1903 Frederick W. Taylor, publicó su artículo titulado Shop Management.

Los temas abordados fueron principalmente:

Estudio de métodos, estudio de tiempos, estandarización de herramientas,

departamento de planificación, tarjetas para instrucciones a operarios, sistema
de clasificación de piezas y productos, sistema de rutas, método de estimación de
costes, selección de personal en relación con el puesto de trabajo, incentivos,
medida de la productividad

Federick Tayor, se convierte en el Padre de la Administración Cientifica, al orginar

un nuevo concepto en la producción descomponer el trabajo o en tareas
individuales separando las tareas de inspección de las de producción, y el trabajo
de planificación del de ejecución.

En 1916, Henry Ford

Fue considerado el padre de la Teoría Clásica (cuyo objetivo fue encontrar lineamientos para
administrar organizaciones complejas). Aportó elementos muy importantes a esta teoría sobre
todo a los diferentes niveles administrativos de la estructura organizacional. Es el primer autor en
concebir un modelo de proceso administrativo (planeación, organización, dirección, coordinación
y control) en diferentes fases; y sistematizar el comportamiento gerencial.
Fases del comportamiento gerencial según Fayol:
– Previsión-planeación. Consiste en visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
– Organización. Es construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
– Dirección-coordinación. En primera instancia, hay que guiar y orientar al personal; luego, ligar,
unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
– Control. Consiste en verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes dadas.

En 1932, Elton Mayo

Fue quien realizó las primeras investigaciones sobre esta teoría, estudió los efectos de
las diferentes condiciones ambientales y psicológicas en relación con la productividad
del trabajador; de estas investigaciones se obtuvieron algunas
conclusiones:
 Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son aspectos emocionales, las
actitudes y los sentimientos tales como el reconocimiento, el ser escuchado por la gerencia, el
formar parte del grupo de trabajo.
 La productividad no solo se relaciona con los incentivos, el tipo de supervisión es vital para la
eficiencia, así como la solidaridad.
Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de la naturaleza de la administración.
La teoría de las relaciones humanas:
Trata sobre el aspecto humano del trabajador en el cual ven todas las necesidades que tiene el
trabajador para poderlas satisfacer y así tener una mayor producción.
La teoría de las relaciones humanas (también denominada escuela humanística de la
administración), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió en 1920 en los Estados
Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de
Hawthorne. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la
administración.

En 1947-1950, Max Weber, Herbert A. Simon

Tituló “Administrative Behavior” (“Comportamiento administrativo”) a su primer libro, que

apareció en 1947 y se convertiría en su obra más célebre. Fue en esta obra donde planteó por
primera vez la teoría de la racionalidad limitada.

Su modelo sobre el comportamiento humano tuvo una influencia fundamental en las ciencias

sociales en general y en la economía en particular. Las ideas de Simon han sido aplicadas con
especial frecuencia en el ámbito de las organizaciones.

El modelo de racionalidad limitada

La teoría de la racionalidad limitada de Herbert Simon plantea que las personas tomamos

decisiones de forma parcialmente irracional a causa de nuestras limitaciones cognitivas, de
información y de tiempo.

Este modelo surgió como reacción a las teorías de la racionalidad, muy populares en las ciencias
políticas y económicas, que proponen que los humanos somos seres racionales que decidimos cuál
es la solución óptima para cada problema utilizando toda la información disponible.

En 1951, Ludwing von Bertalanffy

propuso e su teoría general de sistemas como una herramienta amplia que podría ser compartida
por muchas ciencias distintas.

Esta teoría contribuyó a la aparición de nuevo paradigma científico basado en la interrelación

entre los elementos que forman los sistemas. Previamente se consideraba que los sistemas en su
conjunto eran iguales a la suma de sus partes, y que podían ser estudiados a partir del análisis
individual de sus componentes; Bertalanffy puso en duda tales creencias.

Desde que fue creada, la teoría general de sistemas ha sido aplicada a la biología, a la psicología, a
las matemáticas, a las ciencias computacionales, a la economía, a la sociología, a la política y a
otras ciencias exactas y sociales, especialmente en el marco del análisis de las interacciones.
1962, Warren G. Bennis

 Dio a conocer que los cambios externos a la empresa tienen un gran impacto sobre esta y su
estructura, por lo tanto la empresa debe adaptarse a los cambios para continuar desarrollándose.

Este movimiento de desarrollo organizacional, DO, surgió a partir de 1962 como un complejo
conjunto de ideas respecto del hombre, de la organización, y del ambiente, orientado a propiciar
el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades, el DO es un resultado práctico y
operacional de la teoría del comportamiento orientada hacia el enfoque sistemático.