EdTech:

Transformación
de alto impacto

1er White paper sobre tecnología

y educación continua en México
www.enova.mx/investigaciones
Inspiración para el futuro
Algunas de las revoluciones comienzan discretas y el mundo tarda en
reconocerlas. La penicilina fue descubierta en 1928, pero se hizo visible
hasta la Segunda Guerra Mundial cuando ayudó a mantener con vida al
menos a 100 mil soldados heridos.
En julio de 1977, el Homebrew Computer Club, uno de los primeros
y más influyentes clubes de computadoras en el mundo, se reunió en
Palo Alto para que dos emprendedores, Steve Jobs y Steve Wozniak,
mostraran su prototipo de computadora Apple I. Cuarenta años des-
pués, Apple marcó un hito bursátil: superó por primera vez los 900 mil
millones de dólares de capitalización luego de presentar sus resultados
financieros y lanzar el iPhone X.
La revolución tecnológica ocurre tan rápido que exige una adaptación
constante. La capacidad de respuesta es sello distintivo de nuestra era.
En cambio, sectores como la educación parecen no estar del todo alinea-
dos a esta tendencia. Es como si se detuvieran en el tiempo.
Cada mañana millones de estudiantes en todo el mundo asisten a ins-
talaciones que sus abuelos reconocerían como propias, pero al mismo
tiempo, la tecnología empuja cambios que tardaron siglos en llegar.
El aprendizaje automático y la inteligencia artificial están acelerando
la evolución de la educación, incluso han transformado el proceso de
aprendizaje en algo similar a un videojuego. Esta revolución iniciada
en 1960 con la primera herramienta computacional educativa llamada
PLATO tomó impulso con la adopción de tecnologías de la información
para conectarnos de manera rápida, económica y sencilla.
Este documento es un primer acercamiento a la investigación sobre
innovación en el sector de la tecnología educativa en México, que bus-
ca hacer visible que la digitalización de la educación y las plataformas
de aprendizaje que están impulsando una transformación económica,
social y cultural en el mundo.
En Enova estamos convencidos de la oportunidad que representa
aprovechar la tecnología para acercar a más personas al universo del
conocimiento y tenemos el compromiso de compartir nuestra perspec-
tiva de negocios e impacto social a través de piezas de investigación
que nos ayuden a comprender la relavancia del sector y el rumbo hacia
donde debe dirigirse.

Raúl Maldonado
CEO & Product Strategist
Enova

2
 Contenido
4 Highlights

5 Innovación:
Tecnología para el
cambio social

8 Evolución:
Mirar las aulas del
futuro

12 Retos:
Supremacía EdTech

18 Opinión

19 Conclusiones

20 Principales
fuentes de consulta

21 Agradecimientos

3
Highlights
Revolución en marcha
La educación y la tecnología han transformado la manera de
aprender. Estas son las acciones que influyen en la vida
económica, social y cultural de México y el mundo.
1 4
La tecnología tiene un impacto positivo en
la educación. Las Tecnologías de la Infor-
mación (TI) permiten distribuir contenidos
de manera eficiente y enriquecen las ex-
periencias educativas con nuevos recursos
audiovisuales e interactivos. Modelos de enseñan-
za como la metodología Blended Learning (BL) y el
Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) utilizan pla-
taformas TI para mejorar las experiencias de aprendi-
2
zaje y lograr una mayor dispersión del conocimiento.
La rápida adopción de dispositivos móviles
de comunicación, como teléfonos inteli-
gentes y tabletas, abre la posibilidad de
extender el proceso educativo más allá de
las aulas, a la casa y el trabajo. El acceso
de la población a estos dispositivos permite el desa-
rrollo de plataformas de contenidos diseñados espe-
3
cialmente para plataformas móviles como Winksite.
El proceso educativo genera una gran can-
tidad de datos relacionados con la activi-
dad en el aula, el desempeño de docentes
y estudiantes y su interacción, tanto en
los salones como en espacios virtuales.
El análisis de esta información permite generar ex-
periencias educativas personalizadas y dar segui-
miento del desempeño de todos los involucrados.
Empresas como IBM y Enova desarrollan sistemas de
análisis de datos y buscan integrar estas tecnologías
a un mayor número de espacios de enseñanza.
El crecimiento de la población a nivel
mundial y la escasa digitalización de los
salones de clase muestran un panorama
de gran potencial para el sector de edu-
cación tecnológica, EdTech, a nivel mun-
dial. El fondo de inversión IBIS Capital estimó en la
conferencia EdTechXGlobal en 2016, que el mercado
tendrá un valor de 252 mil millones de dólares hacia
el año 2020. En México no existe información sobre
el potencial del mercado EdTech, pero sabemos que
el Gobierno Federal invirtió más de 7,600 millones de
pesos en la adquisición de computadoras y tabletas
5
digitales entre 2013 y 2016.
En México el uso de tecnología en las aulas
está rezagado respecto a otras naciones
de la Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económico (OCDE). Datos del
Programa Internacional para la Evaluación
de Estudiantes (PISA) indican que 60% de los estu-
diantes evaluados en el país usaron una computa-
dora como parte de su proceso educativo. Este indi-
cador es superior a países como Turquía pero menor
a Holanda, Australia y Noruega, donde 90% de los
estudiantes utilizan computadoras diariamente en
6
las aulas.
La necesidad de aprovechar mejor las TI
con fines educativos ha impulsado una
gran cantidad de emprendimientos que
buscan mejorar las experiencias de apren-
dizaje. Cada vez más empresas desarro-
llan contenidos, aplicaciones móviles (apps), plata-
formas de gestión y servicios remotos que permiten
acercar servicios educativos y de capacitación a más
personas. En México, en 2016, se registraron 2,420
emprendimientos de innovación para la educación,
según información de Donadora.mx.
4
Innovación

Tecnología para
el cambio social

5
La educación de la mano de las TI democratiza el acceso
al conocimiento y motiva una transformación social.
L
a innovación tecnológica en la educación
ocurre hoy en frentes simultáneos: por un
lado empresas como Apple y Huawei crean
dispositivos digitales mientras otras, como
Google y Microsoft, programan sistemas ope-
rativos para dichos dispositivos.
Por otro lado, organizaciones en todo el mundo
se dedican a la creación de aplicaciones, plataformas
de administración y contenidos educativos para distin-
tos públicos. De igual manera instituciones educativas
y autoridades desarrollan iniciativas propias y marcan
el paso al resto de los actores educativos.
Desde la década pasada estas soluciones agru-
pan bajo el término EdTech, tecnología educativa en
español, a una nueva generación de jugadores en el
segmento de la educación continua que han aprove-
chado la capacidad de las TI e internet para distribuir
contenidos con fines educativos y de capacitación.
Algunas de estas iniciativas se conocen, en
inglés, como Massive Open Online Courses (MOOCs)
y, en español, como Cursos Masivos en Línea
(CML). Ambos han crecido en forma exponencial:
el primer CML fue impartido por tres catedráticos
en la Universidad de Stanford en 2011. Cinco años
después, según la publicación digital Class Central,
cerca de 700 organizaciones proporcionaban clases
a más de 58 millones de alumnos a través de 6,850
cursos distintos.
A diferencia del sistema educativo escolari-
zado donde el Estado ejerce una supervisión de los
programas académicos y la calidad de la formación
impartida, cada institución e iniciativa en educación
continua opera de manera descentralizada, lo cual
representa grandes retos.
Un estudio realizado en México por la Asociación
Nacional de Universidades e Instituciones de Educación
6
LA OLA TRANSFORMADORA
En México existe un interés creciente por emprender en el sector EdTech.
Emprendimientos de innovación educativa
Total 2,420
535 Educación
22.1+21.2+19.88.37.56.55.34.94.3m
105 Bienestar animal
119 Deportes
128 Sostenibilidad
157 Apoyo para emergencias
4.3%
4.9%
5.3%
6.5%
22.1%
7.5%
Superior (ANUIES) en 2013, reconoció como un reto la
necesidad de homologación para estos programas edu-
cativos. De acuerdo con un documento redactado en
1998 por la Asociación Mexicana de Educación Continua
(antecesora de la AMECyD) existen varios modelos de
educación continua:
• Dependencia: opera bajo la dirección de la insti-
tución a la que está inscrita.
• Semiautónoma: 70% de los profesores provienen
de la institución que alberga el área de educación
continua y poseen cierta autonomía.
• Independencia: operan de manera independien-
te de la institución que la alberga.
La educación continua de la mano de la tec-
nología abre oportunidades a personas que de otra
forma tendrían grandes limitaciones en su progreso
económico. En África y Medio Oriente, por ejemplo,
donde la libertad de las mujeres está restringida
por motivos culturales, los CML les permiten ad-
quirir conocimientos en áreas como matemáticas
y negocios, que las facultan para abrir pequeños
comercios.
514 Salud
8.3%
21.2%
19.8%
182 Cultura
479 Iniciativas comunitarias
201 Apoyo voluntario
Fuente: Donadora.mx
Igual ocurre en Latinoamérica, donde existe
un rezago pese a que el gasto público en educación
representa 4.9%, en promedio. El informe Aprender
mejor: Políticas públicas para el desarrollo de habi-
lidades 2017, del BID, señala una brecha en las ha-
bilidades técnicas de la región frente a otros países
de la OCDE.
A pesar de la amplia oferta de educación con-
tinua, en México hay un gran camino por recorrer
para hacerla llegar a más personas. Una encuesta del
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)
para conocer la cantidad de compañías y empleados
involucrados en actividades educativas realizada a
Pymes, indica que 960 mil personas recibieron algún
tipo de capacitación entre 2013 y 2014. Esto signifi-
ca menos de 2% de los adultos empleados.
Las ventajas la educación son múltiples. Estu-
dios del Brookings Institution indican que las per-
sonas con grados de educación superior acceden a
empleos con el doble de remuneración que quienes
tienen una formación preuniversitaria.
La tecnología no sólo está revolucionando la edu-
cación, sino que amplía las oportunidades de empleo.
7
Evolución

Mirar las aulas

del futuro

8

La innovación tecnológica en los espacios
educativos es el motor de cambio en la
adquisición del conocimiento.
L
as tecnologías de información hacen que
la labor educativa pierda una parte de su
estructura jerárquica y se convierta en una
labor colaborativa.
Una de las grandes ventajas de las
TI en las aulas radica en permitir la entrada de nue-
vos jugadores en el mundo de la educación conti-
nua. Empresas desarrolladoras de plataformas de
CML han irrumpido en la educación ofreciendo, en
alianza con organizaciones educativas, nuevos con-
tenidos. Pero no han sido la única pieza innovadora. Los
contenidos y el proceso de enseñanza-aprendizaje ge-
A pesar
de invertir
4.9%
en promedio
en educación,
Latam tiene
rezago en
neran información de gran valor que también impulsan habilidades
una transformación de la educación continua. para el trabajo.
La empresa estadounidense Blackboard Inc.
lanzó el ambiente de aprendizaje digital Blackboard
Learning Management System en 1997, uno de los
primeros en integrar en una sola plataforma las fun-
ciones de administración de aulas (control de asis-
tencia, evaluación de tareas), la comunicación con
los alumnos (correo electrónico, chat), así como el
hospedaje y diseminación de material educativo,
convirtiéndose en una de las empresas más relevan-
tes del sector EdTech.
9
 La aplicación de innovación EL RETO DE CAPACITAR PARA EL TRABAJO
tecnológica en la educación ge- En el ciclo escolar 2016-2017 más de 3.7 millones de jóvenes
nera efectos positivos de diversos accedieron a la educación superior en más de 8,200 instituciones
tipos y escala. El primero es el y escuelas superiores en todo México.
incremento para el alcance de la
educación. Los CML se imparten
a audiencias de decenas y hasta
centenas de miles de estudiantes
en los lugares más alejados del
mundo.

Además de la dispersión de
información y el auxilio para ges-
tionar las tareas administrativas
de la labor educativa, la tecnolo-
gía permite adquirir nuevas for-
mas de aprendizaje, tales como
habilidades didácticas, de com-
prensión, lectura, psicomotrices y
Educación,
humanidades y
ciencias sociales
m 2.3 5.6
53.4%
0.9 1 26.8+
Más humanos que científicos

53.4
La mayoría de los alumnos se concentran en áreas relacionadas con ciencias
sociales, educación y humanidades.

26.8%
Ingeniería,
manufactura
y construcción

competencias relacionadas con el 10.9%

trabajo en equipo, la mejora conti- Salud y
bienestar
nua, entre otros. 5.6% social

Las diversas tecnologías Servicios 1.1%

Ciencias,
existentes en los entornos edu- Agricultura matemáticas
cativos se pueden clasificar de y veterinaria 2.3% y cómputo
la siguiente forma: Aplicaciones
(apps); dispositivos, plataformas y
entornos virtuales. Fuente: Elaboración propia con información de OECD y el Sistema Interactivo de Consulta Estadística
Educativa de la Secretaría de Educación Pública.
Una de las ventajas de par-
ticipar en el sector de educación
tecnológica es que hay un genuino interés de los En México alrededor de dos terceras partes de
inversionistas por apoyar emprendimientos de base los estudiantes que participaron en las pruebas PISA
tecnológica de sectores como FinTech y HealthTech. en 2012 utilizaron computadoras en el aula, según
Una de las plataformas de CML más importantes a es- un reporte de la OCDE publicado en 2015. Aunque
cala mundial, Khan Academy, tuvo un fondeo inicial este dato, mayor a 60% suena alentador representa
de apenas 10 mil dólares tras su fundación en 2006. una proporción baja en comparación con las econo-
mías más desarrolladas, como Holanda y Australia,
Por ello, en los últimos años empresas, institu- donde casi toda la población encuestada es usuaria
ciones educativas, aceleradoras de negocios y orga- de computadoras en la escuela.
nizaciones sin fines de lucro han comenzado a par-
ticipar en el sector de la educación de la mano de la Sin embargo, el abaratamiento en los costos de
tecnología. De manera informal estas organizaciones dispositivos electrónicos como teléfonos smartpho-
pueden ubicarse bajo el término EdTech, contracción ne, computadoras personales y tabletas, así como el
para educational technology, en inglés. descenso en los precios de los servicios de datos,

10
CADA VEZ MÁS CONECTADOS

En México el número de usuarios de tecnologías de información ha crecido exponencialmente,

lo cual permite un mayor acceso a servicios educativos a distancia y en línea.

81027= 81,027
100= Millones

77711= 77,711
67294= 67,294
de usuarios de

65670= 65,670
60959= 60,959

65520= 65,520
62448= 62,448
computadora

55735= 55,735
49458= 49,458
46026= 46,026

49448= 49,448
47441= 47,441

51708= 51,708
100= Millones de
44717= 44,717
40916= 40,916

usuarios
de internet

100= Millones de
usuarios
de telefonía
móvil

2012 2013 2014 2015 2016

Fuente: Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), INEGI, 2016. Cifras redondeadas.

especialmente móviles, impulsa la educación a través el intercambio de información y conocimiento. Los

de plataformas tecnológicas. foros han contribuido a la construcción de grandes

252
bases de datos donde la aportación de millones da
Es difícil saber con detalle la cantidad de em- respuesta a inquietudes de millones.
prendimientos trabajando temas de innovación
educativa en el país, pero una exploración de 108
proyectos sometidos a revisión en la plataforma de
apoyo al emprendimiento Posible, 19 tienen que
Las ventajas que ofrece la tecnología en la
educación han abierto el camino a una generación
de compañías e iniciativas destinadas a mejorar la
mmdvaldrá el
ver con temas educativos. A su vez, la plataforma experiencia educativa. Es un sector emergente que mercado
Donadora.mx registra que más de 22% de los soli- seguirá creciendo exponencialmente en los años global de
citantes de soporte económico pertenecen a inicia­ por venir.
EdTech en

tivas de innovación educativa.
Otra ventaja de la introducción de tecnologías
de información en las aulas es la disponibilidad de
mejores herramientas tecnológicas. Los recursos
audiovisuales abren la puerta a experiencias educa-
tivas más ricas y productivas, un simulador de físi-
ca puede ayudar a visualizar conceptos que de otro
modo serían difíciles de ubicar en forma abstracta.
Además, permiten la creación de redes hori-
zontales de comunicación que potencia el alcance
del esfuerzo educativo. Las herramientas de comuni-
cación como el foro y el chat han fomentado la crea-
ción de comunidades de aprendizaje donde sucede
2020
Las aulas parecen ser la siguiente frontera para
la adopción masiva de tecnologías de información.
De acuerdo con una investigación de la consultora
EdTechXGlobal, publicada en 2016, el mercado glo-
bal de la tecnología educativa tiene el potencial de
llegar a 252 mil millones de dólares en 2020.
La tecnología está transformando el rol de
los profesores, de ser una figura autoritaria que
imparte categóricamente el conocimiento a una
de ser facilitador. El rol del profesor será cada vez
más de coach, de moderador de dinámicas y de
facilitador de los ejercicios que estimulan el pen-
samiento crítico.

11
Retos

Supremacía
EdTech

12
La automatización y el uso de tecnologías
en los procesos administrativos y académicos
encabezan la ola transformadora de la educación.

L
a necesidad de proporcionar mejor educa-
ción a personas que trabajan y el surgimien-
to de iniciativas que aprovechen las TI para
incrementar el alcance y mejorar la experien-
cia de la educación continua, imponen a las
empresas EdTech retos por resolver.
Un primer paso para lograr un mayor alcance
es dotar de equipamiento a las organizaciones que
imparten este tipo de enseñanza. Un estudio reali-
zado por la ANUIES en 2013 apunta una falta de in-
fraestructura digital, así como capacitación para su
eficiente uso. Ante este escenario resulta preocupan-
te, además, la falta de acceso a servicios de cone-
xión digital de instituciones públicas y privadas, ya
sea por no contar con los conocimientos necesarios
para su utilización o por la escasez u obsolescencia
del equipo, sobre todo en las regiones más pobres y
rezagadas de la economía nacional.
Pero la incorporación de tecnologías de infor-
mación no es el único requisito para mejorar el al-
cance y desempeño de las organizaciones de edu-
cación continua en el país. Un estudio titulado The
IDB and technology in education: How to promote
effective programs? que publicó el Banco Intera-
mericano de Desarrollo (BID) en 2014, señala que
la utilización de las TI en las aulas es importante
pero no suficiente. Entre 2006 y 2012, 20 de los 26
países miembros han promovido iniciativas y han

TECNOLOGÍA EN EL ENTORNO EDUCATIVO

El sector EdTech comienza a comienza a ganar terreno no sólo en las

aulas sino en las empresas e instituciones de educación continua.

Nombre Definición Ejemplos

Aplicaciones (apps) Paquetes de programación destinados a realizar alguna función Duolingo, Photomat
relacionada con la actividad educativa.
Dispositivos Aparatos creados para facilitar la labor educativa Raspberry Pi, Lego Mindstorms
Plataformas Repositorios de contenidos educativos Coursera, MéxicoX
Entornos virtuales Plataformas de gestión educativa que facilitan la administración Mako, Blackboard Learn
de procesos, contenidos y componentes de aprendizaje, y piezas
de programación que automatizan procesos administrativos en la
labor educativa.

13
distribuido alrededor de 10 millones de computa-
doras en escuelas públicas de América Latina.
En Latinoamérica y en México los esfuerzos
relacionados con la incorporación de tecnologías de
información se han concentrado en la instalación
de infraestructura de datos y de computadoras. De
acuerdo con datos de la SEP y de la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes (SCT), casi 70 mil
planteles educativos (69,912) tienen conectividad
a internet, vía el programa México Conectado. Esto
equivale a poco más de 32% de los planteles educa-
tivos públicos del país.
En el sector de educación continua, la porción
de organizaciones que usan algún tipo de tecnología
de la información para fines académicos es ligera-
mente mayor. Poco menos del 50% de las institucio-
nes que proveen programas de educación continua,
usan algún recurso tecnológico para la impartición
de cursos.
A pesar de que no existen estadísticas sobre
el desempeño económico del sector de educación
continua, una parte de los ingresos de la UNAM por
servicios a empresas y particulares, que ascendieron
a más de 262 millones de pesos en 2016, provinie-
ron de los servicios de capacitación y desarrollo de
habilidades. A su vez, el Instituto Politécnico Nacio-
nal invirtió en sus 17 centros de educación continua
más 26 millones de pesos en 2016.
Instituciones privadas de educación como el
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Mon-
terrey han incursionado desde hace años en el sec-
tor de la educación continua y, entre 2010 y 2015, la
institución obtuvo 41 contratos con organismos del
Gobierno Federal para impartir cursos, seminarios y
diplomados que le reportaron ingresos por 30.7 millo-
nes de pesos, según datos de contrataciones públicas
Contratobook.
A su vez Laureate Education Inc., holding de la
Universidad del Valle de México (UVM) y la Universidad
Tecnológica de México (Unitec), informó en su último
reporte anual a las autoridades bursátiles “la habilidad
DEFINIENDO EDTECH
Según el servicio Ngram Viewer de Google el término EdTech comenzó
a utilizarse en a inicios de los ochenta. Estas son las definiciones más
comunes:
• Association for Educational Communication and Technology
(AECT): Es el estudio y la práctica ética de facilitar el aprendizaje y
mejorar su desempeño al crear, usar y manejar en forma apropiada
procesos y recursos tecnológicos.
• Marlboro College: Estudio y práctica para diseñar modelos de
educación efectiva utilizando tecnología, medios y la teoría del
aprendizaje.
• Macmillan Dictionary: Creación, uso y manejo de recursos tecno-
lógicos en la educación.
• Investopedia: Software diseñado para mejorar la labor de los educa-
dores en los salones de clases y mejorar el resultado de la formación
de los estudiantes.
de llegar a nuevos mercados como el de los adultos que
trabajan” como un factor de su rápido crecimiento.
Nuevas organizaciones son hoy proveedoras de
servicios educativos en el mercado nacional gracias a
las ventajas que ofrece la tecnología. Khan Academy
trabaja con módulos educativos para el mercado
mexicano, y el programa Capacítate para el Empleo,
de la Fundación Carlos Slim, imparte más de 137 cur-
sos y 6 diplomados para el desarrollo de habilidades
para el trabajo.
Organizaciones como la Universitat Oberta de
Catalunya han incursionado en México con una ofer-
ta de cursos virtuales para aprender siete idiomas
y 40 asignaturas diferentes. La empresa mexicana
Bedu tiene una oferta especializada para empren-
dedores y comparte contenidos con organizaciones
internacionales como la Cherie Blair Foundation for
Women.
La educación es un proceso continuo que ocurre
a lo largo de toda la vida debido al aumento en la espe-
ranza de vida de las personas. En este contexto, las ne-
cesidades del mercado laboral impulsarán la demanda
de servicios de educación continua, a través de herra-
mientas tecnológicas.
14
La inteligencia de la nueva era
En la útlima década han
surgido dos tecnologías
con especial potencial
para revolucionar la edu-
cación en el mundo. Se
trata de la analítica de
datos y la inteligencia ar-
tificial. Ambas prometen
mejorar la experiencia
académica.
En el mundo virtual cual-
quier actividad humana
genera algún tipo de
datos. La compra de un
kilogramo de jamón, el
encendido del auto y el
correo electrónico que
llega a nuestro disposi-
tivo móvil. Todas estas
actividades generan da-
tos que se almacenan en
máquinas, como cajas
registradoras, puntos de
venta y en la batería de los
teléfonos inteligentes que
nos acompañan cada día.
La educación es una ac- alumnos día tras día”. sistemas digitales que
tividad que genera gran- En las últimas décadas aprenden de su entorno
des cantidades de datos: escuelas han comen- y actúan con cierto gra-
calificaciones, listas de zado la digitalización de do de autonomía.
asistencia, registros de sus operaciones, gene- Empresas como IBM
desempeño académico y rando una gran variedad han incursionado en
muchos más. de datos que pueden ser este rubro con su motor
Estas fuentes de infor- útiles en la experiencia de inteligencia artificial
mación pueden con- educativa. Watson para ayudar a los
tribuir a mejorar la ex- “Muchas escuelas en el profesores en el segui-
periencia educativa y mundo han digitalizado miento personalizado de
personalizarla según las algunos o muchos de sus su desempeño, tomando
necesidades de cada procesos, por lo que es la información que los
estudiante, afirma Bart posible que las escuelas, alumnos vierten y dis-
Rienties, profesor de universidades o autori- parando alertas cuando
analítica para el aprendi- dades escolares puedan el alumno comienza a
zaje en la Open Universi- darle sentido a los datos mostrar un bajo desem-
ty del Reino Unido. recabados y conocer los peño. Sugieren material
“Los profesores no sue- momentos del proceso y estrategias educativas
len tener mucha informa- educativo donde el estu- para atenderlos.
ción sobre sus alumnos, diante se queda atorado Todo esto ocurre por me-
por lo que la eficiencia para proveerle ayuda en dio de una app móvil para
de su trabajo varía sus- ese preciso instante”, se- el sistema iOS de Apple
tancialmente, pues no ñaló Rienties. y una interfase web que
saben a detalle cómo La inteligencia artifi- puede ser usada desde
es el desempeño de los cial se explica como cualquier computadora.

El sector educativo vive una transición de un
modelo basado en la obtención de grados académicos
estandarizados hacia un modelo donde las competen-
cias específicas adquirirán mayor valor, especialmente
aquellas relacionadas con las habilidades interperso-
nales y conocimientos en áreas STEM (Science, Tech-
nology, Engineering, Mathematics) .
Por otro lado, los mexicanos pasan cada vez más
tiempo en internet. Un estudio de la Asociación de
Internet.mx (anteriormente conocida como AMIPCI)
muestra que los usuarios nacionales pasan más de 8
horas al día conectados a la red. Los servicios de en-
tretenimiento como Netflix y las redes sociales incor-
poran sus lenguajes simbólicos a las expectativas de
los educandos y, por ende, los prestadores de servicios
educativos deberán adaptarse a dichas expectativas.
En este contexto el sector EdTech será parte
integral de la educación continua en los próximos
años. El incremento en la penetración de las TI en
la población así como el abaratamiento en el precio
de dispositivos y servicios de conectividad de datos
abren la puerta a un mayor consumo de servicios
educativos por vías digitales.
El sector EdTech seguirá impulsando nuevas
ofertas educativas para aprovechar las capacidades
de las tecnologías de la información. Así, las orga-
nizaciones que ofrecen servicios de educación con-
tinua podrán extender el alcance de sus ofertas y
llegar a nuevos mercados.
La gestión de los procesos administrativos y
académicos pasan por una rápida transición hacia
la automatización y el uso de tecnologías, como la
analítica de datos y la inteligencia artificial, para
que los profesores puedan dedicar más tiempo a la
enseñanza y menos a la gestión educativa.
La tecnología democratiza la información y habi-
lita ambientes prácticos donde se puede consultar más
información en menos tiempo. Sin embargo, más infor-
mación no necesariamente significa más inteligencia.
Necesitamos aprender a digerir la información y lograr
analizarla para que podamos tomar mejores decisiones.

15
Panorama de la educación
continua en México
Lo mismo empresas, profesionistas independientes como universidades realizan actividades de educación
continua. El INEGI divide en ocho categorías a las instituciones que imparten capacitación. Según los tres
últimos censos económicos, el número de jugadores va en aumento.

TIPO DE INSTITUCIÓN CANTIDAD

Total por
año
Escuelas para la 216= 216 100= 2014 11,088
capacitación de 584= 584 100= 2009 8,398
ejecutivos
203= 203 100= 2004 5,521

Escuelas 1000+1000+423= 2,423

de idiomas 1000+1000+121= 2,121
1000+287= 1,287

Otros servicios 500+500+500+236= 1,736

educativos del
sector privado
500+500+122= 1,122
500+362= 862

Servicios de 500+500+500+500+194= 2,194

profesores particulares 500+308= 808
291= 291
Servicios de
capacitación para 228= 228
el trabajo del sector
público para personas 126= 126
desempleadas 105= 105

Escuelas de 500+500+500+500+500+500+174= 3,174

educación superior
del sector privado
500+500+500+456= 1,956
500+500+9= 1,009
500+500+117= 1,117
Escuelas
de computación
500+500+500+181= 1,681
500+500+500+264= 1,764
Fuente: Sistema Automatizado de Información Censal (SAIC), INEGI

16
SISTEMA EDUCATIVO DE UN VISTAZO

El sistema educativo en México es uno de los más grandes de Latinoamérica.

Casi 25% de la población cursa actualmente algún grado.

Nivel educativo Escuelas Alumnos Docentes

Educación básica 225,757 25,780,693 1,217,191
Capacitación para el trabajo 5,639 1,932,361 41,529
Educación media superior 20,701 5,128,518 417,745
Educación superior 5,311 3,762,679 388,348
Total (Ciclo 2016 – 2017) 257,408 36,604,251 2,064,813

Fuente: Sistema Interactivo de Consulta Estadística Educativa

EL GRAN PROMOTOR

En México el Estado ha sido un importante consumidor de soluciones de tecnologías de

información para la educación, como los programas federales Enciclomedia y Habilida-
des Digitales para Todos.

Inversión en el Programa
de Inclusión y Alfabetización Digital
(millones de pesos)

2013
330= 1,000 mdp
2014 999= 2,510 mdp

2015 999= 2,510 mdp

2016 460= 1,651 mdp

Fuente: Presupuesto de Egresos de la Federación 2013 - 2016. Cifras redondeadas.

17
OPINIÓN
Evolución digital
México ha sido pionero en el uso de tecnología en el aula en distintas dimensiones.
Por Elena Arias Ortiz*
Cerca de la mitad de los paí-
ses de la región latinoamerica-
na contaba con una política de
TI para el sector educación en
2010, México fue uno de los pri-
meros países en establecer una
política pública oficial que está
vigente y responde a los nuevos
desafíos de la educación.
Un ejemplo es la Estrategia
Digital Nacional para construir un
México Digital, en el que la tecno-
logía y la innovación contribuyan
a alcanzar las grandes metas de
desarrollo del país.
México también ha sido pio-
nero en el desarrollo de contenidos
digitales. De hecho, el sitio web de
la Secretaría de Educación Pública
fue de los primeros en surgir en el
año 2000, seguido de Argentina,
Brasil, Chile y Perú.
También destaca la imple-
mentación de programas y pilotos
innovadores para mejorar la cober-
tura, como el programa Telesecun-
daria que transmite vía satélite esa
modalidad escolarizada del Siste-
ma Educativo Nacional.
México ha sido punta de
lanza en modelos alternativos
para el financiamiento de proyec-
tos de infraestructura educativa
a través de la emisión de bonos
de infraestructura, desde 2016.
*Asociada senior de área de Educación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
El programa Escuelas al CIEN
(Certificados de Infraestructura
Educativa Nacional) es el ejem-
plo de un instrumento financiero
diseñado por el Gobierno Federal
para permitir que el sector pri-
vado participe en la provisión de
recursos para mejorar la infraes-
tructura escolar mexicana.
Este programa liderado por
el Instituto de Infraestructura Fí-
sica Educativa (INIFED) financia
con recursos públicos y privados
acciones de mejoras en seguridad
física, accesibilidad y conectivi-
dad de las escuelas entre otros
aspectos.
La División de Educación del
BID ha apoyado otros programas
similares en América Latina que
usan la tecnología para expandir
la cobertura de educación secun-
daria de calidad en zonas remo-
tas, como en los estados de Pará
y Amazonas, en Brasil.
Allí se implementó un sis-
tema de enseñanza presencial
mediado por la tecnología, basa-
do en un centro de producción de
programas de televisión educati-
va que transmite clases a través
de una red de comunicaciones vía
satélite. Con este sistema se llega
a comunidades cuyo tamaño no
justifica abrir unidades escolares
y que, de otra manera, no ten-
drían servicios educativos.
Actualmente la telesecun-
daria ofrece servicio a cerca de
uno de cada cinco estudiantes de
ese nivel educativo con la ayuda
de un maestro que atiende todas
las asignaturas.
En México, además, se han
implementado varios pilotos para
probar nuevas metodologías y pro-
gramas, como fue en su momento
Una Computadora por Niño, llama-
do “Mi Compu MX”, implementado
en 2013, y que tenía como objeti-
vo repartir 240 mil computadoras
a estudiantes de Sonora y Tabasco,
entre otros estados.
Recientemente se lanzó tam-
bién una convocatoria para que las
empresas de tecnología participen
en el Programa Piloto de Inclusión
Digital, con donación de entre 500
y 1,000 tabletas.
Las áreas de oportunidad
son diversas, pero uno de los te-
mas pendientes es desarrollar es-
fuerzos de evaluación para medir
el impacto de todas y cada una de
estas herramientas. Evaluaciones
cualitativas y evaluaciones de im-
pacto pueden ofrecer un panora-
ma real sobre el aprovechamiento
escolar, más allá de las estadísti-
cas cuantitativas.
18
Conclusiones
E
s tiempo de admitirlo y no temer. La fór-
mula tecnología más educación será cada
vez más relevante para México, América
Latina y todo el mundo.
La aplicación móvil de Coursera, una
plataforma de cursos masivos en línea (MOOC en in-
glés), tuvo en 2016 más de 5 millones de descargas
sólo en dispositivos de la plataforma Android. Su pla-
taforma web ocupa el sitio 648 entre los más consul-
tados a escala mundial.
Gracias a internet las barreras del idioma se re-
ducen considerablemente. Prueba de ello es el sitio
de charlas en línea TED que tiene traducciones a más
de 110 idiomas.
La capacidad de acompañar los contenidos
educativos con material multimedia como video y
audio son algunas de las utilidades más poderosas
de las plataformas educativas. Para la Khan Aca-
demy, la imagen en video y el sonido permiten a los
alumnos una mejor retención de los contenidos.
Además, buena parte de las soluciones EdTech en
el mercado involucran plataformas de comunicación
tanto con el profesor como entre los alumnos, lo cual
permite una interacción más allá del salón de clases.
En este rubro destacan la mayoría de las inno-
vaciones del sector EdTech, como el curso Inglés a tu
Alcance (Ximena) que se imparte en centros de inclu-
sión digital de zonas marginadas, apps como Duo-
lingo, que permite aprender idiomas desde cualquier
dispositivo celular o Periodic Table, que facilita la
comprender la tabla periódica de manera interactiva.
La empresa norteamericana Blackboard busca
mejorar la experiencia educativa por medio de am-
bientes virtuales que cubren diversas áreas del pro-
ceso educativo, y Mako de la mexicana Enova, per-
mite una gestión de recursos humanos, educativos y
administrativos en todo tipo de espacios de enseñan-
za y capacitación.
La aceleración del mercado EdTech será dicta-
da por el gasto mundial en educación y capacitación
para el trabajo. Actualmente, la educación tiene un
costo global de 5 billones (millones de millones) de
dólares anuales: ocho veces la industria del software
y tres veces la industria de los medios y entreteni-
miento.
Aunque la educación sólo está digitalizada en
un 2% en México, la oportunidad es clara. Las em-
presas, academia, autoridades, medios de comuni-
cación y organismos involucrados en el sector tienen
el compromiso de compartir su perspectiva de nego-
cios e impacto social para crecer y aprender juntos.
El principal reto es lograr una visión de merca-
do que involucre a la iniciativa privada para descubrir
el potencial de la tecnología educativa no solo como
un tema de innovación sino como un vínculo entre el
bienestar social, económico y personal de los seres
humanos. Hacer del sector EdTech una industria ca-
paz de trascender, inspirar y contagiar la experiencia
de aprender.
19
Principales
fuentes de consulta
• Íñiguez, Eduardo, et al., Educación continua en la Ciudad de Mé-
xico, Asociación Mexicana de Educación Continua región Distrito
Federal, 1998.

• Greenstone, Michael et al., Thirteen Economic Facts about Social

Mobility and the Role of Education, The Hamilton Project at the
Brookings Institution, 2013. https://www.brookings.edu/wp-con-
tent/uploads/2016/06/THP_13EconFacts_FINAL.pdf

• Definiciones para tecnología educativa

http://edutechwiki.unige.ch/en/Educational_technology

• Students, Computers and Learning: Making the Connection,

OCDE, 2015. http://dx.doi.org/10.1787/9789264239555-en

• Global Report Predicts EdTech Spend to Reach $252bn by 2020.

https://www.marketwatch.com/story/global-report-predicts-ed-
tech-spend-to-reach-252bn-by-2020-2016-05-25-4203228

• El desarrollo de la educación continua en México: Un estudio

prospectivo, Asociación Nacional de Universidades e Instituciones
de Educación Superior (ANUIES), 2013.

• The IDB and technology in education: How to promote effective

programs?, Arias Ortiz, Elena y Cristia, Julián, Inter-American
Development Bank, 2014.

• 13 Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México

2017, Asociación de Internet.mx. https://www.asociaciondein-
ternet.mx/es/component/remository/Habitos-de-Internet/13-Es-
tudio-sobre-los-Habitos-de-los-Usuarios-de-Internet-en-Mexi-
co-2017/lang,es-es/?Itemid=

• Brecha de habilidades en América Latina, BID, 2017. http://www.

iadb.org/es/noticias/comunicados-de-prensa/2017-08-30/estu-
dio-brecha-de-habilidades-en-america-latina,11873.html

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Agradecimientos
La realización de esta investigación fue posible gracias al compromiso de los líderes
involucrados en el sector, a nuestros aliados y amigos, que compartieron con nosotros
su conocimiento y experiencia.
• Anant Agarwal, CEO, edX
• Dither Balderas, miembro de la Asociación Mexicana de Educación Continua y a
Distancia (AMECYD)
• Fernando Gutiérrez, Director de la División de Humanidades y Educación del
Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México
• Bart Rienties, Professor of Learning Analytics., Institute of Educational Technology
at the Open University UK
• Martín Moreno, Vicepresidente para América Latina, Blackboard
• Nicolás Bernal, Director de proyectos Latinoamérica, Kimbaya Multimedios
• Rolando Núñez – Baza, Director General para América Latina., Khan Academy
• Vicente Hinojosa, Subdirector de Producción Audiovisual Educativa,
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia, Universidad Nacional
Autónoma de México
• Pedro José Canto, Profesor investigador, Facultad de Educación, Universidad
Autónoma de Yucatán
• Erik Huesca, Presidente de la Fundación para el Conocimiento y la Cultura Digital,
socio de la firma de consultoría ATM Consultores
• Elena Arias, Asociada Senior, Banco Interamericano de Desarrollo
• Antonio Galindo, Director de Tecnología Educativa de Enova
• Carlos Galán, Director de Contenidos de Enova
• Silvia Vega, Directora de Operación Educativa de Enova
• Marisol Tejeda, Gerente de Capacitación de Enova

Investigación
Raúl Maldonado Orquídea Soto
CEO & Product Strategist de Enova Editora en jefe

María Teresa Mele Peinado Lucero Longino

Coordinación ejecutiva Editora

Daniela Clavijo López Ximena Soto

Dirección editorial Miriam Jiménez
Reporteras
Ana Paula Hernández Alday
Coordinación editorial Arturo García Segura
Fernanda Hernández
Leonardo Peralta Diseño
Líder de investigación

En alianza con:

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