COMPETENCIA DIRECTA: Un competidor es directo cuando produce un bien
o presta un servicio igual al mío, lo cual me está restando una participación en el mercado que compartimos.
COMPETENCIA POTENCIAL: Es aquella organización que tiene posibilidades de
convertirse en un competidor directo. Si bien aún no está instalado en el mercado, sus condiciones le permitirían hacerlo a mediano plazo si se lo propusiera
COMPETENCIA SUSTITUTA (o indirecta): Es aquella organización que produce
un bien o presta un servicio que en sus características NO es igual al mío PERO satisface la misma necesidad. Ejemplo: Los pañuelos de carilina son sustitutos de los pañuelos de tela. Ambos tienen características distintas, no son iguales pero satisfacen la mismos necesidad.