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Considero que una habilidad esencial es saber escuchar ya que uno es capar de
comprender y resolver las necesidades y los problemas que afronten los trabajadores.
Además, debe ser capaz de resolver conflictos o buscar soluciones a los problemas de
forma justa y equitativa para que todas las partes queden satisfechas. También, debe tener
la habilidad de negociación puesto que el responsable debe ser capaz de negociar y llegar a
acuerdos que beneficien a los trabajadores y a la propia empresa.
3. ¿De que manera consideras que el salario emocional apoya a los intereses
financieros de las empresas y al bienestar del colaborador?