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CEUTEC / Centro Universitario Tecnológico

Modalidad de estudio

Virtual / Presencial

Clase
10-02-2022

Introducción a la Mercadotecnia

Trabajo

Investigación de empresas aplicando herramientas y

estrategias

Docente

Norma Nelly Rodríguez Salinas

Alumna

Andrea Stefania Santos Maradiaga # 10811236

Distrito Central Francisco Morazán, Tegucigalpa, A, M, D, C

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INTRODUCCION

En esta investigación de empresas que llegaron al éxito por una buena aplicación de uso de

herramientas y estrategias de mercadotecnia, en las cuales nos damos cuenta de la importancia

que tiene estar pendientes de todo el entorno, de los nuevos avances de lo digital, para poder

progresar en nuestra empresa y poder hacer más publicidad.

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OLD SPICE

Esta empresa es de cuidado personal para Hombres, y en 2009 presento el 30% de sus

pérdidas en sus ventas. Realizaron una encuesta on line y descubrieron que el 70% de sus

productos eran adquiridos por mujeres para sus parejas, en el año 2010 hicieron una campaña con

un ex jugador de la NFL, el cual era dirigido para las mujeres.

-La estrategia que utilizo la empresa primeramente fue buscar e informarse que es lo que el

cliente buscaba, e hicieron la encuesta y fue donde descubrieron que la mayor parte de

compradores era por mujeres, entonces debían enfocarse a llamar la atención más de las mujeres

y fue donde decidieron hacer un comercial exponiendo a un hombre para ser visto por mujeres y

les fue muy bien ya que incrementaron sus utilidades.

LEGO

Es una empresa danesa comenzó hace 19 años es el segundo jugador mas importante a nivel

mundial seguido sigue Mattel, se hicieron mas famosos porque empezaron a innovarse en el

mercado digital, como juegos de consola y juegos para celulares

-La empresa LEGO utilizo una estrategia de mercado digital, ya que empezaron a innovar mas

a lo que estaba a su alrededor y comenzaron a fabricar no solo juguetes en físico, sino que

también juegos digitales y haciendo series en canales como YOUTUBE y NETFLIX, eso

aumento aun mas que las familias quisieran comprar sus juguetes en físico porque están dirigidos

desde bebes hasta adultos.

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Colgate-Palmolive

Comenzó con un pequeño negocio de velas que William Colgate comenzó en la ciudad de

New York a principio del siglo XIX y 200 años después es una de las compañías globalmente que

sirve a cientos de consumidores de todo el mundo. En los últimos años ha optado de estrategias

de marketing de contenido digitales. Esto ha ayudado a capitalizar un publico mas joven y ha

aumentado la intensión de compra de su producto. Pará su campaña de nuevo dentífrico, querían

llegar al público más joven y no podían hacerlo por la televisión ni periódicos.

-Colgate-Palmolive utilizo una estrategia de mercado digital, ya que sabían a qué publico

querían llegar y era al público joven así que lanzaron promociones en YouTube de cuidado

personal y el resultado fue que lograron conectar en tiempo récord un producto tradicional con un

gran aporte digital.

NIVEA

Nivea fue fundada en el año 1911 por Oskar Troplowitz, el químico Isaac Lifschütz y el

dermatólogo Paul Gerson Unna.

En el año 2016 se creo la campaña Nivea Doll los llevo a ganas mas de 2 millones de dólares y

un crecimiento del 2% en el mercado. Se centraron en captar la atención del público infantil para

incentivar el uso de protectores solares.

Crearon un muñeco que al ser expuesto a la luz solar se ponía rojo y solo podía recuperar su

tono de piel aplicando bloqueador Nivea.

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Aunque la estrategia era de carácter físico, se apalancaron en Instagram para generar

contenido rápido y fácil de consumir. En Facebook también tuvieron presencia y lo utilizaron

para acercarse mas al público. En este caso a los padres, cuyas preguntas eran respondidas de

forma interactiva.

-Esta estrategia digital que utilizo Nivea para los niños fue de mucha ayuda ya daban la

explicación con un muñeco donde el niño comprendía que solo con la crema de ellos podían

regresar a su color de piel y no se pondrían rojos, como ahora todos usamos las redes sociales

para darnos cuenta de los productos ellos innovaron con crear el Blog para padres donde ellos

pueden salir de las dudas de los productos.

NETFLIX AMERICA LATINA

Esta compañía fue creada en 1997 llego a la región en el 2011 y hoy lo celebra desde todas sus

redes.

Esta industria el producir contenidos propios y de calidad ha sido fundamental. Ha sabido

detectar que series y películas le gustaran a cada público en específico. Un ejemplo fue la serie de

Luis Miguel, su estreno fue en el 2018 pero desde el 2017 ya se veían en las redes sociales

pequeños trailers para generar expectativa entre el público.

-En esta estrategia me identifico mucho, ya que yo fui y sigo siendo una espectadora ya que

veo un trailer que me gusta en las redes sociales y me voy a buscarla a Netflix y eso me paso con
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la serie de Luis Miguel ya que después de ver la publicidad en Instagram ya quería que saliera

para poder verla, así que creo que eso les ha funcionado muy bien en el área digital.
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CONCLUSION

En esta investigación me di cuenta de la importancia que tiene la investigación de mercado, ya

que algunas de las empresas tuvieron que hacer encuestas para ver quienes eran sus mayores

compradores, en otras se fueron por dar mas propaganda en las redes sociales y les funciono muy

bien ya que llegaron a publico deseado y aumentaron sus utilidades.

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Bibliografía
DIGITAL, S. (s.f.). Obtenido de https://smdigital.com.co/curso-de-marketing/cuatro-companias-

exitosas-marketing-digital-leccion-10/

MOLINER, J. (s.f.). Obtenido de https://www.joemoliner.com/blog/redes-sociales/

ROCKCONTENT, B. (s.f.). Obtenido de https://rockcontent.com/es/blog/casos-de-exito-de-

marketing-de-contenidos/