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COMUNICOLOGÍA

Liderazgo y
comunicación.

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Ejercicio.

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Instrucciones.

• El grupo se divide en equipos.

• Se dividirán las actividades de tal forma que juntos logren presentar


el dibujo del líder perfecto.

• Todos tienen que participar en esta actividad.

• Cada equipo expondrá lo que trabajó.


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Características de un líder.
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Definición de líder.
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¿Un líder nace o se hace?


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Todos somos líderes y


desempeñamos roles distintos.
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Aspiramos a vernos
y sentirnos mejor.
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Liderazgo e Imagen Pública.

• En términos de comunicación, un líder debe ser


persuasivo.

• Un líder siempre busca alternativas para encontrar


”El cómo sí”.

• En el mundo de la Imagen Pública, un líder que se


sabe comunicar es bien percibido.
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Todo comunica, así que ten


presente lo siguiente.

Congruencia Credibilidad Reputación


Comunicación y
las emociones.

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ACOMPAÑAMIENTO, ASERTIVIDAD Y RETROALIMENTACIÓN

Estímulo Reacción

La inteligencia emocional
consiste en reconocer lo que
sentimos, mas no en suprimirlo.
Ejercicio.

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Instrucciones.

• Requiero dos voluntarios.

• Una persona realizará una petición en el tono en que le profesor


indique.

• La otra persona sólo deberá escuchar y responder.


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Formas de pedir las cosas.

• Sé amable. • Imagina que eres el perdedor


más perdedor del mundo y
• Compórtate como un pide con desgano y hasta
consejero que da cierto miedo.
recomendaciones y consejos.
• Ahora, eres una persona
• Solicita como una persona manipuladora que chantajea a
llena de ira que ha tenido un su interlocutor.
mal día.
• Finalmente, eres alguien muy
• Pide con entusiasmo y alegría. exigente que ordena que se
realice lo que pides.
• Estás en el papel de quien
ruega e implora.
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Algunas sugerencias de frases para


solicitar algo a otras personas…

• Te pido. • Te ruego.
• Te solicito. • Te invito.
• Te sugiero. • Te exijo.
• Te recomiendo. • Te ordeno.
• Te aconsejo. • Te mando.
Empatía en la
comunicación.

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¿Qué entiendes por empatía?


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De acuerdo con RAE…


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Enemigos de la empatía

• Prejuicios.

• Enganchamiento emocional.

• Carencia de inteligencia emocional.

• Zoom in / Zoom out.

• Los cuentos que te cuentas.


Liderazgo y
reputación.

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Un líder sabe
comunicarse y
manejar sus
emociones, lo que le
brinda beneficios a su
Imagen Pública.
Es un placer acompañarlos a
“ser, hacer y crecer”.

Sandra Islas Rodríguez.


sislas@imagenpublica.mx
55-5403-4371

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