VV-IPR-PR-08 V1 Programa Prestación Servicio Cali

PROGRAMA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO PROGRAMA
PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

ZONA DE OPERACIÓN Versión: 01
VEOLIA ASEO CALI S.A. E.S.P. Página 1 de 54
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Jhon Alexánder Patiño Ríos

Jefe de Operaciones
Misael Enrique Cruz Rodríguez Héctor Giraldo Ávila
Eliécer Rodríguez Lozano Gerente de Operaciones Gerente General
Ingeniero Forestal
TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS

Fecha de Cargo que solicitó
Versión Descripción
aprobación el cambio
Se agrega el total de área verde a intervenir.
Se elimina cuadro de actividades de corte de césped en
las vías y áreas públicas.
En el numeral 3.12 Actividad de poda de árboles en las Jefe de Operaciones
01 30/10/2020
vías y áreas públicas, se elimina de la nota: De acuerdo Ingeniero Forestal
con el catastro de áreas públicas entregado por el
municipio o distrito. Se adiciona lo relacionado a la
programación de individuos forestales a intervenir.

TABLA DE CONTENIDO
1. ACTIVIDADES PRESTADAS 3
2. OBJETIVOS Y METAS 4
3. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO 6
4. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL PRESTADOR CONTENIDAS EN EL PGIRS 37
5. REFERENCIAS 54
6. REGISTROS 54

De acuerdo a lo establecido en la Resolución 288 de 2015 se formula el Programas de Prestación del

Servicio Público de Aseo.
1. ACTIVIDADES PRESTADAS
ACTIVIDAD FECHA DE INICIO

Recolección 06 de Febrero de 2009
Transporte 06 de Febrero de 2009
Transferencia N.A
Barrido y limpieza de vías y áreas públicas 06 de Febrero de 2009
Corte de césped en vías y áreas públicas 18 de Abril de 2016
Poda de árboles en vías y áreas públicas 4 de Marzo de 2019
Lavado de vías y áreas públicas 1 de Junio de 2016
Instalación de cestas
Tratamiento N. A.
Aprovechamiento N. A.
Comercialización 6 de Febrero de 2009

2. OBJETIVOS Y METAS
Objetivo General
El programa para la prestación de servicio público de aseo de la Empresa Veolia Aseo de Cali S.A.
E.S.P., busca plasmar las actividades ejecutadas por la compañía de conformidad con la
normatividad vigente, las cuales aseguren la eficiente prestación del servicio público de aseo,
enfocados en satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a cobertura, calidad y
continuidad refiere un servicio con altos estándares de calidad.
Objetivos Específicos
● Cumplir con la normatividad y los estándares de servicio exigidos por los usuarios.
● Fomentar la responsabilidad social en el entorno y área de influencia.
● Control y mitigación de puntos críticos. Prestar cada uno de los servicios de manera
responsable y sostenible, generando el menor impacto posible en el ambiente.
● Prestar un servicio eficiente cumpliendo con las expectativas del usuario.
ASPECTO METAS INTERMEDIAS

ACTIVIDAD DEL (COBERTURA,
LÍNEA META
SERVICIO DE CALIDAD, OBJETIVO INDICADORES PLAZO
BASE AÑO AÑO AÑO FINAL
ASEO CONTINUIDAD,
EFICIENCIA) 1 2 …
Kmde Barrido
Verificación de metas
Mantener la cobertura de /Km de Vía
Barrido-limpieza anuales y tiempo de
Barrido con respecto a los Sector Urbano
de vías y áreas Cobertura 100% 100% 100% 100% 100% alcance Contrato de
Km. de la zona de de la Ciudad
públicas prestación de servicio
operación. asignado a
veolia Cali
Mantener la continuidad de Verificación de metas
Barrido-limpieza
la prestación del servicio en Índice de anuales y tiempo de
de vías y áreas Continuidad 100% 100% 100% 100% 100%
términos de los Km Continuidad alcance Contrato de
públicas
Barridos. prestación de servicio
Mantener la calidad de la
Barrido-limpieza Índice de
prestación, asegurando las
de vías y áreas Calidad 98,9% 99% 100% 100% 100% Actividades
características del servicio
públicas Conformes
de Barrido y Limpieza.
Mantener la cobertura en la
prestación del servicio de
Recolección y Índice de
Cobertura recolección (en la medida 99,9% 100% 100% 100% 100%
transporte cobertura
que surjan nuevo proyectos
urbanísticos)
Mantener la continuidad en
Recolección y Índice de
Continuidad la prestación del servicio de 100% 100% 100% 100% 100%
transporte continuidad
recolección

Garantizar los mtrs2 de

Corte de césped Mtrs2
zona verde planeados en
en vías y áreas Continuidad 99% 100% 100% 100% 100% Ejecutados/Mtrs2
áreas públicas, objeto de
públicas Planeados
corte de césped
Garantizar la poda de Poda de Árboles
Poda de árboles
árboles planeados en áreas Ejecutados/poda
en vías y áreas Continuidad 99% 100% 100% 100% 100%
públicas, objeto de corte de de Árboles
públicas
ramas y follajes Planeados
Cantidades de
Garantizar el lavado de áreas
Lavado de Áreas
Continuidad áreas públicas de acuerdo 99% 100% 100% 100% 100% lavadas/Cantida
Públicas
a lo planeado des de áreas
objeto de lavado
Número de
Cestas y
Canastillas
Instalación y ejecutadas para
mantenimiento instalación y
Instalación y mantenimiento
de Cestas o mantenimiento /
Continuidad de Cestas o canastillas en 99% 100% 100% 100% 100%
canastillas en Número de
vías y áreas públicas
vías y áreas Cestas y
públicas Canastillas
Planeadas para
instalación y
mantenimiento

3. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO
3.1. Fecha de adopción del programa de prestación del servicio público de aseo
Adopción 13 de noviembre de 2015.
Actualización atendiendo la expedición

Actualización 01 de marzo de 2016
del documento PGIRS 2016-2027.
Actualización atendiendo la entrega por

Actualización 04 de abril de 2016. parte del municipio de las áreas a
intervenir por corte de césped.
Actualización 17 de enero de 2017. parte del municipio de las áreas a
intervenir por corte de césped.
Actualización 4 de Marzo del 2019. parte del municipio de las diferentes
especies arbóreas.
Los esquemas planteados para la actividad de Barrido y Limpieza, Recolección, Transporte, Corte de
Césped, Poda de Árboles, Lavado de Áreas Públicas, instalación de cestas, Disposición Final,
Comercialización, son ejecutados en la actualidad y en alineación con lo descrito en este programa de
prestación del servicio; de acuerdo a lo anterior, la fecha de adopción de este programa se define
como la fecha en la cual se publica y socializa este documento ante la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios.
La actividad de poda de árboles se viene dando alcance al corte de ramas y follajes, de acuerdo al
catastro de árboles que viene haciendo entrega el municipio a la empresa Veolia Aseo Cali S.A.
E.S.P., con referente Trimestral de 4500 especies arbóreas y alcance de ejecución previa entrega
entre 1200 y 1500 especies arbóreas mensual.
La ejecución de las actividades de lavado de áreas públicas se da alcance con la atención de 2 veces
al año.
Instalación de cestas, la administración municipal está actualizando el inventario de canastillas,

puentes peatonales y áreas públicas objeto de lavado, esperando aprobación previa del municipio e
iniciar con nueva cobertura de servicio y actividades.
3.2. Área de Prestación del servicio.


ACTIVIDAD DEL NOMBRE DEL NOMBRE DEL

LOCALIDAD, COMUNAS O SIMILARES
SERVICIO DEPARTAMENTO MUNICIPIO
Barrido y Limpieza de
Valle del Cauca Cali Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 Y 21)
Vías y Áreas Públicas.
Recolección y
Transporte
Corte de Césped. Valle del Cauca Cali Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 Y 21)
Poda de Árboles. Valle del Cauca Cali Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 Y 21)
Lavado de Áreas
Públicas- En Valle del Cauca Cali Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 Y 21)
Actualización.
Instalación de cestas-
En Actualización.
Comercialización. Valle del Cauca Cali Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 Y 21)
3.3. Recolección y Transporte
Consiste en la acción y efecto de retirar los residuos sólidos del lugar de presentación, provenientes
de los usuarios residenciales, pequeños y grandes generadores, de la zona asignada y que no son
objeto de reutilización, reciclaje o aprovechamiento y en consecuencia deben ser entregados en los
sitios de transferencia o disposición final.
La recolección de residuos se realiza utilizando el sistema puerta a puerta, sin omisión de ninguna
unidad generadora, salvo los casos en que los volúmenes generados o las restricciones de acceso
para los vehículos recolectores hagan necesario el sistema de recolección utilizando cajas
estacionarias, contenedores u otro sistema alternativo de recolección manual.
Los vehículos recolectores estarán dotados de elementos complementarios tales como cepillos,
escobas y palas para efectuar la limpieza de la vía pública en los casos de dispersión de residuos
durante la operación de recolección, de forma que una vez realizada la recolección, no queden
residuos diseminados en la vía pública.
Los vehículos en operación reúnen las características necesarias que permiten una óptima prestación
del servicio.
● Frecuencias de Prestación
El servicio en la zona de atención se presta con una frecuencia de tres (3) veces por semana en el
sector residencial, y una frecuencia de siete(7) veces por semana en las vías principales. Dado el
caso que la situación lo amerite, se reforzarán con servicios adicionales, ejecutando operaciones y
actividades técnicas, administrativas y ambientales, orientando recursos adicionales para garantizar
que la zona en operaciones permanezca en óptimas condiciones de limpieza, quedando libre de
residuos al momento de terminar cada jornada de operación.

● Descripción Frecuencias de Atención
Para la prestación del servicio de recolección y transporte, la Zona de operación se dividió en cuatro
macro sectores de atención, detalladas en cuadro anexo. Cada macro sector de operación a su vez
se encuentra divido en dos sectores de atención, uno para la jornada de la mañana y otro para la
jornada de la tarde.
3.4. Actividad de Recolección y Transporte.
FORMA DE
PRESENTACIÓN DE LOS
RESIDUOS (ACERA,
CAJA DE DESCRIBIR CONDICIONES DE PRESENTACIÓN QUE DEBEN CUMPLIR
ALMACENAMIENTO, LOS USUARIOS (CON O SIN SEPARACIÓN DE FUENTE, ETC.)
UNIDAD DE
ALMACENAMIENTO,
CONTENEDOR, ETC.)
Bolsas plásticas bien selladas de manera que faciliten la actividad de
recolección, reduzcan el impacto sobre el medio ambiente y eviten el contacto
de los residuos con las personas que los recolectan. Los residuos corto
punzantes: vidrios, espejos, punzones, piezas metálicas filosas, entre otros.
Deberán estar resguardados de forma tal que se evite lesiones a los operarios
de recolección.
Las bolsas que se utilicen para el efecto no podrán ser de color rojo, ya que este
Bolsas Plásticas
color es identificado exclusivamente para la presentación de residuos
hospitalarios y peligrosos. Presentar los residuos sólidos ordinarios en la acera
enfrente del domicilio con una anticipación no mayor a 3 horas en la frecuencia y
horarios establecidos.
VEOLIA ASEO CALI S.A. ESP, igualmente insta a que los residuos en las
avenidas, no sean dispuestos por los usuarios en los separadores de las
avenidas.
Los recipientes retornables que se utilicen para la presentación de los residuos
sólidos deberán estar construidos de material impermeable, liviano, resistente,
de fácil limpieza y cargue, de forma tal que faciliten la recolección y reduzcan el
impacto sobre el medio ambiente y la salud humana. Estos recipientes deberán
ser lavados por el usuario con una frecuencia tal que sean presentados en
Recipientes Retornables condiciones sanitarias adecuadas.
Presentar los residuos sólidos ordinarios en la acera enfrente del domicilio con
una anticipación no mayor a 3 horas en la frecuencia y horarios establecidos.
VEOLIA CALI S.A. E.S.P., igualmente insta a que los residuos en las avenidas,
no sean dispuestos por los usuarios en los separadores de las avenidas.

Todo usuario agrupado del servicio público de aseo, deberá tener una unidad de
almacenamiento de residuos sólidos que cumpla como mínimo con los
siguientes requisitos:
a) Los acabados deberán permitir su fácil limpieza e impedir la formación de

ambientes propicios para el desarrollo de microorganismos.
Tendrán sistemas que permitan la ventilación, tales como rejillas o ventanas, y
de prevención y control de incendios, como extintores y suministro cercano de
Sistemas de agua y drenaje.
almacenamiento colectivo Serán construidas de manera que se evite el acceso y proliferación de insectos,
de residuos sólidos roedores y otras clases de vectores, y que impida el ingreso de animales
domésticos. D) Deberán tener una adecuada ubicación y accesibilidad para los
vehículos y personal de VEOLIA ASEO CALI S.A. E.S.P., así como para los
usuarios.
E) Deberán contar con recipientes o cajas de almacenamiento de residuos

sólidos suficiente para realizar su adecuado almacenamiento y presentación,
teniendo en cuenta la generación de residuos y las frecuencias y horarios de
prestación del servicio de recolección y transporte.
Las cajas de almacenamiento no deberán superar las 4 Yd3 de capacidad de
almacenamiento y su contenido no podrá superar los 800 Kg.
Las dimensiones y capacidad deben ser tales que permitan el almacenamiento

de la totalidad de los residuos sólidos producidos de acuerdo con las
Cajas de almacenamiento
frecuencias de recolección. Deben estar provistas de elementos que eviten la
humedad, el depósito de aguas lluvias, la dispersión de los residuos, el acceso
de animales y la proliferación de vectores. Debe colocarse la cantidad requerida
de cajas que garanticen el almacenamiento de la totalidad de los residuos
generados, acorde con la frecuencia de recolección establecida.
3.5. Ubicación de la base de operaciones.
DIRECCIÓN DE LA BASE DE
TELÉFONO
OPERACIONES
CARRERA 39 # 15-49 ACOPI Línea de Atención
- YUMBO al Cliente:
018000950096
3.6. Macrorutas de recolección y transporte.


Macro Localidad,
Frecuencias Hora de Hora de
Ruta Comuna o
inicio finalización
(código) Similares Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do
M1C 13,15,14,21 X X X 06:00 15:00
M2C 13,14,21,15,11 X X X 16:30 02:30
M3C 13,211,15,12 X X X 06:00 15:00
M4C 11,12,13,14,15 X X X 16:30 02:30
M5C 11,12,13,14,15,21 X X X X X X X 06:00 14:00
M6C 11,12,13,14,15,21 X X X X X X X 14:00 22:00
● Equipos de recolección utilizados
Los vehículos destinados a la recolección domiciliaria son de tipo compactación, las cajas
compactadoras cuentan con sistemas adecuados que permiten una rápida acción de descarga de su
contenido, acorde a las especificaciones del fabricante.
Los vehículos destinados a recolección de residuos no aprovechables poseen un sistema de

estanqueidad óptimo, que evita la fuga de lixiviados especialmente en el momento de compactar, el
drenaje se realiza por medio de un sistema de ductos en la parte inferior de la caja compactadora, los

cuales transportan el lixiviado generado durante el proceso de recolección a los tanques de

almacenamiento, los cuales se evacuarán en el sitio destinado para la disposición final.
Estas unidades están dotadas de sistemas de levante mecánico, que permite el levante y fácil
descargue de las cajas estacionarias dentro de los vehículos.
Los vehículos destinados a la prestación del servicio cuentan con cebras o bandas reflectivas
microprisma que cumplen el mínimo exigido de 4 pulgadas de ancho y clasificación tipo 9 según
norma DOT, reflectivas en las defensas delantera y trasera del vehículo, así como en ambos
costados laterales definiendo el contorno geométrico del vehículo.
FICHA TÉCNICA DE CADA VEHÍCULO ADSCRITO AL OPERADOR
TIPO DE NÚMERO MARCA MODELO MARCA CAJA CAPACIDA CAPACID

PLACAS
VEHÍCULO INTERNO CHASIS (AÑO) COMPACTADORA D (y3) AD (Ton)
COMPACTADOR 16012 CHEVROLET 2015 FANALCA 16 8.5 TZO787
MERCEDES
COMPACTADOR 16013 2016 FANALCA 16 8.5 WMW161
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ

MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
COMPACTADOR 25011 CHEVROLET 2009 FANALCA 25 14.0 VCQ530
MERCEDES
COMPACTADOR 25015 2018 FANALCA 25 14.0 WHW640
BENZ
MERCEDES
BENZ
MERCEDES
BENZ
MINICARGADOR MINI JHON DEERE 2009 - 0 0.0 MINI1
MINI
MINICARGADOR CATERPILLAR 2018 - 0 0.0 MINI3
CATER3
VOLQUETA V003 CHEVROLET 2009 - 8.5 8.0 ZNL514
VOLQUETA V002 CHEVROLET 2009 - 8.5 8.0 VCQ364
BARREDORA BM001 STERLING-360 2000 - - - -
BARREDORA BM002 AZURA MC200 2015 - - - -
AMPLIROLL 25019 SCANIA 2019 16.8 14 EQM224
MERCEDES
COMPACTADOR 25021 2020 FANALCA 25 14.0 EQM847
BENZ
MERCEDES
COMPACTADOR 25022 2020 FANALCA 25 14.0 EQM908
BENZ

.7. Censo de puntos críticos (periodo de reporte año 2020). ARTÍCULO 2.3.2.2.2.3.45.
3
Censo de puntos críticos. Las personas prestadoras del servicio público de aseo en las actividades de
recolección y transporte en su área de prestación, harán censos de puntos críticos, realizarán
operativos de limpieza y remitirán la información a la entidad territorial y la autoridad de policía para
efectos de lo previsto en la normatividad vigente

DESCRIBIR LOS OPERATIVOS DE LIMPIEZA

PUNTO DIRECCIÓN PROGRAMADOS Y ACTIVIDADES PARA SU
ELIMINACIÓN PACTADOS CON EL MUNICIPIO
A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

1 Calle 25, Cra 46
el municipio para atender estos puntos críticos.

2 Calle 25, Cra 44

3 Calle 25, Cra 42

4 Calle 25, Cra 40 B

5 Calle 25, Cra 39

6 Calle 25 con Carrera 32

7 Calle 25 entre Carreras 29 y 23

8 Calle 25 con Carreras 32 a 29.

9 Calle 25 con Carrera 32B

10 Calle 44 con Transversal 29

11 Calle 44 con Carrera 29A.

12 Diagonal 30 con Carrera 29
Diagonal 30 (Calle 44 ) Carrera A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

13
29B el municipio para atender estos puntos críticos.
Diagonal 30 (Calle 44 con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

14
Carrera 32) el municipio para atender estos puntos críticos.
Diagonal 30 (Calle 44 con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

15
Carrera 33A) el municipio para atender estos puntos críticos.

Calle 36 con Carrera 40 Avenida A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

16
Simón Bolivar el municipio para atender estos puntos críticos.

17 Carrera 40 con Calle 34

18 Calle 36 con carrera 41B
Avenida Simón Bolivar Calle 36 A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

19
con Carrera 42B. el municipio para atender estos puntos críticos.
Avendia Simon Bolivar con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

20
Carrera 49 el municipio para atender estos puntos críticos.

21 Simón Bolívar con Carrera 32

22 Calle 32A con Carrera 37
Av. Sur Oriental desde la calle 34 A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
23
a la 44 el municipio para atender estos puntos críticos.

24 Cra 26 con Calle 56A

25 Calle 44 con Carrera 28D

26 Carrera 28F con Calle 44

27 Calle 44 con Carrera 26O

28 Calle 44 con Carrera 26P
Avenida Simón Bolívar con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

29
Diagonal 28E. el municipio para atender estos puntos críticos.
Avenida Simón Bolívar con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

30
Carrera 28G. el municipio para atender estos puntos críticos.

Avenida Simón Bolívar con
31 el municipio para atender estos puntos críticos.
Carrera 28B.


32 Carrera 27 con Diagonal 25

Carrera 27 desde la Calle 44 a la A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

34
Transversal 25 el municipio para atender estos puntos críticos.

35 Carrera 28D entre Calles 50 y 44

36 Calle 73 con Carrera 26B1

37 Diagonal 71A Carrera 26F1

38 Diagonal 71A1 con Carrera 24B1

39 Calle 72C con Carrera 28E1

40 Carrera 36 con Calle 46B-62

41 Calle 46 con Carrera 33B Bis

42 Carrera 29 entre Calles 48 y 72U

43 Calle 48 con Carrera 32A

44 Carrera 26P con Calle 72I

45 Carrera 26J con Calle 72P

46 Calle 72P con Carrera 28

47 Carrera 29 con Calle 72I el municipio para atender estos puntos críticos.


48 Calle 70 con Cra. 25B

49 Calle 70 con Cra. 26G
Av Simón Bolívar con Carrera A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

50
27A el municipio para atender estos puntos críticos.

51 Calle 70 con Cra. 23

52 Diagonal 71A con Carrera 22

53 Cra. 28 D3 con Calle 72

54 Calle 72I con Cra. 28D

55 Calle 72W con Cra. 28D

56 Cra. 28D con Calle 73

57 Carrera 28D con Calle 72F

58 Cra. 27F con Calle 72U
Calle 72U desde Carrera 28D A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
59
28E3 el municipio para atender estos puntos críticos.
Av Ciudad de Cali con Carrera A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

60
27F el municipio para atender estos puntos críticos.

61 Calle 73 Con Carrera 26B

62 Carrera 27 con Transversal 105

Transversal 103 entre Carrera
26A2 y 26A3.


64 Carrera 26P8 Con Calle 111.

Calle 120 entre Carreras 26B2 y A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
66
26B3. el municipio para atender estos puntos críticos.
Transversal 103 entre las A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

67
Carreras 26P y 26P4. el municipio para atender estos puntos críticos.
Diagonal 26 P19 con Transversal A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con l

68
103 municipio para atender estos puntos críticos.
Diagonal 26 P13 con Transversal A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

69
Diagonal 26 P12 con Transversal A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

70

71 Transversal 103 con Cra. 26 P16

72 Transversal 103 con Calle 86

73 Calle 80 con Transversal 103

74 Calle 115B con Carrera 26B1.


76 Carrera 26P8 Con Calle 104C.

77 Cra. 26 H1 con Calle 112

78 Cra 27 con Calle 116

79 Carrera 27 con calle 120 el municipio para atender estos puntos críticos.


80 Cra. 27 con Calle 91

81 Calle 120 con Carrera 26J

82

83
Carrera 26K el municipio para atender estos puntos críticos.

84
26I el municipio para atender estos puntos críticos.


86 Calle 84 con Carrera 26G
Desde la Avenida Ciudad de Cali A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

87
con 73 hasta la Calle 100. el municipio para atender estos puntos críticos.
Avenida Ciudad de Cali Entre A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

88
Carreras 28D y 29 el municipio para atender estos puntos críticos.
Avenida Ciudad de Cali entre A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

89
Carreras 28D el municipio para atender estos puntos críticos.

90 Calle 83 con Carrera 28D2.

91 Calle 72Z con Carrera 28E2.

92 Calle 83 con Carrera 28F
Av. ciudad de Cali con Kra 38 y A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
93

94 carrera 50 con calle 48

Av Ciudad de Cali con Carrera
28G



97
30A el municipio para atender estos puntos críticos.
Av ciudad de cali entre Carrera A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

98
33 a 39 el municipio para atender estos puntos críticos.
Calle 57 entre Carreras 41B y A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

99
Calle 48 con Carrera 42B A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

100
(Puente ) el municipio para atender estos puntos críticos.
A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con l

municipio para atender estos puntos críticos.
Avenida Ciudad de Cali con A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

102
Carrera 50 el municipio para atender estos puntos críticos.

103 Calle 48 entre Carreras 29 y 33.

104 Calle 54 con Carrera 41C

105 Carrera 28E2 con Calle 72 Y



108 Av ciudad de cali con Carrera 38

109

110

Av Ciudad de Cali con Carrera
47



113








121 Calle 48 entre Carrera 33 y 31


123 Calle 72Y con Carrera 28 E2




127 Calle 96 con Carrera 28D2 y 29 el municipio para atender estos puntos críticos.


128 Calle 57 con Carrera 33C
Carrera 26J entre Calles 120 y A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
129
Calle 126 entre la Carrera 28C11 A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con
130
hasta la 26H Bis. el municipio para atender estos puntos críticos.

131 Carrera 25 entre calle 87 y 86


133 Calle 121 con Carrera 26H6

134 Calle 80 y 80 C con Carrera 20

135 Cra. 27I con Calle 121

136 Calle 122D con Carrera 29



139 Calle 121 con Carrera 26J

140 Calle 121 con 26 M3
Calle 121 desde la Carrera 27 A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

141
hasta la 28D el municipio para atender estos puntos críticos.

3.8. Lugar de disposición de residuos sólidos.
TELÉFONO CUENTA CON LICENCIA O

NOMBRE RELLENO SANITARIO UBICACIÓN DE PERMISO AMBIENTAL
CONTACTO VIGENTE (SI/NO)
Colomba - El Guabal Yotoco 321-4431349 Si
3.9. Actividad de Transferencia.
DIRECCIÓN ESTACIÓN DE CAPACIDAD HORARIO DE

TRANSFERENCIA (TON/HORA) FUNCIONAMIENTO
Km 5 + 200 mts Vía Palmaseca - 00:00-23:59 Lunes a
290
Rozo Domingo
3.10. Actividad de barrido y limpieza de vías y áreas públicas.
● Número de kilómetros de cuneta de vías y áreas públicas y metros cuadrados de parques y

zonas públicas objeto de barrido.
KM DE VÍAS Y ÁREAS METROS CUADRADOS DE

PÚBLICAS POR PRESTADOR PARQUES Y ZONAS PÚBLICAS
84.904 3´116.085
* Ver Ubicación de las áreas por microruta en el anexo I del presente Documento
● VEOLIA ASEO CALI S.A. ESP en la vigencia 2014 y 2016, suscribió acuerdos de barrido con
los otros prestadores del servicio de aseo, los cuales se relacionan a continuación:
ACUERD METROS
PRESTADORES KM DE VÍAS Y NÚMERO DE
O DE FECHA DE CUADRADOS DE
QUE ÁREAS SUSCRIPTORES
BARRIDO SUSCRIPCIÓ PARQUES Y
SUSCRIBIERO PÚBLICAS POR EN EL ÁREA DE
Y N ZONAS PÚBLICAS
N EL ACUERDO PRESTADOR CONFLUENCIA
LIMPIEZA A BARRER
Misión Ambiental
001 07-03-2014 55,93 N. A. 441
S.A. E.S.P.
Limpieza y
002 19-03-2014 32 N. A. 254
Servicios

Públicos S.A.
ESP - LIZ
Proyectos
Ambientales
003 29-02-2016 0 N. A. 0
S.A. ESP -
PROASA
PROAMBIENTA
004 29-02-2016 LES S.A. 0 N. A. 0
ESP
Barrido y Limpieza de Vías y Áreas Públicas.
Generalidades.
El área objeto de barrido manual comprende todas las vías vehiculares y peatonales pavimentadas,
las ciclo-rutas, las plazas y plazoletas, los puentes peatonales y vehiculares, las zonas duras
pavimentadas de los parques públicos de escala urbana, los de escala comunal y de escala barrial,
que tengan libre acceso al público, y de las zonas de control ambiental, los retrocesos y otros tipos de
franjas de terrenos entre las edificaciones y las vías, las alamedas, recorridos y paseos peatonales de
la zona asignada.
El barrido manual de vías vehiculares abarca el borde de la calzada contra el andén hasta que quede
libre de papeles, hojas, arenilla o de cualquier otro material susceptible de ser removido con cepillo.
En las vías y puentes peatonales, comprenderá toda el área pavimentada de borde a borde.
Simultáneamente con el barrido de la calzada, serán objeto de limpieza y remoción de residuos los
andenes (no implica el barrido de arenilla o polvo). Incluye esta actividad la recolección de residuos
depositados por los transeúntes en las canastillas públicas, las cuales serán provistas de bolsa
plástica.
El barrido mecánico se desarrollará en las vías destinadas al Sistema Integrado de Transporte Masivo
MIO, en horario nocturno, de forma que no afecte la prestación de este servicio.
En los separadores de las vías que tengan este sistema de barrido, se programaran las actividades
de despápele en los horarios y con las frecuencias necesarias.
Frecuencias diarias y semanales de barrido y limpieza vial.
Los horarios y frecuencias establecidas para el servicio de barrido garantizan el estado general de
limpieza de las vías y áreas públicas. Los crecimientos urbanísticos generados por las nuevas
edificaciones demandarán ajustes constantes a los esquemas, lo cual garantizará total cobertura en el
área de operación.

El barrido en barrios residenciales se presta con una frecuencia mínima de dos (2) veces por semana,
las vías principales se atienden con frecuencia mínima de seis(6) veces por semana, en algunas se
refuerza con barrido adicional el día domingo cuando el servicio así lo requiera.
El barrido de los puentes peatonales, glorietas, rotondas y orejas se hace en las mismas frecuencias
y horarios programados para el barrido del sector donde estén ubicados.
La actividad de limpieza sustituye el barrido en las vías y áreas públicas no pavimentadas. Los
residuos diferentes a arenilla que se encuentren en ellas son objeto de recolección mediante el uso
de elementos manuales como piquetes, rastrillos, palas o similares.
Constituyen también actividades de limpieza la recolección, transporte y entrega en sitios de

transferencia y/o disposición final los residuos de arrojo clandestino ubicados en vías y áreas
públicas.
Descripción de las frecuencias de atención
Se realizó un estudio cuidadoso de las características de la zona y de los barrios en los cuales se
desarrolla la operación, tomando como criterio franjas de prestación de servicio, que nos permite
tener gran parte del personal en un solo rango de acción, dando cumplimiento a los criterios de área
limpia.
Para efectos de distribución la Zona se dividió en 4 grandes macro sectores, relacionados a

continuación.
3.10.1. Macrorutas.

tipo de
Frecuencias barrido
Macro ruta Localidad, comunas o Hora de
(mecánic
(código) similares inicio
Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do o,
manual)
M1B 12, 14,15,21 X X 6:00 Manual
M2B 11, 12, 13,21 X X 6:00 Manual
M3B 11, 12, 14, 15,21 X X 6:00 Manual
M4B 11,12,13,14,15,21 X X X X X X 6:00 Manual
M5B 11,12,13,14,21 X X X X X X X 6:00 Manual
M6B 11,12,13 X X X X X X X 6:00 Mecánico
● Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido
ACTIVIDAD DE BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS

PÚBLICAS
Cuartelillo Dirección
1 Carrera 46 # 51 - 70
2 Carrera 37 # 34B - 35
3 Calle 44 # 26N - 31

4 Carrera 28J # 79 - 04
5 Calle 72W # 28D1 - 11
6 Carrera 24i # 85 - 110
7 Calle 112 N0. 26F -03
8 Carrera 27 G #121-33
9 Calle 72V No. 27-112
10 Carrera 25 No. 114-06
● Identificación de las playas en el área de prestación a ser intervenidas con la limpieza,

precisando la frecuencia de limpieza.
EXTENSIÓN FRECUENCIAS HORA

NOMBRE DE HORA DE
UBICACIÓN DE
LA PLAYA UND CANTIDAD LU MA MI JU VI SA DO FINALIZACIÓN
INICIO
N. A. N. A. N. A. N. A. N. N. N. N. N. N. N. N. A. N. A.
A. A. A. A. A. A. A.
En cuanto a playas es necesario precisar que dentro del área de influencia de operación de la
Empresa no se encuentran áreas a intervenir por este concepto.
● Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación, precisando el

número de cestas a instalar por año.
En lo que respecta a las cestas instaladas en el municipio para el acopio de residuos

generados por los transeúntes, Veolia Aseo CALI S.A. E.S.P., recibe inventario de cestas
entregadas por el municipio, identificando estado e iniciar con programa de instalación y
mantenimiento, previa aprobación y acuerdo del municipio.
LOCALIDAD, COMUNAS O CANTIDAD

PROGRAMA FRECUENCIAS
SIMILARES DE CESTAS
Instalación de nuevas Previo a Acuerdos

N. A. 0
cestas Establecidos del año 2020
Reposición de cestas Previo a Acuerdos

Comunas 11,12,13,14,15,21 36
instaladas Establecidos del año 2020
Desmantelación de
0 0 0
cestas
Previo a Acuerdos
Mantenimiento Comunas 11,12,13,14,15,21 77
Establecidos del año 2020

BARRIO
Total
Comuna 11 12 13 14 15
general
BUENA 14 4 1 1 18 38
CONQUISTADORES 3 3
DOCE OCTUBRE 3 3
LLANOVERDE 18 18
PILAR TAYRONA 1 1
PRADOS ORIENTE 1 1
SAN BENITO 2 2
SAN CARLOS 4 4
SAN PEDRO 3 3
TRONCAL MIO NUEVO LATIR 1 1
VEINTE DE JULIO 1 1
VILLANUEVA 1 1
REGULAR 10 14 15 39
CONQUISTADORES 2 2
DOCE OCTUBRE 1 1
EDUARDO SANTOS 1 1
LEON XIII 5 5
LLANOVERDE 13 13
MOJICA 2 2
PARAISO 1 1
PRADOS ORIENTE 2 2
PRADOS ORIENTE 1 1
SAN BENITO 3 3
SAN PEDRO 1 1
VEINTE DE JULIO 6 6
VILLANUEVA 1 1
DESTRUIDA 7 6 6 19
CONQUISTADORES 2 2
EDUARDO SANTOS 3 3
LLANOVERDE 6 6
PARAISO 1 1
SAN BENITO 2 2
SAN PEDRO 1 1
VEINTE DE JULIO 2 2
VILLANUEVA 2 2
MALA 2 3 1 1 7
COLEGIO NUEVO LATIR 1 1
CONQUISTADORES 1 1
DOCE OCTUBRE 1 1
LEON XIII 1 1
LLANOVERDE 1 1

VEINTE DE JULIO 1 1
VILLANUEVA 1 1
NO IDENTIFICADO 1 9 10
LLANOVERDE 9 9
SAN PEDRO 1 1
Total general 34 27 2 1 49 113
3.11. Actividad de corte de césped en las vías y áreas públicas.
La actividad de corte de césped tiene como alcance la intervención de zonas verdes de las comunas
11,12,13,14,15 y 21 de la ciudad de cali, ubicadas en separadores viales de tránsito automotor o
peatonal, glorietas, rotondas, orejas o asimilables, parques públicos.
ACTIVIDAD DE CORTE DE CÉSPED EN LAS VÍAS Y ÁREAS PÚBLICAS

Ubicación del área a Frecuencia
Localidad, comunas o Área verde a
intervenir (carrera, calle, programada de corte
similares intervenir (m2)
otro)* al año
Zona 2 Comunas
Comuna 11 231.508 Acuerdos
(11,12,13,14,15 y 21)
Zona 2 Comunas Prestadores E.S.P y
Comuna 12 122.259 Municipio,
(11,12,13,14,15 y 21)
Zona 2 Comunas Intervención cuando
Comuna 13 383.727
(11,12,13,14,15 y 21) la altura del césped
Zona 2 Comunas supere los diez (10)
Comuna 14 407.115
(11,12,13,14,15 y 21) centímetros. En todo
Zona 2 Comunas caso la altura mínima
Comuna 15 627.386
(11,12,13,14,15 y 21) del césped una vez
Zona 2 Comunas cortado no debe ser
Comuna 21 658.609
(11,12,13,14,15 y 21) inferior a dos (2)
Zona 2 Comunas centímetros.
Vías Principales 761.575
(11,12,13,14,15 y 21)
TOTAL 3.192.179
Las zonas verdes objeto de intervención están sujetas a variaciones las cuales serán actualizadas por la administración municipal tanto en
PGIRS como en los actos administrativos que así lo requieran.
3.12. Actividad de poda de árboles en las vías y áreas públicas.
La actividad de poda de árboles se viene dando alcance al corte de ramas y follajes, de acuerdo al
catastro de árboles que viene haciendo entrega el municipio a la empresa Veolia Aseo Cali S.A.
E.S.P.

CANTIDAD DE
ÁRBOLES A FRECUENCIA
TIPO DE
LOCALIDAD, COMUNAS O PODAR POR AÑO, PROGRAMADA
ÁRBOLES ALTURA
SIMILARES SEGÚN DE PODA AL
(SEGÚN )
CATASTRO DE AÑO
ÁRBOLES *
1 vez cada 2
Tipo 1 0 m– 4m Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 y 21) 619
años
1 vez cada 2
Tipo 2 4.01 m– 6m Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 y 21) 945
años
1 vez cada 2
Tipo 3 6.01m -12m Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 y 21) 2453
años
1 vez cada 2
Tipo 4 12.01 m- 18m Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 y 21) 463
años
1 vez cada 2
Tipo 5 > 18m Zona 2 Comunas ( 11,12,13,14,15 y 21) 21
años
● Las cantidades de individuos forestales a intervenir, se programaron de acuerdo a

proyecciones según censo entregado por la administración Municipal que data del año 2015,
sin embargo está sujeto a modificaciones en sus cantidades de ejecución mensual, esto
debido a diferentes factores, como lo son: 1. aprobación de cronogramas mensuales por parte
de la administración (incluye evaluación y diagnóstico por parte de la entidad competente -
DAGMA), factores biológicos, fitosanitarios y de fenómenos naturales (Lluvias torrenciales,
vendavales, etc.)
3.13. Actividad de aprovechamiento.
● Macrorutas de recolección de residuos aprovechables.
LOCALIDAD,
MACRO RUTA
COMUNAS O FRECUENCIA HORA DE INICIO
(CÓDIGO)
SIMILARES
Sujeto a entrega de
información por la N. A. N. A. N. A.
alcaldía (PGIRS)
En la actualidad Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P. no efectúa actividades de aprovechamiento, en la

medida que esta condición cambie la empresa procederá a actualizar el programa para la prestación
del servicio de aseo, dando alcance a la prestación de este servicio.
● Ubicación y descripción de las estaciones de clasificación y aprovechamiento


ACTIVIDADES REALIZADAS
TIPO DE
(SEPARACIÓN, CAPACIDAD
DIRECCIÓN RESIDUO
CLASIFICACIÓN, PESAJE, (TON/HORA)
APROVECHADO
OTROS PROCESOS)
Sujeto a entrega de información
N. A. N. A. N. A.
por la alcaldía (PGIRS)
En la actualidad Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P., no efectúa actividades de aprovechamiento, en la

3.14. Actividad de Tratamiento.
DIRECCIÓN TIPO DE TRATAMIENTO

CAPACIDAD
PLANTA DE (INCINERACIÓN, COMPOSTAJE,
INSTALADA (TON/DÍA)
TRATAMIENTO ETC.)
N/A N/A N/A
En la actualidad Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P. no efectúa actividades de aprovechamiento, en la

3.15. Actividad de comercialización.
● Puntos de atención a los usuarios.
PUNTOS DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS

Dirección punto de Días de
Teléfono Horario de atención
atención atención
Carrera 39 No. 32ª - Línea gratuita: Lunes a 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
01 Barrio la Primavera 018000950096 Viernes Jornada Continua
● Medios de contacto
Dirección electrónica página web https://www.veolia.com.co/cali

Correo electrónico para radicación de PQR servicliente.cali.co@veolia.com
Línea de atención al cliente Línea gratuita: 018000950096

Oficinas de atención al cliente del municipio donde se

Servicios adicionales que presta
presta el servicio
● Programa de relaciones con la comunidad y de la programación de campañas educativas e

informativas, de conformidad con lo señalado en el artículo 2.3.2.2.4.1.104. del Decreto
Compilatorio 1077 de 2015.
PROGRAMA DE RELACIONES CON LA COMUNIDAD Y DE LA PROGRAMACIÓN DE

CAMPAÑAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS, DE CONFORMIDAD CON LO SEÑALADO EN EL
ARTÍCULO 2.3.2.2.4.1.104. DEL DECRETO COMPILATORIO 1077 DE 2015.
Localidad, comunas o
Temas Programación (Mes)
similares
Instituciones educativas Programa educación ambiental(
públicas y privadas, grandes Eco aprendiendo, eco creando ,
Mensual
productores y comunidad concurso de pintura alrededor
organizada de iberoamerica, visita a PTA)
Programa apoyo a la
operación/soluciones sociales
Comunidad en general (Socializaciones, brigadas de Mensual
limpieza, identificación de
puntos críticos)
Programa Aporte a la ciudad/
Contribución social (eventos
Comunidad en general Mensual
especiales y participación en
comités ambientales)
Programa iniciativas
internas/apoyo al colaborador
Comunidad en general (Apoyo a prevención seguridad Mensual
y salud en el relacionamiento
con las comunidades
● Esquema de facturación del servicio
MECANISMO DE
FACTURACIÓN (PREPAGO,
DESCRIPCIÓN PUNTOS DE PAGO
PAGO ANTICIPADO,
CONJUNTA O DIRECTA)
Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P., efectúa la Confadis, Gane, La 14, Baloto,
facturación del servicio público domiciliario de Super inter, Mercatodo, Móvil
Facturación Conjunta
aseo conjuntamente con la facturación de red, Puntos Emcali,
EMCALI S.A. ESP, de manera mensual. MercaMio, La Gran Colombia,

Banco de Bogotá, Surtifamiliar,

El Jardín, El Rendidor, Auto
Servicio La Esperanza.
Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P. facturará
directamente el servicio público domiciliaros de Banco de Bogotá Cuenta No.
Facturación Directa Ordinarios
aseo, a algunos usuarios grandes 484-80279-8
generadores.
Cuenta Corriente
Facturación Directa Servicios Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P. facturará
06145814014
especiales directamente los servicios especiales.
Bancolombia
3.16. Actividad de lavado de vías y áreas públicas.
● Acuerdos de lavado de áreas públicas

Una vez sea verificada las zonas objeto de lavado por el municipio, Emsirva y Veolia Aseo Cali
S.A. E.S.P, actualizará el programa para la prestación del servicio de aseo, dando alcance a la
prestación de este servicio.
ACUERDO DE LAVADO
FECHA DE PRESTADORES QUE SUSCRIBIERON EL
DE VÍAS Y ÁREAS
SUSCRIPCIÓN ACUERDO
PÚBLICAS
Sujeto a entrega de
N/A N/A
información por la alcaldía
● Áreas públicas objeto de lavado y programación de la actividad

En la actualidad el municipio está en la actualización, medición, identificación y asignación de
las zonas o áreas públicas objeto de lavado., teniendo alcance a los puentes peatonales y de
aquellas áreas públicas cuya condición de limpieza se deteriora por un uso inadecuado de
tales áreas constituyéndose en puntos críticos sanitarios, donde se está en proceso de
verificación de las áreas por parte de EMSIRVA y Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P. con
acompañamiento del municipio.
LOCALIDAD, ÁREAS OBJETO DE LAVADO HORA HORA

FRECUENCIA
MACRO RUTA COMUNAS O (M2), SEGÚN INVENTARIO DEL DE FINALIZACIÓ
(MES)
SIMILARES MUNICIPIO INICIO N
Sujeto a entrega
N/A N/A N/A N/A N/A
de información

por la alcaldía y
poder establecer
Macro ruta
● Puentes peatonales objeto de lavado y programación de la actividad

Dentro del PGIRS se establece como área a sujeta a lavado la siguiente:
LOCALIDAD, ÁREAS DE PUENTES OBJETO HORA

FRECUENCIA HORA
MACRO RUTA COMUNAS O DE LAVADO (M2), SEGÚN DE
(MES) FINALIZACIÓN
SIMILARES INVENTARIO DEL MUNICIPIO INICIO
Sujeto a entrega
de información
por la alcaldía y 13 24 2 veces al año Nocturno Nocturno
poder establecer
Macro ruta
3.17. Residuos Especiales.
Adicional al servicio público de recolección de residuos ordinarios, Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P.,
cuenta con la viabilidad técnica y logística para la atención de solicitudes para residuos de tipo
especial, los cuales son atendidos directamente por el área comercial.
TIPO DE TELÉFONO DE
DESCRIPCIÓN
RESIDUOS CONTACTO
Las personas naturales o jurídicas que desarrollen eventos de
Generados en
ciudad deben solicitar previo a la ejecución de la actividad el Línea Gratuita Nacional
eventos y
servicio a Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P., el cual consiste en: 01800950096 Línea
espectáculos
Servicio de limpieza, recolección, transporte y disposición final Directa 110 Opción 20
masivos
de los residuos procedentes del evento.
Generados por
Línea Gratuita Nacional
puntos de Recolección, transporte y disposición final de residuos
01800950096 Línea
venta en áreas generados en puntos de venta en áreas públicas.
Directa 110 Opción 20
públicas
Línea Gratuita Nacional
Animales Recolección y disposición final de animales con un peso menor
01800950096 Línea
muertos a 50 kilos
Directa 110 Opción 20
Residuos Las personas naturales o jurídicas que requieran el servicio de Línea Gratuita Nacional

construcción recolección, transporte y disposición final de RCD, deberán, 01800950096 Línea

demolición y solicitar el servicio a Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P., el cual Directa 110 Opción 20
demolición consiste en: recolección, transporte y disposición final.
Las personas naturales o jurídicas que requieran el servicio de
Recolección, transporte y disposición final de residuos que por
su composición, tamaño, volumen y peso requieren un proceso Línea Gratuita Nacional
Residuos
especial. Ejm: colchones de resorte y de espuma, muebles, 01800950096 Línea
especiales
madera, vidrio, poltronas, escritorios, deberán contactar a Directa 110 Opción 20
Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P., para poder programar la
respectiva recolección.
3.18. Programa de Gestión del Riesgo.
CONDICIONES DE
MEDIDAS QUE DEBEN SER
AMENAZA, ACCIONES DE RESPUESTA DEL PRESTADOR DEL
ADOPTADAS POR EL
VULNERABILIDAD SERVICIO
USUARIO O UN TERCERO
Y RIESGO
1. Sismos/ Terremotos 1) Una vez recibida por cualquier medio una notificación de
emergencia y activación del Plan Local de Emergencias y
2. Vulcanismo Contingencias PLEC, contactarse con el coordinador del área
(Erupción Volcánica) de infraestructura.
2) Una vez autorizado el ingreso a la zona afectada, por parte del

3. Movimientos en COMANDANTE DE INCIDENTES y COORDINADOR DEL
Masa ÁREA FUNCIONAL DE INFRAESTRUTURA Y SERVICIOS,
iniciar labores de evaluación preliminar, tendientes a la En todo caso, comunicación
4. Tsunamis identificación de daños a los componentes e infraestructura
para apoyar las actividades de remoción de escombros. directa de acuerdo a la estructura
definida para la administración de
5. Incendios
3) Identificar necesidades. emergencias (PLEC) y los
4) Determinar el tipo de escombro a remover. gestores sociales del prestador
6. Inundaciones
del servicio.
5) Establecer el volumen y peso aproximado de los escombros a
7. Avenidas remover.
Torrenciales
6) Determinar las condiciones de remoción y cargue de
8. Descargas Eléctricas escombros.
9. Vendavales 7) Determinar rutas para movilización de los escombros en la zona

afectada.

10. Huracanes
8) Definir las condiciones de reciclaje, clasificación y disposición
11. Mareas final de los escombros removidos.
9) Realizar comité para informar sobre el diagnóstico de la zona

afectada, estado de las vías de acceso, volquetas, mini
cargador y personal operativo disponible, así como estado de
comunicaciones.
10) El Jefe de Operaciones notificará al Gerente de Operaciones y

será él quien coordine y supervise las acciones de los grupos
de trabajo que se establezcan para llevar a cabo las estrategias
definidas para iniciar la remoción de escombros.
11) El Gerente Operativo informará de manera detallada y

permanente al Gerente General sobre las acciones de
respuesta establecidas para remoción de escombros.
12) De ser necesario efectuar evaluaciones complementarias

(según evolución de la situación) y actualizará constantemente
la información sobre daños y necesidades, según sea el avance
de las actividades de respuesta ante la emergencia.
3.19. Subsidios y Contribuciones.
● Factores de subsidios y aporte solidario
SUBSIDIOS Y CONTRIBUCIONES
Factor de subsidio (%), según Factor de contribución (%),
Estrato o tipo de usuario acuerdo del concejo según acuerdo del concejo
municipal municipal
Estrato 1 48%
Estrato 2 30%
Estrato 3 5%
Estrato 4 0%
Estrato 5 50%
Estrato 6 60%
Comercial 30%
Industrial 50%
Oficial N. A.
● Equilibrio en el balance de subsidios y contribuciones.
FECHA DE ACTO
DOCUMENTO
SUSCRIPCIÓN ADMINISTRATIVO

Acuerdo del concejo municipal que define los 20 de diciembre de Acuerdo No. 0335
factores 2012 de 2012
● Equipos, elementos y/o recursos aportados por el ente territorial bajo condición (en caso que
aplique).
EMAS CALI S.A. ESP, no cuenta con elementos aportador por el ente territorial.
EQUIPOS, ELEMENTOS Y/O RECURSOS APORTADOS POR EL ENTE TERRITORIAL BAJO

CONDICIÓN (EN CASO QUE APLIQUE).
Elementos aportados bajo
Actividad
condición
Recolección Ninguno
Transporte Ninguno
Transferencia Ninguno
Barrido y limpieza de vías y áreas públicas Ninguno
Corte de césped y poda de árboles de vías y áreas públicas Ninguno
Lavado de vías y áreas públicas Ninguno
Tratamiento Ninguno
Aprovechamiento Ninguno
Comercialización Ninguno
4. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL PRESTADOR CONTENIDAS EN EL

PGIRS
En el PGIRS actual, el cual se adoptó mediante el decreto municipal 1147 de 2015, Veolia Aseo Cali
S.A. E.S.P., realizará las actividades que le corresponden en el PGIRS como actor de gestión,
siempre y cuando se ajusten a lo establecido por la Ley y el contrato de prestación de servicio 087 de
2008.
Anexo 1
Respecto a este último punto se está a la espera de que el municipio haga entrega del PGIRS
actualizado.
ANEXOS
Anexo 1
Microrutas Recolección
CÓDIGO HORA HORA

ID RUTA MACRO DÍAS JORNADA FRECUENCIA
RUTA INICIO FIN
1 M1CR6 Naranjos II M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00

2 M1CR7 Desepaz I M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00

3 M1CR8 Alirio Mora M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
4 M1CR2 Retiro II M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
5 M1CR9 Vallegrande M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
6 M1CR10 Lleras M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
7 M1CR11 Villa Blanca M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
8 M1CR4 Vallado I M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
9 M1CR12 Charco Azul M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
10 M1CR13 Populares I M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
11 M1CR14 Populares II M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
12 M1CR15 Populares III M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
13 M1CR16 Naranjos I M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
14 M1CR17 Pondaje M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
15 M1CR18 Villa del Lago M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
16 M1CR19 Ricardo Balcázar M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
17 M1CR3 Retiro III M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
18 M1CR1 Ciudad Córdoba II M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
19 M1CR5 Ciudad Córdoba III M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
20 M1CR20 Ciudad Talanga M1C L-X-V Diurno 3 6:00 15:00
21 M2CR8 Bonilla Aragón IV M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
22 M2CR10 Vergel I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
23 M2CR11 Conquistadores M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
24 M2CR12 Retiro I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
25 M2CR13 Mojica III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
26 M2CR14 Comuneros III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
27 M2CR15 Vergel II M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
28 M2CR16 Vergel III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
29 M2CR6 Bonilla Aragón II M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
30 M2CR7 Bonilla Aragón III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
31 M2CR17 Potrero Lifter M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
32 M2CR2 Marroquin II M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
33 M2CR5 Bonilla Aragón I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
34 M2CR18 San Carlos I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30

35 M2CR19 San Carlos II M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30

36 M2CR20 San Benito M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
37 M2CR21 LeonXIII M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
38 M2CR22 San Carlos III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
39 M2CR23 Villa Nueva M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
40 M2CR24 Mojica I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
41 M2CR9 Bonilla Aragón V M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
42 M2CR25 Pizamos M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
43 M2CR3 Marroquin III M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
44 M2CR1 Marroquin I M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
45 M2CR26 Pizamos II M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
46 M2CR4 Marroquin IV M2C L-X-V Mixto 3 16:30 2:30
47 M3CR3 Lagos III M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
48 M3CR11 Desepaz II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
49 M3CR12 Kennedy M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
50 M3CR9 Calipso M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
51 M3CR27 Lagos I M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
52 M3CR13 Desepaz III M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
53 M3CR10 Comuneros M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
54 M3CR14 Vallado III M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
55 M3CR18 Desepaz IV M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
56 M3CR15 Nueva Floresta II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
57 M3CR4 Lara Bonilla I M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
58 M3CR5 Lara Bonilla II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
59 M3CR6 Lara Bonilla III M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
60 M3CR1 Calimio I M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
61 M3CR16 Nueva Floresta I M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
62 M3CR17 Vallado II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
63 M3CR19 12 de Octubre M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
64 M3CR20 Sindical M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
65 M3CR8 Pobladito IV M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
66 M3CR21 El Trébol M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
67 M3CR22 Eduardo Santos M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00

68 M3CR2 Lagos II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00

69 M3CR24 Rodeo M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
70 M3CR25 Ciudad Córdoba V M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
71 M3CR26 Ciudad Córdoba IV M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
72 M3CR7 Calimio II M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
73 M3CR23 Ciudad Córdoba I M3C M-J-S Diurno 3 6:00 15:00
74 M4CR7 Orquídeas II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
75 M4CR8 Manuela Beltran I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
76 M4CR9 Comuneros II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
77 M4CR10 Manuela Beltran V M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
78 M4CR11 Manuela Beltran II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
79 M4CR12 Comuneros I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
80 M4CR13 Mojica II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
81 M4CR14 Mojica IV M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
82 M4CR15 Manuela Beltran IV M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
83 M4CR16 Pobladito II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
84 M4CR18 Poblado II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
85 M4CR19 Orquídeas I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
86 M4CR20 Marroquin VI M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
87 M4CR24 Diamante M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
88 M4CR5 Aguablanca II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
89 M4CR3 Prados de Oriente M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
90 M4CR1 Independencia M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
91 M4CR4 Villa del Sur M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
92 M4CR21 Manuela Beltran VI M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
93 M4CR22 Robles I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
94 M4CR23 Pobladito I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
95 M4CR25 Poblado I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
96 M4CR26 Manuela Beltran III M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
97 M4CR27 Robles II M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
98 M4CR6 Jardín M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
99 M4CR28 Marroquin V M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30
100 M4CR2 Aguablanca I M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30

101 M4CR17 Pobladito III M4C M-J-S Mixto 3 16:30 2:30

102 M5CR01 Vías Principales M5C L-M-X-J-V-S-D Diurno 7 6:00 14:00
103 M5CR02 Especiales Mañana M5C L-M-X-J-V-S-D Diurno 7 6:00 14:00
104 M6CR01 Especiales Tarde M6C L-M-X-J-V-S-D Mixto 7 14:00 22:00
Anexo 2
Barrido
Microcunetas
CÓDIGO HORA HORA

ID RUTA MACRO DÍAS JORNADA FRECUENCIA
RUTA INICIO FIN
0 M1B-CR25 Pizamos M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
1 M1B-CR26 Calimio M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
2 M1B-CR27 Desepaz M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
3 M1B-CR28 Potrero Grande M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
4 M1B-CR29 Villa Mercedes M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
5 M1B-CR01 Populares A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
6 M1B-CR02 Populares B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
7 M1B-CR03 Puertas del sol M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
8 M1B-CR04 Orquídeas B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
9 M1B-CR05 Orquídeas A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
10 M1B-CR06 Populares M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
11 M1B-CR22 Manuela C M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
12 M1B-CR21 Manuela A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
13 M1B-CR09 L Gómez M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
14 M1B-CR10 Comuneros A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
15 M1B-CR11 Comuneros B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
16 M1B-CR12 Mojica A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
17 M1B-CR13 Mojica B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
18 M1B-CR14 Mojica C M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
19 M1B-CR15 Vergel A M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
20 M1B-CR16 Vergel B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
21 M1B-CR17 Retiro M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00

22 M1B-CR07 Nueva Floresta M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00

23 M1B-CR08 Bello Horizonte M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
24 M1B-CR18 Eduardo Santos M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
25 M1B-CR19 Kennedy M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
26 M1B-CR20 Sindical M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
27 M1B-CR23 Manuela B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
28 M1B-CR24 J Marroquín B M1B L-V Diurno 2 6:00 14:00
29 M2B-CR06 Compartir M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
30 M2B-CR11 Invicali M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
31 M2B-CR24 Remansos M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00

32 M2B-CR26 Rodrigo lara M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
33 M2B-CR16 Los Lagos M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
34 M2B-CR17 M Marroquín M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
35 M2B-CR04 Charco Azul M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
36 M2B-CR15 LLoreda M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
37 M2B-CR23 R Balcázar M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
38 M2B-CR30 V Lago M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
39 M2B-CR05 Cinta larga M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
40 M2B-CR07 Comuneros II M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
41 M2B-CR19 Poblado II A M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
42 M2B-CR20 Poblado II B M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
43 M2B-CR01 Aprosocial M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
44 M2B-CR09 Diamante M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
45 M2B-CR18 Poblado M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
46 M2B-CR25 Robles M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
47 M2B-CR02 Boyacá M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
48 M2B-CR08 Conquistadores M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
49 M2B-CR10 Independencia M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
50 M2B-CR12 Jardín M3B M-J Diurno 2 6:00 14:00
51 M2B-CR13 José Holguín M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
52 M2B-CR14 León XIII M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
53 M2B-CR22 Primavera M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
54 M2B-CR27 San Carlos M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00

55 M2B-CR28 Sauces M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00

56 M2B-CR31 Villa sur M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
57 M2B-CR21 Pondaje M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
58 M2B-CR29 V Blanca M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
59 M2B-CR03 Calipso M2B M-J Diurno 2 6:00 14:00
60 M3B-CR24 Talanga M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
61 M3B-CR27 Vallegrande M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
62 M3B-CR15 LLano verde M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
63 M3B-CR25 Vallado A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
64 M3B-CR26 Vallado B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
65 M3B-CR18 Morichal M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
66 M3B-CR10 Córdoba B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
67 M3B-CR11 Córdoba C M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
68 M3B-CR28 Córdoba A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
69 M3B-CR09 Bajos Córdoba M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
70 M3B-CR19 Naranjos A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
71 M3B-CR20 Naranjos B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
72 M3B-CR06 Alirio Mora M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
73 M3B-CR17 M Marroquín B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
74 M3B-CR16 M Marroquín A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
75 M3B-CR14 J Marroquín A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
76 M3B-CR13 J Manuel B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
77 M3B-CR12 J Manuel A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
78 M3B-CR04 A Bonilla C M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
79 M3B-CR03 A Bonilla B M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
80 M3B-CR02 A Bonilla A M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
81 M3B-CR01 A Bonilla M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
82 M3B-CR05 Agua Blanca M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
83 M3B-CR21 Paraíso M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
84 M3B-CR22 Prados Oriente M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
85 M3B-CR23 Rodeo M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00
86 M3B-CR08 Asturias M3B X-S Diurno 2 6:00 14:00

Micros Vías
CÓDIGO HORA HORA

ID RUTA DÍAS JORNADA FRECUENCIA
RUTA INICIO FIN
Calle 27 ( kr. 32A a kr.
1 M4B-VR01 L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
40)
Calle 27 (kr. 32A a
Transversal 25)
Calle 27 (Aut. Simon
Bolivar a carrera 40)
Calle 44 (Kr 26P a Aut.
Sur Oriental)
Calle 44 (Transversal
29 a Carrera 26P)
Calle 48 (Kr 33 a Kr
28D)
Calle 48 (Kr 41D a Kr
33 )
Calle 48 (Kr 50 a Kr
41D)
Calle 50 (kr. 50 a kr.
41A)
Calle 51 (kr. 50 a kr.
41B)
11 M4B-VR11 Calle 52 y Carrera 26 L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
12 M4B-VR12 Calle 72U - A L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
13 M4B-VR13 Calle 72U - B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
Calle 72W (Calle 72U a
Kr 28G)
15 M4B-VR15 Carrera 27 - B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
16 M4B-VR16 Carrera 27- A L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
Carrera 29 (Calle 34 a
Calle 30)
Carrera 32 (Aut. Simon
bolivar a Calle 27)
Carrera 39 ( calle 25 a
Calle 34B)
Carrera 39 (Calle 54 a
Calle 42)
Carrera 40B y 42 (calle
25 a calle 27)
Carrera 41B (calle 48 a
calle 57)

Carrera 42 (calle 27,

calle 30A a calle 27)
Carrera 46 (calle 48 a
calle 57)
Carrera 42B (calle 48 a
calle 57)
Carrera 50 (calle 48 a
calle 54)
Diagonal 30 (calle 34B
a Transversal 29)
El comercio de
28 M4B-VR28 marroquin (calle 73 a L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
Transversal 103)
29 M4B-VR29 Simon Bolivar A y D L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
30 M4B-VR30 Simon Bolivar C y B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
31 M4B-VR31 Simon Bolivar E y F L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
32 M4B-VR32 Simon Bolivar G L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
33 M4B-VR33 Simon bolivar H L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
34 M4B-VR34 Transversal 103 - A L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
35 M4B-VR35 Transversal 103 - B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
36 M4B-VR36 Transversal 103 - C L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
Troncal Villa Nueva
37 M4B-VR39 (Aut. sur oriental a Aut. L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
Simon Bolivar)
Troncal motomia
carrera 27
39 M4B-VR38 Troncal nuevo latir L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
40 M4B-VR40 Via Principal 121 - A L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
41 M4B-VR41 Via Principal 121 - B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
42 M4B-VR42 Via Principal 123 - A L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
43 M4B-VR43 Via Principal 123 - B L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
44 M4B-VR44 Via Principal calle 112 L-M-X-J-V-S Diurno 6 6:00 14:00
L-M-X-J-V-S-
45 M5B-VR01 Autopista sur Diurno 7 6:00 14:00
D
Av. Ciudad de Cali (Kr L-M-X-J-V-S-
46 M5B-VR02 Diurno 7 6:00 14:00
26D A Diagonal 19) D
Av. Ciudad de Cali (Kr L-M-X-J-V-S-
47 M5B-VR03 Diurno 7 6:00 14:00
26H4 a Kr 26D) D
Av. Ciudad de cali L-M-X-J-V-S-
48 M5B-VR04 Diurno 7 6:00 14:00
(kr,28F a kr.27F) D

Av. Ciudad de cali (kr. L-M-X-J-V-S-

49 M5B-VR06 Diurno 7 6:00 14:00
35 a kr. 28F) D
50 M5B-VR07 Diurno 7 6:00 14:00
41B a kr. 35) D
51 M5B-VR08 Diurno 7 6:00 14:00
45B a kr 41B) D
52 M5B-VR09 Diurno 7 6:00 14:00
50 a kr 45B) D
53 M5B-VR05 Diurno 7 6:00 14:00
27F a kr. 26H) D
Calle 25 ( kr 29 Aut. sur
L-M-X-J-V-S-
54 M5B-VR10 oriental, sector Diurno 7 6:00 14:00
D
confandi)
Calle 25 ( kr. 32 a Kr. L-M-X-J-V-S-
55 M5B-VR11 Diurno 7 6:00 14:00
40B) D
Calle 25 (kr. 40B a kr. L-M-X-J-V-S-
56 M5B-VR12 Diurno 7 6:00 14:00
50) D
Calle 25 Sector L-M-X-J-V-S-
57 M5B-VR13 Diurno 7 6:00 14:00
planchon D
Troncal motomia
L-M-X-J-V-S-
58 M5B-VR14 Transversal 29 y Diurno 7 6:00 14:00
D
carrera 27
Via principal Aut. sur L-M-X-J-V-S-
59 M5B-VR15 Diurno 7 6:00 14:00
oriental D
Micros Áreas Públicas
CÓDIGO HORA HORA

ID MACRO DÍAS JORNADA FRECUENCIA
RUTA INICIO FIN
1 M4B-APR01 M4B L-M-X-J-V-S Diurna 6 6:00 14:00


13 M1B-APR03 M1B L-V Diurna 2 6:00 14:00
29 M2B-APR18 M2B M-J Diurna 2 6:00 14:00


50 M3B-APR04 M3B X-S Diurna 2 6:00 14:00
Micros Barrido Mecánico


CÓDIGO NOMBRE HORA HORA

ID MACRO DÍAS FRECUENCIA
RUTA RUTA INICIO FIN
Barrido
1 M6B-BM03 M6B L-M-X-J-V-S-D 7 6:00 18:00
Mecánico III
Barrido
2 M6B-BM01 M6B L-M-X-J-V-S-D 7 6:00 18:00
Mecánico I
Barrido
3 M6B-BM02 M6B L-M-X-J-V-S-D 7 6:00 18:00
Mecánico II
Barrido
4 M6B-BM04 M6B L-M-X-J-V-S-D 7 6:00 18:00
Mecánico IV
Zonas verdes ( Metros cuadrados por Comunas y Barrios)
COMUNA BARRIO M2
Agua Blanca 3886

Antonio Nariño 24
Ciudad Modelo 14191
11
Conquistadores 3787
El Jardín 20550
La Fortaleza 9386
La Gran Colombia 971
La Independencia 1872
Jose Holguin 7901
Jose Maria Cordoba 11
La Esperanza 19
Leon 13 1032
Los Conquistadores 41
11
Los Sauces 481
Maracaibo 67
El Prado 50.59
Prados De Oriente 9953
Primavera 7809
San Benito 11727

San Carlos 36592

San Pedro Claver 153
Villa Del Sur 44586
Separadores 45736
Zonas Blandas 10683
TOTAL 231508.6
COMUNA BARRIO M2
20 De Julio 781
Alfonso Barberena 4170
Eduardo Santos 630
Julio Rincon 22116
12 Nueva Floresta 78510
Paraiso 3133
El Rodeo 666
Sindical 6441
Zonas Blandas 5812
TOTAL 122259
COMUNA BARRIO M2
Calipso 47013
Charco Azul 11994
Comuneros 2 19253
13 El Diamante 16
El Laguito 15266
Poblado I 38
Poblado II 448
Pondaje 16745
La Paz 37295
13
Lleras Restrepo 427

Lleras Restrepo II 332

Los Lagos 33009
Los Robles 193
Marroquin III 70
Omar Torrijos 254
Poblado 25062
Poblado II 7812
Ricardo Balcazar 20206
Robles 5434
Rodrigo Lara Bonilla 529
Sector Aprosocial 537
Sector Laguna Del Pondaje 3566
Separador 72U 6557
Sol De Oriente 4890
Ulpiano Lloreda 25312
Villa Blanca 12404
Villa Del Lago 50465
Yira Castro 5918
Zonas Blandas 32682
TOTAL 383727
COMUNA BARRIO M2
Alfonso Bonilla Aragón 51516

Alirio Mora Beltran 7641
Canal Los Mangos 23637
Canal Los Naranjos 47060
Jose Manuel Marroquin I 19874
14
Jose Manuel Marroquin II 764
Las Orquideas 23591
Naranjos 15025
Naranjos II 1759

Manuela Beltran 103698

Orquídeas 4806
Promociones Populares 2472
Puertas Del Sol 8440
Quintas Del Sol 56015
San Marcos 22185
14
Zonas Blandas 18632
TOTAL 407115
COMUNA BARRIO M2
Canal 48 90160
Ciudad Córdoba 277914
Los Comuneros I 12500
Morichal 5961
El Retiro 9232
El Vallado 18225
Humedal 18871
15
Laureano Gomez 785
Llano Verde 52591
Mojica I 5848
Mojica II 38616
Reservado De Córdoba 25890
Separador 21508
Zonas Blandas 49285
TOTAL 627386
COMUNA BARRIO M2
Barrio Taller 12452

Pizamos I 128382
21 Calimio Decepaz 1911
Ciudad Talanga 7958

Ciudadela Comfandi 25044

Ciudadela Del Rio 586
Compartir 1063
Decepaz 20801
Decepaz Invicali 1058
El Remanso 590
Los Líderes 1834
Manuela 55
Pizamos II 3743
Pizamos III 167
Planta Tratamiento 4107
Potrero Grande 151522
Promociones Populares 58
Suerte 90 11368
Valle Grande 251012
21
Villa Luz 21786
Villa Mercedes 13112
TOTAL 658609
COMUNA VÍA M2
Carrera 15 hasta la Carrera 50 (Autopista Simón

111344
Bolívar)
Carrera 50 hasta Carrera 23 (Calle 25) 95893
Carrera 15 hasta la Carrera 50 (Avenida Ciudad
92633
de Cali)
Vías Principales Calle 25 hasta la Calle 70 (Autopista Sur
24640
Oriental)
Calle 36 hasta la Calle 25 (Carrera 39) 19900
Dg 23 hasta la carrera 39 (Calle 44/Diag. 30) 21155
Transv. 103 hasta la Carrera 28D4 (Cordón
396010
Ecológico)
TOTAL 761575

TOTAL ÁREA CALI 3192179.59
5. REFERENCIAS
DOCUMENTOS RELACIONADOS
Código Título Tipo de Documento Retención
N.A.
6. REGISTROS
FORMATOS A UTILIZAR
Área que debe retener
Código Título Retención
el documento
N.A.
OTRA FORMA DE EVIDENCIA

N. A.

VV-IPR-PR-08 V1 Programa Prestación Servicio Cali

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PROGRAMA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO PROGRAMA

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Jhon Alexánder Patiño Ríos

TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

3. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO 6

4. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL PRESTADOR CONTENIDAS EN EL PGIRS 37

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

De acuerdo a lo establecido en la Resolución 288 de 2015 se formula el Programas de Prestación del

ACTIVIDAD FECHA DE INICIO

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

ASPECTO METAS INTERMEDIAS

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

Garantizar los mtrs​2​ de

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

3. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO

Adopción 13 de noviembre de 2015.

Actualización atendiendo la expedición

Actualización atendiendo la entrega por

Instalación de cestas, la administración municipal está actualizando el inventario de canastillas,

3.2. Área de Prestación del servicio.

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

ACTIVIDAD DEL NOMBRE DEL NOMBRE DEL

3.3. Recolección y Transporte

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

● Descripción Frecuencias de Atención

3.4. Actividad de Recolección y Transporte.

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

a) Los acabados deberán permitir su fácil limpieza e impedir la formación de

E) Deberán contar con recipientes o cajas de almacenamiento de residuos

Las dimensiones y capacidad deben ser tales que permitan el almacenamiento

3.5. Ubicación de la base de operaciones.

3.6. Macrorutas de recolección y transporte.

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

● Equipos de recolección utilizados

Los vehículos destinados a recolección de residuos no aprovechables poseen un sistema de

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

cuales transportan el lixiviado generado durante el proceso de recolección a los tanques de

FICHA TÉCNICA DE CADA VEHÍCULO ADSCRITO AL OPERADOR

TIPO DE NÚMERO MARCA MODELO MARCA CAJA CAPACIDA CAPACID

COMPACTADOR 16012 CHEVROLET 2015 FANALCA 16 8.5 TZO787

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

COMPACTADOR 25011 CHEVROLET 2009 FANALCA 25 14.0 VCQ530

MINICARGADOR MINI JHON DEERE 2009 - 0 0.0 MINI1

VOLQUETA V003 CHEVROLET 2009 - 8.5 8.0 ZNL514

VOLQUETA V002 CHEVROLET 2009 - 8.5 8.0 VCQ364

BARREDORA BM001 STERLING-360 2000 - - - -

BARREDORA BM002 AZURA MC200 2015 - - - -

AMPLIROLL 25019 SCANIA 2019 16.8 14 EQM224

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

PARA EL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI - VV-IPR-PR-08

DESCRIBIR LOS OPERATIVOS DE LIMPIEZA

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

A la fecha no se ha realizado ningún acuerdo con

Garantizar los mtrs2 de