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NOMBRES Y APELLIDOS

MIGUEL ANGEL ENRÍQUEZ ZAMBRANO

CARRERA
Comercio Exterior

ASIGNATURA
NEUROMARKETING ESTRATÉGICO

DOCENTE
msc. MARIA FERNANDA GARCIA VILLARREAL

UNIDAD
4

TIPO DE TRABAJO
Examen

TEMA
Creación de mascarillas y turbantes

1
2
ÍNDICE:

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 5

1.1. JUSTIFICACIÓN DE LA ELECCIÓN DEL TEMA ............................................. 5

1.2. SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA............................................................. 6

1.3. METODOLOGÍA ..................................................................................................... 6

1.4. OBJETIVOS DEL TRABAJO ................................................................................. 6

2. MARCO TEÓRICO .................................................................................................... 7

CAPÍTULO 1: CONCEPTO DE MICROEMPRESA FABRICACIÓN Y USO DE


MASCARILLAS Y TURBANTES

2.1. BREVE IMPORTANCIA DE LA MICROEMRPESA............................................. 7

2.2. ¿QUÉ ES LA MICROEMPRESA? ............................................................................


7

2.2.1. DEFINICIÓN DEL CONCEPTO .................................................................. 7

2.2.2. CARACTERÍSTICAS DE LA MICROEMPRESA……………………….......


8

2.3. PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA.....................................................................


8

2.3.1 LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS: ...............................................................


9
2.4 TIPOS DE VENTAS...................................................................................................
10
2.4.1 VENTAS PERSONALES.................................................................................. 10
2.4.2 VENTAS POR TELÉFONO..............................................................................
10
2.4.3 VENTAS ONLINE.............................................................................................
10

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2.5 TIPOS DE VENDEDORES...................................................................................... 10

CAPÍTULO 2: EL MERCADO Y SU CLASIFICACIÓN

2.6 MERCADO................................................................................................................ 11

2.6.1 OFERTA............................................................................................................ 12

2.6.2 DEMANDA........................................................................................................ 12
2.6.3 COMERCIALIZACIÓN................................................................................... 12
2.6.4 MAQUINARIA Y EQUIPO…...............................................................................
12
2.7 ESTUDIO FINANCIERO.......................................................................................... 12
2.7.1 CAPITAL DE TRABAJO..................................................................................
12
2.7.2 INGRESOS........................................................................................................ 13
2.7.3 EGRESOS.......................................................................................................... 13
2.8 MATERIA PRIMA.....................................................................................................
13
2.8.1 MANO DE OBRA.............................................................................................. 13
2.8.2 COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN (CIF)....................................... 13
2.8.3 GASTOS DE VENTAS.......................................................................................
13
2.9 IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD .............................................................
14

3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES........................................................... 15

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y
WEBGRAFÍA................................................15

5. ANEXOS.......................................................................................................................
17

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BABII Y MELODII

1.Introducción:

En el presente proyecto, de carácter introductorio, tratamos de presentar en el marco


general de las mascarillas y turbantes, la finalidad de este proyecto es conocer a fondo las
actividades que realiza el Neuromarketing, utilizando la técnica de Eye- Tracking, para lo
cual utilizaremos el sentido de vista y tacto enfocándose en los colores y diseños
describiendo los rasgos que definen su manera de tratamiento, uso y protección de las
mismas cuya finalidad es mantener una manera de vida saludable en el momento que
vivimos.

Planificar estrategias mas eficientes y adecuadas a los diferentes mercados y


consumidores, empleando la web 2.0 para realizar una publicidad integra del producto y
llegar a un mayor número de personas.

Ser capaces de descubrir el material resistente antifluidos vs los impermeables y varios


tipos de telas antibacterianas y encontrar varios aromas artificiales para adherirlos a la tela,
para utilizarlas en nuestro diario vivir.

Finalmente, ofrecer, a modo de ejemplo la descripción de varios modelos que existen en el


mercado más comunes para que el cliente pueda escoger y optar a conveniencia propia
cual le sería más factible, claro tomando en cuenta su economía y su cuidado de salud.

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1.1 Justificación de la elección del tema:

Actualmente el Neuromarketing ha ido tomando fuerza y cada vez más empresas lo


emplean para conocer el impacto real del producto, el presente proyecto, basará sus
esfuerzos en profundizar en temas relacionados con el Neuromarketing, la cual será una
herramienta, que permitirá identificar los diferentes comportamientos del cliente a fin de
realizar estrategias, para motivar e incentivar el deseo de compra, a través del estudio e
investigación de procesos cerebrales del consumidor.

Por otra parte, se pretende diseñar un plan de Neuromarketing en la Empresa Babii y


Melodii, con el fin de desarrollar métodos, técnicas que permitan motivar al consumidor a
adquirir línea de mascarillas y turbantes, el cual garantice calidad, oportunidad, servicio y
sobre todo satisfacción, la cual se verá reflejado en el incremento de la rentabilidad

empresarial y financiera. De tal manera que el cambio direccional al marketing mediante la


aplicación de una herramienta innovadora generara mayor cobertura en el mercado
mediante la proyección de una imagen de eficiencia comercial.

Es por eso necesario estudiar acerca del virus mortal por el que estamos pasando a nivel
mundial, que se llama Covid-19 y saber cómo prevenir la adquisición y trasmisión, para
establecer medidas de protección que limiten y controlen las posibilidades de contagio del
virus. Lo anterior llevara a la creación de mascarillas, las que evitaran la propagación de
una persona a otra por medio de las vía oral y nasal además los turbantes evitasen que el
virus se adhiera a nuestro cabello y lo andemos a portar, teniendo a futuro consecuencias
al manipularnos con las manos nuestro rostro.

1.2 Situación actual de la empresa:

La empresa Babii & Melodii, es una empresa nueva que fue creada con capital personal
por 500.00 usd, y la actuación familiar por lo que no es conocida en el mercado. Se
destaca por realizar mascarillas y turbantes con una tela nacional antifluidos y
antibacterianas y sus diseños son únicos y exclusivos, además realiza pedidos de acuerdo
al gusto y modelo solicitado por el cliente, podrán mirar y sentir su material por lo que

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resulta más atractivo al público. Sus dividendos se lo realizan en tres socios los cuales
representan la mano de obra, el comerciante y el trasportista. Por lo general hace uso de
una parte de sus ganancias, para reinvertirlos en materiales, stock y la ampliación en el
mercado.

1.3 Metodología:

Para realizar la presente investigación que tiene como objetivo principal prevenir la
transmisión de microorganismos que se propagan a través del aire y aquellos cuya puerta
de entrada y salida pueden ser el aparato respiratorio y mantener el cabello lo menos posible
expuesto al aire libre y sin mechones cerca del rostro. Utilizaremos la metodología de la
investigación Delphi.

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1.4 Objetivo general:

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Utilizando la técnica del Eye- Tracking, enfocándose en los colores y diseños además
de una tela especial para que el consumidor pueda observar y sentir el producto a
comprar estimulando sus respuestas sensoriales entrando en su racional e irracional
realizándose las preguntas: qué, porqué, cuándo, dónde, con qué frecuencia lo
compran, cuán a menudo lo usan, cómo lo evalúan después.

1.4.1 Objetivos específicos:


 Innovar utilizando la tecnología para resaltar el producto por medio de
aplicaciones para llegar a personas desconocidas.
 Utilizar la creatividad de un video para una publicidad mayor atrayendo a clientes
fuera de la ciudad y de ese ser el caso darles las facilidades de hacerles llegar el
producto por cualquier medio de envió puerta a puerta.
 Hacerlo sentir al cliente cómodo y satisfacer sus necesidades de acuerdo a lo que
el pida.

2 MARCO TEÓRICO:

CAPÍTULO 1: CONCEPTO DE MICROEMPRESA FABRICACIÓN Y USO DE


MASCARILLAS Y TURBANTES.

Hoy en día, los consumidores han dejado de ser pasivos, y no les basta tener una única
fuente de información. Desean contrastar y obtener el máximo de información antes de tomar
una decisión, es por eso que vamos a utilizar el neuromarketing para el crecimiento de la
empresa o un mayor porcentaje de ventas.

Se aplicará estímulos olfativos agradables en la tela ya que al tenerla siempre en contacto con
la nariz creará un aroma artificial agradable al estarla utilizando, el cual el cerebro asociará el
olor del producto un material de buena calidad e incitará a la compra del mismo.

Se utilizará gran variedad de colores incitando a la relajación o estimule los sentidos,


atrayendo así la atención, para incrementar las posibilidades de que el cliente consuma tu
producto y que decida la compra.
8
Con un manejo adecuado de la gestión de marca con herramientas de Neuromarketing, en
base a los sentidos, las emociones, las percepciones y el sistema visual, para la transmisión de
información al cerebro que finalmente permite tomar la decisión de compra

9
Fuente: García, 2013

Cada una de estas fases generara en el entorno actividades mercadológicas con respuesta de
tal manera que se logre el objetivo de reconocer necesidades y satisfacerlas mediante la
aplicación de instrumentos metodológicos comerciales integrales.

2.1 La subjetividad de la percepción

Solo percibimos lo que estamos dispuestos a percibir (predisposición perceptiva); es decir, las
motivaciones, las expectativas, los hábitos, los recuerdos anteriores, la cultura, el aprendizaje: en
definitiva, nuestra propia personalidad.

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2.2 La decisión de compra

La decisión de compra está enfocada en la satisfacción integral de requerimientos, de tal manera


que se debe promover acciones de cambio mediante ofertas y satisfacción.

2.3 Psicología del consumidor

Del comportamiento del consumidor depende la colocación de los productos mediante un proceso
selectivo para poder disponer de los productos y servicios de forma integral

CAPÍTULO 2: CONCEPTO DE MICROEMPRESA FABRICACIÓN Y USO DE


MASCARILLAS Y TURBANTES.

2.1 Breve importancia de la microempresa:

El proyectó que se desarrolló a continuación, permite conocer los diferentes conceptos


básicos, lo cuales nos ayudaran a conocer a profundidad y la importancia que tiene el
desarrollo de este proyecto.

Dado que este proyecto se va a centrar en el sistema de venta directa por multiniveles, se
definirá la importancia de la mercadotecnia, sus propiedades, ventajas y clasificaciones. Cabe
mencionar que se va a tomar en cuenta el concepto, características y modelos de la venta
directa; llegando así a lo que son las ventas por multiniveles (MLM, por sus siglas en inglés:
multilevel marketing), dando una breve explicación de su utilización, organización y práctica.
Así también se identificarán los pasos necesarios para la elaboración de un sistema de este
tipo.

2.1 ¿Qué es la microempresa?


2.2.1 Definición del concepto:

Es la Organización de un negocio destinado a ofrecer bienes y servicios de buena calidad


y a precios razonables a los consumidores”

Una microempresa Interpretando estos conceptos, se puede definir que estará


integrada por elementos humanos, técnicos y materiales, cuyo objetivo natural y
principal es la obtención de utilidades, en nuestro caso, mediante la producción de

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mascarillas faciales y turbantes para el cabello a mujeres y hombres, además genera
empleo, tomando en cuenta que requiere de un determinado número de trabajadores;
su ámbito es muy competitivo. (Alcalá, 2006, pág. 23)

También las microempresas son organizaciones limitadas que ofrecen sus servicios a
cambio de un beneficio, se encuentra en cualquier lugar; cuentan con un pequeño capital y
son propensos a crecer o fusionarse en forma esporádica.

2.2.2 Características de la microempresa

(Lopez, 2013, pág. 5) Menciona: Son unidades productivas que operan bajo riesgos
propios en el mercado, desarrolla sus actividades sobre la base de tecnologías muy simples,
con bajos niveles de inversión y con componentes de mano de obra de un grupo pequeño de
personas. Por ejemplo:

 Actividades de producción, comercio o servicios, en los subsectores de alimentos,


confecciones, textil, gráfico, madera, entre otras.
 Requiere mayor asistencia administrativa, ya que se presentan un mayor número de
dificultades al momento de administrar el negocio.
 La microempresa se encuentra constituida por la aportación de capital de un solo
socio, que viene a ser el propietario.

2.2 Principios de mercadotecnia

Las actividades de mercadotecnia son importantes para las organizaciones y para la


economía en general.
Para sobrevivir y mantenerse fuertes, las empresas venden productos que
proporcionan beneficios a la sociedad empleando operaciones mercantiles que
cooperan en la venta de los mismos. De esta manera, las estrategias de ventas no sólo
ayudan a los negocios a cumplir con sus objetivos y promover sus productos, sino
también a crear

oportunidades para desarrollar artículos novedosos al estimular la producción de


recursos financieros. (Gutiérrez, 2011)

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Para poder generar una buena estrategia de venta se debe considerar la mezcla de
marketing, integrada por cuatro componentes principales: producto, precio, plaza o
distribución y promoción, denominadas las cuatro.

Tabla La Mezcla de mercadeo y las cuatro P´s.

La Mezcla de Mercadeo y las cuatro P´s


Precio Producto Plaza Promoción
Calidad Listas Canales Publicidad
Características Plazos Cubrimiento Ventas personales
Estilo Intereses Lugares Promociones
Marca Niveles Inventario Exhibiciones
Empaque Márgenes Trasporte Ventas electrónicas
Tamaño Condiciones Almacenamiento
Garantía Despachos
Servicios
Devoluciones
Fuente: Ayala Ruiz, Luis Eduardo (2003). Gerencia de Mercadeo. Accesado el 24 de abril
del 2003. Disponible en: http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc006.htm

El producto es cualquier cosa que se recibe en un intercambio, es un complejo de


atributos tangibles que incluyen provechos o beneficios funcionales, sociales y psicológicos.
Para el comprador el precio es el valor que se ha fijado a lo que se está
intercambiando. Casi todo valor, ideas, servicios, derechos y mercancías puede
medirse mediante un pecio. Así también el canal de distribución o plaza, definido
como un grupo de intermediarios relacionados entre sí que hacen llegar los productos
a los consumidores, es parte fundamental del plan de mercadotecnia. (Gutiérrez, 2011,
pág. 5)
El papel de la promoción consiste en comunicarse con las personas y con las
organizaciones, para facilitar, en forma directa o indirecta los intercambios, al influir en uno
o más de los consumidores (Ibídem).

2.3.1 La evolución de las ventas:

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Según (Gutiérrez, 2011). A partir de 1920 la gran demanda de productos por parte de los
consumidores comenzó a declinar. Las empresas comprendieron que los productos que para
entonces eran fabricados con bastante eficiencia tenían que ser “vendidos” al consumidor.
Desde mediados de la década de 1920 hasta principios de la de 1950, los empresarios vieron
en las ventas la mejor vía para incrementar las utilidades. Como resultado, este periodo fue
orientado hacia las ventas, durante esta etapa los empresarios estimaron que las actividades
de marketing eran la venta directa y la publicidad.

2.4 Tipos de ventas:


Según (Aguilar, 2007), Las ventas de una empresa suelen clasificarse en los siguientes tipos:
las ventas personales, las ventas por teléfono y las ventas online.

2.4.1 Ventas personales:


Son definidas por la Direct Selling Association (DSA) como las ventas de productos o
servicios realizados cara a cara, sin involucrar los costos fijos de un local o tienda (Light,
2001). Este sistema ha sido considerado como la Cenicienta de las ventas, pero sus
defensores dicen que
debido al método de relaciones que utilizan, tienen sus orígenes desde el principio de los
tiempos y genera lazos familiares entre el cliente y el proveedor.

2.4.2 Ventas por teléfono:


Las ventas por teléfono, también conocidas como «televentas» son un tipo de ventas en
donde el vendedor se comunica telefónicamente con un potencial cliente con el fin de
ofrecerle o venderle un producto o servicio.

2.4.3 Ventas online:


Las ventas online, también conocidas como ventas en línea, o ventas por Internet, son un tipo
de ventas en donde se ofrecen o venden productos o servicios a través de Internet.

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Las formas de vender un producto o servicio por Internet son variadas, las principales son a
través de una tienda virtual, una página web propia o de terceros, el uso de Marketplace, el
uso del email marketing, etc.

2.5 Tipos de vendedores:


Al crear una fuerza de ventas, el responsable de marketing tiene que tomar en cuenta los tipos
de vendedores que venderán en forma eficiente los productos de la empresa. La mayor parte
de las organizaciones emplean distintos tipos de personal de ventas. De acuerdo con las
funciones que lleva a cabo el personal, puede clasificarse en tres grupos:

Cuadro Tipos de vendedores.


1) Obtenedores de pedidos: Su función es aumentar las ventas de la empresa
vendiendo a nuevos clientes y aumentar las ventas de clientes actuales. A esta
tarea, en ocasiones, se le llama “venta creativa”, debido a que requiere que el
vendedor reconozca las necesidades de los compradores potenciales y les haga
llegar la información necesaria. Algunas veces la actividad de obtención de
pedidos se divide en dos categorías; ventas a clientes actuales y ventas a
nuevos negocios.
2) Tomadores de pedidos: Tomar pedidos es una labor repetitiva que los
vendedores
ejecutan para consolidar relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes,
los
tomadores de pedidos buscan ventas repetitivas. Un objetivo importante de
estos
vendedores es asegurar que los clientes tengan cantidades adecuadas de
productos donde y cuando los necesiten.
3) Personal de apoyo: El personal de apoyo facilita la función de venta, pero, por
lo general, no se dedican sólo a realizar ventas, su ocupación principal es el
marketing de productos industriales. Las actividades que lleva a cabo el
personal de apoyo incluyen localizar posibles clientes, instruir a clientes,
desarrollar buenas relaciones y brindar servicios posteriores a la venta. Aun
cuando existen muchos tipos de personal de apoyo de ventas, tres tipos
4) comunes son visitadores propagandistas, demostradores y personal técnico de

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ventas.
Fuente: (Aguilar, 2007, pág. 19)

CAPÍTULO 2: EL MERCADO Y SU CLASIFICACIÓN

2.6 Mercado:
Según (Ferré, 1997), “El mercado es el área en donde la oferta y la demanda establecen un
precio para un servicio o producto determinado. A mi criterio, el mercado es el lugar en
donde se establece el valor de los bienes y servicios, dependiendo de la oferta y la demanda
de ese momento.
2.6.1 Oferta:
No es más que los bienes y servicios disponibles en el mercado por parte de los productores
en un tiempo y precio determinados.

2.6.2 Demanda:
Para el análisis de la demanda se necesita determinar las características de los consumidores
actuales y potenciales del producto. Identificar sus preferencias, hábitos de consumo,

motivaciones, de tal manera que se pueda obtener un perfil sobre el cual pueda basarse la
estrategia comercial. El estudio de la demanda permite determinar el consumo de un bien o
servicio con el fin de satisfacer las necesidades colectivas e individuales de una determinada
sociedad.

2.6.3 Comercialización:
Se pueden establecer que la separación geográfica entre compradores y vendedores, hace
necesario el traslado de productos desde su lugar de producción hasta el consumidor, gestión
que se le adopta con el nombre de comercialización o distribución.

2.6.4 Maquinaria y equipo:


Constituyen un conjunto de máquinas y equipos indispensables con el único fin de intervenir
directa o indirectamente en la transformación de un producto o de un servicio.

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El tipo y cantidad de maquinaria y equipos requeridos se pueden conocer a partir de la
información que se tenga sobre el ámbito y tamaño del proyecto y el proceso tecnológico
seleccionado.

2.7 Estudio financiero:


(Parodi, 199) Afirma “El estudio financiero determina los ingresos que pretende obtener un
proyecto en determinados períodos de tiempo y la vez determinar los egresos a realizar como
parte de su ejecución, con el fin de obtener la situación financiera y determinar su
rentabilidad.

2.7.1 Capital de trabajo:


Constituye todo lo que se requiere para la producción de un bien y/o servicio, hasta cuando el
mismo genere los primeros ingresos.

2.7.2 Ingresos:
Se concluye que el ingreso de una empresa es todo valor obtenido por la venta de un producto
o servicio que la misma ofrece en la sociedad.

2.7.3 Egresos:
Como lo menciona el autor de la definición antes mencionada un egreso es un desembolso de
dinero que puede ser por materia prima, mano de obra, costos indirectos, desembolsos
administrativos, de ventas, entre otros.

2.8 Materia prima:


Según (Maggiolo, 2012), La materia prima es un conjunto de productos básicos necesarios
para elaborar, por medio del trabajo, objetos fabricados o terminados. Además, son todos
aquellos materiales adquiridos para ser empleados en la actividad productiva, objeto de la
industria sean estos como Materia Prima o como insumos para la elaboración de la misma, y
dentro del proceso productivo sufren una transformación, cambian de forma.

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2.8.1 Mano de obra:
La mano de obra es la prestación de un servicio o la ejecución de una obra realizada por una
persona natural o jurídica y que incide directa o indirectamente en el costo de producción de
un bien final o intermedio. También la mano de obra representa la labor empleada por las

personas que contribuyen de manera directa o indirecta en la transformación de la materia


prima, es la contribución física o mental para la elaboración de un bien o producto.

2.8.2 Costos indirectos de fabricación (cif):


Los costos indirectos de fabricación como lo indica su nombre son todos aquellos costos que
no se relacionan directamente con la manufactura, pero constituyen y forman parte del costo
de producción, mano de obra indirecta y materiales indirectos, calefacción, luz y energía para
la fabricación, arriendo del edificio, entre otros.

2.8.3 Gastos de ventas:


Los gastos de venta son aquéllos que se relacionan directamente con el movimiento de las
ventas o, dicho de otra manera, aquéllos que tienden a variar, aumentar o disminuir, en la
misma forma que las ventas. Por ejemplo, los fletes en ventas, comisiones de vendedores,
propagandas, gastos de despacho, remuneraciones de vendedores, transporte en ventas, entre
otros.

2.9 Importancia de la contabilidad:


Toda empresa por pequeña que sea, desde una tienda de barrio hasta una transnacional
necesitan de un control contable que se ajuste a las necesidades de las mismas,

Permite conocer con exactitud la real situación económico-financiera de una empresa;


en cambio cuando no llevamos una contabilidad, no se conoce con exactitud: cuanto
se tiene, cuanto nos deben o debemos, cuál es el volumen de ventas, compras, gastos;
en definitiva, sólo se tiene una idea aproximada de la situación económica de la
empresa, o sea en forma empírica”. (Quiñonez, 2016, pág. 3)
Los empresarios podrán tomar las decisiones pertinentes para el logro de los objetivos, de
ahí la importancia de llevar una contabilidad empresarial

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3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3.1 Conclusiones:
-Los estudios preliminares determinan que la situación actual del mercado es ideal para la
creación de mascarillas y turbantes mediante una tela con las medidas de bioseguridad
recomendadas por la OMS.
-La demanda en este tipo de mercado tan especial ha experimentado un continuo crecimiento
durante los últimos meses, con lo cual la principal estrategia de posicionamiento será:
excelente calidad de servicio a precios muy competitivos.
-La creación de mascarillas y turbantes a través de una tela antifluidos, antibacterianas y
además con modelos acorde a la edad, género y diferentes estilos y colores conforme a los
gustos y economía de cada persona son muy llamativos; por lo que sale con mucha facilidad a
la venta.

3.2 Recomendaciones:
-Crear mayor publicidad a través de diferentes plataformas de marketing para lograr alcanzar
un incremento de clientela y poder esta microempresa sobresalir ante la competencia y ser
conocida a nivel nacional.
-Se debería evaluar la posibilidad de ampliar el proyecto a nivel nacional durante la vida útil
del proyecto, tomando en consideración el comportamiento del mercado y las variables que lo
afectan directamente como precios, costos, demanda y oferta.
-Realizar constantemente investigaciones de mercado para satisfacer adecuadamente los
cambiantes requerimientos del mismo.
-Ofrecer una atención personalizada prestándole atención antes, durante y, sobre todo,
después de la venta. Se debe tener en cuenta, el servicio post-venta es una de las mejores
formas para crear fidelización de marca.

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y WEBGRAFÍA

Aguilar, T. (2007). DIRECCION DE VENTAS. Organización del departamento de ventas y


gestión de vendedores. Panama: Knut.L. Obtenido de: https://books.google.com.ec/ books?
id=ehrLtQCdwUEC&dq=ventas&source=gbs_navlinks_s

Alcalá, M. (2006). Sistema universitario de innovación en apoyo a la microempresa


marginada de la industria de alimentos de Baja California. California : Educlib.

19
Obtenido de: https://books.google.com.ec/books?id=lwxCKfnKyxYC&printsec=
frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Ferré, J. M. (1997). Los Estudios de Mercado: Cómo Hacer un Estudio de Mercado de Forma
Práctica. Todo lo Que Conviene Saber para Hacer Estudios con Escasos Recursos.
Madrid : Santos.S.A. Obtenido de: https://books.google.com.ec/books?id=bljzSIL6o0
kC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q
&f=false
Gutiérrez, R. (2011). Ventas y mercadotecnia para la pequeña y mediana empresa. Mexico :
Limun.D. Obtenido de: https://books.google.com.ec/books?id=A5-3pA8z_k8C&prin
tsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Lopez, D. (2013). DISEÑO Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS. España : Muntec.
Maggiolo, M. (2012). Materia Prima . España : Dimyt.L,B. Obtenido de:
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Parodi, C. (199). Estudio financiero del grupo Bunge Corporation. Mexico: Diaz.L.S.
Obtenido de: https://books.google.com.ec/books?id=lUmqRy1SFe4C&q=estudio+
financiero &dq=estudio+financiero&hl=es-419&sa=X&ved=2ahUKEwiiuIDigP7qA
hWknuAKHbr3A3QQ6AEwA3oECAUQAg
Quiñonez, E. (2016). La Importancia de la Contabilidad en las Empresas: Tipos de
Contabilidad. Venezuela : Patric. J. Obtenido de: https://books.google. com. ec/boo
ks?
id=HwD_MAAACAAJ&dq=IMPORTANCIA+DE+LA+CONTABILIDAD&hl=es-
419&sa=X&ved=2ahUKEwjSkonChv7qAhWum-
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6. ANEXOS

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