LEGISLACIÓN, NEGOCIACIÓN Y

CONTRATACIÓN EN SALUD
• ALBORNOZ IBARGUEN YESICA
• BAZA MAESTRE GLORIA
• PALACIOS CÓRDOBA CARLOS
• PALACIOS BARAHONA LEIDY
• MADRID MARÍA MARITZA
MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN
SOCIAL EN SALUD
 Decreto 1757 del 3 Agosto del
1994

Decreto 780 del 2016

NORMATIVAA RELACIONADA
Resolución 2063 del 2017
COMITÉ DE ETICA HOPSITALARIA
 Es una agrupación de
afiliados del régimen
contributivo y subsidiado,
velarán por la calidad del
del Sistema General de
servicio y la defensa del
Seguridad Social en Salud,
usuario
que tienen derecho a
utilizar unos servicios de
salud

Empresas Sociales del

Tiene como objetivo
Estado - ESE −
El fortalecimiento de
Instituciones
la capacidad
Prestadoras de Salud -
negociadora, la
IPS − Empresas
protección de los
ASOCIACIÓN DE USUARIOS Promotoras de Salud
derechos de los
del régimen
usuarios y la
contributivo - EPS −
participación
Empresas Promotoras
comunitaria de los
de Salud del régimen
afiliados
subsidiado
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN
AL USUARIO
 Orientar e informar a los usuarios los diferentes servicios que presta la institución.
Gestionar y agilizar las solicitudes de las historias clínicas que ameriten prontitud

Seguimiento de las sugerencias halladas en los buzones de los diferentes servicios de la institución.

Realización de encuestas en los servicios ambulatorios, para medir el grado de satisfacción de usuarios .
 COMITÉS DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN SALUD
(COPACOS)

es un escenario de concertación entre los

diferentes actores sociales y el Estado,
encabezado por el Alcalde Local o su Pueden pertenecer todas las organizaciones
delegado, y del cual hacen parte sociales y comunitarias legal o socialmente
representantes de organizaciones sociales reconocidas que tienen presencia en la
y comunitarias de la localidad, de localidad
conformidad con lo dispuesto por el
artículo 2.10.1.1.7 del Decreto 780 de
2016.

Por su naturaleza mixta, organizada, es

el escenario propicio para concertar,
articular y coordinar acciones
encaminadas a contribuir en la
adecuada ejecución y seguimiento de
los planes, programas y proyectos en el
Plan de Desarrollo de la respectiva
entidad territorial.
Intervenir en las actividades de Solicitar al alcalde y/o concejo
Hacer seguimiento a la ejecución
planeación y vigilancia del municipal la convocatoria de
en el PIC; plantear programas de
control de gastos del Sistema consultas populares para asuntos
capacitación e investigación.
General de Seguridad Social de interés en salud

Consultar e informar
Gestionar la inclusión de planes, periódicamente a la comunidad
programas y proyectos en el Plan de su área de influencia sobre las
de Desarrollo de la respectiva actividades y discusiones del
entidad territorial Comité y las decisiones de las
juntas directivas de los respectivos
organismos o entidades de salud.

 FUNCIONES DEL COPACOS

 SERVICIO DE ATENCIÓN AL
CIUDADANO
 son una instancia de participación social que pretende fortalecer la
participación activa comunitaria en salud en las Unidades de Servicios de
Salud.
 con el fin de asesorar, apoyar y mejorar la calidad y oportunidad en la
prestación de los servicios.
 Canalizar y presentar ante
la Unidad de Servicios
las razones de
inconformidad más
relevantes que la
comunidad manifieste
respecto de la calidad de
los servicios

Participar activamente
de las iniciativas de la
salud urbana, de
FUNCIONES promoción de la salud y
de prevención de la
enfermedad propuesta
por la autoridad sanitaria
e invitando a participar el
resto de la población

Asesorar y apoyar procesos de

planeación, ejecución y
evaluación de las acciones en
salud que se desarrollen en su
área de influencia
 Veedurías Ciudadanas en Salud

Es un mecanismo transversal que

contribuye a la eficiencia administrativa,
la participación ciudadana y la lucha
contra la corrupción

Para fortalecer la democracia y la vinculación

de los ciudadanos en los asuntos públicos en
el sector salud.
 Contribuir a un FUNCIONES
agestión adecuada
de los organismos de Fomentar el compromiso
salud de la colectividad en los
programas e iniciativas
en salud
Velar por una utilización
adecuada de los recursos
Propiciar decisiones
saludables por parte
de las autoridades, la
empresa privada, las Vigilar lo relacionado con
entidades publicas y adquisición y entrega
la comunidad oportuna de
medicamentos
,procedimientos y todo lo
relacionado con los
servicios de salud