deprimido y discriminado pues estaba a punto de jubilarse, no siente que haya cometido algún error pues este año aun no le dan su informe de desempeño y estaría fuera de fecha. Pedro está pensando en demandar a la empresa. José, es un cliente que está sumamente molesto, tal es así, que va directamente a la empresa a presentar una queja por un producto deficiente, el cual él argumenta: “No cumple con su slogan” y lo que prometen. A José no le importa la compensación monetaria. Quiere una solución!!! Un paquete que enviaron a uno de sus principales clientes se perdió. La compañía de entrega no sabe que pasó y les pide disculpas, pero por más que se ha buscado, el paquete no aparece. Este paquete fue un pedido especial de uno de sus principales clientes (el que está apunto de irse), y lo pidió pues aun quería confiar en la empresa y lo necesitaba con urgencia para uno de sus clientes. La economía no está muy estable, el dólar está subiendo, de hecho ha subido 3 puntos en la última semana. Nuestros clientes son locales y pagan en soles, sin embargo nuestra materia prima es importada y debemos pagar facturas en dólares El área de costos y Finanzas, están a punto de presentar su reporte anual, sin embargo los números siguen en rojo. Han reducido los costos de capacitación, han eliminado los festejos por cumpleaños, el café gratis y todo lo que sumaba gasto a la empresa, aun así lo números no mejoran. Ven que el área de ventas tampoco ha cambiado de rojo a verde y pedirán una reunión de emergencia con la GG. Han llegado denuncias anónimas a las oficinas de SUNAFIL, por lo que están planificando ir a realizar una inspección a su empresa, después de todo, es una empresa con más de 100 trabajadores y no se pueden dejar estas quejas de lado. SUNAFIL llegará HOY.