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Semestre I
A estas alturas ya sabrás que es una negociación, pero nunca está de más llamar a cada
cosa por su nombre y definir de forma clara los conceptos. Una negociación es un proceso
entre dos o más partes, en la que tratan de encontrar una base común y alcanzar un
acuerdo con el objetivo de satisfacer las necesidades de unos y otros.
“Se dice que hay un conflicto cuando dos o más partes interdependientes perciben que
sus objetivos son incompatibles”