Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Departamento de Mercadotecnia
Desarrollo de Producto

Sección: 1800

Modalidad: Línea

Catedrático: Katia Lizeth Munguia Avila

III Periodo

Académico, 2021

Tema:

Proyecto Final

Integrantes:

Katty Jissel Torres Núñez 20151030863

Isaac Misael Turcios Amaya 20161031710

María de los Ángeles Sauceda Rodríguez 20171003965

Jairo Samuel Mejia Padilla 20171031667

Evelyn Yuleysi Flores Mejía 20171030958

Andrea Isabel Morales Valladares 20181002655

Sara Abigail Cruz Flores 20182500192

Ciudad Universitaria, 08 de Agosto del 2021

RESUMEN EJECUTIVO
La presente investigación pretende crear un plan de comercialización que dé a conocer el
producto: una bolsa ecológica reutilizable portátil que ayuda a poder hacer las comprar del
supermercado o de cualquier otro tipo de compra de una manera más cómoda y para ahorrar
espacio al momento de guardar la bolsa.

Este plan de comercialización permitirá al producto competir y posicionarse en el mercado,

así mismo se busca diferenciar el producto de otros en la competencia y así ser uno de los
idóneos para las compras de las mayorías de las familias en el mercado.

El producto bolsa ecológica reutilizable ha sido creado para ayudar a cuidar el medio
ambiente por su estrategia de reciclaje y por lo que ayuda a disminuir la contaminación y
crear conciencia a la vez, dar comodidad al consumidor y facilitar al momento de hacer las
compras.

El área donde se va a comercializar el producto es en las principales ciudades del país donde
se encuentra el mayor flujo de población, el segmento del mercado está dirigido a mujeres y
hombres de rangos de edades jóvenes, pero más que todo a mujeres de familia que buscan
más comodidad a la hora de ir a hacer las compras del hogar. Se ha utilizado estrategias
investigación, como técnicas de recolección de datos para así saber más que segmento se
lleva acabo. El plan de comercialización se utilizará con el fin de influir en las actitudes del
consumidor, potenciando los atributos del producto. Con herramientas publicitarias que
ayudara a llegar al cliente, a través de estos medios.

Se utilizará un enfoque y estrategia de marketing para su respectivo precio y posicionamiento

hacía al mercado y con diferentes tipos de promociones y publicidad con objetivos escogidos
y un plan de muestreo que nos indique ampliamente los clientes potenciales y para saber
dónde se tiene que posicionar dicho producto y llevar a cabo una mejor publicidad y
diagnóstico del mismo. Con los resultados obtenidos se pudo concluir que la competencia
directa corresponde las nuevas bolsas reutilizables que vende en los supermercados.
OBJETIVOS

Objetivo general
Diseñar un plan de comercialización, que nos permita introducir un producto innovador que
aparte de satisfacer los deseos del consumidor, supere sus expectativas en cuanto a
creatividad, diseños, gustos y colores.

Objetivo especifico
 Establecer este producto que genera mayor interés por los consumidores debido a
que son ecológicos y así ayudamos al planeta tierra.
 Generar a nuestro mercado la facilidad de andar su bolsita para guardar lo que
quiera, cuando quiera y que además nos ahorra espacio.
 Identificar las estrategias publicitarias idóneas relacionadas al producto.

Reseña del Producto

El producto Handy Band es una bolsas de compras reutilizables su función es ayudar a
transportar verduras. Libros etc. Es un producto que brinda una gran comodidad al momento
de sus compras, al aire libre, viajes y la vida diaria, por su diseño inteligente y muy portátil,
que es de fácil de almacenaje además de ahorrar espacio. Se observa que en la actualidad las
bolsas de plástico se están dejando de usar por el daño ambiental y para lograr concientizar
a las personas a reducir el consumo de plástico y de esta manara que las personas tengan
conciencia del daño ambiental actual. Handy Band es un producto elaborado con estándares
ecológicos con el fin de reducir la contaminación de los desechos plásticos.

Ventaja diferenciadora del producto

 Importancia

El producto Handy band es una bolsa reciclable que puede ser utilizado una y otra vez, fácil
de almacenar, además es un producto que cuida al medio ambiente

 Distintivo
Una de las ventajas que tiene Handy Band es que la competencia no podrá ofrecer un
producto similar que Handy Band ofrece, porque es un producto que brindar comodidad al
cliente, porque está hecha de nylon reciclable y se puede aguardar y desplegar con facilidad.

Preferente

La competencia podrá copiar el producto pero su esencia no se podrá cambiar

Rentabilidad

El Handy Band su propósito es brindar comodidad y ahorrar espacio, hoy en día en el

mercado no existe este tipo de producto que sea liviano y que ocupe poco espacio como las
funciones que cumple Handy band. Y a un bajo costo.

Segmentación del Producto

Segmentación Geográfica

Decidimos dirigirnos a estas ciudades porque tienen la mayor concentración de población en

el país donde podemos aplicar muchas estrategias de publicidad, en estas ciudades está
ubicada la mayor cantidad de población joven que es la que tiene más conciencia en temas
del medio ambiente y está más informado al respecto de los efectos positivos que puede tener
este producto en el medio ambiente. Principales Ciudades donde se encuentra la mayor
concentración de la población en el casco urbano:

 Tegucigalpa  La Ceiba  Puerto Cortes

 San Pedro Sula  Comayagua  El Progreso.

 Tela  Roatán

Segmentación Psicografica

Para la segmentación psicográfica optamos por preguntas más personalizadas para poder
obtener más información del público, cuando analizamos las encuestas pudimos determinar
que el 85% de la población estaba interesada en el producto y el otro 15% no está interesado,
El 44% de la población está interesada más en la calidad del producto.

La mayoría de personas están dispuestos a comprar una bola elaborada de nylon reciclado
con un 93.9% lo cual nos indica que la mayoría está consciente del material y los beneficios
que les trae a ellos y al medio ambiente.

Les preguntamos también cada cuanto hacían sus compras al supermercado y la mayoría voto
por dos opciones: una vez por semana y más de una vez por semana, de una encuesta que le
hicimos a 100 personas el 87% está preocupada por el medio ambiente y esta dispuesto a
tomar las medidas necesarias para cuidar el medio ambiente.

Segmentación demográfica

Tras analizar las encuestas y las gráficas podemos llegar a la conclusión de que la mayoría
de las personas interesadas en el producto ronda 22-26 años y el género más inclinado es el
femenino y la mayoría de ambos géneros estudian y trabajan.

En conclusión, la mayoría de la población que está interesada en el producto son los jóvenes
que están más conscientes del problema ambiental que está sufriendo el planeta.

Encuesta

Buenos Dias somo estudiantes de la asignatura de Desarrollo de Producto, de la UNAH. El

proposito de la investigacion es determiner si existe la aceptacion de la bolsa reutilizable
Handy band.
Le agradecemos que conteste lo mas sincere pocible
¿Utiliza bolsas reutilizables al momento de su compra?

o Si
o No
¿Cada cuánto tiempo realiza sus compras de supermercado?

o Una vez por semana

o Más de una vez al mes
o Una vez al mes
o Más de una vez por semana
¿Se considera una persona preocupada por el medio ambiente?
 o Si
o No
¿Estaría dispuesto a comprar una bolsa elaborada de nylon reciclado?

o Si
o No
¿Qué aspectos considera al momento de realizar la compra?

o Calidad
o Precio
o Funcionalidad
o Presentación
¿Qué tipo de tamaño de bolsa es de su preferencia?
o Mediana
o Grande
¿En que establecimiento le gustaría adquirirla?

o Grandes almacenes
o Tiendas departamentales
o Tiendas de especialidad
o Tienda en línea
¿Qué precio estaría dispuesto a pagar?

o 30 Lps
o 20 Lps
o 40 Lps
o 50 Lps

Genero
o Mujer
o Hombre
Edad

o 17 a 21 años
o 22 a 26 años
o 27 a 31 años
o 32 años en adelante
Estado civil

o Soltero (a)
o Casado (a)
o Unión libre
Ocupación

o Ambos
o Estudia
o Trabaja

Plan de Muestreo
Estrategia de Marketing
 La estrategia de liderazgo en costos
 La estrategia de diferenciación
 La estrategia de enfoque o alta segmentación
La estrategia en la que se va a enfocar el siguiente plan de marketing es la diferenciación,
debido a que Handy bag brinda a sus clientes el servicio de personalización sin recargo en
los precios, además de ofrecer un servicio de post-venta.

TABLA 1. LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN

La estrategia de Diferenciación
Habilidades y recursos necesarios
1. Fuerte habilidad en comercialización
2. Ingeniera del producto.
3. Instinto creativo
4. Fuerte capacidad en la investigación
básica.
5. Reputación empresarial de liderazgo
tecnológico y de calidad.
Requisitos organizacionales comunes
1. Fuerte coordinación entre las funciones
de investigación y desarrollo, desarrollo
del producto y comercialización.
2. Mediciones e incentivos subjetivos en
vez de medidas cuantitativas.
3. Fuerte motivación para allegarse
trabajadores altamente capaces.

Fuente: Elaboración propia

La estrategia de marketing será el punto de vista del desarrollo de las acciones que se va a
planear para la consecución de los objetivos marcados o planteados.

 Público objetivo: Clientes de clase media-baja, 18 a 35 años.

 Posicionamiento: Ser reconocido en el mercado como una empresa ecológica que
ofrece un servicio eficiente y eficaz.
 Línea de producto: Diferentes tamaños de bolsas reutilizables con sus componentes.
 Precio: Se establecieron políticas.
 Entrega: Ágil y rápida.
 Fuerza de ventas: Aumentara de acuerdo al presupuesto, publicidad y
promoción realizada.
 Servicios: Mejorar la disponibilidad y rapidez del mismo.
 Publicidad: Desarrollar una campaña de publicidad dirigida al público
objetivo.
 Promoción de ventas: Incrementar el presupuesto de promoción de ventas.
Propuesta de valor
Tabla 2. Arquetipo de Cliente
Nombre: Bárbara Mena
(Millenial/Ecologista)
Fuente: Elaboración propia
Edad: 24 años
Estatus marital: Soltera
# edad de hijos: Ninguno
Ubicación: Tegucigalpa
Frase: “Mira profundamente en
la naturaleza y entonces
comprenderás todo mejor”-
Albert Einstein
Ocupación: Estudiante de la
carrera de Comunicación
audiovisual y publicitaria-
Unitec.
Puesto de trabajo: Estudiante
Ingreso mensual: Mensualidad
proporcionada por sus padres
para gastos personales (3,500
Lps)
Otros: Es bilingüe el inglés es su
segundo idioma y desea aprender
otro para explorar más lugares.
Metas:
1. Aprender a organizar
sus planes.
2. Hacer su planeación
semanal de viajes en un
Excel.
3. Llevar un control de
gastos más eficiente.
Valores:
1. Con su familia, ellos son
lo que más le importa en
la vida.
2. Con tener organizada su
vida.
3. Aprender a explotar al
máximo sus redes
sociales.
Retos:
1. Buscar tiempo para
aprender nuevas cosas.
2. Dedicar tiempo a sus
redes sociales.
3. Desarrollar su lado
creativo.
Dolores:
1. Miedo a perder contacto
con la naturaleza.
2. No le gusta pedir ayuda
a sus conocidos.
3. No actualizarse a tiempo
con las nuevas
tendencias ecológicas.
Objeciones
1. No tiene tiempo para
aprender cosas nuevas.
2. La información no se
actualiza al ritmo que
ella desea entorno
ecológico.
3. Los estudios de la
universidad ejercen
estrés en ella.
Rol de compra
Bárbara es quien toma la
decisión final.
Propuesta de Valor
Grafico 1. Values proposition canvas

Fuente: Elaboración propia

Posicionamiento del Producto

El producto Handy Bag basándonos en el mercado meta seleccionados y en las características

diferenciales que posee el producto es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, el
producto cumple con las expectativas de ahorrar espacio y un ser de peso ligero,

Las estrategias que se han de utilizar para lograr el posicionamiento del producto en la mente
del consumidor son:

Handy bag es un producto reciclable que puede ser utilizado una y otra vez, fácil de
almacenar y desplegar, lleno de personalidad, brinda una gran comodidad a sus compras, al
aire libre, viajes y la vida diaria.

Naturaleza del Producto

Se recolecto información de sobre el producto del cual muestra que en la actualidad de hace
mucho el uso de bosas reciclables esto se da porque los supermercados desean incorporar el
modo ambientalista a los consumidores, nuestro producto busca la complacer la necesidad

Competencia del Producto

Nuestra competencia directa es:

1. Supermercados
2. Tiendas en línea
3. Tiendas de orgánicas

Análisis FODA

Se desarrolló el análisis FODA para estar al tanto de las fortalezas y debilidades y cuáles son
los aspectos internos del producto, así como también las oportunidades y amenazas que se
presentan como aspectos externos
Matriz FODA

Fortalezas

 Peso ligero
 Ahorro de espacio
 Precio Accesible para el publico
 Plástico 100% reciclable

Oportunidades

 Realizadas con materiales no contaminantes, biodegradables y más resistentes.

 Reutilizable

Debilidades

 Desconfianza en el producto por ser nuevo

 La competencia, contra un producto que es masivo, contra un producto que recién se
inserta en el mercado.

Amenazas

 Otras empresas podrían copiar la idea

 Precios bajos de los productos sustitutos.

Mezcla de Mercadotecnia
Se aplican las 4 P (Producto, Plaza, Precio, Promoción) para poder conocer las necesidades
y deseos de los clientes, pero enfocando la sensación de atención y curiosidad de ellos hacia
nuestros helados y tener el reconocimiento general de la población meta.

Producto

La Bolsa reciclable Handy Bag es un producto elaborado a base de Nylon, y cremallera, la

idea principal es dar a conocer la importancia de cuidar el medio ambiente con la estrategia
de reciclaje, que hoy en día es un factor muy relevante para las empresas en general, siendo
que es un producto reutilizable que ayudará a disminuir la contaminación, y de esta manera
hacer conciencia de lo importante de reciclar.

Y llenar las expectativas de los consumidores con un precio accesible siendo que son
productos ambientales económicos.

Plaza:

El canal de distribución será Directo e indirecto, para que el cliente tenga más posibilidad de
adquirir nuestro producto.

Ubicación:

La tienda estará ubicada en la colonia Kennedy, sector 3, Bloque 2

1. Correo: reciclavida@gmail.com

2. Teléfono: 22800314 Celular: 99754455

Cobertura

La empresa, al comenzar en el mercado solo cuenta con cobertura en Tegucigalpa, al

expandirse se hará saber en los medios televisivos del país.

Surtido

La bolsa reciclable contara con un excelente surtido de grandiosas combinaciones:

 Bolsa reciclable color negro

 Bolsa reciclable color blanco

 Bolsa reciclable color rojo.

Precio

Se utiliza un enfoque según los costos, estableciendo un precio que el cliente logró distinguir
como adecuado, y según sus expectativas puede facilitar su obtención.
El precio está por debajo de la competencia, para atraer el mayor número de clientes posibles
e impulsar nuestra participación en el mercado.

Promoción

En la promoción del producto se exploraron estrategias tales como:

 Promociones del 2x1

 Al comprar de más de cuatro artículos se le dará un descuento

 Precio especial para clientes Mayoristas.

Promociones de ventas

 Descuento: 10% a las personas de la tercera edad

 Aniversario de la empresa, al cumplir un año más todos los artículos estarán a mitad
de precio.

 Garantía de satisfacción al 100% 1 mes de uso.

 Por la compre de tres artículos el cuarto le quedará completamente gratis

 La empresa otorgará un descuento del 5% en la factura de compra cuando sean

fechas especiales del cliente

Publicidad:

Los objetivos de publicidad escogidos, fundamentados en las condiciones actuales de la

empresa son los siguientes:

 Dar a conocer el producto y la marca en el mercado.

 Lograr un posicionamiento adecuado en el mercado para lograr incursionar en

nuevos mercados.

 Incentivar a los posibles consumidores por medio de mensajes tentativos con

artículos elegantes para el gusto de cada quien.

 Hacer publicidad por medio de redes sociales y sitios web, estar pendiente cargando
las páginas con contenidos y mantener interacción con los clientes
Fijación de Precios
Materiales y costos

Bolsa= L 12.00 Costo de distribución: L 100

Cierre= L 5.00 Gasolina= L 4,500

Etiqueta del producto= L 6.00 Repartidor= L 50.00

Disco portátil= L 3.12

Cálculo de Costo Unitario

Bolsa de Nylon reciclado 1200 Producción mensual

Descripción Costo unitario (L) (L) x 1200

Bolsa 12.00 14400
Cierre 5.00 6000
Etiqueta 6.00 7200
Disco portátil 3.12 3744
Costo de distribución 100
Gasolina 4500
Repartidor 50
Total (Costo Total) 35994
Costo Unitario 30.00

Fijación de Precios
Producto Costo
Bolsa 12.00
Cierre 5.00
Etiqueta 6.00
Disco portátil 3.12
Total 26.12
 Costos variables
Gasolina 4500
Repartidor 50
Costo de distribución 100
Total 4650

El precio se ha fijado de acuerdo con el siguiente presupuesto

Cantidad de bolsa Precio

1200 L30.00

La producción mensual de las bolsas de Nylon reciclado es de 1,200 unidades, obteniendo

un precio de L 30.00 y tomando en cuenta que las personas prefieren encontrarlas en una
tienda de departamento y prefieren el tamaño mediano.
Conclusión
 Después de haber concluido las estrategias para la creación del nuevo producto y
analizado todo su marco conceptual se concluye lo siguiente: Es un proceso muy
enriquecedor de conocimientos sobre cómo crear nuevos productos, además de tener
un amplio conocimiento sobre la comercialización y la posibilidad de crear estos para
posicionarlos en el mercado, así como también tiene implicaciones propias y que debe
ser atendido con la misma seriedad que cualquier otra etapa de producción.

 El mercado potencial son las personas que rondan la edad de 22 a 26 años inclinado
mucho más al género femenino, ya que en la mayoría de las familias son ellas las que
siempre están pendientes de las compras del hogar.

 Podemos concluir que el 85% de la población estaba interesada en el producto y el

otro 15% no le parece interesante, ya sea porque no les interesa el aspecto ecológico
o simplemente porque ese tipo de productos no les interesa.

 El competidor directo son las bolsas reusables que los supermercados están
vendiendo, aunque las mismas no soporten tanto peso y es muy probable olvidarlas
al momento de hacer las compras ya que no cuentan con nuestra tecnología de guarda
fácil.
Referencias
 Es fundamental que el lanzamiento del producto sea con el plan de comercialización
expuesto para que de esta manera se alcancen los objetivos y permanencia en el
mercado.

 Se sugiere dar énfasis a las estrategias de publicidad dando a conocer que el

producto es ecológico.

 La publicidad en las redes sociales permitirá la comunicación directa con el cliente

y a la vez captar nuevos clientes a través de concursos dinámicos.

 Con la implementación de todas las estrategias de marketing y con una propuesta de

valor eficaz se puede tener un proceso garante de ventas.