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Entregable 2: Estructura de un modelo de negocios digital.

“Aliz Studio”
Maestría en Mercadotecnia Digital
Materia: Diseño de modelos digitales de negocio.
Profesora: Dra. Miriam Sánchez Álvarez
Nombre: Adriana Lizbet Iturbe Romero
Ciclo 21-2
INDICE DE CONTENIDO:
Introducción……………………………………………………………………………………………………………………… 4
Resumen…………………………………………………………………………………………………………………………… 5
Análisis digital y objetivo del proyecto.
Grupo objetivo, cliente ideal o buyer persona.
Estrategia de contenidos y canales digitales a utilizar para llevar a cabo el proyecto. ………….. 6
Impacto que se quiere tener en la empresa
Análisis Situacional …………………………………………………………………………………………………………… 7
Fortalezas
Debilidades………………………………………………………………………………………………………………………… 8
Oportunidades
Amenazas
Delimitación del problema y el alcance. …………………………………………………………………………….. 9
Grupo objetivo, cliente ideal o buyer persona del proyecto ………………………………………………… 10
Establece el sistema de métricas y fuentes en el que sustentará el proyecto.
Embudo de ventas. ……………………………………………………………………………………………………………… 11
Jerarquiza o calendariza las actividades a realizar de acuerdo con los objetivos planteados……12
Especifica claramente el impacto y/o alcance esperado de la estrategia planteada enfocada a desarrollar un canal
adicional para la promoción de la marca y sus productos. ………………………………………………………13
Campaña FB
Campaña IG
Campaña Tiktok
La estrategia de mercadotecnia digital ofrece valor estratégico a la empresa. ……………………………14
Analiza si la estrategia digital propuesta es viable para llevarse a cabo en un ámbito profesional.
Modelo CANVAS ………………………………………………………………………………………………………………………….15
Conclusión ……………………………………………………………………………………………………………………………………16
Bibliografía……………………………………………………………………………………………………………………………………17
INTRODUCCIÓN:
A continuación, se desarrollará una estructura de modelo digital de un negocio al cual tengo interés en emprender “Aliz Studio” un espacio
en donde se impartirá talleres de fotografía. A través de un modelo “CANVAS” tendremos una mejor visión sobre aspectos claves de nuestro
negocio, Aliz Studio es un nuevo emprendimiento por lo tanto muchos puntos quedan en el “aire” pues no se sabe si el negocio será rentable
o no en cuanto a plazos cortos, medianos o largos, cuanto dinero se necesita para la inversión o a que segmento de mercado nos basaremos,
de ahí la idea de plantar un modelo de negocio.

Se desarrolla un plan para poder posicionar la microempresa y darse a conocer en el mundo de la fotografía, segmentando el mercado, ver
el FODA de la empresa, e incluso saber cuales es la manera en que desarrollaremos el plan de marketing.

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RESUMEN:
Análisis digital y objetivo del proyecto.
“Aliz Studio” una microempresa que brinda cursos y talleres de fotografía a sus clientes, busca ofrecerles algún tipo de suscripción, plan por
mensualidades, a las personas que estén interesadas en aprender más sobre la fotografía, el curso consta de 10 niveles, que incluye la
practica y la teoría, pero ¿Cómo podemos transformar este negocio a un modelo digital? Aliz Studio, vio una nueva oportunidad digital pues
sabemos que hoy en dia la tecnología es una base importante en nuestro dia a dia, por lo que su plan estratégico es que puedas aprender
fotografía incluso cuando estés haciendo otras actividades, pero ¿Cómo podemos lograr esto? A demás de ofrecer un curso 100% presencial
tendrá otras modalidades las cuales son 100% Online o una mezcla de ambas, 50% online, 50% presencial. El mundo atravesó por una
pandemia que hizo a muchos negocios mudarse a ofrecer servicios por medio de aplicaciones, Aliz Studio busca eso, ofrecerles a las personas
estudiar su hobby preferido a cualquier hora del dia, por medio de podcast, videos, y talleres a distancia.

Grupo objetivo, cliente ideal o buyer persona.


“El 50.8% de la población vive online, Más de 4 billones de usuarios de internet tienen la habilidad de buscar, descubrir, preguntar…” Nuestro
cliente ideal son jóvenes hombres o mujeres que se encuentren estudiando o trabajando desde los 18 años hasta los 29, estado civil indistinto
y que tengan un ingreso económico desde alta (A/B) hasta media (C) vamos dirigidos a un grupo de personas jóvenes que busquen desarrollar
este tipo de hobby, y tengan uso y razón de las nuevas tecnologías.

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Establece la estrategia de contenidos y canales digitales a utilizar para llevar a cabo el proyecto.
Es importante sacar el máximo provecho a las redes sociales pues hoy en dia es donde las personas pasan parte de su tiempo. De esta forma
nuestros esfuerzos de marketing tendrán mejores resultados.

Para darle publicidad a nuestro negocio usaremos medios propios las redes sociales más comunes Facebook, Instagram, Twitter y TikTok
esta ultima siendo la más popular actualmente, conforme vaya avanzando el proyecto la idea es utilizar medios pagados que incluyen
anuncios en Google Ads, todo esto puede ir en conjunto incorporando los elementos de estos dos canales.

Nuestro canal de distribución es directo ya que no disponemos de ningún intermediario pues nosotros somos los que damos la atención y
creamos los cursos.

Impacto que se quiere tener en la empresa.


Aliz Studio quiere tener un alto impacto en esta generación creando talleres para que los jóvenes emprendan este negocio y puedan
desarrollar estas habilidades.

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Análisis Situacional
Aliz Studio creada en la Ciudad de México gracias a mi gusto por la fotografía, pues la idea de plasmar un momento en una fotografía me
parece maravillosa, a demás de que no solo es tomar la foto es ver tomas, luz, ángulos e incluso después de, la creatividad para editar una
fotografía. Yo siempre quise tomar cursos de fotografía incluso antes de entrar a la carrera, pero desafortunadamente los cursos que
encontraba estaban muy lejos, y eran en modalidad 100% personal. De ahí la idea de crear este espacio con tres tipos e modalidades desde
completamente online, presencial y una mezcla de ambos, ofreciéndole así a las personas que estudien de la mejor manera que se les
acomode más a su dia a dia, pues con Aliz Studio podrás estudiar incluso cuando realices otras actividades.

Fortalezas.
-Facilidad de tipo de modalidad a la que quiera estudiar, presencial, online y una mezcla de ambas.

-Cursos personalizados

-Contamos con redes sociales para aclarar cualquier duda.

-Equipo de fotografía prestado (solo en modalidad presencial y mezclado)

-Diseño de talleres y cursos de acuerdo con sus necesidades

-Excelentes moderadores

-Subscripciones personalizadas de acuerdo con tu presupuesto

-Clase gratis antes de comenzar el curso

-Plataforma para los cursos o talleres (tipo blackboard)

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Debilidades.
-No se cuenta con pagina web

-No se tiene atención las 24 horas del dia

-Falta de equipo fotográfico

-Las subscripciones son por mes y no por año

-Poca disponibilidad de horario en modo presencial

Oportunidades
-Crear una pagina web

-Hacer un plan de publicidad

-Creacion de publicidad a través de Google ADS

- Tener prestigio por los cursos

-Realizar un concurso anual de fotografía

-Crecer el negocio presencial

-Patrocinio de marcas como Nikon o Adobe

-Implementar equipo fotográfico

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Amenazas
-Competidores de escuelas de fotografía

-Competencia por talleres presenciales

-Temporada baja de subscripciones

-Gustos por otros hobbies

-Aumento de precio en equipo fotográfico

-Cursos bien posicionados en el mercado

-Por ser una microempresa “nueva” puede generar desconfianza

Delimitación del problema y el alcance.


Como problemática esta vez hablare sobre la falta de subscripciones mensuales, pues el estudio fotográfico se manejará a través de una
suscripción MENSUAL, pues los cursos y talleres son totalmente personalizados, lo cual no se puede manejar por año pues todo dependerá
de tu esfuerzo y conocimientos, lo que a una persona le tome un mes aprender a otra puede llegar a ser de dos a tres meses, la teoría es
uno de los módulos en donde más se puede llegar a tomar aprender. El alcance se basará en el desempeño de cada persona.

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Específica y delimita claramente el grupo objetivo, cliente ideal o buyer persona del proyecto.
Hombres y mujeres Qué habite en la CDMX (en modo presencial)
18-29 años Lleve un estilo de vida despreocupado, con gusto por
Ocupación: estudiantes y trabajadores aprender un hobby.

Con gusto por la fotografía Nivel socioeconómico A/B hasta C+

Establece el sistema de métricas y fuentes en el que sustentará el proyecto.

Clic A través de anuncios que se publicaran en historias de Instagram las


veces que se le da “swipe up”
Impresiones El número de veces que fue mostrado el anuncio en redes sociales,
FB e Instagram
Acción-conversión Llenado de formularios con datos a personas que estén interesadas
en adquirir una suscripción, este formulario estará cuando las
personas le dan clic al anuncio.
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0
Análisis de la competencia, la conversión que se busca de acuerdo con el modelo de negocio, la propuesta de valor
y el relacionamiento con el cliente, enfocado al embudo de ventas.

Atraer a los clientes


Atracción por medio de redes
sociales.

Interactuar con futuros clientes,


pidiéndoles llenar formulario y
Interacción utilizar el swipe up en historias.

Email marketing, Google ads,


Conversión testimonios.

Membresías y cursos
personalizados.
Compra

Información importante a través de


las redes sociales, membresías
Fidelización adecuadas para cada tipo de curso,
personalizado desde los cursos hasta
el pago de membresía. 11
Jerarquiza o calendariza las actividades a realizar de acuerdo con los objetivos planteados.

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo


Contenido en IG, Historias en IG Y Historias en IG Y Historias en IG Y Historias en IG Y Historias en IG Y Contenido para
publicaciones FB FB FB FB FB TikTok
Historias en IG Y Contenido para Publicaciones en Publicaciones en Testimonios de Testimonios en
FB TikTok Tw Fb éxito en IGTV IGTV de éxito.

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Especifica claramente el impacto y/o alcance esperado de la estrategia planteada enfocada a desarrollar un canal
adicional para la promoción de la marca y sus productos.
Para mi estrategia de marketing como anteriormente lo mencionamos contaremos con las redes sociales y posteriormente el diseño de una
pagina web para brindar información mas precisa de los cursos.

Campaña vía Facebook.


Se tiene un presupuesto de $1 por 28 dias con lo que al mes da un total de $28 lo que se espera llegar a un ciento numero de personas entre
las edades de 18-29 años que comúnmente usen esta red social.

Se tiene pensado crear historias para Facebook, pero su punto fuerte serán las publicaciones por FB, se tiene contemplado contratar a
alguien que se encargue de realizar estos diseños y a otro más que pueda contestar comentarios y mensajes a través de FB

Campaña vía IG.


Creación de historias estas serán su punto fuerte de ig pues podrán hacer el famoso “swipe up” para obtener más información, incluyendo
los IG TV de testimonios exitosos que han tenido personas que han adquirido la suscripción al curso.

Campaña vía TikTok


En esta red social se pretende dar pequeñas especificaciones que como curso ofrecemos a través de sus videos cortos.

Y finalmente la creación de una pagina web donde se pretende irla desarrollando conforme va avanzando el negocio.

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La estrategia de mercadotecnia digital ofrece valor estratégico a la empresa.
Si ofrece valor estratégico pues de alguna forma las redes sociales son una base primordial en nuestro dia a dia, Aliz Studio tomo esas
herramientas para formar una estrategia para la publicidad de este estudio de fotografía,

Estrategia de posicionamiento, en esta estrategia se trabaja en como aportar valor a los consumidores es decir el posicionamiento actual
que como microempresa tenemos y así mismo el de nuestra competencia.

Analiza si la estrategia digital propuesta es viable para llevarse a cabo en un ámbito profesional.
Analizando todos los elementos de nuestra estrategia se piensa que profesionalmente si es viable, puesto a que ofrece un servicio de cursos
y talleres bastante completo y a demás personalizado, el negocio en si tiene futuro ya también se cuenta con tres modalidades distintas, y
eso le da un incremento de valor a lo que nuestra competencia puede ofrecer.

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Modelo CANVAS

Socios clave: Actividad clave: Propuesta de valor Relaciones con Segmento de


clientes mercado:
Nikon y Canon pues Producción de Cursos en tres
son empresas talleres y cursos modalidades Publicidad en ig, fb Jóvenes de 18 a 29
dedicadas a la personalizados. diferentes para y tik-tok. años con gusto por
fotografía. satisfacer las Realización de un la fotografía y con
Capacitación a
necesidades de c/u concurso de manejo básico de la
Empresa de clientes vía online.
de nuestros fotografía por año fotografía y
publicidad para
Alquiler de clientes. edición.
tener mayor Asesoramiento
herramientas
alcance. Curso teórico y personalizado.
fotográficas.
práctica.
Convenio con “clip”
Crear planes
pues se aceptarán Talleres
personalizados.
todas las tarjetas personalizados.
de debido y Recursos clave: Canal:
crédito. Espacios adecuados. Publicidad por redes
sociales.
Personal capacitado
Pagina web
Plataformas para clases en
modalidad online Asistencia física y online

Estructura de costos: Fuentes de ingresos:


Pago de publicidad, de moderadores. Inscripciones de membresías mensuales

Pago de membresías de adobe para edición de fotos. Inscripciones a cursos y talleres

Pagos de instalaciones Inscripciones anuales del concurso de fotografía 15


Servicios de plataforma Alquiler de equipo
Conclusión:
Gracias a un plan de marketing nos puede dar la información necesaria para emprender, y así mismo ejecutar las diferentes estrategias.

Aliz Studio es un nuevo emprendimiento lo cual su éxito está en una “moneda al aire” pero gracias al plan estratégico podemos tener un
panorama mas abierto de cómo podrían pasar comportarse en el mercado. El éxito de Aliz Studio dependerá de las subscripciones que se
tendrá mensualmente, la ventaja de este plan es que los ingresos serán mensuales de acuerdo con cada plan de curso de cada uno, El uso
adecuado de las redes sociales siempre nos favorecerá pues de eso depende que las personas nos conozcan o no, como anteriormente
mencione las opciones que utilizaremos serán las más comunes, IG, FB y tik tok y en ocasiones Twitter.

El modelo CANVAS que se diseño es un plan perfecto para cualquier tipo de negocio, pero para un emprendimiento es mucho mas pues se
tiene un panorama mejor sobre lo que se busca, recordemos que nuestro modelo es por suscripción mensual a la que las personas decidirán
en cuanto tiempo desean acabar el curso que consta de 10 niveles.

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Bibliografías:
Ana Isabel Sordo. (2020). La guía completa para crear una estrategia efectiva de marketing digital. 18-06-2021, de HubSpot Sitio web:
https://blog.hubspot.es/marketing/guia-completa-estrategia-marketing-digital

conexionesan. (16 de Octubre 2015). Marketing: ¿Cómo definir nuestro público objetivo?. 18-06-2021, de conexionesan Sitio web:
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/10/marketing-como-definir-publico-objetivo/

Diapositivas de la materia.

Lorena Paez. (14 de Abril 2021). 10 ejemplos de modelo Canvas para hacer de tu emprendimiento todo un éxito. 20-06-2021, de crehana
Sitio web: https://www.crehana.com/mx/blog/negocios/ejemplos-de-modelo-canvas/

MICHELLE ESTEFANIA ALMEIDA MOYANO. (2018). TRABAJO DE TITULACION PREVIO A LA OBTENCION DEL TITULO DE INGENIERO
COMERCIAL. 2021, de OneDrive Sitio web:
file:///C:/Users/iturb/OneDrive/Documentos/MAESTRIA/DISE%C3%91O%20DE%20MODELOS%20DIGITALES%20DE%20NEGOCIO/TESIS
%20FINAL%20MICHELLE%20ALMEIDA.pdf

Recursos en proyect managament. (2019). Métricas de gestión de proyectos. 19-06-2021, de Recusos en project management Sitio web:
https://www.recursosenprojectmanagement.com/metricas-en-la-gestion-proyectos/

RobertoEspinosa. (2019). MARKETING ESTRATEGICO: CONCEPTO, FUNCIONES Y EJEMPLOS. Junio 2021, de RobertoEspinosa Sitio web:
https://robertoespinosa.es/2016/10/23/marketing-estrategico-concepto-ejemplos

Verónica Previale. (2017). Cómo Armar un Funnel de Ventas Para Ganar Más Clientes. Junio 2021, de Mujeres de empresas Sitio web:
http://www.mujeresdeempresa.com/como-armar-un-funnel-de-ventas-para-ganar-mas-clientes/

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