destino, o una cadena hotelera, por ejemplo) representa el
posicionamiento de dicho destino turístico o por ejemplo de una cadena hotelera, etc.

El concepto de posicionamiento de mercado se refiere al lugar que ocupa una determinada marca
o producto en la mente de los consumidores en relación a su competencia

Para una organización o como en este caso para un producto turístico es de gran importancia
conocer sus competidores, quienes son, donde están, que tamaño tienen, cuál es su participación
en el mercado y su comportamiento de ventas. También, se debe ver fortalezas y debilidades del
producto turístico, en aspectos como calidad, presentación, precio, promociones, publicidades,
entre otros; estableciendo métodos que faciliten un control constante de sus actividades en el
mercado, con el fin de tener capacidad de reacción inmediata ante sus cambios o movimientos.

La base del posicionamiento del producto turístico está basada en una cualidad distintiva del
producto, la Calidad.

La calidad es la máxima ventaja competitiva que posee el producto turístico y es por ello que se
debe fortalecer esta posición actual, posicionándose en la mente y en el corazón de los turistas
con una calidad en el servicio del producto turístico.

Un buen posicionamiento de una marca se consigue gracias a una comunicación activa de los
beneficios, atributos y valores distintivos de una marca y sus productos entre el público objetivo
de la empresa. Conseguir un buen posicionamiento del producto turístico en la mente de los
consumidores fortalece a la empresa, pues le permite gestionar la marca de una manera sólida y
eficaz.

Estrategias de Posicionamiento
1 Fortalecer la imagen del puente
Seleccionar un atributo y mostrar las bondades del mismo para generar una buena impresión al
turista sobre el producto turístico.
El atributo seria que el puente Queswachaca es el único puente colgante hecho
enteramente de fibras vegetales que se renueva anualmente desde la época Inca. Los
pobladores, hombres y mujeres, se reúnen siguiendo una organización basada en la ayuda
mutua, conocida como minka, además, participan en las ceremonias de ofrenda a la
pachamama y a los apus, a cargo de un sacerdote andino.

2 Tener un slogan
El slogan del producto turístico debe resumir su posicionamiento, y dar a los turistas un
rápido vistazo del producto turístico. Un slogan también se diferenciará de la
competencia.
El slogan ayuda a comunicar la idea central de un negocio, campaña publicitaria o
estrategia corporativa.
Construye la identidad corporativa y generar presencia en el mercado.
El slogan es “Puente Queswachaca, ultimo puente inca”
3 Tener un logotipo
El propósito del logotipo es ayudar a los clientes potenciales a entender de una manera
rápida y sencilla el producto turístico, lo representa y lo que ofrece.
Esto es de gran relevancia porque una imagen de marca fuerte tiene un gran impacto en la
reacción de los turistas (e interesados) ante el producto turístico (y precios).
El logotipo ayuda a que sus clientes reconozcan el producto turístico.
4 Atención al cliente
La atención al cliente nos ayudara a dar una buena imagen a los turistas que visitaron el
lugar para que los turistas llamen a más turistas y así se podrá mantener a sus actuales
turistas, captar nuevos y mantener su nivel de satisfacción al cliente. Esto nos ayudaras a
no solo en el incremento de ventas y el aumento de la fidelidad de los clientes, sino
también en la construcción de una diferenciación porque la personalización ofrece un
sentimiento de identidad con el lugar.
Esto nos ayudara a que los clientes tengan una mayor lealtad a la empresa con una alta
probabilidad de que vuelvan a consumir y recomendar este producto turístico a otras
personas.
5 Reforzar la identidad del Destino Turístico.
Facilitar el acceso a los recursos turísticos.
Adecuación y embellecimiento de espacios turísticos.
Mejorar la imagen del Destino frente al usuario turístico.
Mejorar la adecuación de los espacios y servicios. (señalización, iluminación y
embellecimiento de la imagen de los principales entornos, recursos y/o recorridos), que
faciliten el acceso y la identidad o singularidad del Destino, ofreciendo al turista una
experiencia global y de calidad del mismo.

Material POP
Es una categoría del Marketing que recurre a la publicidad puesta en los puntos de venta,
busca generar una permanencia de la marca recurriendo a una gran variedad de objetos
donde se puede imprimir o estampar información de la empresa o producto.
Utilidad del material POP
1. Cuando la empresa o producto se encuentra en una primera etapa de introducción y se
quiere difundir, pero no se cuenta con los medios necesarios para hacer una pauta en
televisión o radio por los amplios costos que trae. En este caso el POP puede ser una
opción eficaz y rentable.
2. Cuando se tiene una empresa o producto bien posicionado y en etapa madura, se
puede utilizar el POP para fidelizar al cliente. Esto es importante porque, el material POP,
si es bien manejado puede ser recibido por parte del cliente, no como una publicidad más,
sino como un regalo que agradecerá, si es de utilidad.
3.Es importante tener en cuenta la utilidad que el cliente pueda darle al material que
recibe, si le resulta un objeto de utilidad cotidiana, nos aseguramos de que nuestra marca
permanecerá con él un tiempo importante.
4.- Comunicar atributos específicos del producto turístico
5.- Mejorar la imagen del producto turismo
Material POP para el producto turístico.
1.- Destapadores con el logotipo del puente Queswachaca
2.- Llaveros
3.- Calendarios
4.- Camisetas
5.- Gorras
6.- Inflable
Cronograma del plan de inversiones