CÓDIGO DE

ÉTICA

2021

LA CASA DE LOS MIL DEPORTES

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Índice
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................3
PAUTAS PARA CONDUCTA DE CARÁCTER GENERAL...................................................................................4
FRAUDE, PROTECCION DE ACTIVOS DE LA COMPAÑÍA..............................................................................5
Información confidencial........................................................................................................................6
CONFLICTO DE INTERESES..........................................................................................................................6
SOBORNO Y CORRUPCIÓN..........................................................................................................................2
COMUNICACIÓN DE CONDUCTAS ILEGALES O VIOLATORIAS....................................................................1
SANCIONES..................................................................................................................................................1

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INTRODUCCIÓN

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PAUTAS PARA CONDUCTA DE
CARÁCTER GENERAL

R esponsabilidad con los clientes

Esta es una estrategia empresarial que consiste en conseguir, gracias a diversas técnicas de marketing
y ventas, que el consumidor que ha adquirido o utilizado nuestros productos con anterioridad vuelva a
hacerlo.
Todos los empleados son conscientes de su rol dentro de la política empresarial, muestra de ello es que
colaboran activamente en:

 Revisar, mejorar y optimizar los procesos y controles existentes, para garantizar la calidad y
trazabilidad de los productos para los clientes.
 Responder a las reclamaciones según un sistema establecido, donde se asegura el estudio, registro y
respuesta a las reclamaciones de los clientes.
 Conocer el grado de cumplimiento de las entregas a los clientes.

R esponsabilidad con los proveedores

En ese aspecto, una adecuada gestión de la cadena de suministro implica todo un enfoque e
implementación de herramientas y estrategias empleadas para integrar eficientemente a proveedores,
empresas, centros de distribución, intermediarios y clientes finales.
Por lo consecuente es sumamente importante que la responsabilidad con nuestros proveedores se
mantenga en retribución con su confianza y compromiso con la empresa para alcanzar los objeticos
empresariales planteados.
 Revisar, mejorar y optimizar los tramites de requisición de mercadería para de esta manera
realizar los pagos en los tiempos acordados con los proveedores.
 Crear convenios con los proveedores de tal manera que se pueda crecer a la par.
 Responder con atención y empatía los reclamos que puedan existir por parte de los
proveedores.

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R esponsabilidad con los empleados

Este consiste en respetar sus derechos humanos y laborales a través de diferentes proyectos de
inversión para mejorar su calidad de vida o bienestar.
Por lo que las pautas para cumplir con esta responsabilidad son:
 Mantener sueldos y salarios al día establecidos en los contratos
 Dignificar a los colaboradores con premios emotivos según su desempeño
 Ayudar al crecimiento personal y profesional de los colaboradores
 Implementar charlas semestrales sobre la importancia del capital humano en la organización.

R esponsabilidad con el medio ambiente

Cuidar el medio ambiente es un deber y una responsabilidad de todos los seres humanos, para así
valorar y respetar la vida misma; ya que la humanidad depende de su entorno y sus elementos
naturales para la existencia en el planeta Tierra.
Por lo que las pautas para cumplir con esta responsabilidad son:
 Mantener la basura de la empresa en botes especiales de reciclaje continuo
 Mantener las áreas verdes de la empresa saludables
 Revisar constantemente nuevas leyes sobre protección ambiental
 Realizar charlas trimestrales con los colaboradores sobre intereses ambientales

FRAUDE, PROTECCION DE ACTIVOS

DE LA COMPAÑÍA

L os empleados nunca deberán verse

envueltos en un accionar fraudulento u
otra conducta deshonesta que involucre
los bienes o activos o los registros financieros y
la contabilidad de la empresa o de un tercero.
Esto no solo puede dar lugar a la aplicación de
sanciones disciplinarias sino también resultar en
la
formulación
de cargos HACEMOS
penales.
HINCAPIÉ EN LA
5 HONESTIDAD Y
RESPETAMOS
 LOS ACTIVOS Y

Los registros financieros constituyen la base para administrar los negocios de la Compañía y para
cumplir con sus obligaciones hacia las distintas partes interesadas. Por lo tanto, todos los registros
financieros deben ser precisos y conformes a los principios contables.

Los empleados deben proteger los bienes y utilizarlos únicamente en forma adecuada y eficiente.
Todos los empleados protegerán los bienes de la empresa contra pérdida, daño, uso incorrecto, robo,
fraude, malversación y destrucción. Estas obligaciones cubren tanto a los activos tangibles como a los
intangibles.

Información confidencial
Consideramos la información como un activo
intangible de gran valor.
Observar un comportamiento de absoluta
confidencialidad con toda la información de la
que se dispone es un compromiso esencial de
todas las personas.
El uso indebido o la divulgación inapropiada de
información propia o de un tercero puede
perjudicar a la empresa. Por ello, cualquier
información que reciban los empleados en
relación con su trabajo, de cualquier fuente
propia o de terceros, debe ser considerada
información confidencial y secreta.
En especial, se considera información
confidencial y secreta, propia o de terceras
empresas, la siguiente:
a) Los métodos de comercialización.
b) Las normas para fijar precios.
c) Los planes operativos o estratégicos.
d) Listados de clientes y proveedores.
e) Listados de empleados y socios.
f) Información sobre recursos humanos,
sueldos, etc.
g) La información de carácter legal.
Se prohíbe la divulgación, por cualquier medio,
de toda información considerada confidencial y
de cualquier otra información de cuya
transmisión pueda inferirse un daño para la
empresa o para terceros.

CONFLICTO DE INTERESES

Un Conflicto de Interés se Siempre que sea posible, los

“Siempre produce cuando los intereses empleados deberán evitar los

actuaremos en personales de un empleado o

los intereses de un tercero
función de los compiten con los intereses
de la empresa. En esta
mejores situación, podría resultar
Conflictos de Interés. Si se
hubiera producido un
Conflicto de Interés o si un
empleado se encontrara
frente a una situación que

intereses de La difícil para el empleado

actuar plenamente en
pueda involucrar o dar lugar a
un Conflicto de Interés, el
Casa de los Mil función de los mejores
intereses de La Casa de los
empleado deberá
comunicarlo a su superior
6
 Mil Deportes. inmediato a fin de resolver la
Deportes”. situación en forma justa y
transparente.

SOBORNO Y CORRUPCIÓN

S obornar es ofrecer, dar o recibir

cualquier cosa de valor con la intención
de inducir a una persona a hacer algo o
la intención de recompensar a
otro por haber hecho algo. Las
incluidos contratos de trabajo o consultoría
para partes relacionadas muy cercanas.

cosas de valor pueden incluir,

pero no están limitadas a:
“Repudiamos
 Dinero en efectivo o
similar
toda forma de
 Regalos, comidas,
entretenimientos y viajes
soborno y
 Donaciones Corrupción”
 Ofertas laborales

Los empleados, en forma directa

o a través de intermediarios, nunca deben
ofrecer ni prometer un favor personal o
financiero impropio u otro tipo de favor a fin de
obtener un trato preferencial de parte de un
tercero.

Los empleados deben saber que el

ofrecimiento o la entrega de beneficios
impropios a fin de influenciar la decisión del
receptor, no solo puede dar lugar a la
aplicación de sanciones disciplinarias sino
también resultar en la formulación de cargos
penales.

Los beneficios impropios pueden incluir

cualquier cosa de valor para el receptor,

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COMUNICACIÓN DE CONDUCTAS
ILEGALES O VIOLATORIAS
L os empleados comunicarán a su superior, toda práctica o acción que
crean inadecuada, o incluso ilegal, en virtud de este Código. De
corresponder, los reclamos podrán efectuarse en forma confidencial.

Todos los reclamos deben investigarse en forma adecuada. La Casa

de los 1000 deportes prohíbe la toma de represalias contra cualquier
empleado respecto de aquellos reclamos presentados de buena fe, y a
su vez protege los derechos de la persona incriminada.

SANCIONES
E s responsabilidad de cada empleado garantizar el pleno cumplimiento de todas las disposiciones
de este Código y de ser necesario buscar ayuda de parte de su superior inmediato.

La empresa ejercerá las medidas legales o disciplinarias que considere adecuadas, de acuerdo con la
legislación vigente, para evitar el incumplimiento del presente Código. El comportamiento inadecuado
y, por tanto sujeto a sanción legal o disciplinaria, alcanzará, no sólo a aquel que infrinja el Código, sino
también a aquéllos que, por acción u omisión, aprueben dichos comportamientos o tengan
conocimiento de dichas infracciones y no traten de subsanarlas de inmediato.

En este sentido, se podrán establecer regulaciones específicas o complementarias en desarrollo del

presente Código que incorporen determinadas medidas correctoras para casos de incumplimiento.