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CTP CARLOS MANUEL VIC

CURSO LECTIVO
PLAN ANUA
Modalidad: Comercial y Servicios
Taller: Digitación Computacional
Facilitador: kenneth Gómez Gómez
Valores y Actitudes: Desarrollo del sentido de calidad y belleza. Apreciación de la clidad y la belleza como medio y como fines. Capac

como tema fundamental de la vida. Adopción de actitud de servicio. Capacidad del desarrollo creativo en Calidad y Servicio y profesión
Febrero Marzo Abril
UNIDAD DE ESTUDIO/RESULTADO DE APRENDIZAJE
2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
ORIENTACION VOCACIONAL
Taller de Orientación Vocacional
EVOLUCION DEL EQUIPO
Reconocer el proceso histórico de la máquina de escribir hasta la
computadora, para comprender la evolución del equipo.
TÉCNICAS COMPUTACIONALES
Aplicar normas para el buen cuidado del equipo.
Aplicar los princiìos de ergonomía en la posición correcta ante el
computador.
Reconocer los elementos básicos de la computadora, de la máquina
de escribir manual, eléctrica y electrónica.
Conocer algunos de los comandos internos y externos del Sistema
Operativo.
Reconocer los diferentes tipos de virus que se puedan encontrar en
un software.
Aplicar las funciones del ambiente Windows para el manejo de la
información.
CULTURA DE LA CALIDAD

Reconocer la Calidad, su importancia, características y desarrollo


en la vida cotidiana, tales como lo clientes, satisfacción total entre
otros.
Reconocer el proceso de Servicio al Cliente relacionado con las
partes del ciclo del Servicio.
Distinguir la diferencia de Equipo y Grupo, relacionados con el
servicio al Cliente.
Examinar que áreas influyen en la cultura de la calidad, con
referencia al servicio al cliente.

DIGITACIÓN
Digitar al tacto, letras, números y otros del teclado, con las
técnicas correctas.
Aplicar las diferentes funciones del procesador de texto Word en
los ejercicios pácticos del teclado y en textos cortos.
Digitar textos con una rapidez adecuada utilizando las técnicas
correctas.
Confeccionar tablas y gráficos con las herramientas disponibles en
el procesador de texto.

PREVENCIÓN LABORAL
Debatir la importancia de la salud ocupacional en las funciones y
labores cotidianas.
Organizar lo relacionado con servicio al cliente y protocolo ante
clientes.
Utiles de necesidad: Papel periodico, hojas bond (6 redmas de hojas) , marcadores; rojos (1 caja) , negros (2 cajas) , verd
una impresora, hojas de colores (5 paquetes), goma (5 tarros).
CARLOS MANUEL VICENTE CASTRO
CURSO LECTIVO 2021
PLAN ANUAL
Especialidad: Secretariado Ejecutivo
Nivel: Noveno año
Total semanas: 40 Horas semanales:
o medio y como fines. Capacidad de crear belleza y la cultura de calidad. Capacidad en el desarrollo de calidad y satisfacción de necesidades. Disponi

alidad y Servicio y profesión. Coherencia de la calidad personal y calidad empresarial.


Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre
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a) , negros (2 cajas) , verdes (1 caja) , azules(2 cajas) , tintas para impresora (6 negras, 3 de cada color de la impresora,
4
ón de necesidades. Disponibilidad de servicio a los demas

Noviembre Diciembre ENE. hrs


3 4 1 2 3 4 1 2 3

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mpresora,

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