Las decisiones se Tomar decisiones que Un tercer criterio

toman tan solo con
sean consistentes con las consiste en imponer y
base en sus resultados libertades y los privilegios hacer cumplir las
LA PERCEPCIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL fundamentales. reglas de manera justa
e imparcial, con el
objetivo de garantizar
Utilitarismo Informantes la justicia

Vínculo entre ambas Ética

Percepción la:
Atajos utilizados
Toma de decisiones Influencias
es: Percepción selectiva
es reacción de:
Proceso mediante el cual los individuos
organizan e interpretan los factores que influyen Problema
Característica que haga
las impresiones de sus sentidos Seres humanos
destacar a una persona, un Diferencias individuales Restricciones organizacionales
objeto o un evento
hacen: Efecto halo
finalidad:
Personalidad Evaluación del
Juicios acerca de desempeño
Dar significado a su los demás Impresión general de un individuo Modelo racional Racionalidad
entorno con base en una sola característica acotada
pasos: Género Los gerentes están muy
influidos por los criterios con
la: Definir el problema Construcción de modelos los cuales se los evalúa
Efecto contraste sencillos que extraen las
Teoría de la atribución Habilidad
características esenciales
Identificar los mental
Factores influyentes de los problemas, Sistemas de
busca: Suelen distorsionar criterios de decisión
recompensas
Estereotipos las percepciones.
Menos susceptibles a
Explicar las diferentes Asignar pesos a Intuición los errores de decisión
formas en las cuales los criterios comunes Influye en quienes toman
Receptor Juzgar a alguien basándonos en nuestra las decisiones, porque les
juzgamos a las personas
percepción del grupo al que pertenece, sugiere cuáles son las
Desarrollar las Proceso inconsciente
dependiendo: Diferencias elecciones preferibles
- Actitudes alternativas creado por la
experiencia depurada culturales
- Motivos
- Intereses Regulaciones
Evaluar las
- Experiencia El modelo racional no formales
alternativas No ocurre en el pensamiento
- Expectativas toma en cuenta las
Lo distintivo El consenso La consistencia consciente y se basa en diferencias culturales
Seleccionar la asociaciones holísticas. Restricciones
mejor alternativa de tiempo
atribuciones:
Objeto
Casi todas las decisiones
importantes tienen fechas
límite explícitas.
- Novedad Alto: Sesgos y errores
Bajo: Alto: Bajo:
- Sonidos Externa Interna Interna Externa
- Tamaño Antecedentes
- Entorno históricos
- Proximidad Por exceso
Por anclaje
Alto: Bajo: de confianza
Externa Interna Las decisiones tomadas en
el pasado son fantasmas
que acechan y limitan las
Confiar demasiado en las Tendencia a apegarse a la
Situación decisiones actuales
ideas hace que no planeen la información inicial y al no
forma de evitar los problemas ajustarse adecuadamente
que pueden surgir. a la información posterior
- Tiempo
- Ambiente laboral
- Escenario social
Por confirmación Por disponibilidad

Tendencia de basar nuestros

Representa un caso específico
juicios en la información de la
de percepción selectiva.
que disponemos con facilidad

Aumento de Error de
compromiso aleatoriedad

Sostener una decisión aun Creer que es posible

cuando haya evidencias claras predecir el resultado de
de que está equivocada. sucesos aleatorios.

Retrospectivo

Creer en forma equivocada,

que hemos pronosticado
correctamente el resultado de
un evento, una vez que este se
conoce